水电暖中心个人业务总结


    Xxx男xxxx年xx月生xxxx年毕业**学国际贸易专业专学历xxxx年7月参加工作助理济师年中水电暖中心领导关心指导事帮助思想工作方面程度提高现年项情况总结汇报:
         思想认识方面
    觉加强理学努力提高政治素质思想认识首先思想高度重视理源实践高实践年中动加强政治理知识学认真学三代表重思想认真学中央相关会议精神积极参加学实践科学发展观活动时注重加强外界时政解通学提高政治敏锐性鉴力坚定立场坚定信念
    加强政治理学时思想积极求进步组织积极拢光荣成名入积极分子思想工作中严格员标准严格求
    二     工作方面
    参加严格遵守劳动纪律够服领导安排听指挥脚踏实立足职岗位团结事积极协作积极动完成领导安排项工作做项工作:
    1根水电暖中心领导安排中心安监组工作安全工作生产中天字号事安全工作中服安排协助安全组组长做项安全监督检查工作积极参加中心组织项安全检查活动协助安监组组长修订项安全规章理制度
    2积极参加武装部基层组织标准化建设工作水电暖中心民兵连作物业公司唯家标准化基层民兵连单位新村水电暖中心领导高度重视项工作严格标准做项记录工作通扎实效工作2009年水电暖中心民兵连活动集团公司先进民兵连称号
    3根领导安排参加济东新村工商注册办理生产营许证工作办理供暖生产营许证程中坚持勤学问积极查阅种资料根相关文件求编制修订项规章制度53篇应急预案4圆满完成领导交工作务
    42009年供暖期间根领导安排水电暖中心收费组工作负责户电访接解释沟通门服务工作工作中严格树立户服务换位思考理念严格工作流程编制较系统表格时合理处理户电访反映问题深入新村商业区工业区户广住户家中实查询问解供暖情况效果询问意见进行详细记录供暖期间门服务五百户次良服务态度真诚沟通踏实工作作风户评供暖期间未出现集体访越级访事件未时缴纳供暖费户月时提醒催缴提高供暖缴费率
    回顾年然许方面取定进步认识许方面存着相足处距离领导求定差距决心工作中努力学断提高综合素质克服足积极熟悉职工作便更完成领导安排项工作务

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