银行员工年终工作总结

年终总结
                                
着日历样页页撕落剩张年样知觉悄声息渡年里计算机键盘绘出漫天霞光计算器拨落万科星辰守着份愉悦份执着份收获
2016年开始直**路营业部担前台柜员工作职作名邮行员工特线员工深切感受肩负重柜台服务展示邮行系统良服务文明窗口天饱满热情心服务真诚服务积极工作态度赢顾客信
年准时高效完成领导安排项工作月开卡量短信手机银行网银行理财产品信卡务进度保质保量完成天办理业务程中坚持标准规范服务做想客户求急客户需排客户忧客户提供全方位周便捷高效服务
年网点转型重点年客户服务程中做操作标准服务规范语礼貌举止体客户留良印象赢客户信实际办理业务时保证遵守行项规章制度前提灵活掌握营销方式客户提供定方便灵活适度客户提供性化快捷服务
积极动参加邮行组织项活动2016年5月4日市分行组织技讲师赛2016年8月21日省分行零售业务技竞赛赛程激烈认识身足努力提高身力局限身想淘汰跑更快犹春蚕换衣成长程需苦痛
年工作中三点深刻体会：
服务：工作强调服务诚信心底微笑真正服务开心网点家团结友爱互相帮助家天微笑客微笑身边事客户满意业务发展 目标潜心钻研业务技项金融政策精神灵活体
现工作中树立热忱服务良窗口形象做迎声问答声走送声顾客高兴满意前柜台工作天面众客户客户提供高效优质服务常常提醒客户帝理解沟通开始繁忙工作中坚持做微笑服务耐心细致解答客户问题
二业务知识全球济变化快样银行业务标准日新月异天关注改革更新仅巩固前知识适应变化紧银行业务发展知识落实处想象者道听途说事情讲求根办事做细心
三营销着市紧行业转型紧银行发展方变化单单做服务业务够力营销银行服务需学营销技巧产品学时兼顾业务服务果味营销顾业务规范办事效率取综合柜员学会服务业务营销三方面融洽结合顾失彼必须做融会贯通做份工作
年工作知道足处花分钟学少错笔业务提高倍效率张心眼属网点客户勤奋努力单单放心里付出行动放腿放嘴脑子做事手年里会认真学关金融法律法规学业务规章业务知识提高身业务素质加强身廉洁律教育忠职守法办事时学级关文件精神投身网点务浪潮网点出份微薄力量竞争中站稳脚步踏踏实实目光限身周围圈子着眼局着眼发展会柜员志学取长补短相互交流工验进步争取更工作成绩
 
 
                                              2016年12月10日
 


文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档