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 物业员工职业培训定稿[1]

1. 物业公司员工职业培训 青岛*****有限公司 人力资源部 * 2. 开发商、物业公司、业主关系 三者良性关系 三者不良关系客户满意度 3. 三者良性关系房地产开发商物业公司潜在客户原始客户潜在客户大批潜在客户大批潜在客户推荐推荐

2012-10-09    26375    0
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 物业培训资料

1. 长江之家业主培训会江苏弘辉房地产开发有限公司 深圳科技园物业管理有限公司 二○○○年九月 2. 欢迎您参加长江之家业主培训会! You are welcome! 3. 目 录我们是谁我们的现实环境我们的承诺我们的服务

2012-06-08    8380    0
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 物业管理企业

1. 第八讲 物业管理企业物业管理的概念 物业管理的目标目的、原则及特性 物业管理的基本内容、类型 物业管理企业 中国物业服务的趋势 2. 一、 物业管理的概念物业一词是由Property引译而来,含

2010-01-22    17285    0
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 物业管理制度

1. 物业管理制度 规范发展物业管理是当前国家对物业管理的要求,规范好物业管理就必须强化制度建设。第十四章主要研究物业管理制度建设。 制度建设内容很多,可以根据工作内容建立制度;可以根据工作性质建立制

2011-10-20    30869    0
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 物业管理公司的基本职能与机构

1. 物业管理公司的基本职能与机构 物业管理的开展必须要借助于载体——物业管理公司来完成。我们必须要研究物业管理公司的基本职能和它的机构设置。 1现代房地产物业管理远程教育 2. 一、物业管理体制 推

2012-06-11    22783    0
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 物业管理实务(I)期末复习

1. 物业管理实务(I)期末复习 2. 第一章 物业管理的任务和内容 了解物业管理的产生和发展 管理的要素和含义 掌握物业物业管理的含义 重点掌握物业管理的基本内容和基本 环节 3. 第二章 物业管理企业的组织了解物业管理企业的类型和性质

2010-01-08    2733    0
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 物业保洁服务礼仪培训

1. 行政人事部物业保洁服务礼仪2019年3月 2. 培训目的 通过本次培训,让大家认识到礼节礼貌与仪容仪表对我们工作的重要性;了解在保洁工作中礼节礼貌的基本常识,通过练习掌握并运用到日常保洁服务工作当中。

2019-07-15    2928    0
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 讲座PPT——物业管理知多少?(4)

1. 物业管理知多少? 分享人:XXXX XXXXXX事务所 2. 目录CONTENTS01物业管理知多少0203法律咨询面对面捷铭风采 3. 物业管理知多少01 4. 法律法规1.《中华人民共和国物权法》

2019-06-25    1476    0
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 物业管理信息系统开发

1. 物业管理信息系统开发主要内容: 1.物业管理信息系统开发的基本原则 2.物业管理信息系统开发的方法 3.物业管理信息系统开发的过程管理 重点: 物业管理信息系统开发的方法及过程管理 难点: 结构化系统分析的主要步骤及其工作

2017-04-26    4998    0
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 经纬物业的名盛广场策划提案

1. *【名盛广场】策划提案撰写:经纬物业 日期:二零零三年三月六日 2. *前言由于各个商场项目的招商工作其步骤与方式、方法都大同小异,难以在操作上有所突破,对项目本身的针对性也不强。如何令到项目在

2009-07-24    21281    0
P26

 物业安保安全管理赢在执行

“执行”在古义和今义的解释中国历史文献 汉●刘向《列女传•黎庄夫人》上记载:“ 黎庄夫人 ,执行不衰, 庄公不遇,行节反乖。” 其“执行”一词,表达的含义是“坚守节操”。现在使用“执行”一词,其主要含义是:贯彻施行、实际履行等。

2019-11-07    1845    0
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 物业管理商务礼仪

1. 物业管理商务礼仪 培训课程 金发策划管理有限公司Date1 2. 商务礼仪的内涵 Date2 3. 个人形象对于企业形象的重要作用个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一 形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益

2012-04-05    27337    0
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 员工管理

1. 员工管理 2. 员工管理课程大纲知识经济时代成功法则 改变管理的理念 员工思维观念的了解 员工性格分析 员工行为分析 员工成熟度掌握 知识员工的管理经理人员性格分析 经理人员行为分析 领导方式连续带

2009-06-03    19768    0
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 天房物业管理有限公司CI体系报告

1. 天房物业管理有限公司 ——CI体系报告To: 天津天房物业管理有限公司 Time: 2005.2 2. 提纲我们是谁 CI系统导入的目的 企业识别定位结构关系 CI系统导入的工作流程 MI理念识别系统

2009-05-14    8811    0
P26

 物业服务之卓越服务三步骤

Part什么是“卓越服务三步骤”?1微笑服务/起身服务/跑步服务 4. 为提高客户对物业工作人员服务态度满意和即时响应需求,增强客户信任感,改变员工在客户服务过程中缺乏主动性、语气僵硬、态度恶劣等情况,经公司研究和专

2019-11-22    2273    0
P11

 物业管理纠纷法律问题研讨会1

1. 物业管理纠纷法律问题研讨会 2. 一、主体问题业主委员会的法律地位如何?是否有诉讼/仲裁主体资格? 1、业主委员会是业主大会的执行机构,其职责: (1)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;

2010-06-08    5311    0
P27

 物业管理培训课程房屋验收常识

1. 物业管理培训课程房屋验收常识永基物业管理培训教材 2. 前言做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。

2011-11-10    9964    0
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 如何管理员工

如何管理不得力型员工用宽容之心对待不得力的员工 用关爱之心激励不得力的员工 用真诚之心感化不得力的员工 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工 2. 二如何管理爱酗酒型员工酗酒给企业和家庭带来极大的损伤

2011-01-05    5509    0
P29

 管理不好的员工

如何管理不得力型员工用宽容之心对待不得力的员工 用关爱之心激励不得力的员工 用真诚之心感化不得力的员工 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工 2. 二如何管理爱酗酒型员工酗酒给企业和家庭带来极大的损伤

2012-07-10    6169    0
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 员工流失及对策

大公司的做法 可供选择的保持策略 如何设计? 2. 员工流失对企业的影响:研究者们怎么说? 有利影响 (Dalton,1979) ① 对低素质员工的替代 ② 创新性、灵活性和适应性的提高 不利影响 (Herman,2000)

2012-03-01    24552    0
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