演讲程中遇责难常事谓责难责备非难致包含两种情况:种谈疑问意见提出问题反意见善意种意刁难搞恶作剧达发言者难堪出丑目恶意
鉴述情况领导者演讲时面责难控制必须区
(1)面善意责难时
果面善意责难演讲者应知认真负责阐述观点解答方问题涉国家组织机密伤风化等容应问必答奉告类外交辞令搪塞果确实回答老老实实表示歉意者留行探讨话语
位宣传部长宣讲时事政策时位工站起问道:老讲形势什全国处岗位部长说:岗社会发展正常现象社会进步表现恰恰说明形势现方部门浮事没事做方部门事等做正常工厂技术落设备陈旧产品没市场家发出工资岗转行干社会需事样满足社会需求家钱挣死活吊着
(2)面恶意责难时
遇种情况需演讲者胆应针锋相坚决果断众揭露制服手法样化:反唇相讥牙牙幽默风趣总企图逞果予理睬拒
绝回答者发火生气者令离开离开恰仅会助长气焰混淆听众视听更会损形象
请事例:前苏联诗马雅夫斯基次莫斯科演讲猛烈抨击时弊庸俗文行径致某感冤屈骚动起家伙企图中伤马雅夫斯基喊道:您讲笑话懂马雅夫斯基幽默说:莫非长颈鹿长颈鹿星期浸湿脚星期六感听话家伙暴跳雷声嚷道:说马雅夫斯基您家成白痴啦马雅夫斯基作惊异回答:哎您什话家呢面前……
样马雅夫斯基幽默语言辛辣讽刺制服心破坏者扭转演讲动局面终赢广听众热烈掌声
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