香当网

企业人力资源问题的解决提供 咨询提高组织人力资源开发与管 的有效性员工服务与员工沟通，及时了解员工的 需求，为员工及时提供服务提高员工满意度，增强员工 忠诚度变革的推动者参与变革与创新，组织变革 （业务重组、组织整合、流程

企业绩效考评常见误区探讨绩效管理的 常见误区绩效管理就是 绩效考核绩效管理就是 为了发加薪进级绩效管理就是 对员工严格控制绩效管理就是 经理们做的事重过去，轻未来 重结果，轻计划重短期，轻长期 重局部，轻激励重控制，轻管理

1、执行力错误面面观  与心理、性格、能力相关的多种类型 ——过分追求完美 ——只奖励做表面文章的人 ——只追捧明星员工 ——到处都是工作重点 ——急功近利快速成功 ——不放弃任何机会 ——盲目迷信创新 ——超级管理严密监控

一、薪酬管理基础（一）基本概念 （二）基本理论 4. （一）基本概念 5. 什么是薪酬薪酬是组织支付给员工的财务性的、有形的、具体的报酬，主要包括基本工资、激励工资、福利和津贴等。 6. 薪酬管理薪酬管理

一、薪酬管理基础（一）基本概念 （二）基本理论 4. （一）基本概念 5. 什么是薪酬薪酬是组织支付给员工的财务性的、有形的、具体的报酬，主要包括基本工资、激励工资、福利和津贴等。 6. 薪酬管理薪酬管理

1、执行力错误面面观  与心理、性格、能力相关的多种类型 ——过分追求完美 ——只奖励做表面文章的人 ——只追捧明星员工 ——到处都是工作重点 ——急功近利快速成功 ——不放弃任何机会 ——盲目迷信创新 ——超级管理严密监控

2002年总销售額达138亿美元 More than 110,000 employees worldwide 全球员工超过十一万名 Over 60 industry-leading divisions located

2002年总销售額达138亿美元 More than 110,000 employees worldwide 全球员工超过十一万名 Over 60 industry-leading divisions located

（2）能力素质在全员绩效管理中的应用 （3）培训中的应用 （4）职业生涯的应用 （5）员工激励应用 （6）薪酬的应用 （7）员工最佳能力素质 4、能力素质模型实施后的管理措施 （1）调整能力素质模型中各部门的职责分工

绩效考评的方法与应用 4. 绩效考评的目的 考核员工绩效 建立绩效考评制度 认同、理解和操作绩效考评 改善考评制度 改善和提升公司绩效 绩效考评 是一整套结构化制度 衡量、评价员工工作特性 行为和结果，考察绩效 发挥潜力，促进

其它奖励岗位责任制的实施程序 9. 实施岗位责任考核系统所需的技能： 设定工作目标的技能 考核评估的技能 对员工激励、反馈和辅导的技能 面谈的技能 制定发展计划的技能 10. 人力资源部在岗位责任考核系统中的作用：

2人力资源供求预测  CH6员工招聘 §6.1招聘过程管理 §6.2 招聘渠道的鉴别与选择  §6.3应征者求职过程  CH7员工录用 §7.1、选择工具的可靠性与有效性   §7.2 员工录用方法  §7.3

。取决于企业的业务系统与人力资源专业职能系统的衔接与协同。 11. 通过企业人力资源管理的专业化与员工队伍的职业化，提高人力资源管理的技术含量与人力资源管理产品服务的差异化；通过人力资源管理的精细化与

依据该理论，若要激励一个人的动机，就要知道他正在追求哪一层次的需要的满足，设法为这一需要的满足提供条件。如果员工在原单位人际关系不好，得不到上司的重用，在这里帮助他协调好人际关系，给予重视、重用，就会有很好的激励作用。

源管理体系员工满意员工的生产 率与素质优异的 产品与服务经 营 人 才企业经营价值链分析 5. *为顾客 创造价值顾客满意顾客忠诚优秀的人力资 源理念方法优秀的人力资 源管理体系员工满意员工的生产 率与素质优异的

依据该理论，若要激励一个人的动机，就要知道他正在追求哪一层次的需要的满足，设法为这一需要的满足提供条件。如果员工在原单位人际关系不好，得不到上司的重用，在这里帮助他协调好人际关系，给予重视、重用，就会有很好的激励作用。

1. 第六章 员工激励员工激励概述 员工激励的理论依据 企业员工激励普遍存在的问题 员工激励应遵循的基本原则 员工激励的主要方式 2. 一、员工激励概述激励的内涵 激励的作用 激励的过程模式 3. 1

Involvement & empowerment of every member of staff让所有员工参与，并授权他们 Communication 沟通 Innovation 改革创新 Continuous

倡导诚信与公正的企业文化建设的挑战与对策 4. 01企业文化概述 5. 企业文化是指企业在长期经营过程中形成的，被全体员工共同认可并遵循的价值观、行为准则、道德规范等精神成果的总和。企业文化的定义包括企业使命、愿景、核心

环境分析优势： 1、联想良好的品牌优势 2、员工忠诚度高、公司凝聚力强 3、业务高速发展带来的机会和公平的竞争机制，有效吸引、保留人才 劣势： 1、业绩导向的文化过头了 2、员工职业生涯发展道路单一，支持体系建设落后