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反映的情况明显增加。调查显示，近年来该市纪检监察机关收到的业务范围外信访件占信访总量xx.x%。三是内部流转机制还需细化。当信访件作为问题线索进行移送后，相关处置科室往往不能及时将研判结果和调查结果及

分奖励200元。 5.网格长按时依法依规办结网格内上级登记在册信访件，每办结一般信访件1件，加0.5分奖励50元，重大信访件、群体性信访件每办结1件，加1分奖励100元；及时妥善化解网格内矛盾纠纷（有

　　(四)信访评议。此项评议为扣分项目。由县市区有关部门督办的信访件，每查实一件，扣3分；由市有关部门督办的信访件，每查实一件，扣5分；由省有关部门督办的信访件，每查实一件，扣8分；由国家有关部门督办的信访件或由新闻媒体曝光的事件，每查

一轮纪检监察信访工作目标管理要求，能协助领导具体负责《扬州大学信访核查工作责任制》的落实，并做好信访件核查的后期办结工作。对反映问题失实的，在一定范围内予以澄清；对有反映但又够不上纪律处分的相关人员则

化。 二、重要信访案件原因的分析 在54年信访件中，最为突出的是城乡开发公司改制遗留问题和天河苑工程项目遗留问题，这两个信访件均属全区信访件中的“骨头”信访件。 （一）、城乡开发公司改制遗留问题。引起

和妨害社会管理秩序行为1xxxx，其它检控类 3xxxx。上述信访件按照“分级负责、归口办理”的原则都进行了认真处理，对转办和交办的信访件，我们都能及时进行督促，经过督促，大部分问题都能及时妥善解决，

5、根据群众信访事件发生地及信访事件的性质，由镇纪委调查组织指名推荐了张继华、 赖永忠2名群众代表参与了石盆村信访件调查实践和徐成先参与了油田村来访问题调查实践。          二、基本成效 1、吸收群众代表参

查化解工作，成效显著。 一、2011年教育系统维稳工作基本情况 据统计，2011年我局共收到各类信访件（含转办件、网上信访）共1292件，其中，书面来信（含转办件）108件，网上局长信箱留言844条，

4、做好微博评论转发、网络访谈跟帖等工作。 5、按要求组织学习资料征订和报刊征订。 三、强化信访工作 （一）规范办理信访件 1、定期研究信访举报工作，网络完善、渠道畅通，由专门信访举报电话和固定的接待群众举报的场所，对纪

理问题线索xx件，办结xx件，群众满意率xx%，上级交办及自收信访件xx件，办结xx件，转立案xx件，接待群众来访xx余人次，无逾期信访件，无赴省进京等越级访行为发生。 　　三是注重源头预防，廉政教育

会主义道德和妨害社会管理秩序行为1xx，其它检控类3xx。上述信访件按照“分级负责、归口办理”的原则都进行了认真处理，对转办和交办的信访件，我们都能及时进行督促，经过督促，大部分问题都能及时妥善解决，

提高信访举报工作的质量，特制定本办法。 第一条 、公司纪检监察室对“信访举报箱”负有监管、使用和信访件统计上报的职责，纪检监察室负责人是“信访举报箱”使用管理的第一责任人。 第二条、“信访举报箱”的摆

信访案件调查处理情况说明   一、信访件的基本情况 投诉人反映**新村17栋楼下七联山养鸡场直销店营业时噪声、气味扰民。   二、现场勘察情况 接投诉后，我局立即组织人员到现场。通过现场勘察了解到：

（二）认真做好信访工作。严格按照信访相关规定，及时查收局长信箱、区长公开电话、全国信访信息系统等交办的信访件，认真办理区信访局转发的信访件，做到无延误现象的发生。 （三）认真做好档案管理。加强档案台账管理，作好档案借阅登

程中秉公执法，2014年纠正各类环境违法违规行为37起。 三、在信访件的查处过程中，不管多晚认真落实受理信访及时出现场制度。对于信访件真正做到了每件有调查，调查有处理，处理有结果，结果有反馈，事后有跟

第二条 信访事项的受理按照以下程序和要求进行登记： （一）上级部门批转的信访件，单独登记办理； （二）学校领导批转的信访件，单独登记办理； （三）一般信函和其他书面信访材料，由负责信访的工作人员拆阅、登记办理；

。         总体来说，大家齐心协力、攻坚克难，第一轮中央环保督察及其“回头看”反馈问题和信访件全部整改完成，XX水库环保项目建设基本完成，上级发现的XX畜牧有限公司、XX砂石场等问题改观很大。

格按照时间节点和工作要求高效推进信访件办理工作，督促交办信访件处理处置，切实做到立收立转、即转即办、立行立改，确保整改落实到位。截至6月12日，省生态环保督察交办信访件涉及xx区16件，已办结8件，其余信访问题正积极办理中。

题整改完成率达到100%。接收省市督查组反馈信访件xx件，其中x件为集资类信访件集中反映两个问题，由于问题复杂，办结时限较长，目前正在积极推进中，其余信访件都已全部办结。区委、区政府研究部署督查工作4

作第一责任人，各分管领导是直接责任人，各有关股室是承办责任人的要求，落实信访责任制。二是明确办理信访件的时间要求：1、一般信访事项自受理之日起６０日内办结；情况复杂的，经局主要领导批准，可以延长３０日