20**年保安部全体保安员携手肩公司领导正确领导公司职部门积极配合圆满完成公司级领导赋予项务年度工作计划工作中断创新理服务理念提高专业技理水服务水充分发挥家聪明智群策群力协助公安机关抓获犯罪嫌疑员6客户单位挽回济损失计26000元涌现出事10起真正做企业保驾护航树立公司良形具体工作:
20**年工作
队伍理方面
保安部严格落实公司项理规章制度时根队伍理现状队执勤点特殊性制定相应理规章制度工作计划加强队伍理
1针日常工作中队伍存作风纪律松散执勤形象较差服务意识淡薄突出问题保安部紧紧围绕公司领导十五周年庆祝会讲话指导方针稳定队伍狠抓细节团结互助提高目3月份进行作风纪律整顿月活动总体效果定提升离求进步加强队伍理强化服务意识提高服务品质理执勤程中形成良工作作风保安部456月份采取部门统组织队集中组织单保安员军事业务训练情况抽查会操验收等形式针全体保安员进行作风纪律教育培训整顿季活动活动期间综合评三队较突出基础公司30名特保队员擒敌拳防暴队形变换等方面进行专项培训中秋节期间受邀参加白杨派出社区警民联欢活动场演出深评
2建立健全会议机制完善部门队分队执勤点四级会议会议纪制度明确规定级定期召开理例会专整理会议纪工作中出现遇问题时科学合理处理文字记录便查验求队分队会议纪时传保安部便监督理
3加强值勤点理造岗位形象标准针奥特莱斯东部国际东方医院矢崎配件财学东方学院等值勤点保安部求队根辖值勤点特殊情况理制度技培训军事训练等方面制定相应培训方案利休息时间指定分队长踪负责断提高队员执勤程礼节礼貌岗位形交通指挥手势处理事项力岗容岗姿达标准化正规化客户单位力支持
4队伍理断量化细化理程中断深入绩效考核做奖优罚劣4月份保安部推行月度综合理检查评制度开展流动红旗评制度执勤点加监督理组织月度综合检查7次公司组织月度综合理检查评程中连续三月排名第队予相应奖励连续三月排名垫底队进行相应处罚促家努力工作时结合部门定检查突击检查专项复查等类检查时刻够制度办事达理目目前止保安部组织项检查包括队查计76次处罚11次责令54写出书面保证书
5加强分队长驻点理分队长理工作重环节分队长执勤点做做出样子理工作受制执勤点进行严格求部门例会分队长例会断强调重性八月份月度综合检查评中属8分队长执勤点进行检查突击复查检查结果较理想突击复查效果佳需加强检查求
6加强客户单位交流沟通深化客户单位交流沟通便更开展工作改进工作作风保安部利暑期慰问客户单位外月定期客户单位进行走访交流维护公司利益保安员切身利益角度出发加强客户单位沟通细心听取客户单位工作建议意见促断提高服务品质树立良形
二岗勤业务方面
1加强新入职队员老队员培训工作保安部队伍特殊性员流动较针新队员入职提高执勤形象力保安部求队新队员岗前集中新队员工作意识制度求理求等方面进行培训分配执勤点点负责根点特殊求进行更深层次培训老队员保安部求利队分队执勤点例会专项学定休息时间进行教育培训增强队员责意识服务意识
2积极做保安员政审指纹录入资格证考试工作加强队伍正规化理保安部公司求积极配合公安分局做保安员政审指纹录入资格证考试工作年政审350指纹录入317**7通资格证考试部门组织保安员资格考试考前培训三批次180次参加
3联合督察队加强违纪队员培训增强责意识责重泰山句话保安行业说言喻然队员执勤程中良气影响队员工作状态岗位时常出现违纪现象甚严重违纪现象仅影响公司正常理会客户单位造成严重良影响强化队伍理保安部结合督察队检查情况月定期违纪队员公司理规章制度军事训练两方面进行专项培训四月份组织11期108名队员进行培训
4圆满完成开发区20**年元宵灯会中国电信沙分局市快报社盛泰酒店杭州万国投资理限公司浙江华浙青马房产开发限公司四川永藝演出限公司元华电影世界时代创员见面会等客流较活动安全保卫工作目前出勤11次422次
三存问题
1理员身求位明确导思想办事拖拉语气生硬工作作风够严谨观意识太强
2级理员存老思想公司部门指令严格执行规章制度执行存着差距盲区意性强执行力位
3保安员单兵执勤力强警惕性高动服务意识够仪容仪表差着装规范卫生状况差问题时处理突发事件问题知措缺乏验
4动服务意识服务技巧存差距保安员动服务意识服务技巧够规范工作抓抓紧紧抓放松没养成惯形成规律
5培训工作没发挥应作队执勤点情况培训工作够步进行求够严格学培训日常工作中充分应严重影响公司形象理工作带便
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