医院病中心质量核心医院理年活动实施方案根全国卫生工作会议精神进步加强医院理改进医院服务规范医院行提高医院医疗质量确保医院医疗安全严格控制医药费持续涨推进医疗服务理科学化规范化标准化进程省卫生厅X卫发(2005)XX号XXX卫生局X卫发(2005)XXXX号文件精神决定全院开展病中心质量核心医院理年活动特制定实施方案: 指导思想邓理三代表’思想指导树立落实科学发展观紧密结合保持产员先进性教育活动围绕病中心质量核心题端正办院方规范医院执业行改进创新医院服务提升医院服务水严格收费理控制医药费持续涨树立医院良形象二 目标务1 严格规范医院执业行医院严格医疗机构理条例中华民国传染病防治法中华民国执业医师法护士理办法等法律法规关规定加强医院宏观控制强化医疗安全医疗质量监督理规范医务员执业行明确办院宗旨端正办院方坚持社会效益放第位切实纠正片面追求济效益倾2 切实提高医疗服务质量进步落实医院规章制度员岗位责制加强基础医疗基础护理加强医院员三基考试护理员技考核建立健全医疗质量检查制度医疗质量讲评分析制度医疗质量信息通报公示制度医疗服务社会评价制度提高医疗质量实现医疗质量理标准化制度化贯彻落实抗菌药物床应指导原坚持合理药合理检查合理施治规范消毒灭菌隔离工作提高医疗服务安全性时性效性切实消安全医疗隐患减少医疗纠纷3 着力改善医环境条件通医院理年活动全院员进步理解落实深化病中心服务理念进步完善服务设施深化医疗环境更新服务模式简化医流程改进服务态度病提供性化服务杜绝病生冷硬
顶现象深入开展医院理年活动作推动医院建设长远发展事切实抓紧抓抓实通加强医院部理做理质量理秩序理理纪律理效率理效益4 努力树立医院良形象加强医德医风教育增强医务员抵制开单提成收取红包接受回扣等行业正风觉性落实廉政建设制度严格医疗收费理完善项目价格收费公开制查询制清单制杜绝重复收费分解收费定项目收费等规范收费现象健全医患沟通制度病投诉理制度规范服务语尊重病知情权意权切实改善医院社会形象三 方法步骤XXX局统部署4月旬12月开展查纠整改XXX局通知求卫生部医院评价理指南试行XX省医院理评价指南实施细关规定结合2005年度XXXX医疗卫生单位工作目标理考核标准认真开展查纠重点整改建章立制针存问题逐项制定整改措施狠抓落实充分发挥医务员积极性创造性力开展宣传声势营造舆氛围时做迎接卫生行政部门检查督察准备四 领导机构医院理年活动领导组组长:XXX副组长:XXXXXXXXX组员XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2005方案已出台科室均须医院求完成务真正做落实处医院新年创造出新成绩工作新台阶医院稳定健康全面发展
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