邮政营业员个人年终总结报告

邮政营业员年终总结报告
　　xx年局政务公开工作市委市政府正确领导认真贯彻落实市政务公开工作办公室指示求紧紧围绕企业生产营中心政务公开视企业落实年加强风廉政建设转变工作作风提高工作效率重举措继续加政务公开力度提高法理法营规范服务力水促进邮政工作快发展
　　()加强领导提高认识推进政务公开
　　保证政务公开工作规范运行根领导班子成员分工时成立政务公开工作领导组明确委书记负总责分领导具体抓责体系时确定市局办公室市场部两部门具体负责政务公开工作组织实施检查落实等工作政务公开工作纳入企业年度工作目标考核体系实行目标理责制形成级抓级齐抓良格局保证政务公开工作责制落实位
　　(二)强化服务改进作风提升窗口形象
　　更落实外公开服务承诺标准提高企业核心竞争力局加行风建设力度推行理服务标准化试点工程广汉阳支局试点成功基础全市县(市)选择2网点进行推广通统局外部形象部物品配备幅提升外服务标准化水组织类培训班20余期全面提高窗口服务员服务意识业务素质强化窗口服务日常考核严监督检查关口全局服务工作形成理闭环户综合满意率达85二加强服务设施改造邮政营业投递邮政两基服务台邮政展示服务形象集中体现xx年局结合灾重建工作实际完成灾重建总投资7184竣工投产网点标准化进行统装修全面提升营业环境年局旌阳区率先实行商函专投试点造精品投递队伍全力缩短投递时限提升投
递作业效率三全力解决难点热点问题针户反映部分报刊投送时问题局克服困难分拣投递服务业流程进行造调整进步缩短投递时限社会界认四聘请社会监督员动接受社会界监督加部监力度月窗口单位进行服务情况通报注重外沟通协调新闻媒体户级反馈营服务理等问题做认识位查办力整改迅速反馈时
　　(三)突出重点时俱进做宣传普
　　市政务公开办统安排根市政府信息公开指南目录编制工作方案结合局实际重会议活动信息进行专门研究策划明确编制原体容组织保障工作求提前相关单位信息报送时间容侧重点进行提示提高信息报送针性效性市政府信息公开编码规范指南关原编制公开目录确定公开程序明确公开容细化公开制度二确立委第责行政第执行纪检工会第监督责机制明确领导部门责确保信息公开全面性时性真实性明确分工细化步骤优化流程确保局信息时动公开信息公开申请时办理反馈
　　819洪灾819抢运k165次列车邮件等突发事件中局中华民国政府信息公开条例关求时市民政府公众信息网中国邮政报四川通信报等媒体进行公开
　　10月1日纪念新修订邮政法实施周年结合新形势邮政工作特点局着便户知情便户参便户监督原积极通种形式推进政务公开利世界邮政日组织宣传活动10月9日举行天四川 然美丽(篇)型风光邮票首发式通日报电视台四川新闻网四川济日报等媒体
报道广泛宣二日报刊发第41届世界邮政日中国邮政D情系万家信达天专刊 邮政年认真履行普遍服务规范服务标准提升服务水积极融入方济发展服务三农服务中企业服务济建设举措进行纪实宣传群众邮政行业政务公开新容新变化全面解
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档