三个一工程工作总结

2012年三工程活动总结 
卫生局关全市卫生系统开展三工程活动通知求紧紧围绕三满意四满意医疗质量万里行优质医院创建优质护理示范工程十指标等工作认真开展三工程建设现年工作总结
1      领导重视组织力
成立三工程领导组明确领导组成员分工责制订适合医院发展方案制订初步标准实施计划召开动员会全院员重视项工作事关医疗质量事加强医院涵建设推动医院良性发展重保证组织员学标准做全院统思想达成识科室边学边做做理解掌握
根提出初步标准组织专家审核开展试运行结合试运行情况断修改标准充实容组织专标准运行情况进行督导检查实际工作中积极推行全面落实领导组加强督导落实中采取种形式时抽查患者调查问卷等现场进行量化评分切实落实项目根评价细标准责科室项操作进行检查针督导评估程中存问题进行整改提高科室查找出问题分确定整改重点制定整改措施明确整改时限落实整改责整改情况时反馈检查结果进行全院公示纳入奖金核算时改进工作方法足处调整执行方案断总结验逐渐完善操作方案
二竞赛体系
竞赛活动作切入点严格落实医院工作制度员职责进步规范医疗行提高项业务质量强化医护技员技操作规范竞赛活动日常医疗工作密切结合起充分调动广医务员积极性次竞赛作作医院质量理重容成立竞赛活动领导组保证工作利开展坚持遵循公公开公正原医院查评纠原
科室根科工作实际科区组织开展相应初赛活动科室间评价核心制度应日常工作中制度成日常工作标准进行落实5月8日6月7日院组织四次全院参加核心制度考核单单桌组织专进行阅卷医护员前五名进行张旗鼓表彰五名员科室进行处罚通种形式选拔医院50名优秀员脱颖出代表医院参加全市性核心制度抗赛参加全市卫生系统开展心中制度职责演讲活动倡扬制度职责圣严通种形式工作开展形成学制度制度事事处处制度作标准新局面
结合医院实际情况开展全院性检查评活动根查评中针存突出问题薄弱环节时出措施
制定切实行整改措施适时总结验认真查找足时予改进切实整改位
通竞赛活动开展增强医护员责感紧迫感强化科员业务技提高全院职工医德医风教育医护员整体业务素质切实增强广医务员法律意识风险意识防范意识促进医疗质量断改进更保证医疗安全
3      规范操作评价体系
规范医疗行加强医院涵建设促进院医疗工作质量进步提高努力改善医疗服务水院全院建立规范操作指标评价组负责指标评价工作进展情况督导 汇总反馈等工作制订医师交接班制度医师查房制度规范操作评价方案制订详细评价标准 规定床医师查房实行早中晚三次查房患者病情诊断进步治疗实行严格指标评价查房中严格项规章制度 急危重患者住院医师应时观察病情变化作出处理必时请治医师医师（副医师）时检查患者医师交接班严格遵守交接班纪律严格完善交接班容次交接班科室护士长必须场安排日工作                  
通三工程开展院进步提高医护质量加强
医疗质量改善服务态度保障医疗安全减少医疗纠纷深化医院涵建设构建谐社会推动医院良性发展提供重保证
 
二0二年十二月
 
 

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