银行2006年工作总结
38张中e时代卡380张加年5720张两年发灵通卡11万张灵通卡年费收入达8万余元发卡量增加卡汇款起柜面结算宣传快捷方便特点提供优质服务金结算收入164万元较年增73万元次力发展寿险营销业务行长亲带领关员网点推动业务请保险公司理讲师先五次网点培训接触客户赞美客户推介产品等方面进行讲解演练举行银保联欢会等推动保险业务营销发展全年代理营销保险400万元实现中间业务收入9万元较年收入6万元
（四）做理工作效理促进营快速健康发展行先制订华县支行线员工绩效工资考核办法华县支行线员工绩效工资分配办法种单项业务奖励办法开展代收中专学费业务代理营销保险业务竞赛活动实施目标理月考核通报气力落实促进项业务快捷健康发展
二点体会
年取错成绩益分行正确领导支行班子团结协作网点负责积极努力线员工艰苦拼搏总结年金工作方面体会
（）政策调动积极性前题运考核奖励杠杆充分调动员工积极性2006年前全行代发工资4000户吃锅饭代发工资时常发现金实行线员工绩效考核
营销代发工资1户奖励15元激励政策原代发工资全部代发2006年2007年新增代发工资7260户家深入细致做企业单位工作动员工资银行代发员工加班加点深夜怨言代理营销保险增加180元中间业务收入奖励100元员工走出柜台深入企业单位营销时行月考核正式文件通报透明度高工资拉开差距积极性增减
（二）领导带头关键行领导中层干部带头营销行长行长次金堆城南瓜坡分理处网点负责克难攻坚营销力挫行竞争争取钼业公司离退处露天矿铁路医院铁路中学铁局水队引进厂陕化运销公司修造车间物业公司等13单位代发工资抢占市场份额密切银企关系特建行杏林网点撤信息行长方听解该网点代发工资单位户数城南分理处采取先手强办法提前做单位代发工资工作艰难曲折竞争6单位1156户代发工资全行代发建行杏林网点撤邮政邮政洋兴叹金堆钼业公司露天矿离退处勤部代发工资原建行寺坪网点行长行长金堆分理处艰苦营销力挫建行石网点竞争1689户代发工资落户行领导带头激发线员工完成项务积极性
（三）服务根营销柜面服务存款流失始终服务做根员工进行教育会会国外文化背景形势发展周边实际等种素员工进行观念引导先思想解决员工优质服务认识问题数员工逐渐认识领导克难攻坚业务营销回应该提供优质服务存款保祝基础优质文明服务工作规范督促检查强化柜面服务质量赢更客户
三存问题2007年工作设想
（）存问题：
1年加营销力度建行撤两网点代发工资行挖柜面服务质量提高量优质客户陆续钱存工行加钼业公司职工增资次性补发全年1700万元全行代发持续资源莲办600万余额流失面业计成序竞争2006年储蓄存款增加难度
2代理保险营销老客户普遍反映分红保险低教育储蓄收入致2007年月代理营销保险业务缓慢月份零新产品收入理想2007年代理保险营销会发展会程度影响中间业务收入
3收入激励机制实践中断完善家普遍反映年绩效工资低线艰辛劳动定差距
4专职营销员加华县域济较落新业务营销缓慢理财金账户完成3户银证通户美元贬值外币储蓄较年降1万元未完成务估计2007年容乐观
（二）工作设想
1工作目标
（1）储蓄存款确保完成2500万元力争完成3000万元外币储蓄存款力争1万元
（2）贷营销50万元力争完成70万元
（3）中间业务目标35万元力争完成40万元
（4）灵通卡2000张贷记卡30张信卡80张理财金账户20户
2工作措施
（1）加强金业务组织领导支行行级领导包网点时成立行长组长网点负责成员金工作领导组设办公室营业部金理
（2）分行指导科学合理制订绩效工资考核分配办法单项业务奖励办法充分发挥激励杠杆作2007年重点工作
（3）抓户营销费金堆分理处倾斜千方百计做钼业公司户营销工作
（4）代发工资重点做已11万户代发工资巩固工作业竞争愈演愈烈原代发工资客户已产生动遥2007年重点做代发工资定期回访工作分行兑现储蓄存款单项奖励定兑现网点部分业务巩固发展密切银行客户关系时动员员工优质客户联系通营销理财金账户密切优质客户关系争取更优质客户
（5）中间业务拓宽中间业务收入渠道做银行卡营销工作提高结算工作服务质量做项代理业务工作
特做代理保险营销工作做电子银行业务宣传营销工作增加中间业务收入
（6）做宣传柜面服务工作理ATM机提高率减轻柜面压力
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38张中e时代卡380张加年5720张两年发灵通卡11万张灵通卡年费收入达8万余元发卡量增加卡汇款起柜面结算宣传快捷方便特点提供优质服务金结算收入164万元较年增73万元次力发展寿险营销业务行长亲带领关员网点推动业务请保险公司理讲师先五次网点培训接触客户赞美客户推介产品等方面进行讲解演练举行银保联欢会等推动保险业务营销发展全年代理营销保险400万元实现中间业务收入9万元较年收入6万元
（四）做理工作效理促进营快速健康发展行先制订华县支行线员工绩效工资考核办法华县支行线员工绩效工资分配办法种单项业务奖励办法开展代收中专学费业务代理营销保险业务竞赛活动实施目标理月考核通报气力落实促进项业务快捷健康发展
二点体会
年取错成绩益分行正确领导支行班子团结协作网点负责积极努力线员工艰苦拼搏总结年金工作方面体会
（）政策调动积极性前题运考核奖励杠杆充分调动员工积极性2006年前全行代发工资4000户吃锅饭代发工资时常发现金实行线员工绩效考核
营销代发工资1户奖励15元激励政策原代发工资全部代发2006年2007年新增代发工资7260户家深入细致做企业单位工作动员工资银行代发员工加班加点深夜怨言代理营销保险增加180元中间业务收入奖励100元员工走出柜台深入企业单位营销时行月考核正式文件通报透明度高工资拉开差距积极性增减
（二）领导带头关键行领导中层干部带头营销行长行长次金堆城南瓜坡分理处网点负责克难攻坚营销力挫行竞争争取钼业公司离退处露天矿铁路医院铁路中学铁局水队引进厂陕化运销公司修造车间物业公司等13单位代发工资抢占市场份额密切银企关系特建行杏林网点撤信息行长方听解该网点代发工资单位户数城南分理处采取先手强办法提前做单位代发工资工作艰难曲折竞争6单位1156户代发工资全行代发建行杏林网点撤邮政邮政洋兴叹金堆钼业公司露天矿离退处勤部代发工资原建行寺坪网点行长行长金堆分理处艰苦营销力挫建行石网点竞争1689户代发工资落户行领导带头激发线员工完成项务积极性
（三）服务根营销柜面服务存款流失始终服务做根员工进行教育会会国外文化背景形势发展周边实际等种素员工进行观念引导先思想解决员工优质服务认识问题数员工逐渐认识领导克难攻坚业务营销回应该提供优质服务存款保祝基础优质文明服务工作规范督促检查强化柜面服务质量赢更客户
三存问题2007年工作设想
（）存问题：
1年加营销力度建行撤两网点代发工资行挖柜面服务质量提高量优质客户陆续钱存工行加钼业公司职工增资次性补发全年1700万元全行代发持续资源莲办600万余额流失面业计成序竞争2006年储蓄存款增加难度
2代理保险营销老客户普遍反映分红保险低教育储蓄收入致2007年月代理营销保险业务缓慢月份零新产品收入理想2007年代理保险营销会发展会程度影响中间业务收入
3收入激励机制实践中断完善家普遍反映年绩效工资低线艰辛劳动定差距
4专职营销员加华县域济较落新业务营销缓慢理财金账户完成3户银证通户美元贬值外币储蓄较年降1万元未完成务估计2007年容乐观
（二）工作设想
1工作目标
（1）储蓄存款确保完成2500万元力争完成3000万元外币储蓄存款力争1万元
（2）贷营销50万元力争完成70万元
（3）中间业务目标35万元力争完成40万元
（4）灵通卡2000张贷记卡30张信卡80张理财金账户20户
2工作措施
（1）加强金业务组织领导支行行级领导包网点时成立行长组长网点负责成员金工作领导组设办公室营业部金理
（2）分行指导科学合理制订绩效工资考核分配办法单项业务奖励办法充分发挥激励杠杆作2007年重点工作
（3）抓户营销费金堆分理处倾斜千方百计做钼业公司户营销工作
（4）代发工资重点做已11万户代发工资巩固工作业竞争愈演愈烈原代发工资客户已产生动遥2007年重点做代发工资定期回访工作分行兑现储蓄存款单项奖励定兑现网点部分业务巩固发展密切银行客户关系时动员员工优质客户联系通营销理财金账户密切优质客户关系争取更优质客户
（5）中间业务拓宽中间业务收入渠道做银行卡营销工作提高结算工作服务质量做项代理业务工作
特做代理保险营销工作做电子银行业务宣传营销工作增加中间业务收入
（6）做宣传柜面服务工作理ATM机提高率减轻柜面压力
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