位领导位事:
家
天召开城市理工作务虚会议作行政窗口首席代表总结2019年工作情况2020年步工作算总结年工作验足处基础努力完善2020年工作方式做2020年项工作面讲两方面意见
2019年工作回顾
2019年城局行政审批窗口局领导带领行政服务中心支持提高办事效率便民服务审批坚持诚服务民理念简化流程缩短时间优质服务求优化审批服务工作断提高行政审批工作效质城窗口成联络群众展示城形象前阵年具体工作总结两点:
()提高窗口效率认真做项审批服务工作窗口工作作风坏直接影响局形象群众评价始终全心全意民服务服务理念接电话位申请理第件事项目标认真做窗口审批工作认真整理类材料规范窗口审批办事求二增强动
服务意识落实首问负责制受理员联系局职部门协调办件动服务象服务三转变服务方式窗口先受理审批时补遗缺服务办事群众放首位群众跑冤枉路四办件程中落实责谁受理谁负责次性告知办事群众审批环节审批时限等五严格遵守行政服务中心项规章制度工作纪律截止年底办理行政审批事项180余件办理事项500余件起超期件起群众投诉事项项工作行政服务中心肯定评
(二)统审批流程全面做行政审批改革工作放服改革推动政府身革命先手棋头炮全县推进服务窗口政务台审批标准网络数监力量4+1行政审批服务集成改革放服改革具体路径局窗口严格级部门求认真做放服改革工作精减审批事项条件全面梳理工程建设项目审批事项取消符合位法合规合理必审批事项保留审批事项审批前置条件做减减取消没法律法规必前置条件推行容缺受理机制针基材料具备次材料遗漏暂时缺失情况进行场受理允许办事承诺期限补齐二放审批权限方便企业群众办事原推进落实基层便民服务中心建设推行受理审批龙津镇外乡镇相关部门力承接审批事项放委托乡镇相关部门承接审批公布放审批事项清单制定配套措施
完善监制度开展指导培训提高审批效三合审批事项部门实施理容相者属办理阶段审批事项应整合审批事项文件求市政设施建设类审批道燃气营者改动市政燃气设施审批工程建设涉城市绿树木审批工程建设确需改装迁移者拆城市公供水设施审批合市政设施建设类审批四实行联合图审联合审查制定施工图设计文件联合审查联合竣工验收理办法消防防技防等技术审查入施工图设计文件审查相关部门进行技术审查实行建设规划园林防消防等联合勘察限时联合验收统竣工验收图纸验收标准统出具验收意见验收涉测绘工作实行次委托联合测绘成果享五推行告知承诺制通事中事监够纠正符合审批条件行会产生严重果审批事项实行告知承诺制公布实行告知承诺制工程建设项目审批事项清单具体求申请求作出书面承诺审批部门根申请信等情况直接作出审批决定已实施区域评估范围工程建设项目相应审批事项实行告知承诺制
二2020年工作算
认真时做政务服务事项梳理信息资源享工作认真梳理办事项网审批事项逐项细化报互联网+
监理念贯穿行政审批全程转变职提高效率群众百分百满意
二落实制度严格制定规章全面认真学严格执行中心项规章制度注重落实监督检查机制加强监督违反制度行严肃处理严格追究确保项制度严格落实位保障服务工作制度化规范化标准化正规化
三强化作风建设注重服务质量窗口扎实做法纪教育预防工作廉政建设融入窗口项工作中教育引导工作员强化廉洁律意识正确行组织赋予权力窗口规范办事流程严格执行站式行政审批制度深入线征求群众意见倾听群众心声改进工作积极流标准创流服务争流效率树流形象
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