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1. 如何进行需求调研 2. 我们的行程需求调研的概述 了解软件需求调研 如何开展需求调研 需求调研前的准备 需求调研的步骤 需求调研中的注意规则 一些好的参考资料 3. 需求调研的概述什么是需求？ 需求调研的目的

1. 软件需求指用户对所开发的软件在功能、性能、环境、可靠性等各方面的要求。 需求分析主要回答待开发的系统必须“做什么”，并用《需求规格说明书》的形式准确、详细、规范地表达出来。 注意： 在需求分析阶段，系统分析员的主要关注点是

四、岗位分析的操作程序（一）适合于岗位数量较多企业的操作程序 1、设计岗位说明书格式、岗位分析问卷、岗位说明书模版； 2、对各岗位的直接上级进行填写岗位分析问卷、编写岗位说明书的培训； 3、岗位任职人员填写岗位分析问卷并交其直接上级；

5. 企业获得会计信息系统的方式（1）购买软件供应商的商品化软件 （2）通过正式的系统开发活动，由企业内部自行开发。 两种方式各有优缺点，购买通用商品化软件的费用比较低，定制系统的开发时间会很长。 6

工作项目：工作分析工作任务一熟悉工作分析的流程工作任务二遴选工作分析方法工作任务三编写工作说明书 3. 工作分析的流程工作分析的方法工作说明书的 编写流程职能工作分析法工作分析问卷法工作面谈法关键事件法观察法实验法工作日志法工作实践法

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绩效目标的来源公司战略目标或部门目标 客户的意见 同事的意见 下属的意见 职位说明书 上期未完成的目标 特定问题的改善 市场/同行/对手 26. 职位说明书要素公司或部门 职位 任职资格（最底、期望） 沟通关系（内、外部）

1. 信息技术项目管理概论 刘 伟 博士 （2002年春季学期） 清华大学软件学院 2. 第一讲 知识经济与项目管理 一、为什么要学习项目管理 二、什么是项目管理 三、学习哪些内容 四、课程教学计划 3

1新产品开发流程是关键流程 新产品流程介绍 新产品流程简介 新产品开发流程详解 概况 主要的子流程 硬件开发流程 软件开发流程 质量控制流程 文件控制流程 项目管理流程2 3. 主要内容2组织结构介绍 项目管理方法 开发人员的管理和考核

1什么叫项目一家公司被收购 海外建设通讯站点 研究院研发一种新型的药物 中国当局缉拿新疆针刺袭击嫌疑人 招募5.22金蝶软件园开园志愿者 野生动物湿地保护区的建立 与朋友一起旅游 房屋装修 ………………请问哪些是项目？ 6

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委托开发:通过协议方式全权委托专业的软件开发单位进行开发 系统开发测试完成后才交付物业管理单位使用. 3.合作开发:由物业管理单位与软件开发单位以项目合作方式,共同 开发. 4.购买软件:购买现成的软件公司的产品. 5.咨询开发:自行开发的补充

职务分析培训课程目标 1 . 探讨现代企业职务分析的理念和程序. 2 . 掌握职务分析的方法和职务说明书的撰写. 3 . 进行职务分析实案操练. 3. 人力资源管理框架： 资源规划 绩效管理 人员招募 职务分析

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Areas）关键成果区域 对组织绩效至关重要的内外部客户需求的主要类别叫做KRA； 也就是岗位职责说明书中所定义的主要职责。 KPI（Key Performance Index）关键绩效指标 是从KRA中提取出来的主要工作目标；

求准备相应的工作范围说明书 明确业务单元客户经理在处理RFP时的职责 根据RFP，并在充分了解客户基本需求和项目背景的情况下准备工作范围说明书2.6.2评估RFP和工作范围说明书，就如何回复客户RFP进行决策

率：1366*768软件要求操作系统：Windows 7、Windows 10浏览器软件：支持谷歌浏览器（推荐）、IE浏览器（9版本及以上）、360浏览器、火狐等浏览器；其它软件：Office 200

开始(Finish-to-Start)的依赖关系，并且定义时间延迟为2天。 在MS Project软件中，以正数形式输入延迟时间。 提前期(LEAD TIME) 具有相互依赖关系的任务间的时间重叠。

报告，其中 IT人才需求每年增加100万，其中缺口最大的是软件人才，2005年缺口为46万。 6. 教育部关于紧缺人才的报告：　　　　现有软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人。.按照合理的

内容 按照规定时间段来记录具体工作内容 由专家、上级与本人就工作内容进行讨论与汇总，据此编写工作说明书20 21. 职位分析问卷法（PAQ）1972年由普渡大学E. J. McCormick提出 是一种适用性很强的工作分析方法