酒店营销部年度工作总结范文

酒店营销部年度工作总结范文
　　．外接工作
　　首先营销部年磨合发展已逐步成熟营销工作拓展市场商酒店全面推旅游市场提高酒店知名度争取做限度酒店创造济效益
　　根年初工作认真落实项 年营销部工作重点放商务散客会议营销酒店处理位置限散客入住率偏低全年营销部散客入住率加商务客营销力度拜访重公司签署商务协议时根季节制定营销方案针性走访旅游旺季接较旅行社认真回访 12月份1月份部分摩托车会议召开时销商联系旺季酒店整体营销量做铺垫时整理顾客档案时分类定期回访时断开发新顾客截止年底签署协议454份
　　XX年9月份酒店担营销部理
　　XX年10份酒店正式挂牌三星营销部提供外宣传筹码时酒店整体水提高档次利酒店营销工作
　　着网络高速发展网络宣传仅仅提高酒店知名度通网络公司提高酒店整体入住率截止年底54家网络订房公司签定网络合作协议重网络公司提高佣金例利宣传够客通网络详细解商酒店携程 艺龙恒中伟业等家网络公司
　　时年里接 长江 宗申 蛟龙 恒运家摩托车公司科龙电器伟俊公司 蒙牛乳业中医药学铁道环球国旅等三十中型会议会议接部门够认真配合营销部圆满完成会议接工作客工作予肯定里衷感谢部门领导员工营销部工作支持
　　二．理
　　酒店拥网站营销部负责网站维护网页容更新通网络进行宣传扩影响力时准确酒店动态新闻发布出解酒店时提出新酒店网站建设方案酒店网站发展奠定基础
　　三． 足处
　　外营销需加强现散客相较少
　　2 会议信息时解
　　3 接工作中时够仔细细节太注意考虑问题够全面
　　4 时沟通时信息掌握够准确影响酒店整体营销接工作认真细致量避免够做时沟通减少工作失误
　　年工作计划
　　营销部工作提高散客入住率基础加会议旅游团队营销工作然酒店理位置理想存优势型会议享受独处环境旅游团队
提供合理价格优良服务重时通网络订房客容忽视争取年网络入住率新提高
　　2 改变现工作方式增加商务散客群体提高顾客质量加深顾客酒店解加强营销部整体营销力量提高营销水保证酒店定出租率效益客房价格应行市根淡旺季客源市场特点制定较灵活价格策首先哈市档次酒店进行市场调查准确掌握旅游市场信息动态酒店出租率分析竞争形势酒店提供准确参考数调整酒店营销策提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需时根旅游市场淡旺季做出相应营销计划提出促销方案老顾客加强联系沟通时建立新顾客积累会议信息
　　3 旅游淡季时候加强餐饮营销力度做招工作确保服务质量
　　4 酒店网站重新设计具商酒店特色网页时营销部时准确网页进行更新维护客通网络解商酒店
　　相信营销部总理正确领导部门通力协助营销部年工作够新台阶
　　营销部
　　年月日
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