销售工作2014年总结(精选篇)
第篇：销售工作年终总结
销售工作年终总结
时光飞逝2014年快走回首年心禁感慨万千回首没轰轰烈烈战果算历段考验磨砺透视年工作风风雨雨时时眼前隐现感谢领导事培养关怀回顾年感想体会想说2014丰收年
事销售工作时间长身素质业务水离工作实际求差距够克服困难努力学端正工作态度积极志请教学踏实认真做职工作坚持理联系实际学致仅够埋头忘工作够回头时候工作细节进行检查核工作验进行总结分析样节约时间提高效率等量工作程序化系统化条理化
里已快四月紧张序月感觉工作技新台阶做项工作更明确计划步骤行动方工作目标心中真正底基做忙乱紧散条理清楚事事分明根摆脱刚参加工作时顾埋头苦干知总结验现象时明白处事道理明白良心态份工作热诚种坚定信念工作高度责心重样限繁忙中走进年限轻松中走出年2014年面前想说吧已工作中长
总说年工作中接触许新事物遇许新问题时学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务素质道德素质双提高明年工作中会继续努力领导汇报工作中思想感受时纠正弥补身足缺陷百尺杆头更进步达新层次进入新境界创开新篇章
第二篇：2014年汽车销售工作总结
换工作汽车销售公司工作说考验卖车课卖水果卖零食样辆车少万需强业务知识够做错前已做准备加入公司努力学加天赋错销售业绩年直错
2014年xx汽车销售公司重战略转折期国轿车市场日益激烈价格战国家宏观调控整体济环境xx公司日常营发展造成困难全体员工努力xxxx汽车销售公司取历史性突破整车销量利润等项指标创历史新高作海马汽车分公司总理时荣幸评杰出领导贡献奖回顾全年工作感方面取点心愿意业界仁分享
：注重信息收集做科学预测
1售服务窗口整车销售盾保障年分公司迎0xx年成立售维修高峰售服务部门提出更高求售全员中展开广泛服务意识宣传活动班组间查互查工作建立周五部门理参加车间现场巡检制度售维修现场发现问题现场提出整改意见时间进度表户进站专接接车试车交车等重环节强调语言行规范维修程中强调三垫罩规范行语做尊重户爱护车辆车间推行板理接理员片姓名墙接受户监督进步提高户满意度缩短户排队等时间6月份起售晚延长服务时间凌晨00售俱乐部提供4时全天候救援通改善售维修现场硬件软件环境客户提供全面优质服务提高客户满意度全年售维修接车xx台次工时净收入xx万元强化服务意识提升营销服务质量
2市场机遇转瞬逝残酷激烈竞争时科学市场预测成阶段性销售目标制定指导市场淡季际条销售信息宝某种程度讲需求信息销售额代名词结合特点确定收集时沟通专负责制度通天班前销售晨会销售员反馈资料信息制定期销售分析报表确定步销售务细化具体销售方式方法制定需求立做反应时品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源增加工作计划性避免工作盲目性注重销售绝数量时强化市场占率分公司市场占率作销售部门考核目标年完成总部务利完成总部达全年销售目标
3备件销售重点清理历史原积压部分滞销件限度减少分公司资金积压年备件商务政策变化销商利润空间进步缩新市场形势分公司领导次备件业务部门开专题会讨积极开拓周边备件市场尤客户市场时结合新商务政策出台系列备件促销活动取较效果备件销售营业额xx万元门市销售受市场低价倾销击影响较情况利售服务带动车间备件销售仅扭转利局面带动车间工时销售
二加强面市场竞争价格战细分户群体实行差异化营销
1针年公司总部达营指标结合邢总理2014年商务会指示精神分公司全年销售工作重点立足差异化营销提升营销服务质量两方面面市场愈演愈烈价格竞争汉阳分公司没味走入价格战误区常说价格双刃剑适度价格促销销售帮助限制价格战异杀淡季汽车销售该采什样策略呢？摸索套策：策：加强销售队伍目标理
2服务流程标准化日常工作表格化3检查工作规律化4销售指标细分化5晨会培训例会化6服务指标进考核
三细分市场建立差异化营销
细致市场分析重点市场进行进步细分细分市场制定销售策略形成差异化营销根xx年销售形势确定出租车集团户高校市尝零散户等四市常四市场采取相应营销策略政府采购出租车市场加投入力度专门成立出租车销售组宗户组分公司更成企业车单位更利行业协会宣传正确引导出租公司宣传海马品牌政策时采取动门定期沟通反馈方式密切踪市场动态针两年xx市场出租车更新良契机出租公司保持贯良合作关系动门解出租公司换车需求司机行思想动态出租车公司周进行电话踪月门服务次解新出租车情况现场解决常见障出租车公司协商出租司机技巧维护知识进行现场培训针高校消费群知识层面高特点重点开展毕加索推荐销售时辅雪铁龙品牌介绍文化宣传感受雪铁龙悠久历史丰富企业文化涵外xx市高校勤集团强强联手先xx理工勤车队联合成立校区xx维修服务点xx服务带入高校定期高校组织免费义诊保养检查高校范围树立良品牌形象带动高校市场销售
第三篇：汽车销售工作总结
换工作汽车销售公司工作说考验卖车课卖水果卖零食样辆车少万需强业务知识够做汽车销售工作总结错前已做准备加入公司努力学加天赋错销售业绩年直错
2014年xx汽车销售公司重战略转折期国轿车市场日益激烈价格战国家宏观调控整体济环境xx公司日常营发展造成困难全体员工努力xxxx汽车销售公司取历史性突破整车销量利润等项指标创历史新高作海马汽车分公司总理时荣幸评杰出领导贡献奖回顾全年工作感方面取点心愿意业界仁分享
：注重信息收集做科学预测
1售服务窗口整车销售盾保障年分公司迎0xx年成立售维修高峰售服务部门提出更高求售全员中展开广泛服务意识宣传活动班组间查互查工作建立周五部门理参加车间现场巡检制度售维修现场发现问题现场提出整改意见时间进度表户进站专接接车试车交车等重环节强调语言行规范维修程中强调三垫罩规范行语做尊重户爱护车辆车间推行板理接理员片姓名墙接受户监督进步提高户满意度缩短户排队等时间6月份起售晚延长服务时间凌晨00售俱乐部提供4时全天候救援通改善售维修现场硬件软件环境客户提供全面优质服务提高客户满意度全年售维修接车xx台次工时净收入xx万元强化服务意识提升营销服务质量
2市场机遇转瞬逝残酷激烈竞争时科学市场预测成阶段性销售目标制定指导市场淡季际条销售信息宝某种程度讲需求信息销售额代名词结合特点确定收集时沟通专负责制度通天班前销售晨会销售员反馈资料信息制定期销售分析报表确定步销售务细化具体销售方式方法制定需求立做反应时品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源增加工作计划性避免工作盲目性注重销售绝数量时强化市场占率分公司市场占率作销售部门考核目标年完成总部务利完成总部达全年销售目标
3备件销售重点清理历史原积压部分滞销件限度减少分公司资金积压年备件商务政策变化销商利润空间进步缩新市场形势分公司领导次备件业务部门开专题会讨积极开拓周边备件市场尤客户市场时结合新商务政策出台系列备件促销活动取较效果总结汽车销售工作总结 备件销售营业额xx万元门市销售受市场低价倾销击影响较情况利售服务带动车间备件销售仅扭转利局面带动车间工时销售
二加强面市场竞争价格战细分户群体实行差异化营销
1针年公司总部达营指标结合邢总理2014年商务会指示精神分公司全年销售工作重点立足差异化营销提升营销服务质量两方面面市场愈演愈烈价格竞争汉阳分公司没味走入价格战误区常说价格双刃剑适度价格促销销售帮助限制价格战异杀淡季汽
车销售该采什样策略呢？摸索套策：策：加强销售队伍目标理
2服务流程标准化日常工作表格化3检查工作规律化4销售指标细分化5晨会培训例会化6服务指标进考核
三细分市场建立差异化营销
细致市场分析重点市场进行进步细分细分市场制定销售策略形成差异化营销根xx年销售形势确定出租车集团户高校市尝零散户等四市常四市场采取相应营销策略政府采购出租车市场加投入力度专门成立出租车销售组宗户组分公司更成企业车单位更利行业协会宣传正确引导出租公司宣传海马品牌政策时采取动门定期沟通反馈方式密切踪市场动态针两年xx市场出租车更新良契机出租公司保持贯良合作关系动门解出租公司换车需求司机行
思想动态出租车公司周进行电话踪月门服务次解新出租车情况现场解决常见障出租车公司协商出租司机技巧维护知识进行现场培训针高校消费群知识层面高特点重点开展毕加索推荐销售时辅雪铁龙品牌介绍文化宣传感受雪铁龙悠久历史丰富企业文化涵外xx市高校勤集团强强联手先xx理工勤车队联合成立校区xx维修服务点xx服务带入高校定期高校组织免费义诊保养检查高校范围树立良品牌形象带动高校市场销售
(1) (2)
2014年汽车市场竞争白热化年面严峻形势年初确定全年服务理年提出服务带动销售理创造效益营方针
挑选事年服务工作员工成立客户服务部建立分公司身客户回访制度户投诉受理制度周业务部门召开服务例会季度结合商务代表处服务求服务评分反馈召开部门理级服务例会理层强化服务意识服务工作视重中重时部理建立完善线业务部门服务客户理部门服务线理服务体系业务部门中重点强调树立服务客户客户帝原理部门中重点强调服务销售售线意识形成二线线服务线客户服务样层层服务理机制积极响应总部求进行服务质量改进强化员工服务意识周召开次服务质量例会周服务质量改进行动进行总结制订周计划户提供高质量高品质服务设立服务质量角服务质量进行踪时发现存足提出步改进计划分公司商务代表处辖区网点中直居服务评分前列售服务更数次荣获全国网点第名加强软件健身时先分公司硬件
设施进行系列整改陆续建立保养户休息区率先保养实施交钥匙工程针出租车销量激增局面时成立出租车销售服务组建立专门出租车销售办公室完善户休息区根期市场特点品牌部求开展三月微笑服务五微笑送礼夏季送清凉金秋高校校区免费检查区免费义诊冬季送温暖等系列活动客户中取反响分公司服务意识服务质量明显提高
2014年工作知道需更积累力会断进步金融危机背景国家部消费需扩样国民够钱出消费呢汽车销售项错想法知道力水样会做知道断进步中会取良成绩
1 2
第四篇：2014年房产销售工作年终总结
广州城群网络科技限公司
华南旅游产网
2014年房产销售员年终总结
光阴似箭岁月梭转眼间已接年底蓦然回首入司已半年半年时间中通懈学努力工作形形成长进步年终思放眼未更开展新工作务明确新目标理清思路特半年工作进行全方面剖析够更加认识鞭策提高便更更出色完成公司赋予项销售工作
工作中感想回顾
四月份满怀激情梦想入司直伴着公司起成长公司南征北站化转战中山公司壬丰厦创展中心前三项目部现五项目部队伍断壮团队实力战斗力断增强公司规模断扩说非常年时辛亥革命100周年中国产建90周年恰逢国家十二五规划正式实施年年国房产市场史年房产政策年政策越越紧种手段层出穷历史严厉年面国家政策断干预房产销售工作带巨影响断挑战生存极限生存空间显越越渺身边事政策压迫断离职觉越艰难市场环境越锻炼身业务力素质体现身价值时候坚信事总会雨天晴值禁离表示遗憾惋惜中乏较优
秀事知抱着什想法进入公司起折腾呢坚信逆境予宝贵磨练机会起考验算真正强者古伟抱着屈挠精神坚韧拔意志逆境中挣扎奋斗中鉴衷感谢公司予次工作锻炼机会荣幸成华南旅游产网员时感谢公司逆境时抛弃放弃毕竟已久没出业绩次感谢公司栽培帮助鼓励支持
入公司房产知门外汉现专业投资置业顾问断迈进半年时间里收获颇时公司发展性质房产市场工作模式战略政策定见解做房产线销售员销售深知责重
代表着公司窗口言行举止代表着公司形象仅做职工作带销售团队促必须提高素质加强专业知识专业技身作服众时保持颗良心态良心态销售员应该具备基素质特派单碰行行色色物控制情绪颗稳心态坦然面
二工作中方面
1思想积极进步断进取热爱销售行业尤房产销售行业干行爱行通行精行时够保持颗积极心态立足职安心工作
2工作乐观信吃苦耐劳认真务实服理听安排适应力强团队协作精神富责心觉性强领导样觉完成手头工作遵守公司项规章制度
3心态端正态度毕竟销售服务行业正谓流置业顾问卖产品服务时够保持颗积极心态良业服务意识制动调节情绪
4生活中事相处友善诚恳善助
三工作中存足：
1工作中善总结反思检查剖析问题根源查找客户未成交原数月没销售业绩然包括外素外体现房产市场景气体现身想素素吧
2思想时够端正时纠正航意志坚定控力差总认市场环境引取应理然起已够努力
3工作中没明确目标详细工作计划做名销售员果没目标会导致销售工作放紧迫感压力会导致工作效率低工作时间合理安排
4派单时诩注质注量导致客户量抓少时约客时进时客户资源理混导致出团量少影响成交
5时客户沟通够深入未项目知识楼盘卖点清晰传递客户时满足客户需求时发现客户项目优势劣势法解什程度
6时工作中发展问题未时请教领导事
7谈客力提高增强逼定存优柔寡断
四：步工作中需改进帮助
1完善工作计划目标严格落实执行
2客户间交流学新知识掌握新方法
3单注重质量双齐约客进时做客户分类
4时工作休息时间阅读房产相关书籍相关销售知识提高素质
5日常工作中发现问题时反映时效解决
6正思想保持颗积极进心良精神面貌积极心态投入步工作中
7掌握团队建设方面知识充分调动组员积极性创造性进心进取心造支王牌销售队伍断强化完善身项力
8公司加强相关专业培训综合力素质全面提高
9希工作中方面予保持足处工作加予克服改进
入司工作总结足处恳请批评指正更成长进步 祝公司新年里业绩蒸蒸日辉煌腾达领导事身体健康工作利
刘 勇 20141227
第五篇：公司财务科成销售工作总结
**年11月8日正式调股份公司财务科事成销售工作惜昨日工作二金车间恋恋舍展股份财务踌躇满志决意工作做做实更台阶年先事成核算分析外协件产品价格预审谐erp项目实施产品销售款项核算理等工作工作做事情做实时更加明确工作重
点努力方更工作纲举目张全面提升特年工作总结：
加强德行修养思想行严律时刻名产员身份求德立百善促做德行格追求工作生活中遵纪守法团结志问题先领导汇报老师傅请教动科事单位员工作程中保持良协作配合关系发扬张劳模三前四心精神工作学提供方法指导着遇事想前符财务制度销售帐务说前科学事项做前企业忠心职业敬心事关心户业务接触真心态度办事创造等谐配合愉悦工作环境效保证工作利进行时认真学公司支部关文件精神积极参支部团组织建设活动撰写思想政治工作信息化探索实践获集团公司思想政治工作研究会第十五届年会优秀文三等奖时2014年度公司先进评中评2014年度集团公司生产技术手光荣称号
二工作丝苟脚踏实事做起认真完成领导安排项务工作会做做做
1学解关厂级成核算分析工作朱师傅指导解熟悉厂级成费分配接转方法型号产品成集变动分析协助建立产品单台变动成实时分析表更找准型号产品单台毛利率变动原领导决策提供数支持
时师傅手手教导独立分配种料单项费表单公司成核算理感性整体握培养动手实践力
2指导二金结构备料等车间谐erp项目前期实施工作物流系统实施坏成企业发展重瓶颈公司实施erp系统势必行谐erpv31项目实施意义尤重前期领导安排分工负责谐二金结构备料车间项目进行量调研实施咨询发现协解决产品工艺全工艺路线混产品bom单数冗余制件计划价格修订完善工作实现徐总价格问题财务部门二十四时解决承诺二金车间制品报表没清理前1344条清理实349条节约少力物力变速箱bom单等前老难逐攻克工作中发现问题建议引起关领导部门足够重视期实施做量铺垫准备方面工作中教益建
议实时反馈谐公司软件身完善改进做定贡献：材料代问题处理业务联系模块辅助建议标准成模块设计等
3产品销售帐款核算分析理工作科室席师傅退休5月旬领导考察安排工作重点放销售核算帐款理分析工作准备接师傅工作销售款项财务核算中重环首先核算分析工作实时动态提供领导需种报表：销售台份图形表应收帐款余额表销售网点货款回笼分析表等次产品销售价格稽核做漏掉分厘收入次采购分厂商品车进销价核算理实时汇报款项余额相关运费处理款项安排工作等领导支持师傅言传身教七月份实现工作岗位利交接新岗位学知道工作做
4外协件价格预审工作年初成立产品采购件价格预审领导组供应科黄科长带领负责外协件价格中成费审查终价格汇总报告分钱节约相分钱利润深知项工作重性工作中想前问先时领导反馈报告关情况采价法逐步分析细化法限度降低采购件成车备件细化重审通走访供应商精简必工具备件均单台车备件成幅度降：1—3t燃车台均降价14736元1—3t电瓶车台均降价8677元5—10t燃车台均降价20231元果年产13000台计算项降低成191万元安泰电子限公司供应电瓶车电动装置原先供应商报价套15000元全体预审组志分析供应商艰辛谈判终套9250元
成交
三学加强理知识业务力学时努力提高学历水知识层次全面提升素质塑造专学型组织必定需学型进公司时张总说样句话天起报考中国科技学工商理科段学历次考试中成绩理想半年完成学业时
参加职mba进步研读时参加公司组织种理专业技培训报考会计中级职称考试参加财政厅组织会计电算化中级培训取中级电算化合格证集团公司组织安徽省职工计算机应赛选拔赛中荣获二等奖┄┄
闭卷深思工作学中取点成绩进步离开领导力关怀支持胆心细遵制度坚持原害怕罪切科长支持鼓励师傅淳淳教诲身体力行模范深深领会熟生巧真谛点服输敢敢拼精神锲舍钻劲认准干干干更
通年学工作发现足处找努力方：1）挤时间做事力进步提高日常例行事务性处理花费时间较思考解决事情时间限制约身发展瓶颈解决矛盾懈努力2）销售资料会计帐务处理协享问题销售开票系统金碟k3系统暂时没接口帐务处理重复工作量已报请领导会相关员攻关3）销售网点分公司销售帐款帐务系统整体握够站高远工作时间域局限没销售网点分公司实熟悉情况难提出全局性建设性建议销售款项整体解加强
总结财务科调工作年然取成绩离开关心支持帮助领导师傅脚踏实丁点事做起争做事情工作学更台阶做说
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第篇：销售工作年终总结
销售工作年终总结
时光飞逝2014年快走回首年心禁感慨万千回首没轰轰烈烈战果算历段考验磨砺透视年工作风风雨雨时时眼前隐现感谢领导事培养关怀回顾年感想体会想说2014丰收年
事销售工作时间长身素质业务水离工作实际求差距够克服困难努力学端正工作态度积极志请教学踏实认真做职工作坚持理联系实际学致仅够埋头忘工作够回头时候工作细节进行检查核工作验进行总结分析样节约时间提高效率等量工作程序化系统化条理化
里已快四月紧张序月感觉工作技新台阶做项工作更明确计划步骤行动方工作目标心中真正底基做忙乱紧散条理清楚事事分明根摆脱刚参加工作时顾埋头苦干知总结验现象时明白处事道理明白良心态份工作热诚种坚定信念工作高度责心重样限繁忙中走进年限轻松中走出年2014年面前想说吧已工作中长
总说年工作中接触许新事物遇许新问题时学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务素质道德素质双提高明年工作中会继续努力领导汇报工作中思想感受时纠正弥补身足缺陷百尺杆头更进步达新层次进入新境界创开新篇章
第二篇：2014年汽车销售工作总结
换工作汽车销售公司工作说考验卖车课卖水果卖零食样辆车少万需强业务知识够做错前已做准备加入公司努力学加天赋错销售业绩年直错
2014年xx汽车销售公司重战略转折期国轿车市场日益激烈价格战国家宏观调控整体济环境xx公司日常营发展造成困难全体员工努力xxxx汽车销售公司取历史性突破整车销量利润等项指标创历史新高作海马汽车分公司总理时荣幸评杰出领导贡献奖回顾全年工作感方面取点心愿意业界仁分享
：注重信息收集做科学预测
1售服务窗口整车销售盾保障年分公司迎0xx年成立售维修高峰售服务部门提出更高求售全员中展开广泛服务意识宣传活动班组间查互查工作建立周五部门理参加车间现场巡检制度售维修现场发现问题现场提出整改意见时间进度表户进站专接接车试车交车等重环节强调语言行规范维修程中强调三垫罩规范行语做尊重户爱护车辆车间推行板理接理员片姓名墙接受户监督进步提高户满意度缩短户排队等时间6月份起售晚延长服务时间凌晨00售俱乐部提供4时全天候救援通改善售维修现场硬件软件环境客户提供全面优质服务提高客户满意度全年售维修接车xx台次工时净收入xx万元强化服务意识提升营销服务质量
2市场机遇转瞬逝残酷激烈竞争时科学市场预测成阶段性销售目标制定指导市场淡季际条销售信息宝某种程度讲需求信息销售额代名词结合特点确定收集时沟通专负责制度通天班前销售晨会销售员反馈资料信息制定期销售分析报表确定步销售务细化具体销售方式方法制定需求立做反应时品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源增加工作计划性避免工作盲目性注重销售绝数量时强化市场占率分公司市场占率作销售部门考核目标年完成总部务利完成总部达全年销售目标
3备件销售重点清理历史原积压部分滞销件限度减少分公司资金积压年备件商务政策变化销商利润空间进步缩新市场形势分公司领导次备件业务部门开专题会讨积极开拓周边备件市场尤客户市场时结合新商务政策出台系列备件促销活动取较效果备件销售营业额xx万元门市销售受市场低价倾销击影响较情况利售服务带动车间备件销售仅扭转利局面带动车间工时销售
二加强面市场竞争价格战细分户群体实行差异化营销
1针年公司总部达营指标结合邢总理2014年商务会指示精神分公司全年销售工作重点立足差异化营销提升营销服务质量两方面面市场愈演愈烈价格竞争汉阳分公司没味走入价格战误区常说价格双刃剑适度价格促销销售帮助限制价格战异杀淡季汽车销售该采什样策略呢？摸索套策：策：加强销售队伍目标理
2服务流程标准化日常工作表格化3检查工作规律化4销售指标细分化5晨会培训例会化6服务指标进考核
三细分市场建立差异化营销
细致市场分析重点市场进行进步细分细分市场制定销售策略形成差异化营销根xx年销售形势确定出租车集团户高校市尝零散户等四市常四市场采取相应营销策略政府采购出租车市场加投入力度专门成立出租车销售组宗户组分公司更成企业车单位更利行业协会宣传正确引导出租公司宣传海马品牌政策时采取动门定期沟通反馈方式密切踪市场动态针两年xx市场出租车更新良契机出租公司保持贯良合作关系动门解出租公司换车需求司机行思想动态出租车公司周进行电话踪月门服务次解新出租车情况现场解决常见障出租车公司协商出租司机技巧维护知识进行现场培训针高校消费群知识层面高特点重点开展毕加索推荐销售时辅雪铁龙品牌介绍文化宣传感受雪铁龙悠久历史丰富企业文化涵外xx市高校勤集团强强联手先xx理工勤车队联合成立校区xx维修服务点xx服务带入高校定期高校组织免费义诊保养检查高校范围树立良品牌形象带动高校市场销售
第三篇：汽车销售工作总结
换工作汽车销售公司工作说考验卖车课卖水果卖零食样辆车少万需强业务知识够做汽车销售工作总结错前已做准备加入公司努力学加天赋错销售业绩年直错
2014年xx汽车销售公司重战略转折期国轿车市场日益激烈价格战国家宏观调控整体济环境xx公司日常营发展造成困难全体员工努力xxxx汽车销售公司取历史性突破整车销量利润等项指标创历史新高作海马汽车分公司总理时荣幸评杰出领导贡献奖回顾全年工作感方面取点心愿意业界仁分享
：注重信息收集做科学预测
1售服务窗口整车销售盾保障年分公司迎0xx年成立售维修高峰售服务部门提出更高求售全员中展开广泛服务意识宣传活动班组间查互查工作建立周五部门理参加车间现场巡检制度售维修现场发现问题现场提出整改意见时间进度表户进站专接接车试车交车等重环节强调语言行规范维修程中强调三垫罩规范行语做尊重户爱护车辆车间推行板理接理员片姓名墙接受户监督进步提高户满意度缩短户排队等时间6月份起售晚延长服务时间凌晨00售俱乐部提供4时全天候救援通改善售维修现场硬件软件环境客户提供全面优质服务提高客户满意度全年售维修接车xx台次工时净收入xx万元强化服务意识提升营销服务质量
2市场机遇转瞬逝残酷激烈竞争时科学市场预测成阶段性销售目标制定指导市场淡季际条销售信息宝某种程度讲需求信息销售额代名词结合特点确定收集时沟通专负责制度通天班前销售晨会销售员反馈资料信息制定期销售分析报表确定步销售务细化具体销售方式方法制定需求立做反应时品牌部相关部门保持密切沟通积极组织车源增加工作计划性避免工作盲目性注重销售绝数量时强化市场占率分公司市场占率作销售部门考核目标年完成总部务利完成总部达全年销售目标
3备件销售重点清理历史原积压部分滞销件限度减少分公司资金积压年备件商务政策变化销商利润空间进步缩新市场形势分公司领导次备件业务部门开专题会讨积极开拓周边备件市场尤客户市场时结合新商务政策出台系列备件促销活动取较效果总结汽车销售工作总结 备件销售营业额xx万元门市销售受市场低价倾销击影响较情况利售服务带动车间备件销售仅扭转利局面带动车间工时销售
二加强面市场竞争价格战细分户群体实行差异化营销
1针年公司总部达营指标结合邢总理2014年商务会指示精神分公司全年销售工作重点立足差异化营销提升营销服务质量两方面面市场愈演愈烈价格竞争汉阳分公司没味走入价格战误区常说价格双刃剑适度价格促销销售帮助限制价格战异杀淡季汽
车销售该采什样策略呢？摸索套策：策：加强销售队伍目标理
2服务流程标准化日常工作表格化3检查工作规律化4销售指标细分化5晨会培训例会化6服务指标进考核
三细分市场建立差异化营销
细致市场分析重点市场进行进步细分细分市场制定销售策略形成差异化营销根xx年销售形势确定出租车集团户高校市尝零散户等四市常四市场采取相应营销策略政府采购出租车市场加投入力度专门成立出租车销售组宗户组分公司更成企业车单位更利行业协会宣传正确引导出租公司宣传海马品牌政策时采取动门定期沟通反馈方式密切踪市场动态针两年xx市场出租车更新良契机出租公司保持贯良合作关系动门解出租公司换车需求司机行
思想动态出租车公司周进行电话踪月门服务次解新出租车情况现场解决常见障出租车公司协商出租司机技巧维护知识进行现场培训针高校消费群知识层面高特点重点开展毕加索推荐销售时辅雪铁龙品牌介绍文化宣传感受雪铁龙悠久历史丰富企业文化涵外xx市高校勤集团强强联手先xx理工勤车队联合成立校区xx维修服务点xx服务带入高校定期高校组织免费义诊保养检查高校范围树立良品牌形象带动高校市场销售
(1) (2)
2014年汽车市场竞争白热化年面严峻形势年初确定全年服务理年提出服务带动销售理创造效益营方针
挑选事年服务工作员工成立客户服务部建立分公司身客户回访制度户投诉受理制度周业务部门召开服务例会季度结合商务代表处服务求服务评分反馈召开部门理级服务例会理层强化服务意识服务工作视重中重时部理建立完善线业务部门服务客户理部门服务线理服务体系业务部门中重点强调树立服务客户客户帝原理部门中重点强调服务销售售线意识形成二线线服务线客户服务样层层服务理机制积极响应总部求进行服务质量改进强化员工服务意识周召开次服务质量例会周服务质量改进行动进行总结制订周计划户提供高质量高品质服务设立服务质量角服务质量进行踪时发现存足提出步改进计划分公司商务代表处辖区网点中直居服务评分前列售服务更数次荣获全国网点第名加强软件健身时先分公司硬件
设施进行系列整改陆续建立保养户休息区率先保养实施交钥匙工程针出租车销量激增局面时成立出租车销售服务组建立专门出租车销售办公室完善户休息区根期市场特点品牌部求开展三月微笑服务五微笑送礼夏季送清凉金秋高校校区免费检查区免费义诊冬季送温暖等系列活动客户中取反响分公司服务意识服务质量明显提高
2014年工作知道需更积累力会断进步金融危机背景国家部消费需扩样国民够钱出消费呢汽车销售项错想法知道力水样会做知道断进步中会取良成绩
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第四篇：2014年房产销售工作年终总结
广州城群网络科技限公司
华南旅游产网
2014年房产销售员年终总结
光阴似箭岁月梭转眼间已接年底蓦然回首入司已半年半年时间中通懈学努力工作形形成长进步年终思放眼未更开展新工作务明确新目标理清思路特半年工作进行全方面剖析够更加认识鞭策提高便更更出色完成公司赋予项销售工作
工作中感想回顾
四月份满怀激情梦想入司直伴着公司起成长公司南征北站化转战中山公司壬丰厦创展中心前三项目部现五项目部队伍断壮团队实力战斗力断增强公司规模断扩说非常年时辛亥革命100周年中国产建90周年恰逢国家十二五规划正式实施年年国房产市场史年房产政策年政策越越紧种手段层出穷历史严厉年面国家政策断干预房产销售工作带巨影响断挑战生存极限生存空间显越越渺身边事政策压迫断离职觉越艰难市场环境越锻炼身业务力素质体现身价值时候坚信事总会雨天晴值禁离表示遗憾惋惜中乏较优
秀事知抱着什想法进入公司起折腾呢坚信逆境予宝贵磨练机会起考验算真正强者古伟抱着屈挠精神坚韧拔意志逆境中挣扎奋斗中鉴衷感谢公司予次工作锻炼机会荣幸成华南旅游产网员时感谢公司逆境时抛弃放弃毕竟已久没出业绩次感谢公司栽培帮助鼓励支持
入公司房产知门外汉现专业投资置业顾问断迈进半年时间里收获颇时公司发展性质房产市场工作模式战略政策定见解做房产线销售员销售深知责重
代表着公司窗口言行举止代表着公司形象仅做职工作带销售团队促必须提高素质加强专业知识专业技身作服众时保持颗良心态良心态销售员应该具备基素质特派单碰行行色色物控制情绪颗稳心态坦然面
二工作中方面
1思想积极进步断进取热爱销售行业尤房产销售行业干行爱行通行精行时够保持颗积极心态立足职安心工作
2工作乐观信吃苦耐劳认真务实服理听安排适应力强团队协作精神富责心觉性强领导样觉完成手头工作遵守公司项规章制度
3心态端正态度毕竟销售服务行业正谓流置业顾问卖产品服务时够保持颗积极心态良业服务意识制动调节情绪
4生活中事相处友善诚恳善助
三工作中存足：
1工作中善总结反思检查剖析问题根源查找客户未成交原数月没销售业绩然包括外素外体现房产市场景气体现身想素素吧
2思想时够端正时纠正航意志坚定控力差总认市场环境引取应理然起已够努力
3工作中没明确目标详细工作计划做名销售员果没目标会导致销售工作放紧迫感压力会导致工作效率低工作时间合理安排
4派单时诩注质注量导致客户量抓少时约客时进时客户资源理混导致出团量少影响成交
5时客户沟通够深入未项目知识楼盘卖点清晰传递客户时满足客户需求时发现客户项目优势劣势法解什程度
6时工作中发展问题未时请教领导事
7谈客力提高增强逼定存优柔寡断
四：步工作中需改进帮助
1完善工作计划目标严格落实执行
2客户间交流学新知识掌握新方法
3单注重质量双齐约客进时做客户分类
4时工作休息时间阅读房产相关书籍相关销售知识提高素质
5日常工作中发现问题时反映时效解决
6正思想保持颗积极进心良精神面貌积极心态投入步工作中
7掌握团队建设方面知识充分调动组员积极性创造性进心进取心造支王牌销售队伍断强化完善身项力
8公司加强相关专业培训综合力素质全面提高
9希工作中方面予保持足处工作加予克服改进
入司工作总结足处恳请批评指正更成长进步 祝公司新年里业绩蒸蒸日辉煌腾达领导事身体健康工作利
刘 勇 20141227
第五篇：公司财务科成销售工作总结
**年11月8日正式调股份公司财务科事成销售工作惜昨日工作二金车间恋恋舍展股份财务踌躇满志决意工作做做实更台阶年先事成核算分析外协件产品价格预审谐erp项目实施产品销售款项核算理等工作工作做事情做实时更加明确工作重
点努力方更工作纲举目张全面提升特年工作总结：
加强德行修养思想行严律时刻名产员身份求德立百善促做德行格追求工作生活中遵纪守法团结志问题先领导汇报老师傅请教动科事单位员工作程中保持良协作配合关系发扬张劳模三前四心精神工作学提供方法指导着遇事想前符财务制度销售帐务说前科学事项做前企业忠心职业敬心事关心户业务接触真心态度办事创造等谐配合愉悦工作环境效保证工作利进行时认真学公司支部关文件精神积极参支部团组织建设活动撰写思想政治工作信息化探索实践获集团公司思想政治工作研究会第十五届年会优秀文三等奖时2014年度公司先进评中评2014年度集团公司生产技术手光荣称号
二工作丝苟脚踏实事做起认真完成领导安排项务工作会做做做
1学解关厂级成核算分析工作朱师傅指导解熟悉厂级成费分配接转方法型号产品成集变动分析协助建立产品单台变动成实时分析表更找准型号产品单台毛利率变动原领导决策提供数支持
时师傅手手教导独立分配种料单项费表单公司成核算理感性整体握培养动手实践力
2指导二金结构备料等车间谐erp项目前期实施工作物流系统实施坏成企业发展重瓶颈公司实施erp系统势必行谐erpv31项目实施意义尤重前期领导安排分工负责谐二金结构备料车间项目进行量调研实施咨询发现协解决产品工艺全工艺路线混产品bom单数冗余制件计划价格修订完善工作实现徐总价格问题财务部门二十四时解决承诺二金车间制品报表没清理前1344条清理实349条节约少力物力变速箱bom单等前老难逐攻克工作中发现问题建议引起关领导部门足够重视期实施做量铺垫准备方面工作中教益建
议实时反馈谐公司软件身完善改进做定贡献：材料代问题处理业务联系模块辅助建议标准成模块设计等
3产品销售帐款核算分析理工作科室席师傅退休5月旬领导考察安排工作重点放销售核算帐款理分析工作准备接师傅工作销售款项财务核算中重环首先核算分析工作实时动态提供领导需种报表：销售台份图形表应收帐款余额表销售网点货款回笼分析表等次产品销售价格稽核做漏掉分厘收入次采购分厂商品车进销价核算理实时汇报款项余额相关运费处理款项安排工作等领导支持师傅言传身教七月份实现工作岗位利交接新岗位学知道工作做
4外协件价格预审工作年初成立产品采购件价格预审领导组供应科黄科长带领负责外协件价格中成费审查终价格汇总报告分钱节约相分钱利润深知项工作重性工作中想前问先时领导反馈报告关情况采价法逐步分析细化法限度降低采购件成车备件细化重审通走访供应商精简必工具备件均单台车备件成幅度降：1—3t燃车台均降价14736元1—3t电瓶车台均降价8677元5—10t燃车台均降价20231元果年产13000台计算项降低成191万元安泰电子限公司供应电瓶车电动装置原先供应商报价套15000元全体预审组志分析供应商艰辛谈判终套9250元
成交
三学加强理知识业务力学时努力提高学历水知识层次全面提升素质塑造专学型组织必定需学型进公司时张总说样句话天起报考中国科技学工商理科段学历次考试中成绩理想半年完成学业时
参加职mba进步研读时参加公司组织种理专业技培训报考会计中级职称考试参加财政厅组织会计电算化中级培训取中级电算化合格证集团公司组织安徽省职工计算机应赛选拔赛中荣获二等奖┄┄
闭卷深思工作学中取点成绩进步离开领导力关怀支持胆心细遵制度坚持原害怕罪切科长支持鼓励师傅淳淳教诲身体力行模范深深领会熟生巧真谛点服输敢敢拼精神锲舍钻劲认准干干干更
通年学工作发现足处找努力方：1）挤时间做事力进步提高日常例行事务性处理花费时间较思考解决事情时间限制约身发展瓶颈解决矛盾懈努力2）销售资料会计帐务处理协享问题销售开票系统金碟k3系统暂时没接口帐务处理重复工作量已报请领导会相关员攻关3）销售网点分公司销售帐款帐务系统整体握够站高远工作时间域局限没销售网点分公司实熟悉情况难提出全局性建设性建议销售款项整体解加强
总结财务科调工作年然取成绩离开关心支持帮助领导师傅脚踏实丁点事做起争做事情工作学更台阶做说
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