国际竞争市场的服务管理
國際競爭市場的服務管理指導教授：XXX教授 學生：第七組 XXX（9041734） XXX（9141718） XXX（9141743） 服務業作業管理 2. 導讀大綱4
2012-04-16
14325
0
香当网——在线文档分享与服务平台
您在香当网中找到 16671个资源
P13 P48 静脉输液的安全管理PPT课件
静脉输液的安全管理 2. 静脉输液风险与利益共存 静脉输液是临床上常见的基础护理操作,也是病人进行治疗的重要手段,具有给药迅速、起效快等优点，但也具有风险较大、安全隐患较多的缺点。如不加强风险管理，会给
2019-07-17
3591
0
P67 峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧
*客户服务技巧主讲 :Conny Wong 时间 : 2004年12月18日(周六） 广州峰诚管理咨询有限公司 2. *课 程 目 的 旨在服务意识的提高，服务技能的提高。 首先要有客户服务的观念：
2011-06-17
7449
0
P58 学校食堂食品安全管理与操作规范PPT
1. 学校食堂食品安全管理与操作规范 2. 改革开放以来，随着社会经济的发展，老百姓的日子越过越红火，最直接的体现就是食物品种多了，吃的好了。然而，食品的安全问题也突显出来。据卫生部统计，2011年共
2019-05-21
2271
0
P21 第12讲 现场安全管理
1. (本页无文本内容)2. (本页无文本内容)3. (本页无文本内容)4. (本页无文本内容)5. (本页无文本内容)6. (本页无文本内容)<l
2010-06-07
15658
0
P37 施工现场质量、安全管理讲座PPT
xx建设发展有限公司施工现场质量、安全管理讲座 2. 危险性较大的分部分项工程 安全管理培训xx建设发展有限公司 工程部 3. 一、培训目的 危险性较大的分部分项工程是建筑施工安全管理的重点和难点，管理不到位，极易发生
2019-01-27
2295
0
P86 企事业安全管理人定位PPT
1. 安全管理人定位 2. 问题导入？1.你怎样理解“安全是公司每个人的事情”？2.作为领导、运营、设备、人事、安全等各部门人员，你是否知道你的安全职责有哪些？在日常工作中又是怎么体现的 ？ 3. 学
2019-04-24
1236
0
P86 企事业安全管理人定位ppt
1. 安全管理人定位 2. 问题导入？1.你怎样理解“安全是公司每个人的事情”？2.作为领导、运营、设备、人事、安全等各部门人员，你是否知道你的安全职责有哪些？在日常工作中又是怎么体现的 ？ 3. 学
2018-10-08
1889
0
P18 《铁路建设项目质量安全红线管理规定》
1. 《铁路建设项目质量安全红线管理规定》鲁南高铁QHTJ-2标项目经理部安质部宣 2. 为全面落实“强基达标、提质增效”工作主题, 牢固树立“百年大计、安全第一、质量至上”的理念，打造精品工程，切实
2019-12-08
3096
0
P45 网络远程教育的服务质量管理 (2)
网络远程教育的服务质量管理 ——走向标准化的思路XXX大学 XXX教育信息化1 2. 网络远程教育的服务质量管理网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战2
2010-08-20
26591
0
P39 中国联通服务质量管理考核体系
1. 服务质量管理考核体系 2003年4月 2. 关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍，明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设，保证
2012-05-18
1370
0
P91 企业现场管理与5S管理
企业现场管理与5S管理 2. 第一节 现场管理的基术概念 一、企业生产现场 生产现场就是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所 3. 二、企业现场管理 现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理
2012-11-07
22776
0
P52 工作绩效管理
1. 第九章 工作绩效管理 2. 本章主要内容为什么要进行绩效评估 工作绩效评价的步骤 谁来进行工作绩效评估 绩效评估的方法 可能会出现的问题及相应的解决办法 工作绩效面临的挑战 战略性绩效评估（补充资料）
2009-11-20
25465
0
P44 毕博咨询为某公司制作的kpi管理体系的最终文件
1. 绩效管理体系定义及其设计原则 绩效管理体系的具体设计 绩效管理流程和关键部门角色与职能 关键绩效指标 绩效管理体系的实施建议 目录 2. 新的组织和运作模式的高效运作，要求总部和业务职能对业务的
2009-03-17
5237
0
P71 06用户管理与安全策略PPT
第六章用户管理与安全策略 2. 第六章 用户管理与安全策略§ 6.1 用户和组管理 § 6.1.1 用户登陆和初始化 § 6.1.2 组的分类 § 6.1.3 用户划分 § 6.1.4 安全性和用户菜单
2019-01-09
1566
0
P20 工作流管理
1. 产品工艺设计工作流管理的AGENT实现XX 20XX.X.X课题报告 2. 课题报告 制造业的大环境 产品工艺设计和工作流管理 Agent 实现动态工作流 以后的研究工作目录 3. 制造业的大环
2009-04-18
19362
0
P130 xx管理咨询公司为xx集团的企业诊断书
1. 青岛乾坤内部管理诊断报告 （中期报告）北大纵横管理咨询公司 2002年6月机密 2. 项目进程第1-2天06/06-06/07青岛第3-5天06/08-06/10青岛第6-8天06/11-06/
2010-03-22
7668
0
P39 47普华永道为国内某著名国企所作的集团化管理方案
某大型投资控股公司 集团管理改进 ——工作研讨 IBM咨询业务部 2. 1. 该控股公司进行集团管理改进的必要性和目标 2. IBM业务咨询部建议的工作内容和工作方法 内容： 3. 该控股是
2012-03-24
22772
0
P82 门店运营管理PPT
1. 门店运营管理 连锁企业的管理（便利店管理）核心是强化门店的运营管理，即提高门店营运质量，这是便利店连锁企业能否快速发展的关键，只有把已开的店铺，一个一个地经营好、管理好，才能持续的发展。 从企业的角度来讲，至少应从以下两个方面着手:
2019-05-04
2068
0
P36 有效的管理-绩效管理
1. 有效的管理---绩效管理孙秋明深圳市南晟德管理顾问有限公司 咨询师 深圳市咨询专业委员会 培训师 2. 有效的管理--培训纲要一、本课程的目的 二、受训者自测 三、认识任务与职掌 四、认识目标及达成绩效
2012-05-02
14392
0