早十七世纪伟哲学家培根已高呼知识力量然句金光闪闪名言直没真正企业级应直二十世纪理师彼.杜拉克倡知识取代资金然资源力成根济资源雷鸣声企业家心头荡起丝丝涟漪
夜幕旦强光法眼睁开
项面全球500强CEO调查显示CE0认影响企业未两趋势:第全球化第二知识理
知识理系统应十年历史迄全球500强企业中已70实施知识理知识理咨询已成安永安盛等国际咨询公司重业务
然中国旧黑暗中行走成功导入知识理企业说没力提供相关辅导服务咨询公司凤毛麟角时势奈 什知识理? 1知识 遗憾知识普遍接受定义
般言知识相关信息中滤提炼加工资料
11显性知识隐性知识 根识程度知识分成两类:显性知识隐性知识
显性知识通计算机进行整理档储存资讯情报方法技原原理规律规等
隐性知识储存脑里难辨认产生分享理验构思洞察力判断力等
12四种知识类型
知识然限总体言分5门类:
13两知识源
根结底知识源组织外部源组织部
14知识信息
明确信息知识存差距知识开始信息结束方
15知识知识流
知识永远动态交互组织中历发生发展消减消亡整程
2知识理
问少专家少种关知识理定义简单概括说知识理利组织智力知识资产创造价值方法知识创造储存利移转应知识流程知识理强调知识资产进行系统理序配置
21知识理体系
整知识理思想体系知识理战略总纲领渗透营职价值链环节中
22知识理容程
221知识理容
举关知识清点评估监督规划取学流通整合保护创新活动知识视资产进行理效增进知识资产价值活动属知识理容
更进步探究七方面:
222知识理程
结合体团体体知识团体化隐知识外显化结合组织部外部外部知识部化组织知识产品化知识理程
程通研究5W1H素实现:
23知识理目标
知识理目标然力图够恰知识恰时间传递恰便够作出决策
24知识理特点
知识理程技术综合协助企业组织(People)助信息技术(Technology)实现知识创造储存分享应更新企业组织战略济诸方面形成知识优势产生价值程(Process)
总体言知识理描述七分两分流程分技术
25知识理等IT理信息理文件理
知识理等IT理涵盖技术容技术终究提高效率工具
知识理等信息理涵盖部分信息理容信息进行理目直接辅助营理信息知识起进行理创造新知识资源验证现知识资源效性信度
知识理等文件理文件理针现行文件进行搜集理提供需进行阅览参考知识理未导思考方进行知识搜集外更注重知识分享活创新利知识组织创造更价值
26知识理正确理念
知识理范围深广常容易流弊见树木见森林
27知识理成功典范
许跨国公司已运知识理实现竞争优势提升
●壳牌石油公司:制定企业发展远景规划 ●道(Dow)化学工业公司:专利理 ●英国石油(BP Amoco)钻探力 ●毕马威(PwC)专家知识 ●西门子:样性中创造价值 ●斯堪亚:新市场套成功模式 ●摩托罗拉:长期低收益 ●联合利华:成熟市场降低成 ●巴克曼实验室:全球扩散知识 ●诺基亚:缩短产品市时间 ●微软:快速专业知识定位
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