香当网——在线文档分享与服务平台

您在香当网中找到 6896个资源

P57

 06应收培训

1. 应 收 款 管 理2. 内容 1 概览 2 客户管理 3 发票 4 收款 5 催款 3. 概 览4. 软件 AR提供了三个完

2010-07-01    6531    0
P39

 投诉处理培训

1. 投诉处理与技巧12. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义 ■ 投诉处理三步曲 ■ 投诉处理的技巧 ■ 投诉处理人的心理调节 ■ 典型案例分析23. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义 ■ 投诉处理三步曲 ■ 投诉处理的技巧 ■ 投

2011-09-04    26332    0
P27

 人保培训案例

1. 案例1 某小学生F,10岁,与12岁的姐姐跟着母亲生活,父亡。后其母与P结婚。F所在学校为其投保了小学生团体平保险,老师询问F后即写了以P为受益人。在保险有效期内,因发生意外事故,F先死亡,后其母身亡。事故发生后,P即以受益人身份要求保险公司给付保险金。试问保险公司应如何处理?为什么?Date1保险案例2. 案例2

2011-07-09    11303    0
P67

 国外CRM培训

1. Customer Relationship ManagementGrenoble Ecole de Management October 20032. Sharon Crost * Slide: *Sharon Crost crost@free.fr mobile: +33.686.17.8592 Sharo

2010-04-21    26648    0
P8

 营销培训

1. 市 场 营 销 知 识 培 训 2. 营销---交换的艺术卖者买者效用或价值金钱3. 营销--企业获取利润的基本职能战略和投资决策层产品或服务营销运营层生产及现场管理层4. 从营销谈起营销观念的演变生产观念 产品观念 推销观念 市场营销

2010-04-05    9112    0
P36

 服务意识培训

1. 酒 店 宗 旨宾 客 至服 务 第2. “态度决定一切”顾 客 就 是 上顾 客 永 远 是 对服务灵魂3. “业 绩 的 强 化”1、行为 2、知识 3、技能 4、态度 5、价值观 6、信念基础能力硬提 升 空软4. 我们在工作

2012-11-13    9753    0
P5

 培训时间倒计

1. 05101520计时开始2. 501015202545353040505560Time over3. 5432104. 510152520300355. 15分钟20分钟10分钟5分钟

2011-04-03    3787    0
P21

 员工培训课程

1. 课程大纲如何激发员工的责任心与上进心? 如何促进员工合作? 如何塑造团队精神? 跨国公司的员工激励方案分享 认股权 (Stock Option) 业绩奖金(Performance Bonus) 2. 一些经典的激励理论X理论: 工作天生令人讨厌 人本质上懒惰, 喜欢受到监管 回避责任 激励物就是金钱 必须胁迫、贿

2010-07-04    18313    0
P36

 LGsix sigma培训

1. Six sigma 教育材料 一. 导入 Six sigma 的起源及卓越成绩 品质管理发展史 Six sigma 观念的植入 Six sigma 的理解 二.six sigma 五个阶段 定义阶段 测定阶段 分析阶段 改善阶段 管理阶段 三.six sigma tool的活用LGEHZ制作:倪云林2. Six

2011-09-18    17038    0
P33

 投标培训0226

1. 招 投 标 培 训 大客户部项目支持处 2001年3月 2. 第一部分 招投标知识(一) 招标方式的种类 1、按性质划分: 公开招标,即无限竞争性招标; 邀请招标,即有限竞争性招标。 2、按竞争范围划分: 国际竞争性招标; 国内竞争性招标。 3、工程建设项目按价格确定方式划分: 固定总

2012-12-11    3428    0
P19

 6西格马培训

1. 第1部分: 介绍2. 第1部分:六个西格玛介绍目的: 介绍六个西格玛的原理和展望,及其如何应用于GE家电部。 目标: 1. 术语“六个西格玛”的意义何在? 2. 定义因变量和独立变量。 3. 描述DMADV和DMAIC方法之间的差异。 3. 一种

2011-04-01    2126    0
P60

 内部讲师培训

1. 內部講師进阶培訓2. 大  綱內部講師教學核心能力 觸發學習技巧 課程設計技巧 教學互動技巧 臨場表現技巧 上台教學演練 教學情境問題分析與解決3. 內部講師教學核心能力1-1 觸發學習技巧 1-2 教學互動技巧 1-3 課程設計技巧 1-4 臨場表現技巧 1-5 崗位指導技巧

2011-10-05    1882    0
P53

 职场礼仪培训新员工初级培训手册PPT

1. 职 场 礼 仪 培 训新员工初级培训手册 2. 什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说

2019-05-02    1361    0
P150

 ISO14000培训资料

1. 华夏认证培训中心 张晓林 联系电话:010-62335276 62335260 传真/FAX:010-62335267 TCCC-JP-001 2. 第一天 ISO14000环境管理系列标准概论

2009-10-24    6345    0
P31

 项目管理入门级培训

1. 项目管理专题介绍新员工入职培训教案 Jack zhao 2. 培训主题什么是项目管理 为什么要推行项目管理 如何实施项目管理 和而泰项目管理流程介绍 项目管理IT工具 3. 项目的定义项目的定义

2011-03-07    16980    0
P27

 初聘人员工作培训

1. 初聘人员工作培训汇报人:2024-01-22 2. CATALOGUE目录培训背景与目的 公司文化与规章制度 岗位职责与工作流程 专业技能提升与团队协作 客户服务理念与沟通技巧 个人职业规划与发展建议

2024-02-02    971    0
P100

 PMP项目管理培训课件ppt

现有的人力资源(如技能、专业与知识,例如设计、开发、法律、合同发包与采购) 人事管理(如雇用与解雇指导方针、员工业绩评价与培训记录) 公司工作核准制度 市场情况 利害关系者风险承受力 商业数据库(如费用估算数据、行业风险研究信息与风险数据库)

2019-01-27    1094    0
P30

 如何对员工进行培训

如何对员工进行培训 2. 您将了解如下内容培训与人力资源开发的区别与关系 为什么要进行培训 培训工作的流程 如何分析培训需求 常用的培训方法 一线主管对员工培训的责任 3. 培训与人力资源开发的区别培训通过对员工教育或指导使其具备目前

2011-04-17    20731    0
P41

 培训管理教材

1. 课题 培训实施与管理 2. 课程目标 培训的涵义 企业培训体系与制度 培训的流程培训需求分析 培训计划制订 培训预算 培训项目实施 培训效果评估 3. 人力资源管理过程招聘/甄选培 训上 岗绩效评估发

2011-04-09    14456    0
P78

 培训体系建设

1. 员工培训管理Date1 2. 如何参与专业培训培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息

2009-07-15    20558    0
1 ... 4 5 6 7 8 ... 50