2010年工商分局2004年工作总结
年局市工商局开发区委委会领导坚持邓理三代表重思想指导认真贯彻十六届四中全会精神中央省市济工作会议精神紧紧围绕方济发展中心实现蓬勃气昂扬锐气浩然正气目标强化队伍建设进步推进深化综合执法三项整顿着力点力整顿规范市场济秩序积极探索健全集贸市场监长效机制积极推进诚信体系建设努力维护营者消费者合法权益创造公竞争市场环境安全健康消费环境认真履行工商行政理职责
深入开展整顿规范市场秩序工作全面推进深化综合执法
监执法信息建设绩效考评重点进步整顿规范市场济秩序工作引深入整治工作重点转移着力治住两击三整顿三方面断加消费者权益保护力度促进济前发展力度全面推进深化综合执法工作
（）强化市场体准入营行监
1严格前置审批严市场准入关法规范登记行窗口继续推行四服务首问负责制局长办公接日制度二登记窗口开设岗职工应届中专毕业生事体营注册登记绿色通道规定三日办结完毕登记手续确保限时结办等承诺责落实年新注册企业61 户新发展体工商户363户目前全区企业总户数 261 户中：资企业124 户注册资金34926万元私营企业 137 户注册资金18859万元私企业注册资100万元达50户（中：500万1000万元12户1000万元2 户）体工商户总户数1197户注册资金2398万元私业员 5825
2企业年检体验贴花作市场体监重手段加强市场体监结合属辖原市场体进行实勘验二严格复查前置审批年检贴花工作质量明显提高全区应年检企业235 户实检企业183户年检率963办理企业变更登记39户注销企业16户10户未规定办理年检企业进行处罚清理假集体1户33户拒参加年检企业拟做出吊销营业执处罚应验贴花体工商户947户实验贴花711户验率达815 体工商户停歇业161 户办理变更登记115户注销75户
3济户口理软件基础探索建立市场体信体系抓数库建设确保录入数完整准确局济户口基数录入率达100巡查记录体企业档案等资料做时录入充实完善济户口容二基层工商分局根监实际辖区济户口实行分类理明确监侧重点体工商户全部纳入分局理三加强政府关部门密切合作收集整理市场体信资料
（二）市场监突出巡查办案齐抓强化监执法力度
坚持市场巡查基方式结合12315消费者申诉举报体系充分利济户口网络系统积极推行综合联动动态监模式辖区类市场体营行进行综合全方位监督理
全年查处违法违章行 43 件（中：侵犯注册商标专权案2件充注册商标案1件违反产品质量法案19件投机倒案1件广告违法案3件案件17起）计罚没款12万余元
1强宣传抓学严查处促提高四方面开展查处取缔营亮营行通**电视台等媒体315等公益活动力宣传工商法规印发宣传资料5000余份二加强基层线干部法律知识学办法发位干部职工提高线干部运办法拓宽监领域运市场巡查中充分利办法赋予工商行政理机关职责严厉查处取缔营亮营行三结合市场巡查强化监区段营查处取缔办法宣传努力提高营户觉守法力营造良执法环境年出动检查员120次检查类济体900户取缔营户17户引导登记16查处营案件16 件罚没款 5万余元 亮营行效遏制
2加强集贸市场农资市场整治净化菜蓝子工程局加强集贸市场监力度定期市场蔬菜禽类销售进行抽检未发现农药残留量超标蔬菜注水肉等情况时进行三次集中零晨行动捣毁三家利松香脱鸭毛加工点查扣松香40公斤净化农资市场维护农民合法权益局3月旬4月中旬开展假护农放心菜蓝子重点专项整治月时间里先15户农资营点化肥进行抽检7户销8种合格化肥营单位进行立案查处罚没款3万元较维护农村消费者利益
3抓食品安全整治年食品安全整治工作国家工商局列入三项整顿工作重点省市局食品安全专项整治实施方案求采取专项整治建章立制相结合查处案件教育规范相结合方式狠抓食品案件查处食品安全快速反应机制建立完善建立健全食品安全长效监机制严厉击扰乱食品市场秩序违法行取较社会效应
首先局根级精神求成立食品安全专项整治工作领导组结合**实际制订食品安全专项整治工作实施方案组织全局员全区事九类食品营者进行调查摸底面积50方米左右律进行登记时确定29户食品营者推行索证索票制单位落实项整治工作局做开三会先三次召开组扩会专题研究食品安全专项整治制订具体实施措施召开全局干部职工会传达省市局关食品安全专项整治工作关会议文件精神部署食品安全专项整治工作时层层签订责状局领导分局长签订责状分局长片员签订责状召开食品营者座谈会7月底召开29户食品营者参加会会片员29户食品营者签订安全责状
次认真落实市场巡查制度省局[2002]7号文件求营者分成abc三类成立三巡查组信誉a类营者月进行次巡查信誉般b类营者半月进行次巡查信誉差c类营者月巡查次分局长两天进行次督查业务科监察室周进行次督查巡查程中重点做八查八查营资格证否齐全查进货票证食品营者进货时否履行检查验收责查销食品否质量合格证检验检疫证明否掺杂假次充合格食品充合格食品查商品名称商品标识否虚假否产品名称厂名厂址厂否标明商品成份含量否标明生产日期效时限查厂名厂址否营业执注册登记名称址相致查商标广告商标否侵权违法行食品广告否假误导宣传容查市场开办者责食品市场开办者否履行进场营资格审查义务通
八查八较强化市场巡查力度时督促营者认真落实索证索票制度进货验收制度
次全面展开食品安全专项整治行动六九五国庆元旦等重节日前开展庆节日保健康食品市场整治行动查获类合格奶粉100余袋保健饮品17盒饮料（包括碳酸饮料纯净水矿泉水等）500袋（瓶）辣椒酱24瓶期罐头20瓶生产日期食品60袋qq棒3桶查获死猪肉母猪肉130公斤检查商场超市集贸市场销业户280户次出动执法120次查处5起利松香拔鸭毛违法案件3起短斤少两案件2起制售假酒类案件中1起加工仿青岛啤酒案没收假商标标识1025套罚没款12万元起销售假糊涂仙白酒案查处11起销售硫磺薰蒸干辣椒案件收缴干辣椒56公斤较净化食品市场环境维护消费者身心健康
4加强商标广告监着区商标注册范围扩年通企业走访规范电子台帐方式健全辖区2004年注册商标档案建立著名商标联络员制度4月份辖区 71注册商标情况进行检查通知2已期注册商标办理续展1转注册商标企业办理转手续纠正1户规定注册商标行7月份全面提高广告法商标法认识局举办期法律法规培训班提高企业营者守法意识起定作积极引导企业申报注册商标帮助5户企业申报咖啡粮神六红豆宇雪缔变脸娃南飞雁火神等8注册商标外帮助回圆嘴鸭雪斯新纪元4商标企业申报成功著名商标致力商标企业服务时局加强商标广告日常性监做发现起违法行查处起年查处起充注册商标案件两起商标侵权案件中起侵犯
糊涂仙注册商标专权案起侵犯青岛注册商标专权案没收侵权标识1025套计罚没款15万元外**县工商局联合查处起假***羽绒案罚没款1万元加强广告市场监力度户外广告监纳入市场巡查年局户外招牌灯箱条幅等广告进行次整顿拆符合规定广告牌2块发出责令改正通知书3份清乱张贴广告20张收缴印刷品广告70张查处广告违法案件3起户外广告进行登记37件较规范广告市场营秩序
5加强成品油网吧等市场专项整治根群众反映局***3家成品油销点进行次检查排安全隐患营成品油进行抽检立案查处起销售合格成品油行确保安全稳定市场秩序局加强辖区网吧营点日常监符合网吧营条件网吧坚决予取缔规范网吧营行配合开发区公安文化综治委网吧舞厅等场进行次突击检查较规范***文化娱乐市场理
二加强部理确保整体工作推进
严格级工作部署完成项务局制度建设基础强化监督机制牢固树立制度理意识确保部理谨序外工作相互协调发展确保整体工作衡推进
1认真贯彻落实规范理法理财工作方针强化财务监督理严肃财纪律严格财务预算继续抓收支两条线罚缴分离票证理基建理等工作确保局执收执罚行规范性二着开源节流原合理安排支出首先加强财务理部门分局实行月报帐制统局财务统理财务分局长审核关开支千元局组研究审核防止必费支出节约开支三争取级支持加强基础建设年局征省市局批准兴建栋三层综合办公楼考虑局里费紧张积极争取省局支持30万元基建款严格基建项目招标程序中实行阳光操作着局里节约资金原先五次招集竟标单位商务谈判终开标价800元方米降方米520元价格四实行民理财局里购买车辆电脑办案设备等重贵重物品均实行职工会民决策年局财务重决策实行民全局干部职工认激发干部职工工作积极性
2完善政务公开制度切实抓风廉政建设纠风工作抓干部职工思想政治教育贯穿风廉政建设纠风工作民评议行风回头法纪职业道德教育中进行二抓省市纪检监察会议精神贯彻落实认真学两条例精神三抓举报信访工作成立信访办公室积极负责受理群众投诉处理市局转入信访信件两起时进行查证回复四继续完善政务公开工作做办事程序办事结果事财务维修办公费等敏感问题时公开责明确接受公众监督五建立行政效外部监督机制聘请20名行风评议暨行政效义务监督员先召开两次义务监督员座谈会听取局行政效意见建议组织召开企业代表体户代表开发区纪委三乡镇政领导参加行风评议测评会代表
面面测评倾听局项工作特注册登记队伍建设服务承诺实施方面意见法场解答提出问题六开展三清查工作中款占公物情况进行清理坚决避免款挪公款行七认真落实岗业工程岗职工中专应届毕业生事体营免收项费1万余元年局行风局貌较改进开发区组织行风评议中局获第三名成绩
3认真开展扶贫慰问献爱心活动局非常重视扶贫点贫困问题年次深入扶贫点调研慰问帮助出点子提供致富信息全局志积极捐款捐物资助贫困员11月份位长期受局捐助失学童幸夭折局位领导亲前家属带全体工作员片问候深情全年捐款4000余元
4觉服方委领导积极配合支持方建设动走访开发区领导做遇事请示汇报遵循领导意见开发区开展重活动局积极动请战开发区创建文明卫生城活动中局抽调员积极配合开发区整顿市容环境开发区整顿作坊零散加工点规范服装市场理中局抽调业务骨干积极配合假保名牌工作中局做毫怨言帮助企业假积极配合支持开发区防控体系建设年局费十分紧张情况筹集资金5000元支持开发区防控建设**防控安全献出点微薄力外***力发展服装行业中局受开发区委华书记委托筹建***服装行业协会通广东考察学先五次召集全区服装企业代表座谈会仅完成协会筹建通深入企业调研开发区委递交具较强理性***服装行业发展情况调研报告开发区领导企业老板称赞招商引资工作中局仅积极做服务动走出引进外商***投资年开发区分配局招商引资务500万元年底已完成1200万元投资项目远远超计划务局干部敬业奉献精神受开发区企业领导极评价
5开展工青妇工作消费者协会（私）协会指导工作积极组织参加开发区委委会总工会团委妇联街道办事处单位组织种益活动3·8活动3·15宣传七庆祝活动消法宣传等种益活动充分发挥社团组织桥梁纽带作协组织积极开展户户讲道德店店假货争创光彩星活动发动群众积极困难户捐款捐物帮助摆脱困境协组织凝聚力断增强消协积极受理消费者投诉动消费者排忧解难全年受理消费者投诉24 起调解率100
三抓身基础建设营造良工商形象
忠职守勇负责清正廉洁执法山高素质队伍求年局提高员素质塑造工商新形象核心 加强干部队伍建设
首先强化干部职工思想政治教育健全政治理学制度引导干部职工认真学领会三代表重思想学十六届四中全会精神树立局观念树立理更服务意识拓宽思维执法监工作支持改革开放支持**济建设联系起年局受体制改革影响干部思想情绪定波动特全省工商系统精减机构裁减员干部职工时面岗分流局组非常重视潜稳定素积极动做干部职工思想工作隐患排萌芽阶段全局访串访受省市局评外局领导做积极动关心职工生活职工者家属中遇难解问题局领导会时关心问候帮助解决问题化解矛盾年位职工家属住院做手术局领导时医院表达组织关心
二抓队伍建设年局结合省市局开展队伍教育整顿工作认真抓队伍建设教育整顿求集中员集中精力集中时间进行认真学讨做学容学时间学效果 三落实组织学十六报告新章两条例省市局关加快发展民营济关文件岗失业员业系列优惠政策省市局关风廉政建设相关规定等结合省市纪检会议求局开展先进典型示范教育反面典型警示教育邀请**开发区纪委副书记***局讲课增强干部职工廉政勤政意识外局结合***治理济发展环境工作全局开展改善济发展软环境做起讨活动进步树立干部职工宗旨意识服务意识工商老志深感触说：工商部门工作20年头次碰样认真学整顿
三针教育整顿找准突出问题健全制度抓落实增添措施群众满意方改起严格制度办事政务公开求办事职责办事办事条件办事程序办事纪律办事结果收费公示执法公示等容公示墙结合首办责制服务承诺制限时办结制站式服务提高办事效率严格实施收支两条线制度严禁坐收坐支私设金库年9月份**审计局局财务收支情况进行审计检查情况较未出现违反财纪律情况检查督促方面局开展基层评议机关活动适时组织分局基层单位关企业通问卷调查召开座谈会门征求意见等形式评议机关8月底召开次企业负责政机关领导体户代表
面面座谈会诚恳听取局工作作风队伍建设政务环境等方面建议法深入贯彻行政处罚法局基层查处行政执法案件进行清理清查案卷档案济户口档案手续材料规范重新规范做案件处罚事实清楚证充分处罚恰目前执法状况较全年执法办案43起中万元案件4起罚没款12万余元未出现起行政诉讼案件案卷档齐全受市局执法办案交叉检查组评行政性收费清理局严格国家规定收费项目标准收取求进行公示***县审计组较评价
四强化学监督继续抓六项禁令落实年国家工商局出台六项禁令局时禁令印制成卡片传递干部职工求全局干部结合实际加强学逐条理解促进提高禁令规范身行真正做公正执法文明执法年局次召开贯彻禁令动员会局机关工商分局全体职工参加会议会议求科（室）单位禁令进行讨抒见形成书面材料进行汇总指导禁令进步贯彻实施时禁令贯彻风廉政建设反腐败工作紧密结合禁令发位行风义务监督员手中通加强监督力度禁令宣传力度形成部社会监督网络通禁令约束进步促进队伍建设
年立足职围绕改革发展稳定局实现年初提出目标维护市场济秩序进行卓成效工作项工作新进展取较成绩总结成绩时清醒认识工作做够令满意队伍整体素质监督理社会义统市场职定距离少数干部职工政策水高法行政意识薄弱整体执法力高重收费轻理然存二监督理没完全位存着职缺位现象三执法力度显十分硬证营拒交理费现象没运法律武器整治违法营者新年里必须切实加改进加强
明年工作计划：
1继续加巡查力度督促动缴费工作杜绝违规行完善体工商户网络注册登记工作真正方便群众办事
2加强基层建设完善监机制（1）加强队伍建设进步提高队伍素质（2）进步完善规范济户口制度充分利工商部网络台建立计算机手段企业登记信息传递反馈渠道促进信息享监 （3）落实巡查制度完善辖区责制动态监深化监模式改革
3继续深入开展整顿规范市场济秩序工作切实加强安全生产监督检查工作常抓食品饮料市场专项治理继续开展假护农活动确实保护农村消费者权益查处商标侵权违法广告等行严惩制假售假行争取案案突破
4完善信体系建设容健全信体系制度完善营户分级理制度先行赔付制度
5搞12315投诉服务工作加强消费者投诉受理调解力度加强法律法规宣传消费者够积极参保护身合法权益斗争
6积极支持配合方济建设（1）促进国企业改制提供优质服务（2）积极支持引导私济正常化发展（3）进步实施名牌战略指导帮助企业正确运商标策略争创著名弛名商标（4）四优化济发展环境树立
投资环境意识进步增强服务意识
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年局市工商局开发区委委会领导坚持邓理三代表重思想指导认真贯彻十六届四中全会精神中央省市济工作会议精神紧紧围绕方济发展中心实现蓬勃气昂扬锐气浩然正气目标强化队伍建设进步推进深化综合执法三项整顿着力点力整顿规范市场济秩序积极探索健全集贸市场监长效机制积极推进诚信体系建设努力维护营者消费者合法权益创造公竞争市场环境安全健康消费环境认真履行工商行政理职责
深入开展整顿规范市场秩序工作全面推进深化综合执法
监执法信息建设绩效考评重点进步整顿规范市场济秩序工作引深入整治工作重点转移着力治住两击三整顿三方面断加消费者权益保护力度促进济前发展力度全面推进深化综合执法工作
（）强化市场体准入营行监
1严格前置审批严市场准入关法规范登记行窗口继续推行四服务首问负责制局长办公接日制度二登记窗口开设岗职工应届中专毕业生事体营注册登记绿色通道规定三日办结完毕登记手续确保限时结办等承诺责落实年新注册企业61 户新发展体工商户363户目前全区企业总户数 261 户中：资企业124 户注册资金34926万元私营企业 137 户注册资金18859万元私企业注册资100万元达50户（中：500万1000万元12户1000万元2 户）体工商户总户数1197户注册资金2398万元私业员 5825
2企业年检体验贴花作市场体监重手段加强市场体监结合属辖原市场体进行实勘验二严格复查前置审批年检贴花工作质量明显提高全区应年检企业235 户实检企业183户年检率963办理企业变更登记39户注销企业16户10户未规定办理年检企业进行处罚清理假集体1户33户拒参加年检企业拟做出吊销营业执处罚应验贴花体工商户947户实验贴花711户验率达815 体工商户停歇业161 户办理变更登记115户注销75户
3济户口理软件基础探索建立市场体信体系抓数库建设确保录入数完整准确局济户口基数录入率达100巡查记录体企业档案等资料做时录入充实完善济户口容二基层工商分局根监实际辖区济户口实行分类理明确监侧重点体工商户全部纳入分局理三加强政府关部门密切合作收集整理市场体信资料
（二）市场监突出巡查办案齐抓强化监执法力度
坚持市场巡查基方式结合12315消费者申诉举报体系充分利济户口网络系统积极推行综合联动动态监模式辖区类市场体营行进行综合全方位监督理
全年查处违法违章行 43 件（中：侵犯注册商标专权案2件充注册商标案1件违反产品质量法案19件投机倒案1件广告违法案3件案件17起）计罚没款12万余元
1强宣传抓学严查处促提高四方面开展查处取缔营亮营行通**电视台等媒体315等公益活动力宣传工商法规印发宣传资料5000余份二加强基层线干部法律知识学办法发位干部职工提高线干部运办法拓宽监领域运市场巡查中充分利办法赋予工商行政理机关职责严厉查处取缔营亮营行三结合市场巡查强化监区段营查处取缔办法宣传努力提高营户觉守法力营造良执法环境年出动检查员120次检查类济体900户取缔营户17户引导登记16查处营案件16 件罚没款 5万余元 亮营行效遏制
2加强集贸市场农资市场整治净化菜蓝子工程局加强集贸市场监力度定期市场蔬菜禽类销售进行抽检未发现农药残留量超标蔬菜注水肉等情况时进行三次集中零晨行动捣毁三家利松香脱鸭毛加工点查扣松香40公斤净化农资市场维护农民合法权益局3月旬4月中旬开展假护农放心菜蓝子重点专项整治月时间里先15户农资营点化肥进行抽检7户销8种合格化肥营单位进行立案查处罚没款3万元较维护农村消费者利益
3抓食品安全整治年食品安全整治工作国家工商局列入三项整顿工作重点省市局食品安全专项整治实施方案求采取专项整治建章立制相结合查处案件教育规范相结合方式狠抓食品案件查处食品安全快速反应机制建立完善建立健全食品安全长效监机制严厉击扰乱食品市场秩序违法行取较社会效应
首先局根级精神求成立食品安全专项整治工作领导组结合**实际制订食品安全专项整治工作实施方案组织全局员全区事九类食品营者进行调查摸底面积50方米左右律进行登记时确定29户食品营者推行索证索票制单位落实项整治工作局做开三会先三次召开组扩会专题研究食品安全专项整治制订具体实施措施召开全局干部职工会传达省市局关食品安全专项整治工作关会议文件精神部署食品安全专项整治工作时层层签订责状局领导分局长签订责状分局长片员签订责状召开食品营者座谈会7月底召开29户食品营者参加会会片员29户食品营者签订安全责状
次认真落实市场巡查制度省局[2002]7号文件求营者分成abc三类成立三巡查组信誉a类营者月进行次巡查信誉般b类营者半月进行次巡查信誉差c类营者月巡查次分局长两天进行次督查业务科监察室周进行次督查巡查程中重点做八查八查营资格证否齐全查进货票证食品营者进货时否履行检查验收责查销食品否质量合格证检验检疫证明否掺杂假次充合格食品充合格食品查商品名称商品标识否虚假否产品名称厂名厂址厂否标明商品成份含量否标明生产日期效时限查厂名厂址否营业执注册登记名称址相致查商标广告商标否侵权违法行食品广告否假误导宣传容查市场开办者责食品市场开办者否履行进场营资格审查义务通
八查八较强化市场巡查力度时督促营者认真落实索证索票制度进货验收制度
次全面展开食品安全专项整治行动六九五国庆元旦等重节日前开展庆节日保健康食品市场整治行动查获类合格奶粉100余袋保健饮品17盒饮料（包括碳酸饮料纯净水矿泉水等）500袋（瓶）辣椒酱24瓶期罐头20瓶生产日期食品60袋qq棒3桶查获死猪肉母猪肉130公斤检查商场超市集贸市场销业户280户次出动执法120次查处5起利松香拔鸭毛违法案件3起短斤少两案件2起制售假酒类案件中1起加工仿青岛啤酒案没收假商标标识1025套罚没款12万元起销售假糊涂仙白酒案查处11起销售硫磺薰蒸干辣椒案件收缴干辣椒56公斤较净化食品市场环境维护消费者身心健康
4加强商标广告监着区商标注册范围扩年通企业走访规范电子台帐方式健全辖区2004年注册商标档案建立著名商标联络员制度4月份辖区 71注册商标情况进行检查通知2已期注册商标办理续展1转注册商标企业办理转手续纠正1户规定注册商标行7月份全面提高广告法商标法认识局举办期法律法规培训班提高企业营者守法意识起定作积极引导企业申报注册商标帮助5户企业申报咖啡粮神六红豆宇雪缔变脸娃南飞雁火神等8注册商标外帮助回圆嘴鸭雪斯新纪元4商标企业申报成功著名商标致力商标企业服务时局加强商标广告日常性监做发现起违法行查处起年查处起充注册商标案件两起商标侵权案件中起侵犯
糊涂仙注册商标专权案起侵犯青岛注册商标专权案没收侵权标识1025套计罚没款15万元外**县工商局联合查处起假***羽绒案罚没款1万元加强广告市场监力度户外广告监纳入市场巡查年局户外招牌灯箱条幅等广告进行次整顿拆符合规定广告牌2块发出责令改正通知书3份清乱张贴广告20张收缴印刷品广告70张查处广告违法案件3起户外广告进行登记37件较规范广告市场营秩序
5加强成品油网吧等市场专项整治根群众反映局***3家成品油销点进行次检查排安全隐患营成品油进行抽检立案查处起销售合格成品油行确保安全稳定市场秩序局加强辖区网吧营点日常监符合网吧营条件网吧坚决予取缔规范网吧营行配合开发区公安文化综治委网吧舞厅等场进行次突击检查较规范***文化娱乐市场理
二加强部理确保整体工作推进
严格级工作部署完成项务局制度建设基础强化监督机制牢固树立制度理意识确保部理谨序外工作相互协调发展确保整体工作衡推进
1认真贯彻落实规范理法理财工作方针强化财务监督理严肃财纪律严格财务预算继续抓收支两条线罚缴分离票证理基建理等工作确保局执收执罚行规范性二着开源节流原合理安排支出首先加强财务理部门分局实行月报帐制统局财务统理财务分局长审核关开支千元局组研究审核防止必费支出节约开支三争取级支持加强基础建设年局征省市局批准兴建栋三层综合办公楼考虑局里费紧张积极争取省局支持30万元基建款严格基建项目招标程序中实行阳光操作着局里节约资金原先五次招集竟标单位商务谈判终开标价800元方米降方米520元价格四实行民理财局里购买车辆电脑办案设备等重贵重物品均实行职工会民决策年局财务重决策实行民全局干部职工认激发干部职工工作积极性
2完善政务公开制度切实抓风廉政建设纠风工作抓干部职工思想政治教育贯穿风廉政建设纠风工作民评议行风回头法纪职业道德教育中进行二抓省市纪检监察会议精神贯彻落实认真学两条例精神三抓举报信访工作成立信访办公室积极负责受理群众投诉处理市局转入信访信件两起时进行查证回复四继续完善政务公开工作做办事程序办事结果事财务维修办公费等敏感问题时公开责明确接受公众监督五建立行政效外部监督机制聘请20名行风评议暨行政效义务监督员先召开两次义务监督员座谈会听取局行政效意见建议组织召开企业代表体户代表开发区纪委三乡镇政领导参加行风评议测评会代表
面面测评倾听局项工作特注册登记队伍建设服务承诺实施方面意见法场解答提出问题六开展三清查工作中款占公物情况进行清理坚决避免款挪公款行七认真落实岗业工程岗职工中专应届毕业生事体营免收项费1万余元年局行风局貌较改进开发区组织行风评议中局获第三名成绩
3认真开展扶贫慰问献爱心活动局非常重视扶贫点贫困问题年次深入扶贫点调研慰问帮助出点子提供致富信息全局志积极捐款捐物资助贫困员11月份位长期受局捐助失学童幸夭折局位领导亲前家属带全体工作员片问候深情全年捐款4000余元
4觉服方委领导积极配合支持方建设动走访开发区领导做遇事请示汇报遵循领导意见开发区开展重活动局积极动请战开发区创建文明卫生城活动中局抽调员积极配合开发区整顿市容环境开发区整顿作坊零散加工点规范服装市场理中局抽调业务骨干积极配合假保名牌工作中局做毫怨言帮助企业假积极配合支持开发区防控体系建设年局费十分紧张情况筹集资金5000元支持开发区防控建设**防控安全献出点微薄力外***力发展服装行业中局受开发区委华书记委托筹建***服装行业协会通广东考察学先五次召集全区服装企业代表座谈会仅完成协会筹建通深入企业调研开发区委递交具较强理性***服装行业发展情况调研报告开发区领导企业老板称赞招商引资工作中局仅积极做服务动走出引进外商***投资年开发区分配局招商引资务500万元年底已完成1200万元投资项目远远超计划务局干部敬业奉献精神受开发区企业领导极评价
5开展工青妇工作消费者协会（私）协会指导工作积极组织参加开发区委委会总工会团委妇联街道办事处单位组织种益活动3·8活动3·15宣传七庆祝活动消法宣传等种益活动充分发挥社团组织桥梁纽带作协组织积极开展户户讲道德店店假货争创光彩星活动发动群众积极困难户捐款捐物帮助摆脱困境协组织凝聚力断增强消协积极受理消费者投诉动消费者排忧解难全年受理消费者投诉24 起调解率100
三抓身基础建设营造良工商形象
忠职守勇负责清正廉洁执法山高素质队伍求年局提高员素质塑造工商新形象核心 加强干部队伍建设
首先强化干部职工思想政治教育健全政治理学制度引导干部职工认真学领会三代表重思想学十六届四中全会精神树立局观念树立理更服务意识拓宽思维执法监工作支持改革开放支持**济建设联系起年局受体制改革影响干部思想情绪定波动特全省工商系统精减机构裁减员干部职工时面岗分流局组非常重视潜稳定素积极动做干部职工思想工作隐患排萌芽阶段全局访串访受省市局评外局领导做积极动关心职工生活职工者家属中遇难解问题局领导会时关心问候帮助解决问题化解矛盾年位职工家属住院做手术局领导时医院表达组织关心
二抓队伍建设年局结合省市局开展队伍教育整顿工作认真抓队伍建设教育整顿求集中员集中精力集中时间进行认真学讨做学容学时间学效果 三落实组织学十六报告新章两条例省市局关加快发展民营济关文件岗失业员业系列优惠政策省市局关风廉政建设相关规定等结合省市纪检会议求局开展先进典型示范教育反面典型警示教育邀请**开发区纪委副书记***局讲课增强干部职工廉政勤政意识外局结合***治理济发展环境工作全局开展改善济发展软环境做起讨活动进步树立干部职工宗旨意识服务意识工商老志深感触说：工商部门工作20年头次碰样认真学整顿
三针教育整顿找准突出问题健全制度抓落实增添措施群众满意方改起严格制度办事政务公开求办事职责办事办事条件办事程序办事纪律办事结果收费公示执法公示等容公示墙结合首办责制服务承诺制限时办结制站式服务提高办事效率严格实施收支两条线制度严禁坐收坐支私设金库年9月份**审计局局财务收支情况进行审计检查情况较未出现违反财纪律情况检查督促方面局开展基层评议机关活动适时组织分局基层单位关企业通问卷调查召开座谈会门征求意见等形式评议机关8月底召开次企业负责政机关领导体户代表
面面座谈会诚恳听取局工作作风队伍建设政务环境等方面建议法深入贯彻行政处罚法局基层查处行政执法案件进行清理清查案卷档案济户口档案手续材料规范重新规范做案件处罚事实清楚证充分处罚恰目前执法状况较全年执法办案43起中万元案件4起罚没款12万余元未出现起行政诉讼案件案卷档齐全受市局执法办案交叉检查组评行政性收费清理局严格国家规定收费项目标准收取求进行公示***县审计组较评价
四强化学监督继续抓六项禁令落实年国家工商局出台六项禁令局时禁令印制成卡片传递干部职工求全局干部结合实际加强学逐条理解促进提高禁令规范身行真正做公正执法文明执法年局次召开贯彻禁令动员会局机关工商分局全体职工参加会议会议求科（室）单位禁令进行讨抒见形成书面材料进行汇总指导禁令进步贯彻实施时禁令贯彻风廉政建设反腐败工作紧密结合禁令发位行风义务监督员手中通加强监督力度禁令宣传力度形成部社会监督网络通禁令约束进步促进队伍建设
年立足职围绕改革发展稳定局实现年初提出目标维护市场济秩序进行卓成效工作项工作新进展取较成绩总结成绩时清醒认识工作做够令满意队伍整体素质监督理社会义统市场职定距离少数干部职工政策水高法行政意识薄弱整体执法力高重收费轻理然存二监督理没完全位存着职缺位现象三执法力度显十分硬证营拒交理费现象没运法律武器整治违法营者新年里必须切实加改进加强
明年工作计划：
1继续加巡查力度督促动缴费工作杜绝违规行完善体工商户网络注册登记工作真正方便群众办事
2加强基层建设完善监机制（1）加强队伍建设进步提高队伍素质（2）进步完善规范济户口制度充分利工商部网络台建立计算机手段企业登记信息传递反馈渠道促进信息享监 （3）落实巡查制度完善辖区责制动态监深化监模式改革
3继续深入开展整顿规范市场济秩序工作切实加强安全生产监督检查工作常抓食品饮料市场专项治理继续开展假护农活动确实保护农村消费者权益查处商标侵权违法广告等行严惩制假售假行争取案案突破
4完善信体系建设容健全信体系制度完善营户分级理制度先行赔付制度
5搞12315投诉服务工作加强消费者投诉受理调解力度加强法律法规宣传消费者够积极参保护身合法权益斗争
6积极支持配合方济建设（1）促进国企业改制提供优质服务（2）积极支持引导私济正常化发展（3）进步实施名牌战略指导帮助企业正确运商标策略争创著名弛名商标（4）四优化济发展环境树立
投资环境意识进步增强服务意识
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