:王理天约定时间已天高兴您里听宝贵信息真感谢您您天谈容关……二关……三关……? 6 结束拜访时约定次拜访容时间 结束初次拜访时营销员应该次确认次访目否达然客户叙述次拜访目约定次拜访时间 :王理天感谢您长时间提供宝贵信息根天谈容回做供货计划方案然您汇报您周二午方案带您审阅您? 二第二次拜访:满足客户需求 营销角色:名专家型方案提供者问题解决者 客户出角色:位断挑剌断认业界权威 前期准备工作:整理次客户提供相关信息做套完整解决方案应方案熟练掌握公司产品知识公司相关产品资料名片电话号码簿 拜访流程设计: 1 电话预先约定确认 :王理您**公司周次谈愉快次约天午带套供货计划您汇报九点整准时您办公室您? 2 进门招呼:第二次见客户时然未开口前热情老熟口吻客户()招呼问候:王理午啊 3 旁白:度营造会谈气氛重新拉彼间距离客户访产生种愉悦心情:王理您办公室天 新换副风景画啊起真错 4 开场白结构: (1) 确认理解客户需求(2)介绍公司产品方案重特征带利益(3)时间约定(4)询问否接受 :王理次您谈订购**产品碰问题分……次专门
根您谈问题专门做套计划方案套计划优点……通套方案您解决您碰问题现做简单汇报时间约需十五分钟您? 5 专业导入FFAB断迎合客户需求 什FFAB: Feature产品解决方法特点 Function特点带功 Advantage功优点 Benefits优点带利益
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