外贸业务员半年工作总结
第篇：外贸业务员半年工作总结半年工作计划
周二会议确意角度说半年工作总结全面半年工作计划清楚机会次审视认清时确立明确工作目标
12月底公司6月段时间工作总结：
1 刚公司前两月较茫然心想着工作做进入工作状态初乍学非常重然外贸部优秀事少帮助熟悉产品开发新客户步步走程然艰辛结果总鼓舞通系列培训产品知识电话营销知道作外贸业务员开始工作进入状态取订单开始两月没台公司考验考验野外拓展中空中抓杠克服真正成功第二月网海捞针重点客户培养终出样品单然金额信心总结单重客户积累培养重点点益时戴总做客户档案分析客户保持客户联系状态样清楚目前客户联系状态进掌握订单状态
2 二月份阿里账号工作新台阶里想感谢公司样利优质台客户资源快升学会处理询盘踪客户达成订单三月份太阳热水器客户开始积累取南非客户样品单目前方测试阶段订单概8月份确定总结单没什诀窍言重紧客户然百美金样品单客户身花心血记2月底3月份天晚会客户聊天聊晚般客户提醒该休息线正客户期参观工厂利样品单总言客户感情需长期培养关系机会然
3 4月5月业务处低谷期太阳电池板样品单出4热水器出样品单段时间说处摸索状态出单心急碰客户会花量时间精力付许白费心思觉值段程够更判断客户心理状态判断客户单性成客户优质客户6月份单美国affordable solar段时间培养出时间然长终准客户认定优质客户终2月时间定金利账总结段时间付出然值客户考察市场观行情样客户花太精力样
客户仅难缠麻烦问题堆停搜集信息解答问题会单然消失样客户等订单估计年者两年时间美国客户问题根判断单会耐心细致解答单周会电话询问情况记录方进展程度方接电话听声音知道浙江华锦tracy时侯肯定客户单定会然结果样
4 6月份询盘少新客户开发较少两三客户会样品单时老客户保持着紧密联系尤出样品单客户说半年工作进入状态老客户差积累起需维护样品单客户快翻单时客户订单配合部门客户求反馈采购部生产部确保订单准时差错赢客户
半年工作总结致综述然半年总销售额理想客户资源限客户处培养阶段单客户样品单样品单金额般较低导致销售额较低半年工作信心希公司信心
会定目标目标行动实现空谈半年总目标12万美金难细化月做少相信果样品单客户维护继续翻单务难甚做更
目前客户踪情况7月份工作目标计划：
1 利处理美国客户订单70余款收回样7月份少完成3万美金然盯着客户墨西哥客户太阳电池板样品测试已成功客户较满意目前正谈柜订单根客户联系情况私关系目标7月份订单样客户然猫盯着老鼠样抓紧放松7月中旬收定金7月份目标5万美金
2 余月务难细分客户进展变化希月务提前月定
3 务帮助新业务员适应公司早做出业务目前郑蓉负责会耐心解答工作中遇困难予适指导帮助早日公司外贸业务作出成绩
知道工作计划许满意便签纸面天计划条条写天计划相信目标服务会脚踏实做
公司半年时间足方希事领导提出会虚心接受改正争取做更公司制度理方式努力工作时会配合公司项制度公司建议：
1 资源资源面工作总结中提网络台资源台业务明显进步客户积累量突飞猛进希公司资源分配量做公公正业务员狠重
2 样品前半年出样品点体会较深刻果样品单客户培养成定期单长期客户目标容易实现公司长期客户做出贡献提出点说样品出问题相反出样品客户较满意测试错希继续保持样品客户产品初步审核取订单关键
3 访客户点细节希引起注意知公司访客户单率理想相知道家工厂公司硬件设备方面条件公司方访客户单率100探究竟工厂客户细节等非常注意客户访客户否单非常尊重希公司远道客表现出东道热情展示公司良企业形象
建议法果改进希公司力改进公司业务塑造形象努力需做：目标努力
第二篇：外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)
外贸业务员半年工作总结半年工作计划
周二会议确意角度说半年工作总结全面半年工作计划清楚外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)机会次审视认清时确立明确工作目标
外贸业务员半年工作总结：
1刚公司前两月较茫然心想着工作做进入工作状态初乍学非常重然外贸部优秀事少帮助熟悉产品开发新客户步步走
程然艰辛结果总鼓舞通系列培训产品知识电话营销知道作外贸业务员开始工作进入状态取订单开始两月没台公司考验考验野外拓展中空中抓杠克服真正成功第二月网海捞针重点客户培养终出样品单然金额信心总结单重客户积累培养重点点益时戴总做客户档案分析客户保持客户联系状态样清楚目前客户联系状态进掌握订单状态
2二月份阿里账号工作新台阶里想感谢公司样利优质台客户资源快升学会处理询盘踪客户达成订单三月份太阳热水器客户开始积累取南非客户样品单目前方测试阶段订单概8月份确定总结单没什诀窍言重紧客户然百美金样品单客户身花心血记2月底3月份天晚会客户聊天聊晚般客户提醒该休息线正客户期参观工厂利样品单总言客户感情需长期培养关系机会然工作计划外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)
34月5月业务处低谷期太阳电池板样品单出4热水器出样品单段时间说处摸索状态出单心急碰客户会花量时间精力付许白费心思觉值段程够更判断客户心理状态判断客户单性成客户优质客户6月份单美国affordable solar段时间培养出时间然长终准客户认定优质客户终2月时间定金利账总结段时间付出然值客户考察市场观行情样客户花太精力样客户仅难缠麻烦问题堆停搜集信息解答问题会单然消失样客户等订单估计年者两年时间美国客户问题根判断单会耐心细致解答单周会电话询问情况记录方进展程度方接电话听声音知道浙江华锦tracy时侯肯定客户单定会然结果样
46月份询盘少新客户开发较少两三客户会样品单时老客户保持着紧密联系尤出样品单客户说半年工作进入状态老客户差积累起需维护样品单客户快翻单时客户订单配合部门客户求反馈采购部生产部确保订单准时差错赢客户
半年工作总结致综述然半年总销售额理想客户资源限客户处培养阶段单客户样品单样品单金额般较低导致销售额较低半年工作信心希公司信心
会定目标目标行动实现空谈半年总目标12万美金难细化月做少相信果样品单客户维护继续翻单务难甚做更
外贸业务员半年工作计划：
1利处理美国客户订单70余款收回样7月份少完成3万美金然盯着客户墨西哥客户太阳电池板样品测试已成功客户较满意目前正谈柜订单根客户联系情况私关系目标7月份订单样客户然猫盯着老鼠样抓紧放松7月中旬收定金7月份目标5万美金
2余月务难细分客户进展变化希月务提前月定
3务帮助新业务员适应公司早做出业务目前郑蓉负责会耐心解答工作中遇困难予适指导帮助早日公司外贸业务作出成绩
知道工作计划许满意便签纸面天计划条条写天计划相信目标服务会脚踏实做
公司半年时间足方希事领导提出会虚心接受改正争取做更公司制度理方式努力工作时会配合公司项制度公司建议：
1资源资源面工作总结中提网络台资源台业务明显进步客户积累量突飞猛进希公司资源分配量做公公正业务员狠重
2样品前半年出样品点体会较深刻果样品单客户培养成定期单长期客户目标容易实现公司长期客户做出贡献提出点说样品出问题相反出样品客户较满意测试错希继续保持样品客户产品初步审核取订单关键
3访客户点细节希引起注意知公司访客户单率理想相知道家工厂公司硬件设备方面条件公司方访客户单率100探究竟工厂客户细节等非常注意客户访客户否单非常尊重希公司远道客表现出东道热情展示公司良企业形象
建议法果改进希公司力改进公司业务塑造形象努力需做：目标努力
第三篇：外贸业务员年度工作总结
外贸业务员2014年度工作总结
外贸部 2014年画圆满句号年生转折点名学生转型社会士机遇挑战存竞争时代开始追梦生涯回顾三月新起点行点滴颇感触现工作感受工作体会总结
． 初入岗位
年6月份毕业刚迈出校门直接深圳出校门前迷茫知道做什工作没找明确定位知道种安贫乐道顶目标努力奋斗毕业前做两份工作份导购份商务接种原没继续坚持做
直9 月份24日幸进入新起点家庭公司领导事帮助 认识产品熟悉产品推广产品方面知识提高里感谢领导事点滴帮助
初入外贸销售行业学校里学外贸英语知识国际贸易知识缺乏实际验阿里巴巴国际推广台操作点清楚首先第件事熟悉公司产品公司初乍怀揣着梦想激情全心投入学中公司产品目
录项产品特点途市场情况方方面面学零开始礼拜开始接触阿里巴巴台理注册制作员子账号负责产品发布msnskypetrade manageremail等国际交流工具成天必备工作外创建属阿里巴巴免费网站里面练产品发布产品推广产品排名关键词
搜索应速卖通交易等外贸部易姐指导帮助渐渐掌握发布产品信息争取排名技巧慢慢开始产品推广工作
二熟悉业务流程
逐渐接触国际贸易程中通阿里巴巴台免费版收客户订单（阿里巴巴台）惜批量样品单终现实支付方式通支付宝告终10月伊始半月产品熟悉询盘回复终位瑞典客户接收付款方式转账成功第笔外贸订单成然订单缺中学会接收款项单生产安排生产联系国际货运快递
国际快递方面第次接触dhlupsfedex间出现点插曲联系货运货物香港快递公司说区偏远加偏远费订单dhl运费算精确导致货物退回重新找货运公司改走fedex样耽误天货期
次教训明白算运费时候值计算宁愿收点联系快递时候货代址查偏远区
三参展会
10月中旬公司参广州第七届国际采购博览会展会客户基国外间展会行较少参竞争该发挥时候事公司产品做宣传发名片发资料量吸引更客户展厅外国客户交流成门技巧吸引意客户没意客户接触解产品根结底说白者绝放外国客户交流中学客户介绍产品讲解剖析产品优势展会办时出售批量产品收外国客户名片发名片希联系意客户
展会分析名片收发邮件验事接名片时判断客户意联系客户门厂做笔数量订单间学会认真判断客户意解客户需求做求应
四收发邮件
展会名片整理分析 回忆遍意发邮件进行问候发邮件前产品定价项重
事然工厂产品价格定优势优势价格没问题次价格详细程度间涉moqfob等方面考验产品熟悉程度报
价单目然重明确产品报价市场行情差价达报价正确性客户查公司知道公司营产品产品优势核心竞争力
份报价表似简单实仔细认真推敲报价应报恰分低高东西贱卖普通产品报高客户会报价判断诚实性时判断产品熟悉程度果非常简单普通产品报远离市场价位甚天报出说明诚实性够根懂行然然客会理会
呢连百份邮件发出没回应石沉海觉心灰意冷放弃身找找原价格没设置图片够吸引眼球产品信息没详细等堆问题分析解决 五接触阿里巴巴会员版
11月份开始接触阿里巴巴会员版业务子账号发布产品信息提高产品曝光率进增加询盘机会发布产品信息项繁杂工作首先产品标题雷图片必须清晰次重关键词选选关键词排名前样提
高产品搜索度关键词设置三雷5种产品竞争关键词量想办法提高曝光率产品信息匹配头尾必少牛头马嘴张冠李戴产品匹配相应信息发布千条产品信息询盘相应升线咨询客户起
买家总会货三家询盘会发供应商买家远专业作外贸工厂优势提供厂家直销价产品质量监督定价定合理赢取更客户
公司提供客户需求信息资源块中屡次没取成绩错展会客户资源会进客户知道样进点会学耐心请教时项工作中精耕细作紧客户资源时掌握客户需求作出相应计划工作工作中争取握分析处理项工作中加强客户交流沟通知知彼方百战殆解需求够准确处理羸客户
六工作失误
前段时间报价失误客户理解样导致公司流失客户客户模组常规报价模组报等客户寄样品报价样品两模组套没理解模组价格报出间天没沟通
相互间理解直客户签合弄明白报价严重失误点觉太意工作时需细心想量想懂方定问三臭皮匠顶诸葛亮真理提出总会找解决办法
七心体会
1努力定成功放弃定失败篮球运动员姚明说句话 句话时刻提醒鞭策着 公司段时间意识名合格外贸业务员基础做起筑稳根部眼高手低心浮气躁虚心求教耐心学
2专业学进行实际结合熟悉专业外贸术语特led 行业抓住客户需求予客户相应服务客户交流针性
3心责做职工作做手头工作专心工作做客户交流联系懂方耐心请教
4心态决定切
怀疑抱怨谓思想懒惰态度工作致命认识工作事便会懒惰思想长期坚持放弃失败成功母
八展2014
辞旧迎新展2014年新年已开始紧张忙碌工作拉开进程明确公司目标计划计划工作目标更认真工作刻苦学业务知识提高身力努力完成公司销售务目标时希公司新台阶坚持奋斗
路走知道知道断努力迎定前景断努力生活生活工作中事情做需断努力
年度工作总结请领导予指正
二零二年元月
第四篇：2014年外贸业务员年终工作总结
文范文网编辑收集整理提供篇2014年外贸业务员年终工作总结家参考20xx年部门公司总理科室领导指导公司章程求部署坚持稳步发展重点突破重指导思想保持部门工作流程完善化正规
化员组建稳定化发展目标培养新旧接互帮互助出发点结合部门实际克服工作中存困难基完成项工作务现部门20xx年外贸工作总结：部门基情况截止目前部门：外贸业务员单证务客户服务员3总理亲理总原指导工作总理助理协安排相关事宜公司进出口部20xx年组建断进行尝试更新更强更优势风险更低更具国际业务化贸易结算方式截20xx年底逐步简单单tt结算转信证拓进直开信证代理出口业务等货物直接出口韩国中东非洲泰国印度尼西亚香港等东南亚国家区进步进入国际市场积累宝贵验时公司总理部门极支持协调部署展会时亲赴国外外商进行面面商务洽谈活动指导调控公司销售原销原逐步转变出口创汇抢占国际市场销售旨营销理念灵活变营理模式进出口部业绩稳步提升年年度末公司直接出口销售产品计9474700码累计销售金额：280484231美元二创新思维先导加强团队业务竞争力企业言国目前优秀企业市场前景具定竞争优势成熟行业中处行业中端位置仅暴利言甚利润稀薄成熟行业技术发展趋势清晰般会出现技术方突变带行业格局变时行业需巨市场作载体中端企业想等争取市场争取市场利润市场占度必须掌控定独营模式创新思维提出作部门样想更发展空间膨胀力度必须出更新更效工作手法创新进行创新切公司整体运营创新营步创新方法手段部门业务员进行思维转变非常重尤部门作新成立部门业务水准操作模式正成熟成长阶段工作基础继承发扬创新成项工作务急年半左右实践摸索部门基确立加强行学放眼国际市场勇创新胆实践方针取成效1．积极尝试工作新方法构建行效工作体系工作中学尝试中稳定创新方式总理×××断带领进出口部稳步拓展业务予部门员帮助结合部门工作者努力家成长非常显著喜成绩工作中失误成绩样容忽视样重素外贸工作象战场更舞台轻重缓急非常注重业务员工作性点部门直着力提高发展必需面问题述基工作状况基础作部门负责需进步完善引导部门走力重点突出加强部门部门成员工作独立性工作性提高身业务水准前提帮助指导部门成员成长昌新布业进出口部发展前景更广阔2．加强验积累时掌握信息新动态查漏补缺基工作方针针环节业务操作特点围绕关心重点问题部门采取总结商谈富娱乐欢快气氛等形式综合总结分类整理次掌握量参考资料信证出口审查（配合公司整体销售工作）单证备忘档等等通该类工作够时准确工作奠定基础项工作利开展提供出便针层次提高工作效率水时年通进步通网络工作体验工作中更应该加强利时获取国外行
业中新动态新信息准确做出决断更配合公司运营三继续建立健全进出口部项规章制度努力做理工作章寻章完善合理规章制度日常工作基础保障部断总结工作验基础继续建立完善项制度20xx年中制定xxxxxx限公司进出口部日常工作理条例制定程中员构建相稳定未立刻实行20xx年部门基础修订版成熟条例方面规范理制度方面保障工作程序层次正规化切实责落实杜绝互相赖互相推诿等欠积极工作行四．立足力训练加强外贸接单工作目前外贸部普遍英文水准高扩外单程度受阻段时间现包含刚刚迎20xx年整部门成员直努力期早日成熟加强公司外单获取量五加强领导注重团协作第断充实努力加强团队建设团队成员整体运作性充分够说明团队业务整体水诸实践中说明努力力量团队建设必性长篇累牍第二认真抓部门负责做带头羊工作部门负责带动作够团队工作发挥拟力量尤贸易工作期限相较长求相较繁业务量相较运作组合时环节衔接性求严格作部门负责应该责旁贷工作中起贯穿引导作第三成员工作中坚力量部门现工作成员相较简易工作汇总衔接总体公司集团运作模式提出点求：律友爱谦逊学事事间架起联系纽带常沟通保持友谐健康氛围锻炼提高公司成长身成长做出贡献六高度重视扫尾工作采取力措施力争业务水稳中升应20xx年新突破工作新局面部门规划早手遵循精益求精横发展等方原方面加强年度理工作业务开展工作：1加强新员工培训工作2加强新信息贯彻学积极落实国家行业动态中新颁布相关文件政策公司利渡新旧模式接通定时定量等形式积极学执行动业务引流新规市场3积极应变认真学理引导重4严格执行公司规章制度方面加强身职责求二提高成员求明确公司部门理具体规定预防针三专门专项会议等形式解决种种问题年工作公司领导督导进出口部成员辛勤努力20xx年然作出点成绩积累进出口工作验求相存定差距回首年许方面意相信充满挑战机遇新工作说仅仅良开始决心信心稳步发展重点突破指导公司董事长总理等领导班子领导事帮助懈努力中围绕进出口业务勇创新勤实干锐意进取努力工作力争开创部门进出口工作新局面
第五篇：外贸业务员年终工作总结
时光荏苒转眼年时间飞逝20xx年意味着两千年第十年结束明年两千年第二十年开始辞旧迎新日子里回首年工作历程禁感慨十分
年里然没取惊成绩中曲折坎坷深体会定销售验说销售确实难销售验丰富刚事销售行业两年说定挑战性现止说销售新进军销售行业快年半时间说长长说短短约540天时间天围绕销售中心展开2014年年快然没取斐然成绩觉已做起天没虚度光阴事事想方设法样做方案报价迎客户业务员公司肯定销售业绩铁事实明年取优异成果定接厉做努力挑战极限争取明年做超预定销售额
年月份时候刚刚利阿里巴巴网络销售台传产品写英文产品描述年半年时间没实质性单产品解非常浅显产品描述阶段利较长时间开始没教太难实际操作起遇少麻烦全慢慢摸索出样产品描述写关键词设季度询盘非常少收询盘没少含金量利部分时间较细致回复询盘结果发现潜客户回复少回复太详细实回复出没意愿想买积累报价供应商报价做较季度报价基功第二季度时候产品较完善描述算较位慢慢含金量高点询盘众询盘中法知效询盘询盘认真引导潜客户会步步回复话题感兴趣会利宝贵时间忙碌中开始天天回复问题
实际部分询盘含金量较高定会迎客户国厂样单机会较高时种情况客需设备较金额国参观家厂中脱颖出选择生产设备素影响买卖成功价格素沟通素公司素成功否实力没单垂头丧气沾沾喜机会次握
第三季度基单学做单实表面难细致活方错客户清关单单相符单证致说公司抬头定装箱单商业发票原产证公司会出问题中例
第四季度11月旬幸接单算做完年辞职明年做四月份样子果做单辞职
知道单短时间概3月样子重新制定销售计划中缺少毅力勤奋坚定信念总暗示单肯定会时间问题然付出定回报付出定会天会动掉馅饼努力争取机会获成功成功总垂青准备头脑作销售员时刻准备着应未知
年年里失庆幸庆幸没做外贸事带领完成单做单信心便庆幸处中足处技术问题法客户解答清楚弄懂原理弄清说路原理水里流进流出回收浓水开开关洗膜开洗预处理罐子阀门什功等等等客户问法告知时候便意识实际弄清楚基流程远远够目前止没售出条生产线机器里面细节涉技术问题应该说事行业学止境足果想成必须方面精益求精
总结里基没什心审视方年目标想着目标迈进售出条纯净水生产线设备直追求目标希明年第季度实现
外里公司制度稍满希公司建议做第觉公司月扣提成加底薪155接受年扣部分应该年末清算第二退税部分退税发第三价格表基础售卖出产品果项外购产品
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第篇：外贸业务员半年工作总结半年工作计划
周二会议确意角度说半年工作总结全面半年工作计划清楚机会次审视认清时确立明确工作目标
12月底公司6月段时间工作总结：
1 刚公司前两月较茫然心想着工作做进入工作状态初乍学非常重然外贸部优秀事少帮助熟悉产品开发新客户步步走程然艰辛结果总鼓舞通系列培训产品知识电话营销知道作外贸业务员开始工作进入状态取订单开始两月没台公司考验考验野外拓展中空中抓杠克服真正成功第二月网海捞针重点客户培养终出样品单然金额信心总结单重客户积累培养重点点益时戴总做客户档案分析客户保持客户联系状态样清楚目前客户联系状态进掌握订单状态
2 二月份阿里账号工作新台阶里想感谢公司样利优质台客户资源快升学会处理询盘踪客户达成订单三月份太阳热水器客户开始积累取南非客户样品单目前方测试阶段订单概8月份确定总结单没什诀窍言重紧客户然百美金样品单客户身花心血记2月底3月份天晚会客户聊天聊晚般客户提醒该休息线正客户期参观工厂利样品单总言客户感情需长期培养关系机会然
3 4月5月业务处低谷期太阳电池板样品单出4热水器出样品单段时间说处摸索状态出单心急碰客户会花量时间精力付许白费心思觉值段程够更判断客户心理状态判断客户单性成客户优质客户6月份单美国affordable solar段时间培养出时间然长终准客户认定优质客户终2月时间定金利账总结段时间付出然值客户考察市场观行情样客户花太精力样
客户仅难缠麻烦问题堆停搜集信息解答问题会单然消失样客户等订单估计年者两年时间美国客户问题根判断单会耐心细致解答单周会电话询问情况记录方进展程度方接电话听声音知道浙江华锦tracy时侯肯定客户单定会然结果样
4 6月份询盘少新客户开发较少两三客户会样品单时老客户保持着紧密联系尤出样品单客户说半年工作进入状态老客户差积累起需维护样品单客户快翻单时客户订单配合部门客户求反馈采购部生产部确保订单准时差错赢客户
半年工作总结致综述然半年总销售额理想客户资源限客户处培养阶段单客户样品单样品单金额般较低导致销售额较低半年工作信心希公司信心
会定目标目标行动实现空谈半年总目标12万美金难细化月做少相信果样品单客户维护继续翻单务难甚做更
目前客户踪情况7月份工作目标计划：
1 利处理美国客户订单70余款收回样7月份少完成3万美金然盯着客户墨西哥客户太阳电池板样品测试已成功客户较满意目前正谈柜订单根客户联系情况私关系目标7月份订单样客户然猫盯着老鼠样抓紧放松7月中旬收定金7月份目标5万美金
2 余月务难细分客户进展变化希月务提前月定
3 务帮助新业务员适应公司早做出业务目前郑蓉负责会耐心解答工作中遇困难予适指导帮助早日公司外贸业务作出成绩
知道工作计划许满意便签纸面天计划条条写天计划相信目标服务会脚踏实做
公司半年时间足方希事领导提出会虚心接受改正争取做更公司制度理方式努力工作时会配合公司项制度公司建议：
1 资源资源面工作总结中提网络台资源台业务明显进步客户积累量突飞猛进希公司资源分配量做公公正业务员狠重
2 样品前半年出样品点体会较深刻果样品单客户培养成定期单长期客户目标容易实现公司长期客户做出贡献提出点说样品出问题相反出样品客户较满意测试错希继续保持样品客户产品初步审核取订单关键
3 访客户点细节希引起注意知公司访客户单率理想相知道家工厂公司硬件设备方面条件公司方访客户单率100探究竟工厂客户细节等非常注意客户访客户否单非常尊重希公司远道客表现出东道热情展示公司良企业形象
建议法果改进希公司力改进公司业务塑造形象努力需做：目标努力
第二篇：外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)
外贸业务员半年工作总结半年工作计划
周二会议确意角度说半年工作总结全面半年工作计划清楚外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)机会次审视认清时确立明确工作目标
外贸业务员半年工作总结：
1刚公司前两月较茫然心想着工作做进入工作状态初乍学非常重然外贸部优秀事少帮助熟悉产品开发新客户步步走
程然艰辛结果总鼓舞通系列培训产品知识电话营销知道作外贸业务员开始工作进入状态取订单开始两月没台公司考验考验野外拓展中空中抓杠克服真正成功第二月网海捞针重点客户培养终出样品单然金额信心总结单重客户积累培养重点点益时戴总做客户档案分析客户保持客户联系状态样清楚目前客户联系状态进掌握订单状态
2二月份阿里账号工作新台阶里想感谢公司样利优质台客户资源快升学会处理询盘踪客户达成订单三月份太阳热水器客户开始积累取南非客户样品单目前方测试阶段订单概8月份确定总结单没什诀窍言重紧客户然百美金样品单客户身花心血记2月底3月份天晚会客户聊天聊晚般客户提醒该休息线正客户期参观工厂利样品单总言客户感情需长期培养关系机会然工作计划外贸业务员半年工作总结半年工作计划(2014版)
34月5月业务处低谷期太阳电池板样品单出4热水器出样品单段时间说处摸索状态出单心急碰客户会花量时间精力付许白费心思觉值段程够更判断客户心理状态判断客户单性成客户优质客户6月份单美国affordable solar段时间培养出时间然长终准客户认定优质客户终2月时间定金利账总结段时间付出然值客户考察市场观行情样客户花太精力样客户仅难缠麻烦问题堆停搜集信息解答问题会单然消失样客户等订单估计年者两年时间美国客户问题根判断单会耐心细致解答单周会电话询问情况记录方进展程度方接电话听声音知道浙江华锦tracy时侯肯定客户单定会然结果样
46月份询盘少新客户开发较少两三客户会样品单时老客户保持着紧密联系尤出样品单客户说半年工作进入状态老客户差积累起需维护样品单客户快翻单时客户订单配合部门客户求反馈采购部生产部确保订单准时差错赢客户
半年工作总结致综述然半年总销售额理想客户资源限客户处培养阶段单客户样品单样品单金额般较低导致销售额较低半年工作信心希公司信心
会定目标目标行动实现空谈半年总目标12万美金难细化月做少相信果样品单客户维护继续翻单务难甚做更
外贸业务员半年工作计划：
1利处理美国客户订单70余款收回样7月份少完成3万美金然盯着客户墨西哥客户太阳电池板样品测试已成功客户较满意目前正谈柜订单根客户联系情况私关系目标7月份订单样客户然猫盯着老鼠样抓紧放松7月中旬收定金7月份目标5万美金
2余月务难细分客户进展变化希月务提前月定
3务帮助新业务员适应公司早做出业务目前郑蓉负责会耐心解答工作中遇困难予适指导帮助早日公司外贸业务作出成绩
知道工作计划许满意便签纸面天计划条条写天计划相信目标服务会脚踏实做
公司半年时间足方希事领导提出会虚心接受改正争取做更公司制度理方式努力工作时会配合公司项制度公司建议：
1资源资源面工作总结中提网络台资源台业务明显进步客户积累量突飞猛进希公司资源分配量做公公正业务员狠重
2样品前半年出样品点体会较深刻果样品单客户培养成定期单长期客户目标容易实现公司长期客户做出贡献提出点说样品出问题相反出样品客户较满意测试错希继续保持样品客户产品初步审核取订单关键
3访客户点细节希引起注意知公司访客户单率理想相知道家工厂公司硬件设备方面条件公司方访客户单率100探究竟工厂客户细节等非常注意客户访客户否单非常尊重希公司远道客表现出东道热情展示公司良企业形象
建议法果改进希公司力改进公司业务塑造形象努力需做：目标努力
第三篇：外贸业务员年度工作总结
外贸业务员2014年度工作总结
外贸部 2014年画圆满句号年生转折点名学生转型社会士机遇挑战存竞争时代开始追梦生涯回顾三月新起点行点滴颇感触现工作感受工作体会总结
． 初入岗位
年6月份毕业刚迈出校门直接深圳出校门前迷茫知道做什工作没找明确定位知道种安贫乐道顶目标努力奋斗毕业前做两份工作份导购份商务接种原没继续坚持做
直9 月份24日幸进入新起点家庭公司领导事帮助 认识产品熟悉产品推广产品方面知识提高里感谢领导事点滴帮助
初入外贸销售行业学校里学外贸英语知识国际贸易知识缺乏实际验阿里巴巴国际推广台操作点清楚首先第件事熟悉公司产品公司初乍怀揣着梦想激情全心投入学中公司产品目
录项产品特点途市场情况方方面面学零开始礼拜开始接触阿里巴巴台理注册制作员子账号负责产品发布msnskypetrade manageremail等国际交流工具成天必备工作外创建属阿里巴巴免费网站里面练产品发布产品推广产品排名关键词
搜索应速卖通交易等外贸部易姐指导帮助渐渐掌握发布产品信息争取排名技巧慢慢开始产品推广工作
二熟悉业务流程
逐渐接触国际贸易程中通阿里巴巴台免费版收客户订单（阿里巴巴台）惜批量样品单终现实支付方式通支付宝告终10月伊始半月产品熟悉询盘回复终位瑞典客户接收付款方式转账成功第笔外贸订单成然订单缺中学会接收款项单生产安排生产联系国际货运快递
国际快递方面第次接触dhlupsfedex间出现点插曲联系货运货物香港快递公司说区偏远加偏远费订单dhl运费算精确导致货物退回重新找货运公司改走fedex样耽误天货期
次教训明白算运费时候值计算宁愿收点联系快递时候货代址查偏远区
三参展会
10月中旬公司参广州第七届国际采购博览会展会客户基国外间展会行较少参竞争该发挥时候事公司产品做宣传发名片发资料量吸引更客户展厅外国客户交流成门技巧吸引意客户没意客户接触解产品根结底说白者绝放外国客户交流中学客户介绍产品讲解剖析产品优势展会办时出售批量产品收外国客户名片发名片希联系意客户
展会分析名片收发邮件验事接名片时判断客户意联系客户门厂做笔数量订单间学会认真判断客户意解客户需求做求应
四收发邮件
展会名片整理分析 回忆遍意发邮件进行问候发邮件前产品定价项重
事然工厂产品价格定优势优势价格没问题次价格详细程度间涉moqfob等方面考验产品熟悉程度报
价单目然重明确产品报价市场行情差价达报价正确性客户查公司知道公司营产品产品优势核心竞争力
份报价表似简单实仔细认真推敲报价应报恰分低高东西贱卖普通产品报高客户会报价判断诚实性时判断产品熟悉程度果非常简单普通产品报远离市场价位甚天报出说明诚实性够根懂行然然客会理会
呢连百份邮件发出没回应石沉海觉心灰意冷放弃身找找原价格没设置图片够吸引眼球产品信息没详细等堆问题分析解决 五接触阿里巴巴会员版
11月份开始接触阿里巴巴会员版业务子账号发布产品信息提高产品曝光率进增加询盘机会发布产品信息项繁杂工作首先产品标题雷图片必须清晰次重关键词选选关键词排名前样提
高产品搜索度关键词设置三雷5种产品竞争关键词量想办法提高曝光率产品信息匹配头尾必少牛头马嘴张冠李戴产品匹配相应信息发布千条产品信息询盘相应升线咨询客户起
买家总会货三家询盘会发供应商买家远专业作外贸工厂优势提供厂家直销价产品质量监督定价定合理赢取更客户
公司提供客户需求信息资源块中屡次没取成绩错展会客户资源会进客户知道样进点会学耐心请教时项工作中精耕细作紧客户资源时掌握客户需求作出相应计划工作工作中争取握分析处理项工作中加强客户交流沟通知知彼方百战殆解需求够准确处理羸客户
六工作失误
前段时间报价失误客户理解样导致公司流失客户客户模组常规报价模组报等客户寄样品报价样品两模组套没理解模组价格报出间天没沟通
相互间理解直客户签合弄明白报价严重失误点觉太意工作时需细心想量想懂方定问三臭皮匠顶诸葛亮真理提出总会找解决办法
七心体会
1努力定成功放弃定失败篮球运动员姚明说句话 句话时刻提醒鞭策着 公司段时间意识名合格外贸业务员基础做起筑稳根部眼高手低心浮气躁虚心求教耐心学
2专业学进行实际结合熟悉专业外贸术语特led 行业抓住客户需求予客户相应服务客户交流针性
3心责做职工作做手头工作专心工作做客户交流联系懂方耐心请教
4心态决定切
怀疑抱怨谓思想懒惰态度工作致命认识工作事便会懒惰思想长期坚持放弃失败成功母
八展2014
辞旧迎新展2014年新年已开始紧张忙碌工作拉开进程明确公司目标计划计划工作目标更认真工作刻苦学业务知识提高身力努力完成公司销售务目标时希公司新台阶坚持奋斗
路走知道知道断努力迎定前景断努力生活生活工作中事情做需断努力
年度工作总结请领导予指正
二零二年元月
第四篇：2014年外贸业务员年终工作总结
文范文网编辑收集整理提供篇2014年外贸业务员年终工作总结家参考20xx年部门公司总理科室领导指导公司章程求部署坚持稳步发展重点突破重指导思想保持部门工作流程完善化正规
化员组建稳定化发展目标培养新旧接互帮互助出发点结合部门实际克服工作中存困难基完成项工作务现部门20xx年外贸工作总结：部门基情况截止目前部门：外贸业务员单证务客户服务员3总理亲理总原指导工作总理助理协安排相关事宜公司进出口部20xx年组建断进行尝试更新更强更优势风险更低更具国际业务化贸易结算方式截20xx年底逐步简单单tt结算转信证拓进直开信证代理出口业务等货物直接出口韩国中东非洲泰国印度尼西亚香港等东南亚国家区进步进入国际市场积累宝贵验时公司总理部门极支持协调部署展会时亲赴国外外商进行面面商务洽谈活动指导调控公司销售原销原逐步转变出口创汇抢占国际市场销售旨营销理念灵活变营理模式进出口部业绩稳步提升年年度末公司直接出口销售产品计9474700码累计销售金额：280484231美元二创新思维先导加强团队业务竞争力企业言国目前优秀企业市场前景具定竞争优势成熟行业中处行业中端位置仅暴利言甚利润稀薄成熟行业技术发展趋势清晰般会出现技术方突变带行业格局变时行业需巨市场作载体中端企业想等争取市场争取市场利润市场占度必须掌控定独营模式创新思维提出作部门样想更发展空间膨胀力度必须出更新更效工作手法创新进行创新切公司整体运营创新营步创新方法手段部门业务员进行思维转变非常重尤部门作新成立部门业务水准操作模式正成熟成长阶段工作基础继承发扬创新成项工作务急年半左右实践摸索部门基确立加强行学放眼国际市场勇创新胆实践方针取成效1．积极尝试工作新方法构建行效工作体系工作中学尝试中稳定创新方式总理×××断带领进出口部稳步拓展业务予部门员帮助结合部门工作者努力家成长非常显著喜成绩工作中失误成绩样容忽视样重素外贸工作象战场更舞台轻重缓急非常注重业务员工作性点部门直着力提高发展必需面问题述基工作状况基础作部门负责需进步完善引导部门走力重点突出加强部门部门成员工作独立性工作性提高身业务水准前提帮助指导部门成员成长昌新布业进出口部发展前景更广阔2．加强验积累时掌握信息新动态查漏补缺基工作方针针环节业务操作特点围绕关心重点问题部门采取总结商谈富娱乐欢快气氛等形式综合总结分类整理次掌握量参考资料信证出口审查（配合公司整体销售工作）单证备忘档等等通该类工作够时准确工作奠定基础项工作利开展提供出便针层次提高工作效率水时年通进步通网络工作体验工作中更应该加强利时获取国外行
业中新动态新信息准确做出决断更配合公司运营三继续建立健全进出口部项规章制度努力做理工作章寻章完善合理规章制度日常工作基础保障部断总结工作验基础继续建立完善项制度20xx年中制定xxxxxx限公司进出口部日常工作理条例制定程中员构建相稳定未立刻实行20xx年部门基础修订版成熟条例方面规范理制度方面保障工作程序层次正规化切实责落实杜绝互相赖互相推诿等欠积极工作行四．立足力训练加强外贸接单工作目前外贸部普遍英文水准高扩外单程度受阻段时间现包含刚刚迎20xx年整部门成员直努力期早日成熟加强公司外单获取量五加强领导注重团协作第断充实努力加强团队建设团队成员整体运作性充分够说明团队业务整体水诸实践中说明努力力量团队建设必性长篇累牍第二认真抓部门负责做带头羊工作部门负责带动作够团队工作发挥拟力量尤贸易工作期限相较长求相较繁业务量相较运作组合时环节衔接性求严格作部门负责应该责旁贷工作中起贯穿引导作第三成员工作中坚力量部门现工作成员相较简易工作汇总衔接总体公司集团运作模式提出点求：律友爱谦逊学事事间架起联系纽带常沟通保持友谐健康氛围锻炼提高公司成长身成长做出贡献六高度重视扫尾工作采取力措施力争业务水稳中升应20xx年新突破工作新局面部门规划早手遵循精益求精横发展等方原方面加强年度理工作业务开展工作：1加强新员工培训工作2加强新信息贯彻学积极落实国家行业动态中新颁布相关文件政策公司利渡新旧模式接通定时定量等形式积极学执行动业务引流新规市场3积极应变认真学理引导重4严格执行公司规章制度方面加强身职责求二提高成员求明确公司部门理具体规定预防针三专门专项会议等形式解决种种问题年工作公司领导督导进出口部成员辛勤努力20xx年然作出点成绩积累进出口工作验求相存定差距回首年许方面意相信充满挑战机遇新工作说仅仅良开始决心信心稳步发展重点突破指导公司董事长总理等领导班子领导事帮助懈努力中围绕进出口业务勇创新勤实干锐意进取努力工作力争开创部门进出口工作新局面
第五篇：外贸业务员年终工作总结
时光荏苒转眼年时间飞逝20xx年意味着两千年第十年结束明年两千年第二十年开始辞旧迎新日子里回首年工作历程禁感慨十分
年里然没取惊成绩中曲折坎坷深体会定销售验说销售确实难销售验丰富刚事销售行业两年说定挑战性现止说销售新进军销售行业快年半时间说长长说短短约540天时间天围绕销售中心展开2014年年快然没取斐然成绩觉已做起天没虚度光阴事事想方设法样做方案报价迎客户业务员公司肯定销售业绩铁事实明年取优异成果定接厉做努力挑战极限争取明年做超预定销售额
年月份时候刚刚利阿里巴巴网络销售台传产品写英文产品描述年半年时间没实质性单产品解非常浅显产品描述阶段利较长时间开始没教太难实际操作起遇少麻烦全慢慢摸索出样产品描述写关键词设季度询盘非常少收询盘没少含金量利部分时间较细致回复询盘结果发现潜客户回复少回复太详细实回复出没意愿想买积累报价供应商报价做较季度报价基功第二季度时候产品较完善描述算较位慢慢含金量高点询盘众询盘中法知效询盘询盘认真引导潜客户会步步回复话题感兴趣会利宝贵时间忙碌中开始天天回复问题
实际部分询盘含金量较高定会迎客户国厂样单机会较高时种情况客需设备较金额国参观家厂中脱颖出选择生产设备素影响买卖成功价格素沟通素公司素成功否实力没单垂头丧气沾沾喜机会次握
第三季度基单学做单实表面难细致活方错客户清关单单相符单证致说公司抬头定装箱单商业发票原产证公司会出问题中例
第四季度11月旬幸接单算做完年辞职明年做四月份样子果做单辞职
知道单短时间概3月样子重新制定销售计划中缺少毅力勤奋坚定信念总暗示单肯定会时间问题然付出定回报付出定会天会动掉馅饼努力争取机会获成功成功总垂青准备头脑作销售员时刻准备着应未知
年年里失庆幸庆幸没做外贸事带领完成单做单信心便庆幸处中足处技术问题法客户解答清楚弄懂原理弄清说路原理水里流进流出回收浓水开开关洗膜开洗预处理罐子阀门什功等等等客户问法告知时候便意识实际弄清楚基流程远远够目前止没售出条生产线机器里面细节涉技术问题应该说事行业学止境足果想成必须方面精益求精
总结里基没什心审视方年目标想着目标迈进售出条纯净水生产线设备直追求目标希明年第季度实现
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