广东怡创科技限公司绩效理制度（2005版）（草稿）
第章 总
第条 目
制定广东怡创科技限公司绩效理制度（2005版）目：
通推行绩效理
1客观公正评价员工工作绩效肯定体现员工价值
2保证公司部压力传递机制层面运转绩效提供评价工具
3帮助部门建立效沟通台
4促进员工团队发展透员工绩效素质力提高实现团队整体绩效提高
第二条 公司绩效理制度运行基原
1公开性原：绩效理标准程序方法时间等事宜必须明确公开绩效理透明度
2客观性原：事实考核者评价事实根避免观臆断感情色彩
3开放沟通原：整绩效理流程环节均进行充分交流沟通
4差性原：根工作容制定应考核标准考核结果分五等级求严格正态分布强制区分
5常规性原：绩效理级理者工作职责属做出正确考核理者日常工作重容
6发展性原：绩效理通约束竞争促进团队发展理者理者应通绩效理提高绩效作首目标
第三条 适范围
理制度适范围公司正式员工试期（见期）员考核属制度范围公司招聘录制度做出具体规定
第二章 绩效理
第条 绩效理断循环复程基程序：
绩效计划
绩效工作执行
绩效考核
绩效反馈面谈
绩效改进
绩效结果应
绩效理基程序
第二条 绩效计划关键绩效指标设定
设定绩效计划关键绩效指标程：
l 绩效考核双方根目标分解考核者工作职责进行沟通确定考核者工作务关键绩效指标
l 确定项关键绩效指标衡量标准获取考核信息源
l 确定项关键绩效指标权重
通述步骤形成__________岗位季度绩效考核表
第三条 绩效工作执行
绩效工作执行程度决定绩效理效否
持续绩效沟通绩效信息收集分析绩效工作执行两容：
1持续绩效沟通考核双方获关改善工作信息时出现变化情况达成新绩效计划
2收集分析绩效信息绩效信息绩效考核客观
第四条 绩效考核
考核期结束考核者根双方沟通工作务绩效理体系求评价标准（见条第6点）评价考核者务绩效
1绩效考核方式
部门正副总理级员工绩效考核实行考核者考核直接考核相结合考核方式双方沟通达成致结果期绩效结果
部门正副总理绩效考核进行考核直接考核外部门正副总理进行部门间横互评
2绩效考核周期
公司绩效考核分季度考核年度考核两种
公司年第第二第三季度安排季度绩效考核第四季度绩效考核
年度绩效考核合进行分考核周期结束次月110日进行
13日 考核
46日 属进行沟通属工作进行考核
6日 部门正副总理进行部门间横互评
7日 总理部门正副总理进行考核
810日 综合部汇总处理考核结果
3考核
考核者计划期设定关键绩效指标衡量标准期工作绩效进行考核单纯进行较出考核结果制度承认
4考核
计划期设定考核者关键绩效指标衡量标准结合考核者绩效信息评价考核者工作绩效单纯考核者进行较出考核结果制度承认
5部门正副总理横互评
部门正副总理部门间工作沟通协调务单执行情况进行互评促进部门间工作横沟通切实提高团队绩效
6评分标准
关键绩效指标评分标准采取5分制具体标准：
l 5分：杰出工作绩效始终超越职位常规标准求规定时间前完成务数量质量等明显超出规定标准客户高度评价
l 4分：良工作绩效常超出职位常规标准求严格规定时间求完成务
常提前完成务常数量质量超出规定标准客户满意
l 3分：合格工作绩效常维持偶尔超出职位常规标准求基达规定时间数量质量标准偶尔客户投诉
l 2分：改进工作绩效基维持偶尔未达职位常规标准求偶疏漏时时间数量质量达规定标准偶尔客户投诉
l 1分：较差工作绩效显著低常规职位正常工作标准求工作中出现失误时间数量质量达规定标准常突击完成务常投诉发生
部门考核总评结果部门数正态分布强制区分总体5分等级例超104分等级3分等级超80
部门理员定具体例视工作完成情况总理确定
7考核者考核者绩效考核结果规定时间签字作考核结果
第五条 绩效反馈面谈绩效改进
考核结束级必须位属进行考核面谈面谈目：
1肯定业绩指出足员工职业力工作业绩断提高指明方
2讨产生足原区分属理者应承担责便形成双方认绩效改善点列入考核周期绩效改进目标
3员工互动程中确定考核周期项工作务关键绩效指标
落实__________岗位季度绩效考核表
第六条 绩效结果应
绩效结果应评估者评估结果实施相应力资源理措施绩效理力资源理制度联系起绩效考核结果运方面：
l 作绩效改进制定培训计划
l 作薪资调整绩效奖金分配直接薪酬制度接轨
l 作职位等级晋升（降）岗位调配
第七条 申诉
综合部员工绩效申诉协调处理部门
考核者考核结果存异议应首先通沟通方式解决解决时员工权综合部提出申诉
综合部5工作日员工申诉做出答复员工申诉成立必须改正申诉者绩效考核结果时考核者考核结果受影响
第三章 附
第条 制度未事项行规定参见制度相应条款
第二条 制度解释权综合部
第三条 制度总理核准报董事会
第四条 制度颁布日起生效修改时
广东怡创科技限公司
二〇〇五年三月十六日
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第章 总
第条 目
制定广东怡创科技限公司绩效理制度（2005版）目：
通推行绩效理
1客观公正评价员工工作绩效肯定体现员工价值
2保证公司部压力传递机制层面运转绩效提供评价工具
3帮助部门建立效沟通台
4促进员工团队发展透员工绩效素质力提高实现团队整体绩效提高
第二条 公司绩效理制度运行基原
1公开性原：绩效理标准程序方法时间等事宜必须明确公开绩效理透明度
2客观性原：事实考核者评价事实根避免观臆断感情色彩
3开放沟通原：整绩效理流程环节均进行充分交流沟通
4差性原：根工作容制定应考核标准考核结果分五等级求严格正态分布强制区分
5常规性原：绩效理级理者工作职责属做出正确考核理者日常工作重容
6发展性原：绩效理通约束竞争促进团队发展理者理者应通绩效理提高绩效作首目标
第三条 适范围
理制度适范围公司正式员工试期（见期）员考核属制度范围公司招聘录制度做出具体规定
第二章 绩效理
第条 绩效理断循环复程基程序：
绩效计划
绩效工作执行
绩效考核
绩效反馈面谈
绩效改进
绩效结果应
绩效理基程序
第二条 绩效计划关键绩效指标设定
设定绩效计划关键绩效指标程：
l 绩效考核双方根目标分解考核者工作职责进行沟通确定考核者工作务关键绩效指标
l 确定项关键绩效指标衡量标准获取考核信息源
l 确定项关键绩效指标权重
通述步骤形成__________岗位季度绩效考核表
第三条 绩效工作执行
绩效工作执行程度决定绩效理效否
持续绩效沟通绩效信息收集分析绩效工作执行两容：
1持续绩效沟通考核双方获关改善工作信息时出现变化情况达成新绩效计划
2收集分析绩效信息绩效信息绩效考核客观
第四条 绩效考核
考核期结束考核者根双方沟通工作务绩效理体系求评价标准（见条第6点）评价考核者务绩效
1绩效考核方式
部门正副总理级员工绩效考核实行考核者考核直接考核相结合考核方式双方沟通达成致结果期绩效结果
部门正副总理绩效考核进行考核直接考核外部门正副总理进行部门间横互评
2绩效考核周期
公司绩效考核分季度考核年度考核两种
公司年第第二第三季度安排季度绩效考核第四季度绩效考核
年度绩效考核合进行分考核周期结束次月110日进行
13日 考核
46日 属进行沟通属工作进行考核
6日 部门正副总理进行部门间横互评
7日 总理部门正副总理进行考核
810日 综合部汇总处理考核结果
3考核
考核者计划期设定关键绩效指标衡量标准期工作绩效进行考核单纯进行较出考核结果制度承认
4考核
计划期设定考核者关键绩效指标衡量标准结合考核者绩效信息评价考核者工作绩效单纯考核者进行较出考核结果制度承认
5部门正副总理横互评
部门正副总理部门间工作沟通协调务单执行情况进行互评促进部门间工作横沟通切实提高团队绩效
6评分标准
关键绩效指标评分标准采取5分制具体标准：
l 5分：杰出工作绩效始终超越职位常规标准求规定时间前完成务数量质量等明显超出规定标准客户高度评价
l 4分：良工作绩效常超出职位常规标准求严格规定时间求完成务
常提前完成务常数量质量超出规定标准客户满意
l 3分：合格工作绩效常维持偶尔超出职位常规标准求基达规定时间数量质量标准偶尔客户投诉
l 2分：改进工作绩效基维持偶尔未达职位常规标准求偶疏漏时时间数量质量达规定标准偶尔客户投诉
l 1分：较差工作绩效显著低常规职位正常工作标准求工作中出现失误时间数量质量达规定标准常突击完成务常投诉发生
部门考核总评结果部门数正态分布强制区分总体5分等级例超104分等级3分等级超80
部门理员定具体例视工作完成情况总理确定
7考核者考核者绩效考核结果规定时间签字作考核结果
第五条 绩效反馈面谈绩效改进
考核结束级必须位属进行考核面谈面谈目：
1肯定业绩指出足员工职业力工作业绩断提高指明方
2讨产生足原区分属理者应承担责便形成双方认绩效改善点列入考核周期绩效改进目标
3员工互动程中确定考核周期项工作务关键绩效指标
落实__________岗位季度绩效考核表
第六条 绩效结果应
绩效结果应评估者评估结果实施相应力资源理措施绩效理力资源理制度联系起绩效考核结果运方面：
l 作绩效改进制定培训计划
l 作薪资调整绩效奖金分配直接薪酬制度接轨
l 作职位等级晋升（降）岗位调配
第七条 申诉
综合部员工绩效申诉协调处理部门
考核者考核结果存异议应首先通沟通方式解决解决时员工权综合部提出申诉
综合部5工作日员工申诉做出答复员工申诉成立必须改正申诉者绩效考核结果时考核者考核结果受影响
第三章 附
第条 制度未事项行规定参见制度相应条款
第二条 制度解释权综合部
第三条 制度总理核准报董事会
第四条 制度颁布日起生效修改时
广东怡创科技限公司
二〇〇五年三月十六日
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