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 产品与服务策略

1. 产品与服务策略XXX 2. 產品與服務策略何謂產品 產品分類 個別決策 產品線決策 產品組合決策 服務行銷 行銷組織組織、人物、地點以及理念 3. 何謂產品Definition of product:

2011-11-20    16635    0
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 物业服务之卓越服务三步骤

1. 卓越服务三步骤 2. 【目录】 什么是“卓越服务三步骤”1“卓越服务三步骤”的具体表现2 3. Part什么是“卓越服务三步骤”?1微笑服务/起身服务/跑步服务 4. 为提高客户对物业工作人员服

2019-11-22    2334    0
P81

 医疗服务质量管理

1. 医疗服务质量管理培训班2003年8月北戴河 华北电力疗养院2003-81mkyy 2. 培训班前言2003-82mkyy 3. 先从第一批 培训员工切身感受到的经历说起——2003-83mkyy

2012-11-20    5872    0
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 高级百货商场服务语言培训资料-新星服务语言

1. 新星服务语言 2. 语速 :1秒 2—3个字 节奏 :抑扬顿挫 有效的停顿 清楚 含糊不清语言沟通之要点声音 3. 语言重要性语言沟通之要点与顾客沟通与交流最重要的工作手段。 准确优美、生

2009-12-14    16036    0
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 学校食品卫生管理ppt

1. 学校食品卫生管理 2. 食品安全的定义食品安全(food safety)是指在规定的使用方式和用量的条件下长期食用,对食用者不产生不良反应的实际担保。 食品安全是一个大的和综合的概念,它涉及食品

2019-03-26    1494    0
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 爱国卫生月主题课件ppt

关注小环境—— 实验小学校2019爱国卫生活动 共享大健康 2.  前言2019年是爱国卫生运动开展67周年,4月份是第31个爱国卫生月。全社会共同参与,讲究卫生、除害灭病、科学健身,享受健康美好生活!

2019-04-12    3586    2
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 爱国卫生运动月主题班会

1. 爱国卫生运动月 主题班会 四(1)班 2. 什么是爱国卫生运动? 3. “爱国卫生运动”讲述的是过去全民动员 搞卫生、除四害的情景。1992年, 江泽民总书记为爱国卫生运动欣然题词: “开展爱国卫生运动,提高全民族的

2019-04-25    1670    0
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 患者的清洁卫生PPT

第七章:患者的清洁卫生1 2. 第一节 口腔护理一、评估 二、口腔的清洁护理2 3. 二、口腔的清洁护理口腔卫生指导 义齿的清洁护理 特殊口腔护理 3 4. (一)口腔卫生指导 1.指导口腔卫生习惯 2.清洁用具的使用

2019-07-09    1190    0
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 职业卫生培训PPT

1. XXX建筑安装有限公司 职业卫生培训2019年度安全保卫部 2. 一、煤矿职业危害 在煤矿生产中,主要的职业危害有生产性粉尘、有毒有害气体、生产性噪声和振动、不良气候条件和放射性物质等。 生产性粉尘

2019-08-09    1134    0
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 卫生年报数据管理系统

1. 妇幼卫生年报数据管理系统更新内容介绍 2. 进入退出信息查询过程 (对多年数据)数据维护过程 (对单、多表)常住、流动 人口?数据操作过程 (只对一年数据)提供处理流动人口数据的功能 3. 软件更新主要方面

2012-06-24    25776    0
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 卫生防疫,从我做起课件

1. 开学第一课XX街道中心小学 五年级卫生防疫,从我做起 2. 传染病就是由各种有害病菌引起的能在人与人相互传播的一类疾病。 什么是传染病? 3. (本页无文本内容) 4. 讨论得了传染病以后会有什么症状?

2020-07-08    1415    0
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 服务百所行系列讲座

1. “服务百所行”系列讲座 ——文献信息服务推介 2. 引 言数字环境下信息提供方式的变革: 卡片-公共查询书目数据库、期刊目录数据库 咨询-数字参考咨询 检索-网络数据库 全文-电子期刊 馆际互借和全文委托 复制-全文传递与馆际互借

2009-04-20    25836    0
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 联想阳光服务规范介绍

客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验

2010-04-22    19335    0
P41

 联想阳光服务培训

1. 简 介客户服务支持部 2. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨 3. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨 4. 各类客

2010-06-06    9086    0
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 2.2.2不同等级城市的服务功能

不同等级城市的服务功能第二章 城市和城市化 2. 目 录1234城市的 等级划分城市的 服务范围不同等级城市的 服务功能城市的 等级体系 3. 1城市的 等级划分234城市的 服务范围不同等级城市的

2009-08-23    26502    0
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 服务人员和内部营销

1. 服务人员和内部营销 第一节 服务人员与顾客的关系 第二节 服务人员的条件 第三节 内部营销 2. 第一节 服务人员与顾客的关系一、服务人员、顾客对服务企业的作用 二、营销铁三角 三、服务系统图与可见性线

2009-05-15    25476    0
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 电子资源与电子信息服务

1. 电子资源与电子信息服务 2. 一、电子信息资源概述(一)概念 电子信息资源是利用电子技术存贮、传播信息的信息资源总称 (二)类型 电子资源可分为参考数据库、全文数据库、事实数据库、电子图书、电子期刊、电子报纸等类型。

2012-06-09    12105    0
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 商品服务市场和消费者

1. 商品服务市场和消费者 ——商品服务市场的内容及特点 2. 第七课知识概要商品服务 市 场内容、特 点、地位市场交易 原 则消费品交 易的载体消费过程家庭消费 与消费者 的合法权 益家庭消费 的内容及

2009-07-25    3493    0
P29

 物流客户服务战略

1. 物流客户服务战略案例导入:令人惊叹的UPS 想一想: 1、作为物流领域的专业公司,UPS在客户关系管理方面是怎么做的,客户关系管理给UPS带来的又是什么? 2、UPS中国董事总经理陈学淳说:“…

2010-03-26    6562    0
P61

 电子商务市场与金融服务

1. 电子商务市场 与金融服务 中国金融学院电子商务研究所 对外经济贸易大学国际信息学院 陈进Date1对外经贸大学电子商务研究所 2. 因特网络(INTERNET)Date2对外经贸大学电子商务研究所

2012-06-03    16148    0
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