XX年发展30位仁积极参加次年会里凝聚力体现展示家胜伦种属感希家年终会议成学总结交流机会
刚家讲实话讲真话说做求真务实畅欲言面XX年工作做总结工作谈谈法
回顾XX年胜伦胜伦取成绩进步少认进步体现员工身素质提高律师执业理念风格培养方面
中成功处收入增长:胜伦文化更加丰富具吸引力更加深入心二胜伦逐步实现制度化流程化理三胜伦品牌美誉度社会知名度进步提升仅里通宣传营销推动位胜伦努力实现
关文化建设
1里拨出专门费达开展集体活动硬指标活跃工作氛围定标准拨出头费月律师律师助理行政员等岗位分组织团体活动两月组织次全范围集体户外活动力促进事间交流提高家属感
2推广绩效考核面谈制度加强事间沟通交流年推行较项工作绩效考核形式中较特色考核面谈制度理员进行考核时会请家先谈谈工作中足开展批评批评希广员工工作中问题进行交流实现相互促进面面说什批评建议胜伦员工工作做更毫疑问考核效果措施促进工作
3试行负责员工谈心制度增加改进工作效果途径半年开始争取周员工餐谈话意谈谈工作生活中情况解彼想法样加强理层员工联系沟通时调整工作思路家齐心协力工作做
4关步文化建设工作XX年外两方面继续做文化建设工作文化外宣传方面XX年6月份开始开展胜伦成立五周年纪念活动筹备工作准备活动方案计划邀请相关部门客户单位等方面参纪念活动办成展示胜伦成长轨迹业绩台文化建设方面准备成立干胜伦员工扶助基金希需员工提供生活事业发展方面支持台员工买车买房参加继续教育等方面提供包括息款等种方式资助XX年尝试员工继续教育方面开始实施
二团队建设
胜伦员工优秀代表身存问题
胜伦发展规模设想办公室卡位全部坐满时律师总体规模(数)律
师事务理讲律师行业存济学领域中规模效应律师服务作专家服务服务水受风格影响较法律服务项目律师数限制律规模必然客户带更增值服务某种程度讲客户言律师数量增加直接提高服务质量客户满意度追求成精英律师组成注重专业分工合作部资源整合强数规模律师数达30名时候转入提升律师素质发展阶段更注重新加入律师选外适应胜伦发展求律师予劝退律师素质方面强调首品质诚信胜伦集体事诚信客户诚信诚相诚信
三宣传营销
1树立营销意识宣传营销活动追求持续发展
记住律师商懂搞推销
营销推销婚姻样律师客户间相遇相识相知相爱程事实律师接触潜客户开始接案办案结案整程需营销意识追求形服务形化提升客户感知通参加专业研讨会专业刊物发表文接受媒体采访等形式扩程度影响力
2律师事务搭建营销台
处理律师媒体关系提高律师记者交效果胜伦XX年讨学活动中邀请专家举办律师媒体交道题讲座希家积极参加
二接受咨询注重力锻炼里联系信息时报等媒体安排律师接听咨询电话通接受咨询学会客户沟通然般情况咨询案件中蕴含法律知识非常丰富时会遇新问题家应该研究
三营销宣传中注意维护胜伦形象媒体交道坏仅关系律师形象直接影响胜伦声誉接受记者采访全程中律师礼相
3案学法通办案时时学法律危险
行业青年律师时注重学守株兔接案件某问题进行研究典型案学法样容易带执业风险难提高客户满意度甚接案阶段暴露出专业足根接案件律师样做专业问题应该提前研究遇新问题做心中数外家积极参加律师协会专业委员会通专业领域学研究研讨活动参加锻炼接受熏陶
四行政资源支撑
行政工作较提升部公资源支持力度进步加强二理员树立更服务意识三部行政服务点求家相互理解换位思考行政员受里委托职责开展工作事沟通注重改进方式技巧提高沟通效果保证项措施利实施事应注意行政员工作理解支持工作做
五公助理支持
强行政资源支撑外优秀律师助理团队胜伦高效运作保障律师通助理辅助工作日常琐碎事务中脱离出做研究工作分清助理做助理做样助理促进工作
助理指派工作着眼解决发挥助理作协调助理工作量协调前办事点工作务等等解决问题进步助理资源进行效组合实现务指派理书面化表格化流程化程度发挥助理作
六风险控制
1规范律师执业行风险预防处理切忌存侥幸心理
律员五湖四海新律师快解执业理念接受里运作体系轻易排斥现制度律师执业风格日养成想改改里制度出台背景缘问题发生身鉴胜伦做律师见证业务防范风险
2律师行律师事务带负面影响追究责
律师应注意域法院办案具体求提前达法庭异办案更深圳法院迟15分钟作缺席判决
3先树立保护意识次想收入问题项事业样赚钱常常心插柳柳成
荫结果事情做赚钱水渠成事律师行业尤点请家引起重视
七服务质量监督
1通档规范理变律师规范执业事监督事前引导
档案理司法部提出求胜伦特规定强调风险意识里风险律师风险致里风险直接律师执业风险司机开车样老司机着驾龄增长交通事开车风格会变造稳健点速度会慢点更关律师行执业风险问题方面强调点良苦心请家体谅胜伦发展律师利益休戚相关
外明确档案里档案律师档案档统标准档具体三点求:代理合诉讼非诉讼案件必须档二求档三办案程中档求做
XX年开始档保证金设定低高限额促家档工作重视档保证金档案整理外形式符合求保证里没档案材料质量进行评定较容易达求外档目规范理档案方面作促进律师规范执业手段控制执业律师风险事监督变事前引导里提倡事补材料情形尤注意助理前进案件档帮助整理档案办案求助理整理档案程中补写案件中法律文书案助理求助理法律文书代律师签
名办案日记办案总结应律师完成否造成期档律师应该承担责
样律师办案程中总结钻研案情提升办案水办案结果总责外部素确保现条件案件做
然力强调风险预防防范风险服务低标准服务更高层次断提高客户满意度
代理词问题非庭调解结案否案件应该代理词贯提倡代理词送客户审阅请客户提出意见样做处表现控制客户意见致带风险二表现责三客户展示工作量形服务形化四施加压力提高办案认真度
2规范法律文书做法律文书更新流程化理
胜伦法律文书范胜伦集体智慧结晶合理范降低风险基保证提高客户满意度基方法律师函应该委托律师函落款处盖章签名代理合原应方事先盖章请家求
八律师利益突审查
接(含非授薪律师)常年法律顾问单位进行更新制作顾问单位名单发送位律师便提前作利益突审查工作
果做会出现里顾问单位发律师函情况甚开庭时知道双方代理律师方面做客户负责里负责
九业务学问题
途径方式进行学
胜伦十分注重员工学广州市律师协会成立二十周年律师坛样较重活动里提供部分资金参会律师作补助鼓励律师参学鼓励家参加种坛付费培训讲座听听规范理念新业务类型进行提前研究时新潜客户做服务准备
二业务学认真做准备
现业务学部分律师准备工作够家重视
三制作胜伦教案
律师写工作服务教案成败写成功案例写验说亮点家起分享失败案例谈教训讲启发事引戒助理行政员写写工作中出错记录总结反思通教案断整理传播相信书会越编越薄时风险会越越低客户满意度会越越高
十网站建设
步胜伦网站进行改版欢迎家提出意见建议
十律师专业化问题
胜伦律师应该争取做专XX年6月广州市律师协会专业委员会进行换届家应争取加入相关专业委员会积极研究专业领域问题
十二执行力问题
胜伦执业理念理层规范化工作求服务工作提出较高标准具体执行存足XX年提升执行力方面作更努力争取更成绩
十三正确处理关系
正确处理工作家庭关系律师执业非常艰辛工作竞争非常残酷工作压力家庭支持律师事业基础保障家沟通取家工作理解支持
二正确处理工作学关系繁忙工作中断学学计划认真落实前国新法律法规断出台学伴律师职业生涯始终务时学放位学成事情充分保证学时间时抓紧学促进业务水断提升
三正确处理事间关系事相处相互尊重注重沟通技巧谈话程成诘问方程事谈话变成开庭时询问等等营造融洽团队氛围需家握沟通中细节问题
四正确处理事务关系事律师间成生意伙伴事务成等民事合关系实际律师律师事务间劳动关系存理理关系项理制度应遵守
五正确处理律师客户关系律师商律师客户间形成商商样关系客户流失时会讲终止合作真实理原时工作中时寻求客户服务工作质量效果反馈坐等客户脚投票客户流失知道原胜伦半年进行客户满意度调查解决问题举措客户满意寄希客户维权意识薄弱信心决心通提高办案质量改善客户沟通终提高客户满意度
十四团队意识合作办案
事间相互交流合作促进进步存注意事项合作办案律师相互间配合分配落实务求折扣二律师客户会谈时分清团队中配角尊重领导办律师意见出现团队里学术观点争执时客户提供种相左意见情形服务方案种样团队形象应该整齐统展示客户面前
位事通年辛勤工作收获累累硕果里家取成绩表示祝贺时位事胜伦发展作出积极贡献家付出表示衷心感谢新春佳节际祝愿家身体健康家庭睦新年快乐万事意
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