年丰城矿务局机关委帮助支持市局正确领导塘邮政支局市局文件精神导认真贯彻季度竟赛目标狠抓落实强化理支局快发展扎实基础方济发展作出应贡献树立邮政优质服务品牌通支局全体员努力年度收入截止11月底完成3142万元订制贺卡41万元销售销售型贺卡107万元报刊收订完成 3871万元中报刊完成1837万元报刊完成20 34万元
2011年做方面工作
广泛宣传扩服务范围力满足客户需求
塘邮政处丰城矿务局辖区广阔服务口众方济活跃消费求高矿区已江南日报信息日报社会发行站报刊投送户手中均午九点左右针目前激励竟争报刊发行市场
1求投递发行员提前行动发放宣传资料张挂宣传条幅
2户实行承诺服务报夹送办公室缺报少刊时处理报刊订阅户赠送信报箱单位订阅报刊领导求送家中实现
3发放礼品提前订阅报刊户送食盐包早订早送送完止报刊收订支局支持界领导发送邮局宣传贺卡培植感情
二利资源实行题专职营销力挖掘市场
丰城矿务局属国家型企业企业文化丰富种庆典频繁开发项目市场潜力巨年利市局塘中心支局配备名专职客户理形势支局作统安排调配发挥专负责中心支局员辅助营销方式走访调查丰矿辖区矿次型制作坪湖矿形象画册精装1000册简装 5000册计币196万元订制幸运封1000枚计币3万元矿务局机关订制贺卡XX枚计币11万元售销型贺卡售销1800枚计币107 万元利报刊门市部订制年册126
三统思想认识量促效兼收办理项业务
圆通申通入驻丰矿邮政传统业务速递包裹业带极挑战趁邮政营业窗口办理业务位户解户需求全方位介绍邮政身业务客户选择挑选性邮营业员做进位客户消化掉客户捡西瓜拣芝麻业务量增加收入
四强化理严格执行项规章细化环节责
年海世博会广州亚运会举行年市局三发文件制定项规章确保 两会安全支局认真组织学贯彻落实制定签订责书全部实施负责认真组织监督执行两会期间安全邮政已责
支局理市局部门指导进步完善业务检查稳步推进制订卫生值日责环境卫生改变严格执行营业交接班签收制度确保资金空白证安全落实电消防责区责保证营业设备正常运营
2011年工作计划
2011年局实行中心支局理正式运行年 继续优质服 务线结合实际找准工作切入点着入点发展效益性业务支撑保持代理短信代办业务稳步推进实行传统业务结构合理调整加题营销力度积极挖掘市场潜力实现塘邮政快发展
发展目标:邮政业务收入完成36万元贺卡完成8万元揽收报刊24万元集邮年册订制150册确保全年安全生产成费支出控制局核定范围服务质量台阶
实现述目标重点做项工作:
.强力开拓市场促进邮政业务健康全面发展
年积极走访丰城矿务局辖建新云庄尚曲江煤业公司解公司动争取早开发早收益变动动性开拓业务邮政实现新业务增长点
二.提高效益目标保持代理短信代办业务稳步增长
继续保持速递包裹汇兑业务短信开办争取全部加办加飞机票邮政代理宣传力度年突破增加业务收入提高员工遇
三.转变发展观念提供发展空间创造性开展工作
调动投递员积极性提高投递员遇年出投递段进行优化整合制定出合理线路破原段落划定揽收报刊数工资酬金少相结合进行公开投标数充分挖掘投递员潜力企业发展效益贡献全部力量
四.加强服务质量理严格执行项规章
始终坚持户第服务理念坚持抓服务促发展观念造邮政优质品牌认真履行监督职责执行邮政三项基制度保障邮件安全严格执行交接班签收制度确保资金空白证安全正常运行时缴项资金便市局资金合理配置
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