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 大客户销售技术篇

1. 大客户销售技术--SPIN高级篇2001年新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以

2011-01-22    4322    0
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 大客户销售技术篇 48页

1. 大客户销售技术--SPIN高级篇2008新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以 帮助顾客赢得继续进行下一

2010-11-14    9199    0
P17

 谁能让客户满意-全员营销

1. 谁能让客户满意——全员营销 演讲人:谌小平 2. 完整的,有生命力的企业的主要职能: 销售,生产,研发,人力资源,财务 企业的最终目的:最大化利润 利润来自于客户 3. 销售观念,营销观念的区别起点

2012-03-23    9993    0
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 客户部对现有提案的分析

1. 胡骁 2. 目录:客户部现有提案的方向 客户部现有提案的结构 客户部现有提案的困惑 客户部现有提案的进展 3. 客户部现有提案的方向为有具体需求的客户提供: 具有品牌提升作用的 具有营销作用的 与

2009-06-16    17776    0
P82

 客户顾问与辅导

做空的意识。 ——如果你在止损或者抛股票的时候有做空的思想,那你就不再犹豫,也不再含糊。 51. 客户营销与股市沙龙演讲技能: 52. 注意十大特性: 1:礼节性: 53. 注意十大特性: 2:层次序列性:

2010-06-25    28299    0
P51

 SPSS数据挖掘-Modeler在通信行业的应用(客户细分案例-精确营销案例-客户流失预警案例)

Modeler在通信行业的应用 2. 移动某省公司客户细分案例 3. www.spss-china.com33客户细分定义 把客户按照其自然属性、使用特征、客户偏好和动因等分成若干客户群,并依据分群结果进行客户群体特征刻画的方法。

2020-04-01    1185    0
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 联想服务体系之服务规范

1. 客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验

2009-09-04    19099    0
P31

 服务礼仪

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰:不学礼,无以立。 孟子曰:君子以仁存心,以礼

2012-04-21    22512    0
P56

 金融服务

1. 金融产品说明书 2. 总目录融资服务品种构成 股权融资 债权融资 融资主/客体的分类 主体融资机构 辅助机构 融资类产品金融服务工具 杠杆收购基金(LBO) 管理层阳光收购 海外融资 海外并购 外资并购

2009-08-07    31545    0
P33

 服务市场细分与定位

1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性

2009-09-24    25138    0
P19

 惠普以客户为中心的设计 ppt

1. Customer-Centered Design at HP Nancy L. Clark & Craig B. Neely2. page 219 November 2018OverviewWhy is Customer-Centered Design important? HP Customer-Centered D

2018-11-18    1313    0
P69

 客户经理与企业文化建设

北京建设银行 客户经理培训班 客户经理与企业文化建设 刘先明 2. 企业文化建设技巧 中国企业联合会培训中心 刘先明 2005年3月17日 3. 引 言文化是人类沟通的最好桥梁、渠道和载体。 客户经理是客户与银行联系的桥梁和纽带。

2010-08-16    15873    0
P77

 服务营销-学员讲义

1. 我们的目标业绩 2. 认识我们的产品与服务客户关系管理(CRM)课程纲要优质客户服务标准认识XX公司的顾客 3. 1 你能否在聆听别人的意见时表示兴趣? 2 你能否用简单易明的方式呈现你自己? 3

2012-11-15    23733    0
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 客户需要什么样的广告公司

1. 客户需要什么样的广告公司 杜葵1 2. - 非常了解我们的行业 · 主动地调查研究是必要的 · 你工作的重点不在于 你是谁 ,而在于 我是谁 · 我做为客户需要什么? - 调整你们的业务以理解我们的业务

2009-01-08    8360    0
P64

 Mckinsey-大客户业务培训教材

* 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户

2009-03-07    11571    0
P64

 中国电信--大客户管理培训内容

* 大客户管理概述 大客户管理的‘六步分析法’ 大客户管理培训内容 2. * 项目背景介绍 大客户管理概述和实施关键点 小结 大客户管理培训内容 3. *中国电信市场有三个主要的细分市场大客户商业客户

2009-02-09    25934    0
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 电信服务营销

1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入(ARPU值)大幅下降 5

2012-08-20    26707    0
P94

 产业市场营销与客户管理PPT94页

1. 产业市场营销与客户管理Date1 2. 参考书孙子兵法——原则与方法 三国演义——全局观 决策 /运筹帷幄能力 西游记——思维方式 市场营销管理(菲利普·科特勒) 营销八段(丛书) Date2 3

2010-12-14    6280    0
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 远卓-中太数据:客户关系战略

1. 保密中太数据客户战略远卓管理顾问BEXCEL 2. 目录 前言 中太数据客户管理的流程及框架 中太数据客户分析及管理 中太数据客户管理中心组织 中太数据信息化服务平台 中太数据基本工具与模块1 3

2011-02-24    28702    0
P42

 HP客户满意度培训-42页

1. 欢迎参加 客户满意 研习班客户满意 2. 课程内容 第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧

2009-05-11    2921    0
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