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2021年外贸业务员年度作总结
总结年工作工作存问题足工作方法技巧业务员行学__年计划年工作失基础取长补短重点做方面工作:
___年销售情况市场变化计划工作重点划分区域
老客户固定客户常保持联系时间条件情况送礼物宴请客户稳定客户关系
二拥老客户时断老客户获更客户信息
三业绩加强业务学开拓视野丰富知识采取样化形式学业务交流技相结合
1月增加___新客户潜客户
2见客户前解客户状态需求做准备工作会丢失客户
3断加强业务方面学书网查阅相关资料行交流学更方式方法
4客户工作态度样太低三气客户印象公司树立更形象
5客户遇问题置理定全力帮助解决先做做生意客户相信工作实力更完成务
6信非常重常说独二拥健康乐观积极工作态度更完成务
工作中出现问题解决办法
1正确处理市场信息具体表现:
(1)缺乏握市场信息力信息高度发达现代社会信息效信息身边流没抓住
(2)缺少处理市场信息力效信息握分析处理提交时掌握信息缺乏判断信息正确性
(3)缺乏信息交流效信息白白流失工作中应采取效措施发挥信息作加强处理信息力加强沟通交流够正确判断信息准确性
2年初工作中身业务水较低验足刚开始工作中摸头绪屡次失败问题究竟出里面次失败教训查找身原找出足工作中断加强业务学提高身力
3缺乏计划缺少保障措施
4客户信息时响应回复客户回复简单问答全面周啰嗦语言显专业性针性否失继续交谈机会
5报价表报价应报恰分低高东西贱卖普通产品报高客户会报价判断诚实性时判断产品熟悉程度果非常简单普通产品报远离市场价位甚天报出说明诚实性够根懂行然然客会理会
年工作总结足处批评指正
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