20xx年病区医院领导护理部关心支持全科护士遵循医院倡导三满意题服务宗旨围绕年初制定护理理目标工作计划开展项护理工作严格项计划落实全年项工作指标基达目标求现20xx年度护理工作总结:
注重护理培养护理员素质普遍提高
1 周早交班进行提问容基础理知识院感染知识专科理知识促进家学进步
2 周组织全科护士开会学医院护理核心制度时加强护理相关法律法规学
3 积极参加医院护理部组织活动继续开展品圈活动深入开展巾帼示范岗活动排班予方便科里赢荣誉
4 级护理员参加科医院组织理考试院感知识考试技术操作考核参加率100考核合格率100
二 加强护理安全理保证护理安全
1 月组织护理安全讨会存潜安全问题进行讨提出切实行防范措施
2 加强护理缺陷护理投诉分析月发生护理缺陷组织讨分析发生原应吸取教训制定整改措施反复出现样问题护士责深刻认识确实护理工作中应持续质量改进
3 提高护士应急反应力熟悉处理紧急情况科里月组织学护理紧急风险预案进行演练加强护理质量控制提高床护理质量参加护理部组织护理应急演练取成绩
三 深入开展优质护理服务工作
护理理创新巩固护理示范病房建设拓展护理服务项目护理示范病房建设升华科始终住院患者基础护理服务项目病提供优质护理服务病满意度≥96神外科名护士职工作没口理说展示名护理员处处病着想服务理念
四 护理文件书写切实做准确客观
20xx年科已全部实行护理电子病历书写程中认真斟酌客观真准确时完整反应病病情变化断强化护理文书正规书写重意义护士端正书写态度时加强监督检查力度班检查班记录纰漏发现问题时纠正月进行护理文书质量分析存问题提出整改措施继续监控
五 急救物品完率达100
急救物品进行交接班理班专员进行全面检查次护士长周检查时抽查保证急救物品始终处应激状态
六 做医院年中质量检查工作
组织护士学三级综合医院评审标准中护理部分逐步实施时医院部署做项迎检工作
工作中存足:
1 年轻护士专科知识专科技提高特急救技术明年工作重点
2 部分护士缺乏沟通力
3 书写文少
4 老师带教力够
5神外科基础护理5S理位
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