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4、强调组织绩效与个人绩效的结合 国骅集团公司目标管理与绩效考核体系的核心：四个强调！建议国骅集团公司考核体系模型：高层平衡计分卡+中层KPI+基层考核量表突出考核的实用性、可操作性通过导入目标管理与绩效考核，强化公司内部的执行力

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

略实现相关联，是真正意义上的绩效管理，其流程的设计基本上都是相同的，只不过后者借助了KPI、平衡计分卡等方法来突出重点、分解战略。 2．设计绩效管理流程（三阶段六环节） 绩效管理的一般流程可以用图1表示。

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组

（）。 正确答案：盈利性指标 正确答案：偿债能力及风险性指标 正确答案：资产运营指标 19.平衡计分卡的业绩维度是（）。 正确答案：财务维度及其指标 正确答案：内部作业流程及其指标 正确答案：行业发展及其指标

停留在打印象分阶段，主要靠部门主管考核与行政调整，缺乏量化(kpi)考核标准; 　　建议： 　　①采用平衡计分卡：包括：财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习成长类指标。 　　②建立关键业绩指标(kpi)，包

如何建立趋使岗位成熟的绩效评估运作体系 原理讲授、案例分析、课堂讨论 6 HRM326 战略性员工绩效管理—平衡计分卡操作实务  原理讲授、案例分析、课堂讨论 3 HRM327 绩效管理与绩效目标分解 原理讲授、案例分析、课堂讨论

鲁静，王珠强（2019）绩效管理是企业经营管理活动中的一项重要内容，而绩效评价又是绩效管理的核心。平衡计分卡、经济增加值与关键绩效指标这三大绩效工具运用于企业绩效评价过程中都有其各自的优缺点。如果尝试将三者

、行为还是能力；考核方法可选择德能勤绩考核法、目标管理考核法、KPI考核法、360度考核法或平衡计分卡等方法；另外，考核数据的收集也是这一阶段的关键环节，数据的真实性、有效性对考核结果至关重要。 d.

作为团队领导，应努力使团队成员的发展符合他们的个人目标，还必须确保成员的发展与（ ）的目标一致。 答案：团队 33. 在平衡计分卡中，经济附加值属于（ ）角度的指标。 答案：财务 34. 相对于个人来说，团队工作有很多优势，体现了“合理决策”这一优势的是（

支持，更重要的是结识一批新的资源，以冲刷2014年开年业绩。 四、 将按照2014年新制定的平衡计分卡的要求，努力完成任务，为销售部充当先锋与后盾。 希望2014年我们的金域蓝湾能大放异彩，再创辉煌。

确定绩效指标的组别，并指明各组别的整合性 3. 确定关键绩效指标计算方法，数据来源，考核频度，以及权重，并制定平衡计分卡 4. 根据部门的关键绩效指标、战略目标、关键业务环节和流程制定个人的评估体系 5. 研究并建议绩效管理与激励机制的勾稽关系

批评表扬三七开E.解决问题为重 绩效工资的主要形式有(全选)。[补充]A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 绩效考核的方法主要有(ABE)。[补充]A

据实际情况来做运管管理上的提升，而不是那书本上理论那一套套进来。目标管理、kpi、360度、平衡计分卡，这些管理工具都很好，但并不一定试用于所有企业。矩阵式管理的开创者是通用，只是后面被教授们给总结成理论，得以广为传播。

战略目标和经营重点部门职责企业KPI企业领导人绩效指标部门KPI 部门负责人绩效指标一级KPI体系二级KPI体系策略目标分解 （平衡计分卡）中高层管理者的绩效目标 64. 基层员工绩效指标来源？对部门的贡献职位绩效指标对流程的贡献业务执行流程业务管理流程

战略创新指标：包括产品定位、新用途、价值链活动的重组。 杜荣瑞、蒋明晃和林佩琪(2005)以平衡计分卡为基础，探讨了不同技术创新战略的企业，在创新绩效的评价上的差异。研究发现，采取积极性创新战略的企业

批评表扬三七开E.解决问题为重 3.绩效工资的主要形式有(全选)。A.利润分享B.所有权计划C.平衡计分卡D.以个人绩效为依据的激励工资E.以集体绩效为依据的激励工资 4.绩效考核的方法主要有(ABE) 。A

理”。 2、方针目标管理的特点：强调系统管理，强调重点管理，注重措施管理，注重自我管理 3、平衡计分卡包括财务、顾客、内部业务流程和学习与成长4个领域的测量结果。 4、方针目标管理 按照PDCA循环开

的企业数量，截止2000年，全美接近65%以上的公司采纳了了这种全方面评估的评价体系。 3.平衡计分卡(Balanced Score Card，BSC) 在对传统绩效测评方面处于领先地位的12家企业进

目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 平衡计分卡：由凯普兰和诺顿提出，即单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套平衡的指标体系来要求组