2017置业顾问年底工作总结
2017年11月24日诺德国际销售团队进入营销中心12月22日项目盛开盘2月时间历开盘前开盘2阶段开盘前阶段工作积极努力充满热情市场充满信心
完成工作：
沙盘讲解话术训练考核
现场爬楼户型知识考核
接听电接访客户办理诺德精英会员卡100张
现场算价通知客户开盘选房
开盘阶段工作心态起伏定工作信心热情回落完成工作业绩：
销售12套房首付已10套签订合9份
帮助事成交2套房
接听电接访客户
跑盘周市场动态进值日工作
总说目前业绩理想总结验教训存方面问题：
第：心态
开盘前乐观估计办卡数百开盘日会20套成交量结果开盘天客户场
10批左右成交6套真失心态低落第二天(23日)领导训话调整心态积极接客户没握天访客户市场断传出降价消息客户观情绪项目周边环境满销售心态造成定击年方面进行调整：
市场信心 相信市场四五月份会开始回暖
公司信心 相信公司总体营销策略领导决策正确
信心 相信月销售磨练验长进更握服务客户
第二：销售技巧
觉目前房产销售领域刚刚入门格带客户楼程没握客户需求甚送客户走时候清楚心里真正想法难根客户需求引导购买房产销售连贯环节紧密组成包括初次接触客户第印象楼盘介绍需求挖掘引导购买异议处理促成交易售服务等环节中觉良心理沟通销售员重素质语言表达方面常表现信喜欢反驳客户造成客户愉快提问题直接查户口感觉客户表示考虑犹豫决时未帮客户做决定促成交易方面足改进方法分析总结虚心验老业务员学
第三：服务意识
行业服务行业服务意识应该第位时候想：样房子推销出客户问题时会耐烦付出量劳动客户终购买会生气功利心态意识工作客户中心服务意识月份目前
止销售3套房子总结功利心态加销售验足原位开工厂朋友请教说十年销售验业务成功否重技巧重否客户着想站方角度进入心里帮选择适合产品活产品死客户会认买产品反认产品认时会购买样取客户信握客户需求关键信您真诚方着想正商道公说：做生意赚取金钱心金钱附带结果朋友说：果心客户着想帮方做选择购买机缘成熟强求样子做做事会轻松听受启发：服务意识应该想卖变成帮您选择适合您房子
第四：执行力
思想影响行正确思想观念落实行动良结果句话说：细节决定切房产销售说良执行力关注细节快速行动力直会开少理帮分析问题提出改进方法落实情况理想跑盘没时写跑盘报告客户资料没时登客户登记礼仪培训服务态度礼节改进中午困想休息会扒电脑区盹开完会没时会议记录签名早班换完工衣休息区磨磨蹭蹭没时前台时会前台电脑时工具聊天种种细节做方原忙碌工作中忘严格求工作心程度降反省马改正
第五：旺盛精力
直注意休息合理安排作息时间坚持晚11点前睡觉开盘段
时间较紧张休息时间点够基够保持旺盛精力良精神面貌接客户体会房产销售项体力脑力需付出工作保持良精神状态需保证充足睡眠时间饮食适勿暴饮暴食少吃油炸冰冻烧烤高糖高盐腌制类等健康食品
第六：团队
事相处5月开始独行义现谐相处感觉团队里前更会相处感谢两位理提点教诲毛病明显言语直接会接受方面断改进记刘理两次问：团队里朋友仔细想想目前没写句话心里感惭愧说明关心帮助够团队付出足希心量更动承担工作关心帮助
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2017年11月24日诺德国际销售团队进入营销中心12月22日项目盛开盘2月时间历开盘前开盘2阶段开盘前阶段工作积极努力充满热情市场充满信心
完成工作：
沙盘讲解话术训练考核
现场爬楼户型知识考核
接听电接访客户办理诺德精英会员卡100张
现场算价通知客户开盘选房
开盘阶段工作心态起伏定工作信心热情回落完成工作业绩：
销售12套房首付已10套签订合9份
帮助事成交2套房
接听电接访客户
跑盘周市场动态进值日工作
总说目前业绩理想总结验教训存方面问题：
第：心态
开盘前乐观估计办卡数百开盘日会20套成交量结果开盘天客户场
10批左右成交6套真失心态低落第二天(23日)领导训话调整心态积极接客户没握天访客户市场断传出降价消息客户观情绪项目周边环境满销售心态造成定击年方面进行调整：
市场信心 相信市场四五月份会开始回暖
公司信心 相信公司总体营销策略领导决策正确
信心 相信月销售磨练验长进更握服务客户
第二：销售技巧
觉目前房产销售领域刚刚入门格带客户楼程没握客户需求甚送客户走时候清楚心里真正想法难根客户需求引导购买房产销售连贯环节紧密组成包括初次接触客户第印象楼盘介绍需求挖掘引导购买异议处理促成交易售服务等环节中觉良心理沟通销售员重素质语言表达方面常表现信喜欢反驳客户造成客户愉快提问题直接查户口感觉客户表示考虑犹豫决时未帮客户做决定促成交易方面足改进方法分析总结虚心验老业务员学
第三：服务意识
行业服务行业服务意识应该第位时候想：样房子推销出客户问题时会耐烦付出量劳动客户终购买会生气功利心态意识工作客户中心服务意识月份目前
止销售3套房子总结功利心态加销售验足原位开工厂朋友请教说十年销售验业务成功否重技巧重否客户着想站方角度进入心里帮选择适合产品活产品死客户会认买产品反认产品认时会购买样取客户信握客户需求关键信您真诚方着想正商道公说：做生意赚取金钱心金钱附带结果朋友说：果心客户着想帮方做选择购买机缘成熟强求样子做做事会轻松听受启发：服务意识应该想卖变成帮您选择适合您房子
第四：执行力
思想影响行正确思想观念落实行动良结果句话说：细节决定切房产销售说良执行力关注细节快速行动力直会开少理帮分析问题提出改进方法落实情况理想跑盘没时写跑盘报告客户资料没时登客户登记礼仪培训服务态度礼节改进中午困想休息会扒电脑区盹开完会没时会议记录签名早班换完工衣休息区磨磨蹭蹭没时前台时会前台电脑时工具聊天种种细节做方原忙碌工作中忘严格求工作心程度降反省马改正
第五：旺盛精力
直注意休息合理安排作息时间坚持晚11点前睡觉开盘段
时间较紧张休息时间点够基够保持旺盛精力良精神面貌接客户体会房产销售项体力脑力需付出工作保持良精神状态需保证充足睡眠时间饮食适勿暴饮暴食少吃油炸冰冻烧烤高糖高盐腌制类等健康食品
第六：团队
事相处5月开始独行义现谐相处感觉团队里前更会相处感谢两位理提点教诲毛病明显言语直接会接受方面断改进记刘理两次问：团队里朋友仔细想想目前没写句话心里感惭愧说明关心帮助够团队付出足希心量更动承担工作关心帮助
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