年终工作总结
20xx年报业服务处持续稳定发展年报业服务处项工作正着加强质量理提高服务水方面健康发展工作报业服务处成长年总结20xx年工作前回顾20xx年248天工作容工作岗位工作容该总结呢事物总简单重复重复中总新发现新收获新思索20xx年忙碌着工作年动忙乱20xx年思考着工作年更动容应该20xx年收获
现20xx年思想工作汇报：
思想认识方面
报业服务处办公室功服务功职责功终体现者务服务处领导部门员工做服务工作确保服务处项工作正常开展20xx年工作总指导思想强化服务功 增强服务意识 提高服务质量
20xx年工作思想认识提高工作较庞杂凌乱甚琐碎重性容忽视尤勤保障方面事情影响面缺少印纸墨盒更换时份重n时出稿事情简单做认做求然重没理做
二办事效率方面
思想认识明确行动然表现工作效率件工作重办事效率单独作条总结工作效率方面工作非常重事情高效率彰
显价值意义提高工作效率方法日常性工作未雨绸缪偶发性事情高效解决确保服务处工作受影响少受影响
三动性方面
许工作积极动容然会疲奔命忙应付份事领导交办更领导催办领导交办事推拖部门事情样推委敷衍解决时解决解决时汇报
1512震期间服务处领导积极业开展震相关常识沟通做日集团报告房屋异常情况
2创全国文明城市期间积极锦江区房局物业理极配合支持外界新闻物业致评
3奥运期间安保工作方面着实检查力度加楼层日巡工作积极书院街道派出做情况时汇报协调沟通工作
四工作实绩方面
1创优工作
(1)服务处创优工作公司相关领导指导通断完善积极整改足处进行整改整改程中未涉世物业报业服务处创国家示范中学理解变成掌握终进行协助时中学物业行业工作求细致化流程化
标准化项n求均熟练掌握然实际中教会员工特身开始创优理解深做程中方手终工作脱节
(2)积极学公司服务处关理新措施新规定新办法项理办法工作手册深入学
(3)期迎检程中汇报材料印刷厂家进行罗列筛选终行业较低价格印出需产品汇报视频短片
2勤保障方面工作
(1)印机复印机传真机计算机等办公设备维修维护服务处建立年部分易耗资产逐步进入老化期设备问题影响正常工作部门报修报意积极联系厂家销商进行维修确保服务处工作受影响
(2)办公易耗品保障服务处现13台计算机2台印机复印机1台传真机1台种易耗品印纸碳粉配件等需求较积极保障常规易耗品供应
(3)日常办公品保障积极库做衔接部门需申购物资进行接报服务处进行审批事做保存发放工作
(4)做员工宿舍理新入职员工进行住宿安排事积极关心工作思路变动动积极动争取创造高质量服务体系保证服务处项工作正常进行
4考勤理工作
XX年服务处制度建设规范理断完善年考勤工作加强身建设加强员工日常理重举措服务处实行班指纹卡考勤制度考勤日常理中作工作：员工日常公事外出请假异常卡情况进行登记员工加班换休登记工作日常卡情况进行监督定期岗情况进行抽查卡数进行采集汇总请假迟早退旷工等情况制考勤月报表项工作涉利益做项工作时力求客观公正偏倚项工作出现问题逐解决渐进程通十月磨合基形成较完整制度通项工作加强服务处工作纪律
5事理：
(1)积极做力资源控制部门事缺员情况积极行政部进行协调出策拟定招聘计划
(2)事理：职入职离职统计数：20xx年4—12月计入职54离职44现职计员164分：服务处5工程部16客户部10秩序维护部28保洁部31停车场28餐饮部14厨27城5
6工作
(1)积极参加服务处种会议活动做服务工作做服务保障工作
(2)协助做服务处安全工作服务处规模断扩安全工作带困难
求间断值班员做安全思想工作定期厦院庆云西街停车场检查时积极配合辖区派出做安全工作
(3)认真完成领导交办项工作
(4)办公室外勤工作
五存问题足
20xx年工作成绩足意识问题足：工作易情绪化时烦躁情绪尤认事时候缺乏足够耐心工作中时存畏难情绪事情困难准备足缺乏追根究底精神勤保障工作组织活动接程事务性工作中工作疏忽细节方面出现严重纰漏行政工作必须认真反思重新审视工作态度工作程中狠抠细节等问题需通认真检讨反省避免工作中犯类似错误问题存阻碍着工作发展时服务处目前良发展态势格格入坚决克服时肯定没意识缺点问题恳请家提出批评指正
20xx年已错成功失败宝贵财富带着财富投入激情热情20xx 年工作中相信20xx定会年
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20xx年报业服务处持续稳定发展年报业服务处项工作正着加强质量理提高服务水方面健康发展工作报业服务处成长年总结20xx年工作前回顾20xx年248天工作容工作岗位工作容该总结呢事物总简单重复重复中总新发现新收获新思索20xx年忙碌着工作年动忙乱20xx年思考着工作年更动容应该20xx年收获
现20xx年思想工作汇报：
思想认识方面
报业服务处办公室功服务功职责功终体现者务服务处领导部门员工做服务工作确保服务处项工作正常开展20xx年工作总指导思想强化服务功 增强服务意识 提高服务质量
20xx年工作思想认识提高工作较庞杂凌乱甚琐碎重性容忽视尤勤保障方面事情影响面缺少印纸墨盒更换时份重n时出稿事情简单做认做求然重没理做
二办事效率方面
思想认识明确行动然表现工作效率件工作重办事效率单独作条总结工作效率方面工作非常重事情高效率彰
显价值意义提高工作效率方法日常性工作未雨绸缪偶发性事情高效解决确保服务处工作受影响少受影响
三动性方面
许工作积极动容然会疲奔命忙应付份事领导交办更领导催办领导交办事推拖部门事情样推委敷衍解决时解决解决时汇报
1512震期间服务处领导积极业开展震相关常识沟通做日集团报告房屋异常情况
2创全国文明城市期间积极锦江区房局物业理极配合支持外界新闻物业致评
3奥运期间安保工作方面着实检查力度加楼层日巡工作积极书院街道派出做情况时汇报协调沟通工作
四工作实绩方面
1创优工作
(1)服务处创优工作公司相关领导指导通断完善积极整改足处进行整改整改程中未涉世物业报业服务处创国家示范中学理解变成掌握终进行协助时中学物业行业工作求细致化流程化
标准化项n求均熟练掌握然实际中教会员工特身开始创优理解深做程中方手终工作脱节
(2)积极学公司服务处关理新措施新规定新办法项理办法工作手册深入学
(3)期迎检程中汇报材料印刷厂家进行罗列筛选终行业较低价格印出需产品汇报视频短片
2勤保障方面工作
(1)印机复印机传真机计算机等办公设备维修维护服务处建立年部分易耗资产逐步进入老化期设备问题影响正常工作部门报修报意积极联系厂家销商进行维修确保服务处工作受影响
(2)办公易耗品保障服务处现13台计算机2台印机复印机1台传真机1台种易耗品印纸碳粉配件等需求较积极保障常规易耗品供应
(3)日常办公品保障积极库做衔接部门需申购物资进行接报服务处进行审批事做保存发放工作
(4)做员工宿舍理新入职员工进行住宿安排事积极关心工作思路变动动积极动争取创造高质量服务体系保证服务处项工作正常进行
4考勤理工作
XX年服务处制度建设规范理断完善年考勤工作加强身建设加强员工日常理重举措服务处实行班指纹卡考勤制度考勤日常理中作工作：员工日常公事外出请假异常卡情况进行登记员工加班换休登记工作日常卡情况进行监督定期岗情况进行抽查卡数进行采集汇总请假迟早退旷工等情况制考勤月报表项工作涉利益做项工作时力求客观公正偏倚项工作出现问题逐解决渐进程通十月磨合基形成较完整制度通项工作加强服务处工作纪律
5事理：
(1)积极做力资源控制部门事缺员情况积极行政部进行协调出策拟定招聘计划
(2)事理：职入职离职统计数：20xx年4—12月计入职54离职44现职计员164分：服务处5工程部16客户部10秩序维护部28保洁部31停车场28餐饮部14厨27城5
6工作
(1)积极参加服务处种会议活动做服务工作做服务保障工作
(2)协助做服务处安全工作服务处规模断扩安全工作带困难
求间断值班员做安全思想工作定期厦院庆云西街停车场检查时积极配合辖区派出做安全工作
(3)认真完成领导交办项工作
(4)办公室外勤工作
五存问题足
20xx年工作成绩足意识问题足：工作易情绪化时烦躁情绪尤认事时候缺乏足够耐心工作中时存畏难情绪事情困难准备足缺乏追根究底精神勤保障工作组织活动接程事务性工作中工作疏忽细节方面出现严重纰漏行政工作必须认真反思重新审视工作态度工作程中狠抠细节等问题需通认真检讨反省避免工作中犯类似错误问题存阻碍着工作发展时服务处目前良发展态势格格入坚决克服时肯定没意识缺点问题恳请家提出批评指正
20xx年已错成功失败宝贵财富带着财富投入激情热情20xx 年工作中相信20xx定会年
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