2015药店营业员年终工作总结
药店行业门店项良心工程意味着良心工程应该赔赚吆喝该什方赚取利润老百姓相信诚信呢详细容请文药店营业员年终工作总结
1留住老客户
(1)零售药店老顾客免费办理会员卡着张卡药店买药东西享受折扣优惠(特敏感药品)样基拥部分固定客源机会逐步树立企业良口碑
(2)定站顾客位置着想老客户般长期服药史药品价格较敏感里定首先效次谋求利润种安全感受欺骗感觉药店成家庭药箱似利营实赚信赚口碑欲擒方获长远利益
2发展新客户通种方法增加新客户
(1)果附医院拜访名医达成协议部分处方药店调配药价里肯定实惠通赢潜顾客
(2)搞健康宣传聘请已退休执业医师坐堂样广群众
进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
药店里树立块健康美容信息牌断更新信息容吸引更获取健康美容信息促进药品保健品中药销售
常客户发吸引力信息传单信息时更加信赖必时售出药品进行电话回访解药品确切疗效二进行心理沟通顾客信成功基石
3增加业务培训
提高药品推销技巧药店营业员专业知识培训合理推荐药品技巧培训零售药店提高店员素质专业水重手段应该加强方面培训
(1)零售药店根身实际情况定期组织部培训店长优秀员工进行药品推销方面验介绍顾客反馈回疗效较药品时记加总结资源享员工顾客推荐药品时更信更专业增加顾客信感
(2)零售药店充分利生产企业营销资源产品生产企业协助药店进行店员定期培训处切身体会初药店工作时清热宁婴健脾口服液厂家业务员介绍产品前基没推荐两种药听药介绍充分解药确切疗效充分信患者推荐
种药品现市场功效药品种类繁更相成分品牌药品胜众药品中挑选出顾客推荐药呢单纯营销技巧问题更业务水中生产厂家更解产品联合生产企业进行店员专业知识销售技巧培训增进生产企业联系沟通公司身获利益生产企业说够零售药店通培训等手段药店支持理解增进合作效传达公司产品信息求事
总想零售药店激烈市场竞争中立败发展壮提高药店盈利水决仅仅销售高利润产品做必须效提高门店店员基素质专业知识水合理推荐药品技巧工夫
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进行健康咨询免费测血压等针附学生进行健康教育获定气需时候肯定会首先想
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总想零售药店激烈市场竞争中立败发展壮提高药店盈利水决仅仅销售高利润产品做必须效提高门店店员基素质专业知识水合理推荐药品技巧工夫
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