2014年农业银行工作总结
XX年关支行市分行县委政府正确领导科学发展观指导全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神阶段工作部署加快效发展提升发展质量第务围绕济增加值核心绩效考评体系加快业务营转型提升项业务竞争力推进部机制改革增强风险控制力加强员工队伍建设加企业文化建设推动全行项工作健康发展
工作成效
（）坚持存款立行方针动遥关济基础薄弱存款总量针实际支行委认真进行冷静客观分析制定切合实际考核激励措施立足早字认真开展春天行动取定成效二季度受周边济环境影响储蓄存款严重总量幅度滑储蓄项存款双双负增长半年支行采取阶段性激励措施项存款止跌回升年末项存款较年增长2234万元
（二）加贷款投放力度努力提升效规模
围绕壮效信贷规模核心突出信贷运作质量效率加强系统联动力建设灵活运三农信贷服务政策协推进公司类农业类类业务坚决安全性前提拓宽优质资产业务营销渠道积极拓展a***法信贷客户抵押足值风险控款第源信贷客户加强营销住房揭贷款商循环信坚决控制新增良贷款全年累计发放贷款211316万元累计收回法贷款11257万元实现净投放XX59万元效防止资产剥离信贷空心化现象提高创利力
（三）序开展职业道德教育活动
全面落实全市农行XX年工作会议精神紧扣3510战略目标全力落实股份制改革业务营转型精细化理项工作务准确握战略发展重点深化建设快发展行确保实现股份制银行营机制良开局根市分行关开展XX年职业道德教育活动通知(农银昭发〔XX〕59号)文件求结合行实际制定相应实施方案XX年3月23日4月23日开展信强提升题职业道德教育活动活动期间次开展：学书听堂讲座做次警示教育学总行省行市分行年度工作报告写篇读书笔记等阶段活动通活动开展利全行员工进行次系统学提高思想觉悟业务力达预期目
（四）切实开展案件专项治理努力提高控理水
切实加强理效防范案件发生实现标兼治关支行根级行关文件精神结合行实际制定案件专项治理工作实施方案明确部门职责确定治理活动重点针支行控险薄弱环节决定账理档案理员工行排查印章理信贷理类外部检查发现问题整改六方面进行重点治理
确保案件专项治理活动抓抓实抓出效果采取措施：
1XX年七项专项治理活动回头查缺补漏建立长效机制巩固年治理成果
2开两月次控风险分析评价例会明确次会议题做会前准备确保会议质量
3提高业务部门律监质量
4强化员工排查岗位轮换强制休假领导干部带班查录等相关制度执行
5做种外部检查发现问题整改提高整改时性整改质量
（五）建队伍建设取新进展
支行风廉政建设责制量化考核办法进行进步修订完善发出领导干部廉洁政考评表46份支行委班子领导干部廉洁政情况进行***测评开展先进性教育活动回头xxxx社会义荣辱观教育巩固扩整改成果规范化理工作更加深入员工业务技服务质量进步提高充分发挥群团工作职老干部离退休干部员工关心服务措施更加细化力凝聚队伍力量进步抓基层组织建设企业文化建设发展2名预备员1名发展象时坚持健康文体活动丰富员工业余生活提高员工素质凝聚队伍力量力气开展员工知识培训员工队伍力素质进步提高
（六）转变观念廉洁律切实加强风廉政建设
1认真抓委中心组学风廉政建设责制学活动业务工作时进行做两误班子成员坚持集体学集体学基础开展学委班子始终坚持觉纪律约束规范行全面贯彻执行项金融方针政策牢固树立法合规营思想履行职责思想作风营作风工作作风等方面起带头作
2加强风廉政建设责制考核制度强化领导班子风廉政建设领导责关支行委重视风廉政工作认真贯彻落实风廉政建设项规定进步明确支行委班子
领导分工责分解真正风廉政建设责制落实具体岗位具体二建立完善案件查处责制农行关县支行建立查处教育立案工作责制认真落实员工排查工作支行金融机构部控制指导原加强控制度建设强化监督制约机制加责追究制度源头预防违法违纪案件
3加强队伍建设企业文化建设业务健康发展提供力保障根市分行中国农业银行昭通市分行企业文化讨活动实施细精神支行着重方面抓项工作：(1)继续抓风廉政建设警示教育反腐倡廉教育(2)继续抓企业文化建设特次企业文化建设讨契机加强农行社会形象建设巩固增进走农行感受亲切服务理念服务规范进步挖掘农行服务文化深刻涵提高员工素质凝聚队伍力量展示农行风貌(3)抓基层组织建设增强员政治意识责意识努力提升基层支部战斗力密切干群关系发挥基层组织农行改革发展中带头作先锋模范作
（七）深入基层联系群众充分发挥工会组织作
关支行历注重工会组织建设XX年加工会基础设施投入全行员工开展项娱乐活动提供必场设施
1XX年关支行全行员工意愿市分行工委帮助改造原工会场设施广员工工作余较娱乐环境员工放松身心着较处
2工会充分发挥身优势积极倡导健康生活快乐工作理念员工意愿员工适时组织开展形式样工会活动丰富员工文化生活增强农行凝聚力
3继续开展送温暖活动慰问困难员工家属全行位员工生日时送定礼金员工生病住院期间进行探视代表组织员工关心爱护激励员工树立爱行家思想意识农行改革发展做贡献
二存困难问题
()效投放然足目前制约行业务发展关键贷款存量呈逐年降趋势良贷款占存量贷款降呈升态势效投放足带行效收入明显足
(二)良贷款反弹压力加12月末全行良贷款占2398剥离良资产面重挑战良贷款边清边增前清增现象时发生良贷款反弹形势十分严峻
(三)中间业务重营销轻理重规模轻效益现象十分突出
(四)市场拓展力度需加强年制约行发展矛盾然存贷款业务拓展力市场竞争力须加强服务理念需进步改善柜员缺乏全局意识动性强态度造成客户投诉
(五)盈利力减弱然加利息收回率理力度全年实现贷款利息收回率1004贷款效投放足收息空间进步缩导致盈利力减弱
(六)控治理需进步加强基础理规范化治理柜面业务等方面金融监门组织
历次检查审计行身组织律监检查中存薄弱环节甚问题反复出现整改彻底
三步工作计划
XX年行营遇前未困难发展严重滞客观县城济发展缓慢济总量原观努力够方法市场竞争拓展力足致新年认真分析形势明确工作重点扭转工作动局面
()增强员工责感紧迫感加快效发展强化法纪意识坚决规范营理严治行落实处强化品牌营销意识树立良企业形象积极动县委政府行银监加强联系推动项工作利开展
(二)进步加宣传力度提高服务质量水力吸收存款采取力措施争取绝增量市场占取明显优势努力确保储蓄存款存量增量市场份额县级金融机构稳中升
(三)积极开展惠农卡发行工作做关信调查评估工作惠农卡理暂行规定惠农卡发行实施方案(试行)级行求效推进该项工作认真践行面三农商业运作方针充分发挥服务县域济渠道作
(四)加强部理作重点增强全行项业务合规合法性进步加业务部门律监力度坚持处罚处分相结合预防种违规操作击业务营中弄虚作假行提高营成果真实性合法性效性
(五)认真做网点转型项工作加快网点改造实施厅制胜策略充分鉴行网点改造成功验总行关精神做方面工作业务流程造核心优化流程设计减少业务环节释放更网点资源销售服务时注重网点定位布局分层次分步骤推进转型工作
(六)切实做风廉政建设工作建工作群团工作消安全隐患业务营创造安全运行环境营造感染力凝聚力企业文化培养政治合格素质硬作风优良员工队伍
总全行科学发展观统领开拓县域市场工作重心加速营战略转型提升发展质量营效益目标精细化营销精细化治理举措狠抓资金组织加效投放拓展中间业务控制良贷款强化控治理着力队伍建设断加强资产结构负债结构收入结构优化调整努力推动项业务快发展
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工作成效
（）坚持存款立行方针动遥关济基础薄弱存款总量针实际支行委认真进行冷静客观分析制定切合实际考核激励措施立足早字认真开展春天行动取定成效二季度受周边济环境影响储蓄存款严重总量幅度滑储蓄项存款双双负增长半年支行采取阶段性激励措施项存款止跌回升年末项存款较年增长2234万元
（二）加贷款投放力度努力提升效规模
围绕壮效信贷规模核心突出信贷运作质量效率加强系统联动力建设灵活运三农信贷服务政策协推进公司类农业类类业务坚决安全性前提拓宽优质资产业务营销渠道积极拓展a***法信贷客户抵押足值风险控款第源信贷客户加强营销住房揭贷款商循环信坚决控制新增良贷款全年累计发放贷款211316万元累计收回法贷款11257万元实现净投放XX59万元效防止资产剥离信贷空心化现象提高创利力
（三）序开展职业道德教育活动
全面落实全市农行XX年工作会议精神紧扣3510战略目标全力落实股份制改革业务营转型精细化理项工作务准确握战略发展重点深化建设快发展行确保实现股份制银行营机制良开局根市分行关开展XX年职业道德教育活动通知(农银昭发〔XX〕59号)文件求结合行实际制定相应实施方案XX年3月23日4月23日开展信强提升题职业道德教育活动活动期间次开展：学书听堂讲座做次警示教育学总行省行市分行年度工作报告写篇读书笔记等阶段活动通活动开展利全行员工进行次系统学提高思想觉悟业务力达预期目
（四）切实开展案件专项治理努力提高控理水
切实加强理效防范案件发生实现标兼治关支行根级行关文件精神结合行实际制定案件专项治理工作实施方案明确部门职责确定治理活动重点针支行控险薄弱环节决定账理档案理员工行排查印章理信贷理类外部检查发现问题整改六方面进行重点治理
确保案件专项治理活动抓抓实抓出效果采取措施：
1XX年七项专项治理活动回头查缺补漏建立长效机制巩固年治理成果
2开两月次控风险分析评价例会明确次会议题做会前准备确保会议质量
3提高业务部门律监质量
4强化员工排查岗位轮换强制休假领导干部带班查录等相关制度执行
5做种外部检查发现问题整改提高整改时性整改质量
（五）建队伍建设取新进展
支行风廉政建设责制量化考核办法进行进步修订完善发出领导干部廉洁政考评表46份支行委班子领导干部廉洁政情况进行***测评开展先进性教育活动回头xxxx社会义荣辱观教育巩固扩整改成果规范化理工作更加深入员工业务技服务质量进步提高充分发挥群团工作职老干部离退休干部员工关心服务措施更加细化力凝聚队伍力量进步抓基层组织建设企业文化建设发展2名预备员1名发展象时坚持健康文体活动丰富员工业余生活提高员工素质凝聚队伍力量力气开展员工知识培训员工队伍力素质进步提高
（六）转变观念廉洁律切实加强风廉政建设
1认真抓委中心组学风廉政建设责制学活动业务工作时进行做两误班子成员坚持集体学集体学基础开展学委班子始终坚持觉纪律约束规范行全面贯彻执行项金融方针政策牢固树立法合规营思想履行职责思想作风营作风工作作风等方面起带头作
2加强风廉政建设责制考核制度强化领导班子风廉政建设领导责关支行委重视风廉政工作认真贯彻落实风廉政建设项规定进步明确支行委班子
领导分工责分解真正风廉政建设责制落实具体岗位具体二建立完善案件查处责制农行关县支行建立查处教育立案工作责制认真落实员工排查工作支行金融机构部控制指导原加强控制度建设强化监督制约机制加责追究制度源头预防违法违纪案件
3加强队伍建设企业文化建设业务健康发展提供力保障根市分行中国农业银行昭通市分行企业文化讨活动实施细精神支行着重方面抓项工作：(1)继续抓风廉政建设警示教育反腐倡廉教育(2)继续抓企业文化建设特次企业文化建设讨契机加强农行社会形象建设巩固增进走农行感受亲切服务理念服务规范进步挖掘农行服务文化深刻涵提高员工素质凝聚队伍力量展示农行风貌(3)抓基层组织建设增强员政治意识责意识努力提升基层支部战斗力密切干群关系发挥基层组织农行改革发展中带头作先锋模范作
（七）深入基层联系群众充分发挥工会组织作
关支行历注重工会组织建设XX年加工会基础设施投入全行员工开展项娱乐活动提供必场设施
1XX年关支行全行员工意愿市分行工委帮助改造原工会场设施广员工工作余较娱乐环境员工放松身心着较处
2工会充分发挥身优势积极倡导健康生活快乐工作理念员工意愿员工适时组织开展形式样工会活动丰富员工文化生活增强农行凝聚力
3继续开展送温暖活动慰问困难员工家属全行位员工生日时送定礼金员工生病住院期间进行探视代表组织员工关心爱护激励员工树立爱行家思想意识农行改革发展做贡献
二存困难问题
()效投放然足目前制约行业务发展关键贷款存量呈逐年降趋势良贷款占存量贷款降呈升态势效投放足带行效收入明显足
(二)良贷款反弹压力加12月末全行良贷款占2398剥离良资产面重挑战良贷款边清边增前清增现象时发生良贷款反弹形势十分严峻
(三)中间业务重营销轻理重规模轻效益现象十分突出
(四)市场拓展力度需加强年制约行发展矛盾然存贷款业务拓展力市场竞争力须加强服务理念需进步改善柜员缺乏全局意识动性强态度造成客户投诉
(五)盈利力减弱然加利息收回率理力度全年实现贷款利息收回率1004贷款效投放足收息空间进步缩导致盈利力减弱
(六)控治理需进步加强基础理规范化治理柜面业务等方面金融监门组织
历次检查审计行身组织律监检查中存薄弱环节甚问题反复出现整改彻底
三步工作计划
XX年行营遇前未困难发展严重滞客观县城济发展缓慢济总量原观努力够方法市场竞争拓展力足致新年认真分析形势明确工作重点扭转工作动局面
()增强员工责感紧迫感加快效发展强化法纪意识坚决规范营理严治行落实处强化品牌营销意识树立良企业形象积极动县委政府行银监加强联系推动项工作利开展
(二)进步加宣传力度提高服务质量水力吸收存款采取力措施争取绝增量市场占取明显优势努力确保储蓄存款存量增量市场份额县级金融机构稳中升
(三)积极开展惠农卡发行工作做关信调查评估工作惠农卡理暂行规定惠农卡发行实施方案(试行)级行求效推进该项工作认真践行面三农商业运作方针充分发挥服务县域济渠道作
(四)加强部理作重点增强全行项业务合规合法性进步加业务部门律监力度坚持处罚处分相结合预防种违规操作击业务营中弄虚作假行提高营成果真实性合法性效性
(五)认真做网点转型项工作加快网点改造实施厅制胜策略充分鉴行网点改造成功验总行关精神做方面工作业务流程造核心优化流程设计减少业务环节释放更网点资源销售服务时注重网点定位布局分层次分步骤推进转型工作
(六)切实做风廉政建设工作建工作群团工作消安全隐患业务营创造安全运行环境营造感染力凝聚力企业文化培养政治合格素质硬作风优良员工队伍
总全行科学发展观统领开拓县域市场工作重心加速营战略转型提升发展质量营效益目标精细化营销精细化治理举措狠抓资金组织加效投放拓展中间业务控制良贷款强化控治理着力队伍建设断加强资产结构负债结构收入结构优化调整努力推动项业务快发展
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