烟草零售户心得


    烟草零售户心
      感受语:操作越越规范服务越越贴心
      说家零售店铺烟草行业成长开店已20年初杂货店变天中型超市取样成绩身努力烟草公司访销订货模式变化服务日益完善
      刚开店时烟草公司基层网点销担负着理销售双重职精力放市场理少注重卷烟销售服务时果需卷烟生意忙家里缺货放手里生意骑着三轮车销里拉货耽误做生意说浪费许时间垄断营官商呀说想送货门卷烟常涨价降价服务态度行
      着市场济断深入烟草公司销变成乡镇批发网点服务方式悄然发生变化已开始实现送货门服务时批发网点负责五六乡镇台送货轻卡五六挤辆送货车服务方式实行访送体象仅局限干道乡镇重点户没真正意义边点死角时送货时间固定高兴时星期两三次高兴时整月影子时奢怕10天次送货时间固定心满意足
      XX年前烟草公司开始真正意义访送分离 实行四服务方式:访送车破锅饭送货模式访送分离烟草公司服务方式完善少服务时间相固定时候出现两矛盾:访销员访销衔接方面原常会出现前天访销卷烟第二天送
    货时告知没该品牌卷烟二访送员顾完成份工作服务态度例行公事没进行政策宣传更说提供增值服务
      年着通讯技术断发展固定电话奢侈品身份象征时代产物走入寻常百姓家时烟草公司订货方式悄悄发生变化电话订货应运生电话订货门访销相服务态度许电话订货员例行订货外会营提出建议段时间**牌号高档烟销非常进现处销售高峰期注意防调包防止假币等等段时期客户理单纯订单中分离出更精力时间做市场搞客户关系理时间坐聊聊市场变化营形势逢着生意忙时帮手递递东西烟草公司服务模式然发生质飞跃服务态度更周贴心电话订货花时间守电话机旁直订完货止感方便时果电话访销员疏忽者意会出现应订品牌没订现象
      XX年方便联系业务信息查询家购置台电脑没想烟草公司服务方式时俱进时客户理罗耿门告诉说现烟草公司实行元化订货模式您样电脑零售客户采取网订货方式反正外付钱抱着试试心理第批加入网订货队伍中段时间操作发现网订货电话订货相着时间更充分品牌选择空间更优点时免怕错电话订货时间顾忧更时间精力搞营
      实行网订货客户理营指导专业性更强烟柜洗化品放起注重商品陈列亮化卷烟营生意益流量年元旦客户理罗耿建议:烟柜移收银台边说流量较集中洗化品区女志天位置
    摆放手手指导卷烟陈列采纳意见春节期间卷烟销售量基础增长三成
      年仅营店铺断发展中壮亲身历感受烟草公司客户服务方面断完善提高正时时事事处处广零售客户着想双方感情日渐融洽愈渐醇厚
      烟草零售户心(2):
      感受语:真正感受顾客帝
      开店时间周围算够长年烟草公司服务断完善规范店铺发生翻天覆变化初两肩挑着货郎担天店铺已发展成规模超市中努力首中烟草公司服务断完善更精力动力做销售服务顾客
      烟草公司接触感受真正找做帝感觉刚开始做零售生意时没固定摊位烟草公司游击群体仅送货提供货源街户里烟水皮湿总家少少赚点中桥路商业街租间店面满面春风做起烟草公司提供送货服务时送货时时天次时半月见影送货面子事服务应付真正缺货公司货费神费力
      开始时烟草公司销售规范卖户进出现象非常严重时现供货规范时少供少货源市场竞争激烈起开始
    时烟草公司没规定零售价少赚钱卖时吸引顾客购买商品见利卖利卖时卷烟赚钱商品行间流行着卖烟赚钱倒贴塑料袋口头禅说真时笔卖十条烟千块钱卷烟根没利赚忙忙花资金花精力顾客忙着
      现烟草公司理规范零售客户尝甜头赚钱真心实意考虑钱赚销售等级实行限量供货月卷烟卖完算等月供货源紧紧张卷烟赚钱卖出?开始时谁没回事样见钱卖知月计划卖完真停供货眼睁睁着赚钱时心里着慌原样卖毁生意手卷烟倍感珍惜零售价卖反正月货家前样恶性竞争市场逐渐规范起现然卷烟销售量没前三分四分赚钱倍甚十倍
      现家愁赚钱愁货源希烟草公司卷烟够敞开供应货源越赚钱越?谁钱冤仇呀想法告诉片区客户理客户理算笔帐:前货源敞开供应赚少钱?说然没赚时甚赚钱说现实行限量供货赚少?说然赚说果敞开供应话走回头路?想想真回事货源少谁珍惜市场肯定乱
      通算帐真明白限量供货件举措烟草公司真心实意着想真正想赚钱开始时赚钱现赚钱真正感受烟草公司越越重视越越成
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    烟草零售户心得(精选多篇)

    烟草零售户心得(精选多篇)第一篇:烟草零售户心得感受语:操作越来越规范,服务越来越贴心可以说,我家的零售店铺和烟草行业共同成长的。我开店已有近20年了,当初的小杂货店也变也了今天的中型超市,取...

    10年前   
    534    0

    烟草员工心得体会:我为零售客户做什么

    烟草员工心得体会:我为零售客户做什么烟草员工心得体会:我为零售客户做什么 作为企业的一名员工,根据自己所处的岗位,从不同的角度,对这个问题的看法也不相同。     市场部作为一个烟草行业的重要...

    9年前   
    649    0

    烟草专卖局零售户分类监管方案

    市烟草专卖局零售户分类监管方案 为进一步完善市场监管体系,创新监管模式,提升市场监督检查水平,**市烟草专卖局在原有市场监督检查的基础上根据零售户守法情况、经营规模大小,持证情况,对不同类型...

    10年前   
    9305    0

    烟草零售终端建设

    庆元:“内”“外”兼修 做好零售终端建设服务 零售客户是烟草行业最宝贵的资源,品牌培育最基本的力量,是“卷烟上水平”最关键的环节。推进**烟草持续发展、协调发展、共同发展,必须积极推进零售终...

    9年前   
    10417    0

    烟草专卖局调查卷烟零售户问卷—调研报告

    烟草专卖局调查卷烟零售户问卷—调研报告    为了更好的了解您的经营状况,倾听您的心声,加强我们的沟通,以便于我们能不断的提高服务质量,更好地为您服务,特制本调查表,希望您能予以配合填写,谢谢...

    10年前   
    630    0

    浅谈零售户服务与管理

    近几年来烟草业发展迅速,几乎涉及到每个领域,但是在市场竞争和利益驱使下,部分零售户为了获取更高的利润空间,铤而走险,市场上卖假或低价抛售的现象时有发生,烟草公司信誉随之下降,为了提高公司的信誉,...

    6年前   
    2186    0

    烟草零售示范店代表年终发言

    尊敬的各位领导、卷烟零售户朋友们: 大家下午好,我是xx公司,是烟草零售示范店,首先感谢烟草公司为我们提供这样一个平台,让我们在这里相互交流学习,在这临近春节的喜庆日子里,很荣幸在这里代表广...

    13年前   
    14781    0

    烟草零售协会年终工作总结

    烟草零售协会年终工作总结 2008年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰...

    9年前   
    398    0

    烟草零售协会2008年终工作总结

     烟草零售协会2008年终工作总结      2008年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到...

    16年前   
    490    0

    现代卷烟零售终端_卷烟零售户满意度调研报告

    现代卷烟零售终端_卷烟零售户满意度调研报告卷烟零售户满意度调研报告营销学专家菲利浦、课特勒认为,客户满意度与客户让渡价值密切相关。客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的客户让渡价值。烟...

    10个月前   
    232    0

    烟草公司客户经理培训心得体会—学习心得

    烟草公司客户经理培训心得体会—学习心得   首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到XXX烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走...

    9年前   
    525    0

    烟草公司客户经理培训学习小结(心得)—培训心得(1)

    烟草公司客户经理培训学习小结(心得)—培训心得 树立现代营销观念 努力创新服务营销――第二期客户经理培训学习心得短暂的6天客户经理培训,使我获益匪浅。这次培训,通过系统学习市场营销、客户关系管...

    8年前   
    570    0

    烟草公司客户服务应急预案

    烟草公司客户服务应急预案  1.总则  1.1目的  认真践行“与客户共创成功”的服务理念,努力实现“三个满意”,全面提升服务客户的能力,全力打造“中国烟草・**”商业服务品牌。  1.2编制...

    12年前   
    606    0

    客户经理“挎包精神”不减 为零售户带来“精神年货”

    客户经理“挎包精神”不减        为零售户带来“精神年货” 年末之际,一边是零售户储备货源、忙碌经营的身影,而另一边却是客户经理们匆忙的“挎包身影”,新春的气息并没有减弱客户经理们朴...

    10年前   
    8801    0

    烟草公司客户经理培训心得体会

    烟草公司客户经理培训心得体会  首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展...

    11年前   
    492    0

    利用手机终端建立零售户电子地图的几点构想

    利用手机终端建立零售户电子地图的几点构想 随着社会的发展,科技的不断进步,我们的生活、工作方式也有了巨大的变化。很多电子产品也被我们应用到工作当中,例如电脑、手机、数码相机等产品,它们大大的...

    10年前   
    9071    0

    卷烟零售户分类监管制度

    卷烟零售户分类监管制度  为更好的监管辖区市场,保持卷烟市场净化率稳定,根据市场现有状况,将辖区卷烟零售户进行等级分类,以此开展市场监管工作,特制定如下制度:  一、辖区零售户主要分为正常...

    12年前   
    12692    0

    卷烟零售户满意度调查

    经营户姓名   星级   业态   联系电话     ⒈您经营的卷烟品牌有多少个?(  ) A.10个以下    B.10-20个    C20-30个    D30个以上...

    13年前   
    14225    0

    ××市卷烟零售客户满意情况调查—调研报告

    ××市卷烟零售客户满意情况调查—调研报告 5月下旬,××市统计局农调队,受平凉烟草专卖局(公司)的委托,在辖区内抽选了819个卷烟零售样本客户,对卷烟供应、价格策略以及服务工作的满意程度组织开...

    10年前   
    670    0

    卷烟零售客户指导书模板

    去年卷烟销售概况介绍:全年销售卷烟3600条,月均销售300条,销量在此次客户分类评比中得分是8分(满分10分),此项得分排名19。

    6年前   
    2772    0