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通过服务来提升品牌形象，对顾客负责 21. 20、老顾客回访要点： 对老顾客进行定期的回访，跟踪服务 实例： 24小时回访，信访，免费清洗，免费更换彩壳 分析： 做好老顾客的挽留和服务，提高回头客和顾客推介，拉动新顾客 22.

快速评价技术为其他研究提供信息 13. 二、现场定量研究 1. 访谈法： 面对面访谈和电话访谈 2. 信访法 14. 第三节 问卷设计 问卷是由一组问题和相应答案所构成的表格 一、问卷的主要类型 1．自填问卷：一般通过邮寄

擅自终止招标的风险 招标单位人员泄露保密信息的风险 16. 招标条件不具备的风险招标通常需要具备的条件： 招标人已经依法成立 已经履行核准手续 有招标所必须的相关资料 有相应的资金或资金来源已经落实 其他条件 招标条件不具备进行招标的法律后果：

（第8条） 22. 国务院和县级以上地方各级人民政府应当加强对安全生产工作的领导，支持、督促各有关部门依法履行安全生产监督管理职责，建立健全安全生产工作协调机制，及时协调、解决安全生产监督管理中存在的重大问题。（第8条）

承包经营权的前提下，在不改变农村土地所有权权属性质和主体种类以及农村土地农业用途的基础上，原承包方依法将土地承包经营权或分离出来的部分权能转移给他人的行为。 7. 农村集体土地按照用途可以分为农业用地

众安全素质、提高防灾减灾救灾能力、遏制重特大安全事故为目标，以强化安全红线意识、落实安全责任、推进依法治理、深化专项整治、深化改革创新等为重点内容，为促进安全生产形势持续稳定好转，全面建成小康社会贡献力量。

B．特种作业人员经有关业务主管部门考核合格，取得特种作业操作资格证书 C．从业人员经安全生产教育和培训合格 D．依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费 E．依法进行安全评价 CCABCDE 4. 12、《安全生产许可证条例》提出的13项

以上人民政府行业监管部门分工负责、综合监管部门指导协调，基层政府及派出机关协助上级人民政府有关部门依法履职。一、明确应急工作体制。条例明确《条例》解读 10. 《条例》规定，县级以上人民政府及其负有安

税收和纳税人一.税收及其基本特征 2. 1.税收的基本含义  (1)定义 ：国家为了实现其职能，凭借政治权力，依法无偿取得财政收入的基本形式。 3. （2）内容：是国家征收的货币和实物。 A 在商品货币关系不发达时，税收主要是

（二）、法律规定经济活动的所有参与者必须依法规范自己的行为。1、在市场经济条件下，经济活动的参与者包括生产者、销售者、消费者。2、经济活动的参与者在经济活动中的地位和作用。 3、经济活动的参与者应如何依法规范自己的行为？ 返回返回主页

物权编主要内容概况第一部分 5. 物权编主要内容概况中华人民共和国民法典物权编什么是“物权编”？物权是民事主体依法享有的重要财产权。物权法律制度调整因物的归属和利用而产生的民事关系，是最重要的民事基本制度之一。2

第一章物权编主要内容概况 5. 物权编主要内容概况中华人民共和国民法典物权编什么是“物权编”？物权是民事主体依法享有的重要财产权。物权法律制度调整因物的归属和利用而产生的民事关系，是最重要的民事基本制度之一。2

“既然你穿过就一定要买走”——自主选择权 “小王只得高价买下运动鞋”——公平交易权 “小王又到店里换，但是售货员根本不认帐”——依法求偿权 “售货员就气势汹汹抓住他，还大骂了他一顿”——人格尊严权 18. 安全权 19. 安全权（一）人身安全权

宪法是国家的根本大法，是治国安邦的总章程，是保持国家统一、民族团结、经济发展、社会进步和长治久安的法律基础。 依法治国，依宪治国，依法执政，最根本的是依宪执政。 4. 概 述 我国自解放以来共颁布四部 宪法：分别是1954

电商平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。电商平台经营者对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务

乡村建设规划许可证 20,因依法修改城乡规划,给被许可人合法权益造成损失的,应当 .( ) 第五十条 A,依法给予困难补助 B,依法给予生活补助 C,依法给予补偿 D,依法给予赔偿 24. 18,在城市

科学理论，保持政治稳定，确保国家始终沿着社会主义方向前进的显著优势；第一个坚持12014　坚持全面依法治国，建设社会主义法治国家，切实保障社会公平正义和人民权利的显著优势；第三个坚持3坚持人民当家作主

尊重和保障人权是我国的宪法原则，其要求是： 各级国家机关树立尊重和保障人权的理念，加强人权法治保障，保证人民依法享有广泛权利和自由。 21. 3.在我国，人权主体的范围： 既包括我国公民，也包括外国人等。不仅保护个人，也保护群体。

6中国劳动保障报社法律事务中心 7. 七、犯罪解除构成要件： 1、劳动者的行为已经构成了犯罪； 2、被人民法院依法判刑； 3、判决属于生效判决。 劳动合同中止运用7中国劳动保障报社法律事务中心 8. 八、双重或多重劳动关系法律要件：