2011年销售工作总结范文

2011年销售工作总结范文
　　销售工作逆水行舟进退紧张繁忙半年新挑战眼前沉思回顾年作销售部门员工公司领导指导事合作中积累实践验学理知识时工作中发现身足现年工作总结报告：
　　充实半年具体工作总结销售业绩统计分析： （）业绩统计：2011年6月开盘期间销售商品房5套销售总面积64909米销售总房款3265219元 7月：销售商品房4套销售总面积41326米销售总房款1653040元累计总房款：4918259元 （二）业绩分析：意客户18批成交9批
　　实践工作中学销售验总结点家分享： （）客户成朋友信成功销售员 （二）想客户想站客户立场想问题话说心坎里谁喜欢感沟通 （三）回避产品劣势明显处妨坦言相告突出优势介绍时会更加利成交 （四）增加销售量方法——集中精力重客户老带新 (五)卖帮卖东西塞客户帮客户做事 （六）场独角戏事心协力更成交 （七）商业销售重：做销售工作计划强调处非特点
　　存需改进处： 够稳容易客户问题动摇会点心虚验尚浅需努力改进 二时客户需求解够点位
　　中心广场工作特现时期位事扮演三重身份——销售代表＋物业＋客服商业项目尾盘销售处问题仅仅销售入住商家遇营问题：商气未形成引起入住商家生意萧条商家结群售楼处反映问题针问题加解商家提出合理性建议领导汇报领导根情况批准加解决措施解决商家营商气问题带动商气期间遇委屈处理解力解决问题问题解决广场转转着里面商家生意开店高兴里面商家见热情时会欣慰广场做点贡献怕物业公司联系员修理厕明灯出点绵力
　　现已香槟花城项目部工作争取做快解住宅项目知识商业销售住宅销售转变更加完善做华夏块砖里需里搬次非常感谢领导次锻炼机会新年里会做2011年工作计划会更加努力工作学交出满意成绩单 
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