感受语:操作越越规范服务越越贴心
说家零售店铺烟草行业成长开店已20年初杂货店变天中型超市取样成绩身努力烟草公司访销订货模式变化服务日益完善
刚开店时烟草公司基层网点销担负着理销售双重职精力放市场理少注重卷烟销售服务时果需卷烟生意忙家里缺货放手里生意骑着三轮车销里拉货耽误做生意说浪费许时间垄断营官商呀说想送货门卷烟常涨价降价服务态度行
着市场济断深入烟草公司销变成乡镇批发网点服务方式悄然发生变化已开始实现送货门服务时批发网点负责五六乡镇台送货轻卡五六挤辆送货车服务方式实行访送体象仅局限干道乡镇重点户没真正意义边点死角时送货时间固定高兴时星期两三次高兴时整月影子时奢怕10天次送货时间固定心满意足
XX年前烟草公司开始真正意义访送分离 实行四服务方式:访送车破锅饭送货模式访送分离烟草公司服务方式完善少服务时间相固定时候出现两矛盾:访销员访销衔接方面原常会出现前天访销卷烟第二天送
货时告知没该品牌卷烟二访送员顾完成份工作服务态度例行公事没进行政策宣传更说提供增值服务
年着通讯技术断发展固定电话奢侈品身份象征时代产物走入寻常百姓家时烟草公司订货方式悄悄发生变化电话订货应运生电话订货门访销相服务态度许电话订货员例行订货外会营提出建议段时间**牌号高档烟销非常进现处销售高峰期注意防调包防止假币等等段时期客户理单纯订单中分离出更精力时间做市场搞客户关系理时间坐聊聊市场变化营形势逢着生意忙时帮手递递东西烟草公司服务模式然发生质飞跃服务态度更周贴心电话订货花时间守电话机旁直订完货止感方便时果电话访销员疏忽者意会出现应订品牌没订现象
XX年方便联系业务信息查询家购置台电脑没想烟草公司服务方式时俱进时客户理罗耿门告诉说现烟草公司实行元化订货模式您样电脑零售客户采取网订货方式反正外付钱抱着试试心理第批加入网订货队伍中段时间操作发现网订货电话订货相着时间更充分品牌选择空间更优点时免怕错电话订货时间顾忧更时间精力搞营
实行网订货客户理营指导专业性更强烟柜洗化品放起注重商品陈列亮化卷烟营生意益流量年元旦客户理罗耿建议:烟柜移收银台边说流量较集中洗化品区女志天位置
摆放手手指导卷烟陈列采纳意见春节期间卷烟销售量基础增长三成
年仅营店铺断发展中壮亲身历感受烟草公司客户服务方面断完善提高正时时事事处处广零售客户着想双方感情日渐融洽愈渐醇厚
烟草零售户心(2):
感受语:真正感受顾客帝
开店时间周围算够长年烟草公司服务断完善规范店铺发生翻天覆变化初两肩挑着货郎担天店铺已发展成规模超市中努力首中烟草公司服务断完善更精力动力做销售服务顾客
烟草公司接触感受真正找做帝感觉刚开始做零售生意时没固定摊位烟草公司游击群体仅送货提供货源街户里烟水皮湿总家少少赚点中桥路商业街租间店面满面春风做起烟草公司提供送货服务时送货时时天次时半月见影送货面子事服务应付真正缺货公司货费神费力
开始时烟草公司销售规范卖户进出现象非常严重时现供货规范时少供少货源市场竞争激烈起开始
时烟草公司没规定零售价少赚钱卖时吸引顾客购买商品见利卖利卖时卷烟赚钱商品行间流行着卖烟赚钱倒贴塑料袋口头禅说真时笔卖十条烟千块钱卷烟根没利赚忙忙花资金花精力顾客忙着
现烟草公司理规范零售客户尝甜头赚钱真心实意考虑钱赚销售等级实行限量供货月卷烟卖完算等月供货源紧紧张卷烟赚钱卖出?开始时谁没回事样见钱卖知月计划卖完真停供货眼睁睁着赚钱时心里着慌原样卖毁生意手卷烟倍感珍惜零售价卖反正月货家前样恶性竞争市场逐渐规范起现然卷烟销售量没前三分四分赚钱倍甚十倍
现家愁赚钱愁货源希烟草公司卷烟够敞开供应货源越赚钱越?谁钱冤仇呀想法告诉片区客户理客户理算笔帐:前货源敞开供应赚少钱?说然没赚时甚赚钱说现实行限量供货赚少?说然赚说果敞开供应话走回头路?想想真回事货源少谁珍惜市场肯定乱
通算帐真明白限量供货件举措烟草公司真心实意着想真正想赚钱开始时赚钱现赚钱真正感受烟草公司越越重视越越成
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