2008年工作概括起突出两重点搞两项建设两重点:落实老干部生活遇老志排忧解难作落实服务年基础落实老干部政治遇关心老志心理健康作落实服务年突破口两项建设身建设处室建设
落实老干部生活遇老志排忧解难作落实服务年基础
1服务工作难退回避事拖欠医疗费问题直困扰处问题行办期间拖欠老红军王永康志年住院抢救期间支出医疗费累计拖欠医院100万元局费十分紧张情况出资金垫付医疗费现实解决问题次动省保健办医院部门沟通协调提出解决问题方案理解支持通采取变通办法仅老难问题彻底解决增进关部门友谊帮助老志排忧解难作义容辞责分份份外已副省级老领导康志遗属生活住房十分困难然副省级老干部住房省房改部门直接理帮助解决困难积极动省房改部门沟通协调提出解决问题三条建议省房改部门志认切实行工作中十分注意做服务细节做精雕细刻细微处见精神体现文关怀老志切身感受服务年带变化
2做走访慰问审查报销医疗费组织参观考察等日常性基础性工作年初系统整理离休干部报销医疗费关规定新求老志家属清楚关规定应注意问题求执行方便老志避免局费流失
3创新服务容服务方式断注入新元素提升服务质量建立处室老志子女联系热线重点空巢老特独身生活空巢老子女保持保持常联系鼓励老志子女尊老敬老孝敬父母做起现做起表现较老志子女予表扬奖励子女单位社区通报年底予物质奖励年重点抓较典型老志子女收较效果
4善发现问题特具性问题采取切实行措施解决节假日季节转换时老志患病世例较时高针问题请老年学保健班学黄公振志春节前家讲次节假日突发疾患应急处理课受老志欢迎讲稿局老干部通讯刊登年月活动日围绕健康问题讲课倡导健康生活方式
二适应新形势新务求转变服务工作狭隘思维定势扩服务视野服务领域落实老干部政治遇关心老志心理健康作落实服务年突破口满足老志精神需求作服务重点老志意见建议作改进工作动力
1尊重维护老志知情权通种形式渠道保证老志时解掌握级精神机关情况老志活明白老志权力更责
①坚持通报情况制度保证老志时解国家方针政策委局工作包括月老干部活
动日通报情况制度传达省委局类会议报告文件精神请委石化处柴处长通报行业生产建设情况等
②老志关心老志切身利益紧密相关重点问题搞集中宣讲年针调整工资结构规范津贴补贴住房货币化补贴两项重点工作组织两次宣讲处两名志讲解解疑释惑仅解答家关心调资补贴住房差额款问题注意引导家惠身改革成果中充分感受老干部政策温暖
③建立老干部联系网根居住点分片包干形成老干部处支部委员老干部积极分子包片包干涵盖全体老志联系网充分发挥联系网情达情达沟通信息作交流谈心化解矛盾积极作帮助老志排忧解难作保证级精神老志切身利益相关问题时传达老志特传达行动便老志时老志希求时反馈
2坚持行效工作方法活动方式老学老教落实处
①新生活理念生活方式介绍老志老志思想时俱进时代发展步伐针全处子女分居空巢老志已占总数70独身空巢老占14现象年初请关部门志老志作次养老方式报告请已入住老年公寓老志现身说法帮助老志养老方式断转变观念选择养老方式老志感受启发
②空巢现象产生老志失落孤寂郁闷恐惧等心理问题仅影响老志心理健康极易导致心脑血疾病发生发挥处系统学心理学专业志优势老年心理咨询知识应老志服务中收较效果
③ 服务中充分体现性化宽容包容心工作中遇老志年龄疾病时问题偏激甚偏执易怒发名火始终保持良心态泰然处较真遇委屈误解争辨
④结合年工作实际断充实完善效工作方法活动容年老志中开展知识竞赛活动回顾月事活动留家庭作业活动集体80岁老志祝寿活动评选全处年度事等项活动丰富活动日容活跃学气氛十七组织学十七报告现场抢答赛学十七文件精神笔答竞赛老志参积极性高半月交卷两名住院老志动参加答题
⑤坚持正面教育深入开展树典型学先进活动充分调动老志身动性积极性激发提高完善动力组织学社会先进典型时注意培养树立身边典型发挥先进典型构建谐处室中示范作时注意收集整理发生老干部队伍中事月次支部会予表扬事事作利社会利集体利老志事表扬提倡身边典型影响带动家树立离退休老干部良形象
3密切社区联系老志老发挥余热搭建台发挥两优势达双赢效果优势老干部综合素质优势极支持鼓励老志社区工作做贡献体现晚年生价值优势社区服务区位优势动社区建立联系社区
员活动日提供活动场充分利社区区位优势帮助处空巢老特独身空巢老解决顾忧发挥两优势收双赢效果
4通组织参加局处项活动老志老乐创造条件年组织参加局八演唱会年八座谈会参观考察书画展棋类赛等活动取较成绩丰富老志精神文化生活
三搞身建设处室建设断提高全处志综合素质建设谐处室
1联系思想工作实际认真学政治理路线方针政策断提高政治理水工作力年工作实践养成学惯认真学方针政策指导工作实践年底撰写关学十七报告做老干部工作心体会全局会作交流
2加强力建设做工作良服务意识硬服务领年提高全处志政治鉴政策运业务工作调查研究理服务开拓创新等六方面力建设断提高全处志综合素质理服务水
3注意调动全处志学积极性处营造浓厚学研究工作氛围积极精神状态善集中家智慧完成全处工作次局务会仅认真传达结合处实际深入研究贯彻落实措施办法创造性开展工作工作思路交流中逐步完善老干部工作然事务性纷繁复杂规律寻尝试常性重点工作时间先序制定工作程序工作流程图形式固定避免时间紧务重造成某环节出现问题提高工作科学化规范化水保证工作质量
4局意识全局观念善全局高度处理全局局部关系觉全处工作融入全局工作中动承担全局性工作全局作贡献贯穿全年工作始终协助局领导做机关建工作组织纪念八演唱活动等项工作中较完成务
二差距足十七报告关全面做离退休干部工作求存老干部理服务工作位问题身体差年龄等原参加活动老志存放流问题
三点体会
1老干部工作时俱进老干部工作提出已25年形势务发生许变化十六报告继续做离退休干部工作十七报告全面做离退休干部工作中央做新时期老干部工作提出更高求必须科学发展观指导新时期老干部工作研究新情况解决新问题坚持行效方法时断创新工作方式活动容
2正确处理全局局部关系树立全局观念局意识觉全处工作融入全局工作中游离全局中心外结合处实际创造性开展工作善全局高度处理全局局部关系局服局觉全局工作做贡献
3处理位关系积极动工作开拓创新作位位必须位更位辜负老志组织期
4处理落实两遇关系新形势服务工作具强兼容性服务工作政治遇范畴生活遇求离退休老志物质生活忧新形势应关心老志物质生活时落实政治遇关心老志精神生活关心老志心理健康作重点做两手硬
2008年12月25日
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