物联网中心年终工作报告
目前工作容分四类：
直营店前台技术支持 直营店台运营保障
物联网追溯系统测试 加工厂办公电脑维护
1直营店前台技术支持
11 开店筹备
111 直营店相关系统调试
3G路交换系统监控系统收款机设备龙达通POS商海软件系统电子秤价签印机筹备期调试
112 直营店员开业前培训
培训容：前台收银销售会员销售优惠折挂账提帐常见障排远程协助台商品信息传电子秤添加新商品电子秤热键电子秤标签纸安装电子秤印头清洁添加新会员会员卡查找挂失
培训教材：天龙农业收银员教程收银员盘点教程电子秤传秤教程收银员视频讲解教程电子秤维护保养前台会员注册
12 直营店开业全天保障
新店开业天提供全天技术保障协助店员熟悉收银流程排常见问题
13 值班电话制度
目：24时技术保障解决直营店提出问题障
咨询容：涉前台收银会员优惠电子秤操作PLU单品输出更换
电子秤印票电子秤印头日常维护保养更改电子秤热键表等
解决问题容：网络障时前台日结需店解决排障
14 运营期间特殊问题解决
时会员优惠活动系统突发状况解决
2直营店台运营保障
21 完善台服务器架构
目：稳定服务器运营保障前台信息数安全
22 商海系统前台软件系统升级
目：时更新系统版避免系统BUG等情况带运营损失
23 服务器日常运营维护
231 操作系统软件数库容定期备份
232 系统日志软件运行日志台日志查异常情况处理
233 系统缓存服务器CPU占率存情况处理
24 商海系统功权限组
目：规范者权限细化操作行级规范权限组成员操作行容
已建立17功权限组含405功权限类1647具体操作行
25 建立权限申请制度
目：规范权限申请制度实现权限均案查
权限申请表等
26 记录检查系统操作行
目：记录系统者操作行日进行操作行日志检查规避潜风险
261 台操作记录
商海台系统操作日志
262 前台操作记录
例：长征里11月收款机操作日志
27 建立电子设备台账
目：记录硬件流情况掌握店硬件配置信息
台账列表
3物联网追溯系统测试
31天龙物联网系统追溯测试（加工厂加工产品追溯流程）
1采收记录
2农残检测记录
3产成品入库
4生产订单
5材料出库
6生产汇总统计
次序完成部门需填写数审核确认通终形成二维码网页填写追溯马两种查询方式
4加工厂办公电脑维护
41 计算机硬件系统
411 加工厂计算机硬件系统激光印机针式印机功扫描 复印体机进行设备驱动更新建立系统驱动备份目录
412 计算机硬件日常问题排障
42 网络系统
421 规范计算机接入IP
422 办公区布线规划
423 网络接口排障解决网络接入丢包率高网络行稳定问题
424 网络交换机接口建立接入记录表便排障工作
43 考勤机设备连接调试
431 配合天龙农业力资源部门直营店门店进行考勤机系统安装调 试
432 架设天龙农业力资源考勤系统服务器实现直营店考勤互联网接入
433 定期维护考勤系统服务器
44 设备连接调试
441 物联网会议室屏幕控制台理
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目前工作容分四类：
直营店前台技术支持 直营店台运营保障
物联网追溯系统测试 加工厂办公电脑维护
1直营店前台技术支持
11 开店筹备
111 直营店相关系统调试
3G路交换系统监控系统收款机设备龙达通POS商海软件系统电子秤价签印机筹备期调试
112 直营店员开业前培训
培训容：前台收银销售会员销售优惠折挂账提帐常见障排远程协助台商品信息传电子秤添加新商品电子秤热键电子秤标签纸安装电子秤印头清洁添加新会员会员卡查找挂失
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12 直营店开业全天保障
新店开业天提供全天技术保障协助店员熟悉收银流程排常见问题
13 值班电话制度
目：24时技术保障解决直营店提出问题障
咨询容：涉前台收银会员优惠电子秤操作PLU单品输出更换
电子秤印票电子秤印头日常维护保养更改电子秤热键表等
解决问题容：网络障时前台日结需店解决排障
14 运营期间特殊问题解决
时会员优惠活动系统突发状况解决
2直营店台运营保障
21 完善台服务器架构
目：稳定服务器运营保障前台信息数安全
22 商海系统前台软件系统升级
目：时更新系统版避免系统BUG等情况带运营损失
23 服务器日常运营维护
231 操作系统软件数库容定期备份
232 系统日志软件运行日志台日志查异常情况处理
233 系统缓存服务器CPU占率存情况处理
24 商海系统功权限组
目：规范者权限细化操作行级规范权限组成员操作行容
已建立17功权限组含405功权限类1647具体操作行
25 建立权限申请制度
目：规范权限申请制度实现权限均案查
权限申请表等
26 记录检查系统操作行
目：记录系统者操作行日进行操作行日志检查规避潜风险
261 台操作记录
商海台系统操作日志
262 前台操作记录
例：长征里11月收款机操作日志
27 建立电子设备台账
目：记录硬件流情况掌握店硬件配置信息
台账列表
3物联网追溯系统测试
31天龙物联网系统追溯测试（加工厂加工产品追溯流程）
1采收记录
2农残检测记录
3产成品入库
4生产订单
5材料出库
6生产汇总统计
次序完成部门需填写数审核确认通终形成二维码网页填写追溯马两种查询方式
4加工厂办公电脑维护
41 计算机硬件系统
411 加工厂计算机硬件系统激光印机针式印机功扫描 复印体机进行设备驱动更新建立系统驱动备份目录
412 计算机硬件日常问题排障
42 网络系统
421 规范计算机接入IP
422 办公区布线规划
423 网络接口排障解决网络接入丢包率高网络行稳定问题
424 网络交换机接口建立接入记录表便排障工作
43 考勤机设备连接调试
431 配合天龙农业力资源部门直营店门店进行考勤机系统安装调 试
432 架设天龙农业力资源考勤系统服务器实现直营店考勤互联网接入
433 定期维护考勤系统服务器
44 设备连接调试
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