2012年半年院综治民调工作区委区政府工作部署结合院工作实际方联动取明显成效体现三持续三没发生社会局持续稳定治安秩序持续转群众满意率持续提升全院没发生安全事没发生刑事案件没发生规模非正常访方面做工作:
思想高度认识综治民调工作重性
()注重感情感恩做综治民调工作思想基础 综治民调工作群众工作重组成部分委政府联系群众重桥梁带着感情面面听取群众意见实实解决群众困难真正做综治民调工作年全院项工作重摆正抓紧综治民调工作作事带着份真心片真情努力处理民生问题样思想基础取工作成绩
(二)领导垂范注重方式方法做综治民调工作重手段 俗话说:老难老难老出面难做综治民调工作尤年院委书记院长领导作表率亲抓矛盾纠纷突发事件身作取良效果
(三)坚持齐抓注重基层基础做综治民调工作动力源泉综治民调工作部门事方方面面参充分发挥单位相关部门导作加强组织协调整合类资源根化解矛盾解决问题工作关系事情积极处理毫推诿形成抓综治民调工作动力合力
二措施突出三抓确保综治民调工作水提升
()抓住关注点关注老百姓关注想老百姓会想解决老百姓想解决做综治民调工作应眼光视野院开展民心恳谈活动时紧紧抓住关键中心抓重点 解难点 重点关注群众关心入室盗窃流动作案涉毒案件
(二)找准切入点综治民调工作天难事院年紧扣三抓功夫
1抓责入手切实综治民调工作项责制落实处
落实综治民调工作责必须做四位:领导责制落实位严格干部理关文件精神工作负责矛盾推卸级负责干部该警示谈话警示谈话该重点理重点理时充分运综治民调工作票否决权工作失职造成较政治影响坚决予纪政纪处分直撤职二领导包案负责制落实位级部门排查出稳定案件问题名领导套班子套方案求落实包案领导包案领导包调查包处理包做访思想工作处理问题时稳控力发生重复赴省进京访严格追究责三领导定期接制落实位院领导信访接日领导进行接群众反映问题细心听取认真解决妥善处理谁谁负责推诿扯皮杜绝出事边闹事边责领导全边现象发生四民服务宗旨落实位带着民群众深厚感情做信访工作实行换位思考急群众急想群众想切实解决生产生活中实际困难源头效防治
2抓基层入手充分发挥信访信息渠道作工作重心移断加强科室信访工作领导提高矛盾化解力水力开展民心恳谈活动断密切干群关系通开展走访活动群众诉求渠道进步畅通群众反映强烈热点难点问题切实解决实现群众满意率提升信访总量降集体访非正常访信访积案明显减少二健全医院级信访信息网络科室设立综治民调信访信息员访苗头越级访信息时报特重紧急信访信息科室部门医院报送时制定相应预案科室领导动第时间群众接触搞**时解决三做信息踪反馈综治民调工作信息时掌握事态发展时通报情况直问题解决群众息诉罢访止迟报漏报瞒报没级信息报送工作求做造成严重果坚决追究科室领导相关责责
3抓素质入手努力提高综治民调工作业务水 综治民调工作干部素质直接影响综治民调工作质量加强方面培养提高学力提高机关干部危机理意识接访维稳力二提高办结水通实践锻炼熟悉处置程序提高应变驾驭力访群众反映问题解答清楚严谨办理工作件件结果
**市第三民医院
2012年8月6日
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