文目录
1 供电年终工作总结
2 XX年供电年终工作总结
3 供电年终工作总结
4 供电年终工作总结
位领导志:
xx年中心断取新成果谋新发展实现新突破年
年中心公司委正确领导级部门力支持紧紧围绕公司年度奋斗目标发展题创先争优动力优质服务宗旨实现营目标中心狠抓安全生产营理电费回收三项龙头工作完成全年目标务现年工作汇报:
咬住目标倾力工作目标取新成果
安全理重点断增强全员安全生产意识安全生产局面稳定全年实现双零安全生产目标抓安全生产基础工作扎实开展安全活动日活动组织开展安全幸福安安全年活动制订实施方案部署全年安全工作务安全生产工作月制定计划月开展4次安全活动日活动111月份组织学安全活动60次学安规20次两票6次学中互相讨交流心达学促组织全体职工开展亲情助安家属座谈会暨规范化理年推进会取提高员工安全意识收效果组队参加县公司组织安全知识竞赛获安全知识演讲暨安全竞赛团体二等奖陈演讲赛荣获第成绩
二加强安全规章制度执行进步强化安全责体系成立安全领导组组成员堡垒带动员工安全意识安全转变安全年初分中心班长班员签订安全生产责状班员班员间签订互保协议明确位员工安全生产中职责全面开展班组长员工安全职责履职评估工作促进安全履职位
三抓线路设备理做危险点分析控制时消隐患
四抓现场安全理安全稽查工作进步规范两票派工单理严格执行两票三制严厉查处违章现象111月份计查处违章6次济处罚1200元效遏止现场违章行
五开展安全检查力开展春秋季安全检查工作做检查计划组织评容结果改进措施检查结果安全奖挂钩通检查促进安全理断发展中心春秋季安全检查中查出安全隐患68处查出安全隐患亲监督时组织相关员落实整改工作规定时间完成整改工作
六加强设备理提高供电质量中心维护班签订线路设备维护责状落实工作范围明确职责生产指标分解班组细分狠抓线路设备巡视检查工作时掌握线路运行状况元11月份开展低压正常巡视约800条次开展特殊巡视36条次夜间巡视28条次时加线树障清理力度组织维护班抢修班辖胜15胜16胜17供电区10kv380220v高低压线路线树障进行次声势浩清理活动清理树障38560余棵线路安全稳定运行夯实基础
二加强营销理提升服务质效
抓电营销工作规范农电理工作力推进电费绿卡村批扣工作加电费防范风险确保电费时结零率100二加强线损理通踪户抄表表计检查线路巡视表计轮换四措举高损台区清理切入点高损台区进行解剖加日常稽查力度制定月度电检查计划通8名台区理员辖台区踪户抄表表计检查线路巡视发现台区理存问题计纠错81起中心线损基础进步巩固指标控控三开展营销违规行查纠工作该项工作落实处查处纠正违规行396起
三加强建工作注重思想教育
深入开展规范化理年活动龙头加强红领工程线开展创先争优活动重点强化机制建设狠抓基础理项工作序开展月定期组织召开支部中心组会议学贯彻公司委xx年工作会议精神县公司八届五次职代会暨工作会议精神安全生产工作会议营销会议工作会议精神启动创先争优活动制定活动方案开展公开承诺活动等二开展团题实践活动认真开展红色先锋工程活动加强员思想教育制定XX年支部工作计划学计划支部坚持月召开次支部建设中心组会议组织全体员签订风廉政建设责状全员签订行风建设责状组织全体员职工观系列反腐警示教育片定期组织员开展举红旗争先锋旗添光彩题实践活动明确活动容责目标示范岗责区突击队落实期间员义务进行四活动:次线路设备巡视次障抢修次便民服务次负荷实测三全面开展规范化理年活动学公司规范化理年工作会议精神结合单位实际制定活动方案狠抓风廉政建设加强风廉政建设教育活动流形式扎实开展项工作四狠抓思想宣传工作中心通讯员常深入施工现场采写新新事元11月中心支部中央民网网易新闻网国家电网报湖北电力报
中国农电网等媒体发表新闻200份效弘扬企业文化升华员工情操提升中心形象力推动项工作进展赢社会致评
四工作方面存问题困难
总结工作肯定成绩时清醒工作足面困难
1安全方面: | 返回目录
�季开展安全检查全年查处出安全隐患80起时处理56起机关部门帮助处理16起余起未处理已报相关部门
4春秋季分辖区10kv线路走廊进行清理
5工器具进行试验检测保新配备完善
6未整改台区未完全整改台区新增户较供电半长需增变台增线路台区进行草图绘制制度整改方案
7计划完成两措计划
四狠抓电理力降低线损
年初开始推行组包线包变理模式线损指标务班组责线损指标完成情况直接工资挂钩奖罚时成立电稽查组杜绝三电严禁跑漏滴情况发生全19402户电客户10居委会3行政村电表计进行全面清查查出窃电户4户追回损失904484 元查出表计烧坏313 户查出部分未整改台区非标表计约1686 户(暂力实施更换)怀疑正常表计事计量力协助现场进行校验时查出外勾结窃电事件报公司减技术损耗台月少
1次负荷测试成立工作组变台中性点接情况进行测度合求实行时处理通全员努力家第点营销情况中难出成绩综合线损年控计划低032百分点年期低122百分点
五提高济效益 毯式普查商业电
电核工作直接关系企业济效益敢放松1名员工脱产学2名请长假5名参加函授期云石山训练基派干名员工参加常属严重缺编电价核工作切实太力量投入商业户表计名实房东处搭取居民电工作难度确实较4月份电稽查队成立天少派1名员工协助进行电普查普查情况时输入电脑更正电价例目前阳南北路八北路解放路计户进行电普查查出高价低接 522户追回电费约5万元月合理增收约2万元
六落实服务承诺提高服务质量
坚持民电业民宗旨着优质方便高效规范真诚服务方针断提高服务质量增强服务意识规范服务容坚持民办实事精神开展系列重举措
1计划定期员工进行服务理念教育客热情举止文明仪态端庄着装整洁等立方面培训月进行次书面笔考定期进行现场抽查笔考抽查结果:优秀率60良率达80合格率 100全年未发现投诉事件
2继坚持长接日营业窗口设立客户意见薄样确保第
时间解身存问题客户需做企业客户面面交谈心心沟通
3加外商企业服务力度时通电户免工时费糖厂制衣厂华森制衣厂等外企
4次计划非计划性停电关情况时通知事业企业单位体电户外商企业
5定期走访五保户全年累计走访121户
6出色完成次接务高考期间保电务
7减停电客户带便实行0点作业计76起
全员努服务意识服务容服务质量新台阶树立良社会形象受社会界评
七存问题
1安全生产基础然较薄弱季安全检查线路设施基符合安全生产标准综合评分升线路设施符合安全生产求方甚老牛拉破车免强支撑吹风雨春节夏季等电高峰时常会造成部分区域停电线烧断户表计负荷烧坏等现象
2直坚持重抓员工队伍建设方面投入量财力物力
员工整体素质高制约全面发展难题特表现理理间矛盾较突出
3单台线损达标率意星子里岗南岗等新接未整改台区部分台区未撤底整改整改街边两侧线路时整改完台区新建房太造成供电半径特长现象
4杆架设三线交叉等问题较严重难进行清
5优质服务处表现部分员工素质差叼蛮理等户时容面
6线损稳定时会出现反弹现象
明年务目标
奋斗目标
1确保安全生产实现七目标
2实现供电量年23递增
3销售收入实现年24 递增
4力范围未整改台区进行整改量达安全评价标准
5低压综合线损保 97争95
6供电率保 9989争9995电压合格率保93争95
7努力争创双文明流单位
二务措施
1进步加强安全生产指标责考核安全教育供电基础合格标准求系统建立安全理项规章制度建立完善工作标准开展班组中心安全学活动努力提高安全活动质量
坚持抓安全知识普教育工作加强员工进行安全教育技培训努力提高全员安全意识技操作水加安全电宣传力度
2加强企业营理
坚持济效益中心坚持开展济活动分析求员工月理台区进行盈利结算供电量售电量售电均价维护费成收益提高全员成意识效益意识增强生存发展危机感进步提高开拓电力市场重性认识电力营销水制定效促销措施指标考核办法做严考核重奖罚增供扩销功夫
3强化优质服务建立客户中心服务体系
民电业民服务宗旨满足客户需目标力倡导走出请进心服务力先行营服务理念切实转变工作作风提高员工素质增强服务意识积极推行承诺服务首问责制断完善营业窗口建设客户提供方方便快捷优质服务
4进步加强风廉政创建文明单位
1)积极开展力创建双文明流企业树立企业新形象
2)认真贯彻十六精神三代表求切实加强风建设行风建设进步加反腐倡廉宣传力度断加强性纪风教育理想信念教育通教育断提高防腐拒变力进步健全监督机制约束机制杜绝违法违纪行发生
年项工作开展基情况明年工作重工作务目标相信公司正确领导全员工努力定够项工作稳定开展稳步升
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