2010年文明礼仪知识宣传教育实践活动工作总结


    2010年文明礼仪知识宣传教育实践活动工作总结

    通参加市委宣传部组织文明礼仪知识培训找融洽际关系金钥匙——文明礼仪更加懂尊重理解关心帮助督促局组织练作风外树形象做文明国土题礼仪礼貌礼节教育活动职业道德社会公德家庭美德教育着力点进步普礼仪知识制定礼仪规范提高礼仪意识加强礼仪实践提高办公写作网国土资源理工作效力
        断提高服务质量塑造文明国土窗口
        作名文秘工作者日常服务协调工作中影响着广干部职工思想外展示着国土资源局形象潜移默化办公室志均够规范言行举止创造谐融洽工作际关系维护国土资源局良形象年原质矿产局入国土资源局办公室天情达情传线外线电话计数十字文明语 您请谢谢起见始终离口进局电话必然会听您里××国土资源局请问您什事?办公室志级领导访群众心气态度霭文明礼谦虚
        进步搞土信访工作中严格实行局里制定信访接五:张笑脸相迎椅子请坐杯开水解渴句话暖心心意群众服务时根访心理采取接方法:哭闹型杯热茶张笑脸充亲友团骂型勇忍受甘做出气筒心型理力争维护政府尊严切实搞土信访问题解决萌芽状态年接访群众86起136次立案5起处理1起4起处理中办理年遗留案件6起结案4起2起处理中办理市国土局批转案件1起批转访信件3起办理县信访局批转案件4起批转访信件2起中赴省访1起赴市访1起均求报查处结果参加行政复议案件2起维持1起1起审理中参加审诉讼案件2起维持1起1起审理中参加审案件1起正审理中

        二扎实开展普法宣传努力做文明执法
        普法宣传提高民群众法律素质法治观念效措施更创造法行政良环境推动文明执法工作开展重举措普法宣传工作中坚持做三结合:日常宣传阶段宣传相结合般宣传专题宣传相结合面宣传重点宣传相结合年采取种措施狠抓普法宣传教育助4·22球日6·25土日12·4法制宣传日县城广场街道设立国土资源政策法规咨询台国土资源法律法规典型案例制成宣传版面进行展出群众散发国土资源法律法规知识宣传材料请副县长做电视讲话通县电视台锦屏艺苑栏目举办国土杯专场晚会演出群众喜闻乐见寓教寓乐节目等掀起集中普法宣传高潮二助县法院公开审理关涉土涉矿行政案件参加庭审事第三审判中真正认识行违法性质严重果解相关法律法规知识提高法律意识增强法制观念三助农村街墙壁刷写固定标语口号宣传国土资源法律法规国家政策增强民群众基国策观念法法采矿觉性四助市县广播电视台等新闻媒体局法进行矿业秩序整顿活动土矿产违法案件采取强制执行措施进行现场录采访报道广民受生动宣传教育五严格执行听证程序组织听证会参加听证会事第三享受陈述权申辩权案件承办员相互辩质证
    中明白法理动接受处罚意见建议积极履行相关义务
        查处国土资源违法案件中国土资源法制宣传查处类土矿产资源违法案件调处土权属纠纷相结合提高群众国土资源法制意识典型国土资源违法案件进行公开曝光起案释法作文明执法奠定坚实基础
        通种形式宣传广领导干部民群众进步增强国土资源国情国策意识树立法制观念形成珍惜资源节约保护耕光荣浪费资源耻舆氛围文明执法创造良外部环境
        三积极开展家庭美德教育构建谐社会提供保障
        作名女志肩负着家庭工作双重责精神文明建设断加强天女性具备尊信强立精神高度事业心责感实现家庭工作双重生价值办公室繁杂日常工作早出晚加班加点辞劳苦夜继日工作均规定时间圆满完成工作务县政府评文秘工作先进家中公婆年迈病性格疑生活予细心关怀顾吃饭穿衣端汤喂药厌烦精神宽慰家庭中形成互谦互团结睦良氛围局机关评媳妇婆婆活动中幸荣获殊荣
        调动全体女工工作积极性作局妇委会负责组织开展讲究卫生崇尚科学尊老爱幼邻里睦等礼仪知识题五家庭评
    活动时组织全体志积极参加动活动屡次赛中取优异成绩年625土日宣传活动中全局女工踊跃参取喜成绩县电视台锦屏艺苑栏目举办歌曲戏剧擂台赛中局两名志获奖生活中全体员团结紧密相互关心逢婚丧喜庆事宜遇家庭困难亲慰问予关心帮助×××志脚慎烫伤家中孩老料时心急焚知时予合理安排帮助精神宽慰快摆脱困境女志×××结婚象妹妹样送出嫁男志×××结婚认真张罗操办年身作严格求志关心爱护全局成员形成强凝聚力家够团结互助亲兄弟姐妹谐处
        通开展宣传礼仪学礼仪实践礼仪展示礼仪活动整体提高局广干部职工文明素质道德修养处处体现着种性美品位美谐美构筑谐社会提供坚实道德支撑良文环境
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