高级商务礼仪课程培训心得体会

高级商务礼仪课程培训心体会
　　首先十分感谢公司样次机会幸现场聆听著名礼仪专家中国民学金正昆教授高级商务礼仪――全面提升全员职业素养精彩课程9月1516日两天课程培训金教授诙谐幽默语言讲述生动案例知道商务交中接客交换名片赠送礼品体着装等方面求受益匪浅感触深足发现际交中许需改进方体会商务礼仪工作生活中重性
　　参加培训前天耿耿怀公司什会投入资金进行商务礼仪知识培训天真正学毕业礼仪修养应该会差忘记世界具样性培训第天金教授开讲20分钟时间里抛出鲜活例子难――电话谁先挂问题样引发现场全体学员热烈讨没思考问题第反应先挂丝毫没脑思考惯成标准金教授出答案：国际惯例位高者先挂语惊醒梦中样答案谁信服呢？游戏规强者制定强者说算电话规样简单例子醒悟高级商务礼仪课程培训完全必需认真学感悟尤事会议服务接工作更应该引起重视礼仪问题关系重更加明白什公司愿意花重金做培训
　　2天时间金教授次课程培训中教会许高级商务礼仪知识短信礼仪喝红酒禁忌祝贺时什颜色领带正式宴请时应注意陪领导电梯出入序陪客时聊什聊什做介绍名片交换礼仪握手基礼仪等等
　　印象较深刻金教授提问祝贺时什颜色领带时现场提问3学员1男学员站起语发1男学员发言知道回答什仅1女学员作出回答粉红色时想时知道答案应该吱声告诉教授知道请赐教者便说颜色行万万站起木头里干杵着完全学生罚站般时体会更触动金教授点评
　　金正昆教授说样场合起发言难机会应学会握机会金教授例展开沟通礼仪深入讲解说回答师长问题时首先应该站起次回答问题前机作介绍更（潜客户）认识金教授高兴机会回答您问题海南春秋西点商务会议展览限公司网络部编辑颜七认祝贺道喜时应佩戴紫红色领带……西点会展wwwxdag金教授番点评点醒包括通常知道回答师长提问起立表示尊重忽略提问者身边作介绍殊知知道身份基商务交礼仪实重介绍家果做服务行业果做市场推广更应握机会说准旁边潜客户说准天动联系金正昆教授说沟通讲究动性效沟通成功认真事情做成心方事情做
　　金教授次高级商务礼仪――全面提升全员职业素养培训课程中家分享许许商务礼仪典案例容轻松诙谐蕴含着深刻道理需心揣摩感悟公司组织次商务礼仪培训非常具意义角度助提高身修养二助美化身美化生活三助社会交改善际关系企业角度说美化企业形象提高顾客满意度美誉度
终达提升企业济效益社会效益目非常期日参加样课程学完善 
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