卫生巾帼文明岗事迹材料(精选篇)
第篇：巾帼文明岗事迹材料
县税局办税服务厅(简称办税厅)9位女税官岗位做出业绩均年龄32岁群青春靓丽女子肩负着国聚财民执法神圣责正支充满青春活力团结进取队伍职工作岗位辛勤服务挥洒着青春汗水
2014年全区开展作风效建设活动中xx县税局办税办税厅结合身实际情况引入奖惩机制创新开展办税办税厅月服务星评活动激发女税官工作积极性整办税厅形成创先争优服务体浓厚氛围年全区税系统作风效建设活动成6典型材料予介绍交流xx全市税系统进行推广月服务星评活动成功验区市级媒体报道10次区外部门组织员前学交流
办税办税厅班铃声标准纳税办完纳税事项离开准纳税进行纳税申报外职责参加月服务星评选活动选票实现督促提高服务效应纳税满意度提升组织收入逐年稳步攀升方全面康社会建设提供财力保障
优质服务展现巾帼风采
办税厅服务热情环境舒适留纳税第印象办税厅承担着城区周边乡镇4000户纳税户排疑解难税务登记纳税申报发票购销税款征收等职责涉业务达10项工作复杂繁琐办税办税厅女税官月均接受纳税业务咨询100次办理税务登记50起受理纳税申报资料150份受发票50份征收方税款100万元年办税厅女税官坚持纳税理念热情服务客户实行公开服务承诺挂牌岗服务前办税纳税送杯热茶微笑纳税营造舒适方便环境
加快办税质量效率办税厅先推出网申报税银体化银行划转税款业务pos机刷卡划转税款业务等元化申报方式部分纳税足出户完成申报纳税办税厅负责xx税收征中发现部分财务员没时准确握税收新政策受行政处罚编发税服务直通车时纳税宣传新税收政策效避免受处罚现象发生办税厅女税官处处着想工作细致周确实服务家少纳税衷赞叹
强化素质铸造流队伍
税收工作涉面广政策性强仅工作热情够高效服务必须硬素质支撑办税厅女税官紧张工作余挤出时间啃完砖头似专业书籍组织开展岗位练兵常性开展征手微机操作手竞赛活动断提高队伍素质成精通业务行家里手目前办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书计算机nit证书学学历达100中科4占444专5占5556
办税厅女税官坚持法治税时折扣落实国家税收优惠政策岗业返乡农民工创业全面提供税收优惠政策支持截2014年底法减免税费26485万元惠纳税373户(次)方济社会发展提供政策支持
正着股服输劲头尊信立强精神女税官硬素质勇创流业绩社会认年办税办税厅先荣获县红旗窗口单位县巾帼文明岗xx市政务服务工作先进窗口单位等荣誉称号2014年评xx市巾帼文明岗位女干部获评级税系统先进工作者年度优秀公务员获县妇联评五家庭县巾帼英雄荣誉8次分办税办税厅xx副局长市妇联授予巾帼英雄光荣称号
情系民生促进社会谐
2014年县局副局长xx组织办税厅等8名女税官成立巾帼抗旱救灾突击队顶着炎炎烈日赶赴驮龙社区松林屯巾帼须眉灾民起锄松土蔗种抬水浇灌投入紧张抗旱救灾工作中天灾农抢种3亩甘蔗慷慨解囊受灾群众购买塑料桶送饮水等撑起抗旱救灾半边天
办税厅女税官热心社会公益事业通开展扶贫济困捐资助学献爱心活动扶助社会弱势群体帮助名失学童重返校园结帮扶村学校赠送办公座椅农业科技书籍童读物等积极参加抗洪救灾抗冻救灾抗震救灾工作项募捐活动中累计捐资3600元爱心奉献社会诠释中华传统美德
积极参加种文体活动年集体荣获xx县工会杯女子气排球赛三等奖xx市税系统首届运动会道德风尚奖等20项级荣誉逢节庆时期军营开展慰问演出活动展现青春风采社会界树立起良税部门形象
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第二篇：巾帼文明岗事迹材料
庄医院科护士站
巾帼文明岗事迹材料
庄镇卫生院科护士站8名志道道娘子军正样支娘子军特色队伍市卫生局镇妇联正确领导项工作取长足进步全市卫生行业巾帼建功活动中女性特品质辛勤耕耘弘扬行业新风促进行业发展提升女性素质提高服务质量力推行规范化服务床护理天里谱写华美乐章展示着新时期妇女新形象
领导重视精心组织
抓创建巾帼文明岗工作医院领导非常重视结合床护理制定2014年 巾帼文明岗创建规划时根科护理行业特点拟定创建目标该项工作明确目标责制确保创建活动制序效开展巾帼文明岗领导组创建活动载体项基础活动开展抓起创建巾帼文明岗活动融医院日常工作理中提出服务民奉献社会服务宗旨通优质高效服务扩庄医院附乡镇知名度：充分利led显示屏群众提供便捷信息服务二制作科室分布图项诊报销查体流程前办事群众提供方便三印制服务卡宣传画提供服务热线方便群众咨询
二明确思想措施力
科护士站十七精神三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观坚持服务民奉献社会宗旨开展两两满意创建全国文明城市契机积极开展巾帼文明示范岗争创活动立足岗位计划步骤扎扎实实巾帼文明岗标准开展项活动硬件软件方面落实规范化目标理优化服务措施环境促进工作质量效率提高患者提供更优质服务
三强化服务树巾帼新形象
科护理员树立病中心服务理念尊重理解关心基础病提供温馨周性化服务造支思想业务精作风硬护理队伍充分体现新时代女性特色科护士直深实细功夫工作中女性细心温情住院患者带片片温馨欣慰急急想想似已热情周尤抢救位机磷中毒怕脏怕累通全体医护员全力抢救精心护理病转安患者喂水喂饭清洗便等全方位护理服务真正体现护理工作祟高知位百岁老病房度百岁生日时着刺骨寒风买蛋糕鲜花蜡烛病房布置庆祝场面唱响生日祝歌体现病耐心细心真心诚心次谢绝患者家属感谢宴请
四深化学强素质
促进业务水提高制定谁外出参观学谁回
培训院里护理员学制度通济宁市兖矿总院联系院采取派出学请进教方法 发挥护理专家传帮带作全面提高专业技术水全院护理员形成浓厚学专业知识拓展专业技术领域氛围断促进文明创建活动深入开展 实现窗口缺岗工作差错办事讲原服务讲热情文明服务承诺实行三声服务 住院患者做迎声问答声走送声项业务做三清服务受理手清答复口清告知次清 质量核心质量控制持续改进作工作重点严格执行项规章制度操作规程加强环节终未质量控制确保护理质量医疗安全注重沟通技巧礼仪规范觉切工作行置公众监督严格求虚心接受干部职工建议批评年工作中没出现冷硬顶撞患者造成护理纠纷投诉坚持细微处入手点点滴滴抓起着装仪表接物言谈举止卫生惯室物品摆放等日常起眼事严格规范化理标准常抓懈严格求努力培养专业护理员文明意识严谨细致工作作风养成良日常行惯树立良外形象营造良护理服务环境历年512国际护士节技竞赛中均获较成绩
五诚实守信积极参社会项公益活动
搞职工作时医院积极组织员开展四精神学教育树立妇女职工尊信立强新女性
意识年老节科护士站护士长带领家带着礼物敬老院敬老院老老相拥坐聊聊天帮老扫卫生整理床铺老感受家庭温暖科护士站完成职工作时积极派出员参加医院组织项免费健康查体活动查体表查体须知送需查体员手中细心讲解注意事项发现异常员告知身体状况注意事项目前科护士站全体员愿加入巾帼志愿者行列开展业务服务爱心服务便民服务坚持外树形象抓业务展巾帼英姿树公仆形象目标全心全意造独具特色巾帼文明岗
创建巾帼文明岗程中巾帼姐妹立足岗位团结合作精益求精扎实做职工作岗位争创出流业绩深深感步成长进步离开组织关心支持契机认真学十七精神坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻科学发展观更服务开展巾帼文明岗创建活动发挥妇女半边天作建设谐邹城做出积极贡献
第三篇：巾帼文明岗事迹材料
展巾帼英姿造童世界金字招牌
童世界卖区现员工214女志203占总数
949样支娘子军队伍集团领导指引项工作取长足进步特市妇联开展优质服务迎全运 巾帼文明建新功活动中卖区广员工踊跃参提升服务质量充分展示女性风采诚挚服务赢孩子家长信赖创造出骄业绩销售额三年连续增长服务工作中卖区服务顾客奉献社会宗旨强素质外树形象目标充分展示巾帼风采率先推行微笑服务良服务环境全新服务理念消费者留深刻印象取济效益社会效益双丰收 领导重视精心组织创建活动
抓创建巾帼文明示范岗工作童卖区坚持领导重视措施力方针制定详细创建计划定期召开会议研究布置关工作时巾帼文明岗项创建举措部署落实优质服务迎全运微笑服务美等活动紧密结合起相辅相成推动巾帼文明岗创建工作更深入发展努力塑造文明岗位形象展现巾帼风采全员参微笑服务竞赛活动中卖区开展争微笑服务标兵竞赛活动选拔典型发挥引领作提升全员服务水巾帼流动示范岗评选等活动带动参热情效营造起重视全员齐参良创建氛围
二强化培训苦练功创建学型团队
培育造支思想业务精服务优队伍卖区重点加强
员工培训工作
学服务礼仪员工家正量语高品质沟通等组织服务验学心交流会爱岗敬业演讲会品牌理介绍等通交流找出差距学会客沟通等技巧整体素质幅提升
二开展业务技培训举办岗位技术武提升文明示范岗员工业务素质实际工作力志荣获全国优秀店长沈阳市十佳店长荣誉称号志荣获沈阳市优秀店长荣誉称号等荣获布局达荣誉称号
三强化文明礼仪培训牢固树立宗旨意识邀请礼仪培训师做礼仪培训指导着装规范举止仪容规范语等方面加强指导提升员综合素质
三特色服务规范理建设服务型团队
企业发展飞跃科学化理体系先进营理念结合具体运结果童卖区断加强现场服务理提出全心投入团队精神顾客导相互尊重服务理念优质服务赢顾客社会
实施服务营销推行蹲式服务百合掌引路露出八颗牙齿微笑服务等特色服务举措健康服务顾问服务贴心服务体验服务等全新服务功创立三米微笑二米问候米预测需求3·2·1服务模式
二紧紧围绕位顾客满意追求服务宗
旨全面推行亲情式服务体系求员工提供顾客完美贴心特色服务卖区服务水提升坚实基础
三广泛开展微笑星评活动评出微笑10微笑星20通评活动调动全体员工服务热情服务质量进步提升
四创新营销树立营销观念建设创新型团队
2014年推进企业持续发展四服务观念指引参市场竞争关键年卖区创建巾帼文明岗程中牢固树立营销观念拼销售中心确保全面完成厦达项工作务目标
（）仅仅围绕营销开展积极效促销扩销抓住元旦春节六寒暑假国庆圣诞等时段推出行效促销活动确保营工作协调持续稳定发展
追少年梦 秀童花—12届童欢乐购物节创造新销售记录连续十届高基数增长基础竞争手日益强高端客群逐步分流等诸利素影响卖区干部员工牢记四服务拼销售精神全面实施商品营销会员制营销文化营销三位体相辅相成营销策略次创童世界成立单日销售历史高纪录位列全国类行业销售首
7月份玩暑期 快乐夏促销活动中乐高专柜
奥迪专柜凯利特专柜芭专柜分增长1197152999818
9月份卖区推出会员分享季 中秋圆月时会员购物节
卖区销售108万元增长521
11月份紧密配合公司 推出心 身边感恩
节活动实现销售2232万元升126
（二）发挥童会员优势开展丰富彩文化特色促销
乐优韩童摄影联合举办童vip会员生日会二华商晨报辉山乳业推出免费宝宝喝放心奶活动
三成功举办宝迎全运 胆前爬宝宝爬赛
四举办全运·童绘画赛童声音—柏斯音乐会童狂欢节化妆游行
五举办七彩童 快乐中秋中秋节活动
六举办万圣节狂欢会员趣味活动 五爱岗敬业争创流建设奉献型 团队
创建巾帼文明示范岗程中童卖区干部员工紧紧围绕爱岗位创流树形象精神全新风貌开展工作巾帼须眉充分发挥私奉献精神立足岗位精诚合作全力造童世界金字招牌
成绩代表新征程前方等着工作中童世界卖区娘子军必饱满工作热情工作兢兢业业甘奉献精神广消费者提供更加优质规范真诚服务
—沈阳商业厦（集团）股份限公司
2014年2月20日
第四篇：巾帼文明岗事迹材料
朔州济技术开发区社会事务局2014年12月正式挂牌成立负责区民政医疗农林水牧文化广电传媒体育教育科技医疗卫生防疫口计生等相关工作社会事务局工作员26中女职工16占职工总数62社会事务局挂牌成立针女职工占数情况积极创建巾帼文明岗 强素质外树形象切实抓队伍建设重点开展职业道德教育社会公德家庭美德教育强化女职工责意识服务意识培养忠职守爱岗敬业乐助奉献精神时加强工作员工作相关法规政策学项业务技培训遇新政策出台重政策调整时求需时组织培训断增强单位工作员业务力提高服务水
年进步提高服务质量全体工作员认真学巾帼文明岗相关求根单位特点制定巾帼文明岗考评标准开发区社会事务局工作员行规范开发区社会事务局工作员文明语规范等行准积极推行五心服务工作责心接群众热心服务工作讲诚心咨询回答耐心业务处理细心做工作
环境整洁开展微笑服务杜绝门难进脸难事难办话难听现象认真执行首问负责制限时办结制群众提供高效优质服务
路漫漫修远吾求索 开发区社会事务局 巾帼文明岗创建程取点成绩
深深感步成长进步离开组织关心支持决心申报创建全市巾帼文明岗契机认真学贯彻十七届三中全会精神更服务开展巾帼文明岗创建活动充分发挥妇女半边天职作努力项工作做更开发区济发展保驾护航谐开发区建设做出更贡献
第五篇：巾帼文明岗事迹材料
**医院巾帼文明岗事迹材料
××××设××职责负责××理包括××理等工作××室现×名工作员全女志道道娘子军正样支娘子军特色队伍级区卫生局妇联正确领导项工作取长足进步××行业巾帼建功活动中女性特品质辛勤耕耘弘扬行业新风促进行业发展提升女性素质提高服务质量力推行规范办公××理天里谱写华美乐章展示着新时期妇女新形象
领导重视精心组织
抓创建巾帼文明岗工作××领导非常重视结合××实际制定××年 巾帼文明岗创建规划时根××行业特点拟定创建目标该项工作明确目标责制确保创建活动制序效开展巾帼文明岗领导组创建活动载体项基础活动开展抓起创建巾帼文明岗活动融××日常工作理中提出服务民奉献社会服务宗旨通优质高效服务响××名片：充分利××显示屏群众提供便捷信息服务二制作服务指南办事流程前办事群众提供方便三印制服务卡宣传画提供服务热线方便群众咨询
二明确思想措施力
××十七精神三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观坚持服务民奉献社会宗旨开展迎奥运保安全创建全国文明城市契机积极开展巾帼文明示范岗争创活动立足岗位计划步骤扎扎实实巾帼文明岗标准开展项活动硬件软件方面落实规范化目标理优化服务措施环境促进工作质量效率提高业户提供更优质服务
三强化服务树巾帼新形象
培养造支思想业务精作风硬女工队伍充分体现新时代女性特色××直深实细功夫工作中女性细心温情办事志带片片温馨欣慰急急想想似已热情周512国际护士节技竞赛中获团体第名单项第名成绩
促进思想政治素质明显提高 巾帼文明岗 创建纳入院文明建设规划名分领导具体负责 创建纳入院文明建设规划名分领导具体负责 制定创建计划目标措施细化标准二促进业务水提高制定谁外出参观学谁回培训院里职工学制度通外省市知名医 保健机构联合采取派出学请进教方法 发挥妇幼专家传帮带作全面提高专业技术水
全院女职工形成浓厚学专业知识拓展专业技术领域氛围三促进文明创建活动深入开展 实现窗口缺岗工作差错办事讲原服务讲热情文明服务承诺实行三声服务 服务象做迎声问答声走送声项业务做三清服务受理手清答复口清告知次清觉切工作行置公众监督严格求虚心接受干部职工建议批评坚持细微处入手点点滴滴抓起着装仪表接物言谈举止卫生惯室物品摆放等日常起眼事严格规范化理标准常抓懈严格求努力培养××员文明意识严谨细致工作作风养成良日常行惯树立良外形象营造良××服务环境
四诚实守信积极参社会项公益活动
搞职工作时××组织员开展四精神学教育树立妇女职工尊信立强新女性意识2014年元旦张院长带领科室志南街慰问残疾孤带学品科室**志捡量现金辗转方出50通电话终联系失分文取目前××全体员愿加入巾帼志愿者行列开展业务服务爱心服务便民服务坚持外树形象抓业务展巾帼英姿树公仆形象目标全心全意造独具特色巾帼文明岗
创建巾帼文明岗程中巾帼姐妹立足岗位团结合作精益求精扎实做职工作岗位争创出流业绩深深感步成长进步离开组织关心支持契机认真学十七精神坚持邓理
三代表重思想指导深入贯彻科学发展观更服务开展巾帼文明岗创建活动发挥妇女半边天作建设谐××做出积极贡献
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第篇：巾帼文明岗事迹材料
县税局办税服务厅(简称办税厅)9位女税官岗位做出业绩均年龄32岁群青春靓丽女子肩负着国聚财民执法神圣责正支充满青春活力团结进取队伍职工作岗位辛勤服务挥洒着青春汗水
2014年全区开展作风效建设活动中xx县税局办税办税厅结合身实际情况引入奖惩机制创新开展办税办税厅月服务星评活动激发女税官工作积极性整办税厅形成创先争优服务体浓厚氛围年全区税系统作风效建设活动成6典型材料予介绍交流xx全市税系统进行推广月服务星评活动成功验区市级媒体报道10次区外部门组织员前学交流
办税办税厅班铃声标准纳税办完纳税事项离开准纳税进行纳税申报外职责参加月服务星评选活动选票实现督促提高服务效应纳税满意度提升组织收入逐年稳步攀升方全面康社会建设提供财力保障
优质服务展现巾帼风采
办税厅服务热情环境舒适留纳税第印象办税厅承担着城区周边乡镇4000户纳税户排疑解难税务登记纳税申报发票购销税款征收等职责涉业务达10项工作复杂繁琐办税办税厅女税官月均接受纳税业务咨询100次办理税务登记50起受理纳税申报资料150份受发票50份征收方税款100万元年办税厅女税官坚持纳税理念热情服务客户实行公开服务承诺挂牌岗服务前办税纳税送杯热茶微笑纳税营造舒适方便环境
加快办税质量效率办税厅先推出网申报税银体化银行划转税款业务pos机刷卡划转税款业务等元化申报方式部分纳税足出户完成申报纳税办税厅负责xx税收征中发现部分财务员没时准确握税收新政策受行政处罚编发税服务直通车时纳税宣传新税收政策效避免受处罚现象发生办税厅女税官处处着想工作细致周确实服务家少纳税衷赞叹
强化素质铸造流队伍
税收工作涉面广政策性强仅工作热情够高效服务必须硬素质支撑办税厅女税官紧张工作余挤出时间啃完砖头似专业书籍组织开展岗位练兵常性开展征手微机操作手竞赛活动断提高队伍素质成精通业务行家里手目前办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书计算机nit证书学学历达100中科4占444专5占5556
办税厅女税官坚持法治税时折扣落实国家税收优惠政策岗业返乡农民工创业全面提供税收优惠政策支持截2014年底法减免税费26485万元惠纳税373户(次)方济社会发展提供政策支持
正着股服输劲头尊信立强精神女税官硬素质勇创流业绩社会认年办税办税厅先荣获县红旗窗口单位县巾帼文明岗xx市政务服务工作先进窗口单位等荣誉称号2014年评xx市巾帼文明岗位女干部获评级税系统先进工作者年度优秀公务员获县妇联评五家庭县巾帼英雄荣誉8次分办税办税厅xx副局长市妇联授予巾帼英雄光荣称号
情系民生促进社会谐
2014年县局副局长xx组织办税厅等8名女税官成立巾帼抗旱救灾突击队顶着炎炎烈日赶赴驮龙社区松林屯巾帼须眉灾民起锄松土蔗种抬水浇灌投入紧张抗旱救灾工作中天灾农抢种3亩甘蔗慷慨解囊受灾群众购买塑料桶送饮水等撑起抗旱救灾半边天
办税厅女税官热心社会公益事业通开展扶贫济困捐资助学献爱心活动扶助社会弱势群体帮助名失学童重返校园结帮扶村学校赠送办公座椅农业科技书籍童读物等积极参加抗洪救灾抗冻救灾抗震救灾工作项募捐活动中累计捐资3600元爱心奉献社会诠释中华传统美德
积极参加种文体活动年集体荣获xx县工会杯女子气排球赛三等奖xx市税系统首届运动会道德风尚奖等20项级荣誉逢节庆时期军营开展慰问演出活动展现青春风采社会界树立起良税部门形象
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第二篇：巾帼文明岗事迹材料
庄医院科护士站
巾帼文明岗事迹材料
庄镇卫生院科护士站8名志道道娘子军正样支娘子军特色队伍市卫生局镇妇联正确领导项工作取长足进步全市卫生行业巾帼建功活动中女性特品质辛勤耕耘弘扬行业新风促进行业发展提升女性素质提高服务质量力推行规范化服务床护理天里谱写华美乐章展示着新时期妇女新形象
领导重视精心组织
抓创建巾帼文明岗工作医院领导非常重视结合床护理制定2014年 巾帼文明岗创建规划时根科护理行业特点拟定创建目标该项工作明确目标责制确保创建活动制序效开展巾帼文明岗领导组创建活动载体项基础活动开展抓起创建巾帼文明岗活动融医院日常工作理中提出服务民奉献社会服务宗旨通优质高效服务扩庄医院附乡镇知名度：充分利led显示屏群众提供便捷信息服务二制作科室分布图项诊报销查体流程前办事群众提供方便三印制服务卡宣传画提供服务热线方便群众咨询
二明确思想措施力
科护士站十七精神三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观坚持服务民奉献社会宗旨开展两两满意创建全国文明城市契机积极开展巾帼文明示范岗争创活动立足岗位计划步骤扎扎实实巾帼文明岗标准开展项活动硬件软件方面落实规范化目标理优化服务措施环境促进工作质量效率提高患者提供更优质服务
三强化服务树巾帼新形象
科护理员树立病中心服务理念尊重理解关心基础病提供温馨周性化服务造支思想业务精作风硬护理队伍充分体现新时代女性特色科护士直深实细功夫工作中女性细心温情住院患者带片片温馨欣慰急急想想似已热情周尤抢救位机磷中毒怕脏怕累通全体医护员全力抢救精心护理病转安患者喂水喂饭清洗便等全方位护理服务真正体现护理工作祟高知位百岁老病房度百岁生日时着刺骨寒风买蛋糕鲜花蜡烛病房布置庆祝场面唱响生日祝歌体现病耐心细心真心诚心次谢绝患者家属感谢宴请
四深化学强素质
促进业务水提高制定谁外出参观学谁回
培训院里护理员学制度通济宁市兖矿总院联系院采取派出学请进教方法 发挥护理专家传帮带作全面提高专业技术水全院护理员形成浓厚学专业知识拓展专业技术领域氛围断促进文明创建活动深入开展 实现窗口缺岗工作差错办事讲原服务讲热情文明服务承诺实行三声服务 住院患者做迎声问答声走送声项业务做三清服务受理手清答复口清告知次清 质量核心质量控制持续改进作工作重点严格执行项规章制度操作规程加强环节终未质量控制确保护理质量医疗安全注重沟通技巧礼仪规范觉切工作行置公众监督严格求虚心接受干部职工建议批评年工作中没出现冷硬顶撞患者造成护理纠纷投诉坚持细微处入手点点滴滴抓起着装仪表接物言谈举止卫生惯室物品摆放等日常起眼事严格规范化理标准常抓懈严格求努力培养专业护理员文明意识严谨细致工作作风养成良日常行惯树立良外形象营造良护理服务环境历年512国际护士节技竞赛中均获较成绩
五诚实守信积极参社会项公益活动
搞职工作时医院积极组织员开展四精神学教育树立妇女职工尊信立强新女性
意识年老节科护士站护士长带领家带着礼物敬老院敬老院老老相拥坐聊聊天帮老扫卫生整理床铺老感受家庭温暖科护士站完成职工作时积极派出员参加医院组织项免费健康查体活动查体表查体须知送需查体员手中细心讲解注意事项发现异常员告知身体状况注意事项目前科护士站全体员愿加入巾帼志愿者行列开展业务服务爱心服务便民服务坚持外树形象抓业务展巾帼英姿树公仆形象目标全心全意造独具特色巾帼文明岗
创建巾帼文明岗程中巾帼姐妹立足岗位团结合作精益求精扎实做职工作岗位争创出流业绩深深感步成长进步离开组织关心支持契机认真学十七精神坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻科学发展观更服务开展巾帼文明岗创建活动发挥妇女半边天作建设谐邹城做出积极贡献
第三篇：巾帼文明岗事迹材料
展巾帼英姿造童世界金字招牌
童世界卖区现员工214女志203占总数
949样支娘子军队伍集团领导指引项工作取长足进步特市妇联开展优质服务迎全运 巾帼文明建新功活动中卖区广员工踊跃参提升服务质量充分展示女性风采诚挚服务赢孩子家长信赖创造出骄业绩销售额三年连续增长服务工作中卖区服务顾客奉献社会宗旨强素质外树形象目标充分展示巾帼风采率先推行微笑服务良服务环境全新服务理念消费者留深刻印象取济效益社会效益双丰收 领导重视精心组织创建活动
抓创建巾帼文明示范岗工作童卖区坚持领导重视措施力方针制定详细创建计划定期召开会议研究布置关工作时巾帼文明岗项创建举措部署落实优质服务迎全运微笑服务美等活动紧密结合起相辅相成推动巾帼文明岗创建工作更深入发展努力塑造文明岗位形象展现巾帼风采全员参微笑服务竞赛活动中卖区开展争微笑服务标兵竞赛活动选拔典型发挥引领作提升全员服务水巾帼流动示范岗评选等活动带动参热情效营造起重视全员齐参良创建氛围
二强化培训苦练功创建学型团队
培育造支思想业务精服务优队伍卖区重点加强
员工培训工作
学服务礼仪员工家正量语高品质沟通等组织服务验学心交流会爱岗敬业演讲会品牌理介绍等通交流找出差距学会客沟通等技巧整体素质幅提升
二开展业务技培训举办岗位技术武提升文明示范岗员工业务素质实际工作力志荣获全国优秀店长沈阳市十佳店长荣誉称号志荣获沈阳市优秀店长荣誉称号等荣获布局达荣誉称号
三强化文明礼仪培训牢固树立宗旨意识邀请礼仪培训师做礼仪培训指导着装规范举止仪容规范语等方面加强指导提升员综合素质
三特色服务规范理建设服务型团队
企业发展飞跃科学化理体系先进营理念结合具体运结果童卖区断加强现场服务理提出全心投入团队精神顾客导相互尊重服务理念优质服务赢顾客社会
实施服务营销推行蹲式服务百合掌引路露出八颗牙齿微笑服务等特色服务举措健康服务顾问服务贴心服务体验服务等全新服务功创立三米微笑二米问候米预测需求3·2·1服务模式
二紧紧围绕位顾客满意追求服务宗
旨全面推行亲情式服务体系求员工提供顾客完美贴心特色服务卖区服务水提升坚实基础
三广泛开展微笑星评活动评出微笑10微笑星20通评活动调动全体员工服务热情服务质量进步提升
四创新营销树立营销观念建设创新型团队
2014年推进企业持续发展四服务观念指引参市场竞争关键年卖区创建巾帼文明岗程中牢固树立营销观念拼销售中心确保全面完成厦达项工作务目标
（）仅仅围绕营销开展积极效促销扩销抓住元旦春节六寒暑假国庆圣诞等时段推出行效促销活动确保营工作协调持续稳定发展
追少年梦 秀童花—12届童欢乐购物节创造新销售记录连续十届高基数增长基础竞争手日益强高端客群逐步分流等诸利素影响卖区干部员工牢记四服务拼销售精神全面实施商品营销会员制营销文化营销三位体相辅相成营销策略次创童世界成立单日销售历史高纪录位列全国类行业销售首
7月份玩暑期 快乐夏促销活动中乐高专柜
奥迪专柜凯利特专柜芭专柜分增长1197152999818
9月份卖区推出会员分享季 中秋圆月时会员购物节
卖区销售108万元增长521
11月份紧密配合公司 推出心 身边感恩
节活动实现销售2232万元升126
（二）发挥童会员优势开展丰富彩文化特色促销
乐优韩童摄影联合举办童vip会员生日会二华商晨报辉山乳业推出免费宝宝喝放心奶活动
三成功举办宝迎全运 胆前爬宝宝爬赛
四举办全运·童绘画赛童声音—柏斯音乐会童狂欢节化妆游行
五举办七彩童 快乐中秋中秋节活动
六举办万圣节狂欢会员趣味活动 五爱岗敬业争创流建设奉献型 团队
创建巾帼文明示范岗程中童卖区干部员工紧紧围绕爱岗位创流树形象精神全新风貌开展工作巾帼须眉充分发挥私奉献精神立足岗位精诚合作全力造童世界金字招牌
成绩代表新征程前方等着工作中童世界卖区娘子军必饱满工作热情工作兢兢业业甘奉献精神广消费者提供更加优质规范真诚服务
—沈阳商业厦（集团）股份限公司
2014年2月20日
第四篇：巾帼文明岗事迹材料
朔州济技术开发区社会事务局2014年12月正式挂牌成立负责区民政医疗农林水牧文化广电传媒体育教育科技医疗卫生防疫口计生等相关工作社会事务局工作员26中女职工16占职工总数62社会事务局挂牌成立针女职工占数情况积极创建巾帼文明岗 强素质外树形象切实抓队伍建设重点开展职业道德教育社会公德家庭美德教育强化女职工责意识服务意识培养忠职守爱岗敬业乐助奉献精神时加强工作员工作相关法规政策学项业务技培训遇新政策出台重政策调整时求需时组织培训断增强单位工作员业务力提高服务水
年进步提高服务质量全体工作员认真学巾帼文明岗相关求根单位特点制定巾帼文明岗考评标准开发区社会事务局工作员行规范开发区社会事务局工作员文明语规范等行准积极推行五心服务工作责心接群众热心服务工作讲诚心咨询回答耐心业务处理细心做工作
环境整洁开展微笑服务杜绝门难进脸难事难办话难听现象认真执行首问负责制限时办结制群众提供高效优质服务
路漫漫修远吾求索 开发区社会事务局 巾帼文明岗创建程取点成绩
深深感步成长进步离开组织关心支持决心申报创建全市巾帼文明岗契机认真学贯彻十七届三中全会精神更服务开展巾帼文明岗创建活动充分发挥妇女半边天职作努力项工作做更开发区济发展保驾护航谐开发区建设做出更贡献
第五篇：巾帼文明岗事迹材料
**医院巾帼文明岗事迹材料
××××设××职责负责××理包括××理等工作××室现×名工作员全女志道道娘子军正样支娘子军特色队伍级区卫生局妇联正确领导项工作取长足进步××行业巾帼建功活动中女性特品质辛勤耕耘弘扬行业新风促进行业发展提升女性素质提高服务质量力推行规范办公××理天里谱写华美乐章展示着新时期妇女新形象
领导重视精心组织
抓创建巾帼文明岗工作××领导非常重视结合××实际制定××年 巾帼文明岗创建规划时根××行业特点拟定创建目标该项工作明确目标责制确保创建活动制序效开展巾帼文明岗领导组创建活动载体项基础活动开展抓起创建巾帼文明岗活动融××日常工作理中提出服务民奉献社会服务宗旨通优质高效服务响××名片：充分利××显示屏群众提供便捷信息服务二制作服务指南办事流程前办事群众提供方便三印制服务卡宣传画提供服务热线方便群众咨询
二明确思想措施力
××十七精神三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观坚持服务民奉献社会宗旨开展迎奥运保安全创建全国文明城市契机积极开展巾帼文明示范岗争创活动立足岗位计划步骤扎扎实实巾帼文明岗标准开展项活动硬件软件方面落实规范化目标理优化服务措施环境促进工作质量效率提高业户提供更优质服务
三强化服务树巾帼新形象
培养造支思想业务精作风硬女工队伍充分体现新时代女性特色××直深实细功夫工作中女性细心温情办事志带片片温馨欣慰急急想想似已热情周512国际护士节技竞赛中获团体第名单项第名成绩
促进思想政治素质明显提高 巾帼文明岗 创建纳入院文明建设规划名分领导具体负责 创建纳入院文明建设规划名分领导具体负责 制定创建计划目标措施细化标准二促进业务水提高制定谁外出参观学谁回培训院里职工学制度通外省市知名医 保健机构联合采取派出学请进教方法 发挥妇幼专家传帮带作全面提高专业技术水
全院女职工形成浓厚学专业知识拓展专业技术领域氛围三促进文明创建活动深入开展 实现窗口缺岗工作差错办事讲原服务讲热情文明服务承诺实行三声服务 服务象做迎声问答声走送声项业务做三清服务受理手清答复口清告知次清觉切工作行置公众监督严格求虚心接受干部职工建议批评坚持细微处入手点点滴滴抓起着装仪表接物言谈举止卫生惯室物品摆放等日常起眼事严格规范化理标准常抓懈严格求努力培养××员文明意识严谨细致工作作风养成良日常行惯树立良外形象营造良××服务环境
四诚实守信积极参社会项公益活动
搞职工作时××组织员开展四精神学教育树立妇女职工尊信立强新女性意识2014年元旦张院长带领科室志南街慰问残疾孤带学品科室**志捡量现金辗转方出50通电话终联系失分文取目前××全体员愿加入巾帼志愿者行列开展业务服务爱心服务便民服务坚持外树形象抓业务展巾帼英姿树公仆形象目标全心全意造独具特色巾帼文明岗
创建巾帼文明岗程中巾帼姐妹立足岗位团结合作精益求精扎实做职工作岗位争创出流业绩深深感步成长进步离开组织关心支持契机认真学十七精神坚持邓理
三代表重思想指导深入贯彻科学发展观更服务开展巾帼文明岗创建活动发挥妇女半边天作建设谐××做出积极贡献
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