XX区搭互联网+快车驶入新时代
年区深化放服改革重点抓手进步提升营商环境全面推行动产登记窗办理压缩办理时限证书邮寄网预约等系列惠民新政切实解决传统窗口公众办证排队等候办理流耗时跑腿等弊端实现信息跑路公众少跑腿目标
市区两级政府关进步改革优化营商环境工作部署根市规土委关进步优化营商环境缩短动产登记办理时限通知互联网+动产登记改革实施方案中心启动互联网+动产登记工作迅速调整登记窗口布局
3月28日启市动产登记移动预约系统原网预约基础增加通移动设备登记预约方式满足企业公众时接入登记预约需求
二紧紧围绕推进优化营商环境窗办理条线4月12日提前高效开通窗办理试运行实现房产交易纳税登记窗办理15类动产登记业务日办结余登记业务办结时限10工作日压缩5工作日5月1日起窗办理正式运行全面推行窗办理综合服务压缩办理时限证书邮寄网预约等系列惠民新政迅速落助力登记效率服务质量双提升
三配合做世界银行营商环境评价工作进步提升登记财产指标评价水研究制定提高登记办理效率改观现评
价结果相应措施扣分项进行研究找准问题时级部门沟通改进
（）次举办优化营商环境相关业务培训会确保全员解市区两级优化营商环境政策掌握市规划国土委相关措施落实情况重点加强窗口线工作员综合素质教育培训确保前台引导咨询解答位政策理解位
（二）加强区税局区住建委区政务服务中心等部门协合作建立窗办理疑难问题会商解决机制
（三）强化外部监督集中分局服务事项工作员办事程序收费标准等通种方式现场公开公布效投诉电话设立举报箱摆放满意度评价器分局纪检科机窗口突检等方式接受社会界监督
（四）创新举措全面开展绿色通道预约门错时值班等特殊群体提供特色服务体现性化关怀例：日张先生区政务服务中心动产登记厅代母亲张女士咨询办理继承登记业务中心咨询员解继承李女士90岁高龄行动便实际情况克服工作员少业务繁忙情况立安排两名登记员6月19日海淀区永泰西里区提供跨区门服务受张女士家致评
（五）完善配套制度建设严明纪律强化班请销假服务态度等考核理
（六）区政务厅印发窗办理事项标准办理流程图办事指南明确办理条件办理材料办理流程
（七）做新政宣传工作确保普法宣传政务公开位
（八）完善政务窗口便民设施提高性化服务水
年4月份中心高效便捷服务获赠锦旗6面步中心根全市搭建网动产登记服务台进度适时建立线预审线核验次办结机制逐步推进类申请启动动产登记业务分期分布纳入网办理动产登记跨区办理服务做更加便民利企
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三配合做世界银行营商环境评价工作进步提升登记财产指标评价水研究制定提高登记办理效率改观现评
价结果相应措施扣分项进行研究找准问题时级部门沟通改进
（）次举办优化营商环境相关业务培训会确保全员解市区两级优化营商环境政策掌握市规划国土委相关措施落实情况重点加强窗口线工作员综合素质教育培训确保前台引导咨询解答位政策理解位
（二）加强区税局区住建委区政务服务中心等部门协合作建立窗办理疑难问题会商解决机制
（三）强化外部监督集中分局服务事项工作员办事程序收费标准等通种方式现场公开公布效投诉电话设立举报箱摆放满意度评价器分局纪检科机窗口突检等方式接受社会界监督
（四）创新举措全面开展绿色通道预约门错时值班等特殊群体提供特色服务体现性化关怀例：日张先生区政务服务中心动产登记厅代母亲张女士咨询办理继承登记业务中心咨询员解继承李女士90岁高龄行动便实际情况克服工作员少业务繁忙情况立安排两名登记员6月19日海淀区永泰西里区提供跨区门服务受张女士家致评
（五）完善配套制度建设严明纪律强化班请销假服务态度等考核理
（六）区政务厅印发窗办理事项标准办理流程图办事指南明确办理条件办理材料办理流程
（七）做新政宣传工作确保普法宣传政务公开位
（八）完善政务窗口便民设施提高性化服务水
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