诚信单位创建活动情况简汇报
根 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动
年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸屏供患者查询门诊
住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台
诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格降幅高达25四免费院诊治农民患者建立健康档案电话访定期乡义诊门服务等种形式做踪治疗
院然查整改阶段取定成绩民群众求相定距离继续医院理年项指标认真查纠持续质量改进创新性开展工作断提高医疗质量提高理水更民群众服务
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根 市卫生局关开展全市卫生行业诚信单位文件精神院年开展创诚信服务医院活动基础进步推出诚信诊疗诚信药诚信收费诚信服务廉洁行医容诚信活动制定相应工作责制开展创建落实定期开展医疗质量病历书写护理质量等检查考核现开展活动情况简汇报：
精心组织周密安排细化措施狠抓落实领导重视广泛发动
年院专门成立创诚信服务医院活动领导组委书记院长负总责领导关职科室负责具体抓创诚信服务项具体工作落实处活动初始首先统院级领导班子思想摆正创诚信服务活动务虚抓业务建设务实辩证关系基础通院周会举办弘扬高尚医德课统中层干部员认识召开职工会宣传贯彻活动容市卫生系统院召开公民道德建设现场会院职工鼓舞全院职工形成识积极投入
二创诚信医院活动查整改容
1诚信诊疗：尊重病知情隐私权实事求普通检查明确诊断特殊检查杜绝必重复检查坚持合理检查病施治提高医疗质量
2诚信药：病诊药开方国产药品进口药坚决杜绝假劣药品期失效药品
3诚信收费：常药品治疗项目收费价格实行公示设置电子触摸屏供患者查询门诊
住院病提供详细费清单严格执行国家核定价格标准擅提高收费标准严禁擅设立收费项目杜绝乱收费
4诚信服务：关爱尊重病热情服务倡导情化服务病视仁推行首诊负责推诿病
5廉洁行医：严格执行医疗机构工作员收受红包回扣责追究暂行规定医务员口索收受患者家属红包礼品严格执行医疗设备卫生材料药品招标采购规定禁止私贪占回扣杜绝形式开单费促销费宣传费等接受医药代表请吃接旅游等
三建立完善创诚信医院制度措施强化落实
开展创诚信医院活动院建立完善制度措施：
1设立院长接日制度周午院长接日院级领导门诊部接群众听取社会群众医院反映帮助患者解决实际困难
2增设挂号收费窗口着诊数增院门诊急诊等处增加处收费点努力减少患者诊排队现象
3调整充实门诊急诊专病专科门诊力量完善导医台服务健全急救绿色通道
4门诊开通型电子滚动屏24时间断公布医疗收费标准门诊实行收费公示制病区实行费日清单出院病总费清单制努力做明白收费诚信收费
5针医院综合楼住院病带便实际医院设立陪护接送队开展护送病接送检查样报告单代购物品等服务方便患者诊治疗
6改善基础设施病提供良医环境年医院针空间少绿化面积足没停车场现状相方设法征拆医院周围部分民房院旧房改建绿化停车场美化医院环境方便群众医时部分科室病房安装空调改善医环境
7建立完善行风监督约束机制制定医院工作员违反医德责追究暂行规定做章循违章必究二完善院外监督机制住院病区设意见箱意见薄监察室负责患者投诉接工作定期收集整理反馈意见时答复季住院病门诊病进行问卷调查作出评估社会界聘请医德医风监督员半年召开次监督员座谈会听取意见三狠抓医疗质量医疗安全教育通查评病历处方集中技术操作培训学医疗法规等形式提高医务员质量意识安全意识减少医疗纠纷发生四实行医疗服务信息公示制门急诊次床位率出院者均住院日门诊次收费水出院者均医疗费医院投诉数表扬数等容进行公示群众监督群众明明白白病医院清清白白行医
8完善督查考核制度强化落实进步推出诚信医院承诺律制度全社会作出公开承诺床医技线科室结合服务特点动患者推出便民措施时出台
诚信医院工作责制诚信服务诚信执业诚信收费医疗质量诚信药勤服务社会信等项具体诚信服务容落实部门科室设立督查组保证项容落实建立考核制度诚信服务工作台帐制度业务部门月季度开展医疗质量病历书写病历质量护理质量科护士长理等考核评分考核评分结果绩效工资挂钩较促进诚信医院建设
四落实惠民政策深化惠民措施着力解决百姓病贵
首先政治高度深入贯彻落实新型农村合作医疗制度新农合受社会界认医院果断抓住难历史机遇长期惠民情结政府新政策融合起围绕新农合政策医院落实采取五项举措健全组织建立农村合作医疗工作部二广农民朋友接诊挂号检查住院治疗出院等环节制定畅医通道等条件农民患者院医享优先权特惠权三严控诊疗费原实施单病种费总量控制基础重新理20农民中常见发病种实施限价治疗进步拉低医疗价格降幅高达25四免费院诊治农民患者建立健康档案电话访定期乡义诊门服务等种形式做踪治疗
院然查整改阶段取定成绩民群众求相定距离继续医院理年项指标认真查纠持续质量改进创新性开展工作断提高医疗质量提高理水更民群众服务
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