5篇电子商务产业发展情况调研报告汇编
电子商务项新兴战略性导产业促进济提质增效新引擎助推市电子商务发展市政协年安排次重调研课题8月份市政协席刘瑞副席庹军带领市政协县级政协工作委员会牵头组成调研组采取实调研外出学召开座谈会查阅资料征求社会意见等形式市电子商务发展进行深入调研形成报告：
市电子商务发展基情况
年市认真贯彻落实国务院省政府关发展电子商务系列方针政策断加扶持引导力度营造良发展环境电子商务呈现蓬勃发展良势头
（）重视支持力度断加市六次代会市十三五规划发展电子商务列战略新兴产业纳入重点发展领域市政府专门成立市长组长电子商务发展领导组加强电子商务工作领导**年市政府相继出台关加快电子商务发展实施意见南阳市推进电子商务发展三年行动计划(**—**年)南阳市民政府关互联网+行动实施意见等系列产业发展政策支持引导电子商务快速健
康发展市政府扶持电子商务列入财政预算年出1000万元支持电子商务发展
（二）产业规模断壮阿里巴巴京东北京恩源等知名综合类第三方电商台田网络扇门福网云商等批优秀电商企业入驻市苏宁云商战略合作初见成效截年10月份苏宁云商已基建成覆盖市县乡村四级电子商务应体系物流快递网络累计建成村级电商网点2707签订乡加盟店（乡服务站）协议120家开设县城直营店（县服务中心）11市中心城区 苏宁南阳特色馆 入驻企业20家实现销售收入27亿元缴税收2000万元统计截**年10月全市网商发展达62万家注册电商企业3000家业员达10万余年1—10月全市电子商务交易额达261亿元增长58中跨境电子商务交易额达6亿元
（三）园区建设步伐加快调研情况县区够空间科学规划产业合理布局功体现特色求加快园区建设9月底高新区电商创业基卧龙区跨境电子商务园区镇县国际玉城电商园区等11县区电子商务园区建成投入运行电商园区特色馆加速器孵化中心产品展区项目交易中心培训中心等设施功齐全总面积达45万方米目前电商园区采取市场化运营方式已吸引300家电商企业物流快递企业入驻园区
（四）农村电商亮点纷呈网络服务体系基形成**年市陆续引进培育苏宁淘宝京东天惠淘实惠鸵鸟网等涉农电商台36电商台已布设县级电商运营服务中心15家乡镇级服务站315村级服务点3679淘宝乡新野镇西峡桐柏唐河等线体验中心已投入运营天惠淘实惠新农宝等o2o门店实现
沉村配送户二农产品质检体系初步形成建成市农产品质量检测中心1县级检测站12乡镇农产品质量安全监站9550公害蔬菜产建立农产品质量安全检测室全市统农产品质量监追溯台建设已启动三产业链初步形成县区农村电子商务发展特色产业紧密衔接托丰富特色农作物资源积极探索互联网+理标志商标+企业+农户互联网+高效精品农业+乡村旅游等模式逐步实现网销售线加工相互促进互补发展农村电商发展带动设计包装物流培训餐饮旅游等服务业发展形成电子商务传统产业相互促进良性发展态势统计年1—10月市农业电子商务成交额总计达2478亿元中农产品行225亿元农资行228亿元
（五）示范创建成效显著目前唐河县镇县评国家电商进农村示范试点县高新区电子商务创业基评省级电商示范基西峡县方城县社旗县评省级电子商务进农村示范试点县西峡乡桐柏卧龙新野电商园区评市级电商示范园区雪阳电商评国家级电商示范企业南阳网等6家企业评省级电商示范企业防爆云网云商等30家电商企业评市级电商示范企业理工学院电商孵化基评省级电商培育示范基级示范创建市电子商务发展提供力支撑较发挥带动引领作
二前市电子商务发展存问题
市电子商务发展起步较晚取定成效距级求南阳济社会发展需差距存着较突出困难丞解决问题
（）思想认识位市部分县区政干部部门负责志网络济时代发展电子商务重现实意义深远历史意义缺乏深刻认识国家省出台系列政策研究学够电子商务市统筹利国国际两市场两种资源更融入带路战略提供难发展机遇缺乏清醒认识电子商务组织众创业万众创新推动传统产业转型升级实现农业发展农民增收精准扶贫提供新领域新途径新抓手缺乏深入解思想重视够发展电子商务积极性动性创造性高工作责感紧迫感危机感强
（二）工作措施尚完善政策引领位调研情况市县两级没制定电子商务发展期中长期规划缺乏配套支持政策政策引导支持力度够二未形成工作合力相关职部门作发挥够没形成部门行业联动机制时解决电子商务发展中出现困难问题三考评机制健全市没电子商务工作发展纳入目标理没制定关电子商务发展奖惩考评机制缺少电子商务工作进度务完成情况督查评四发展氛围浓厚市县（区）发展电子商务中存着专题研究电商工作会议少培训干部学电商业务少新闻媒体宣传少等现象发展电子商务浓厚氛围尚未形成
（三）支撑素严重足匮乏全市电子商务总量足尤缺乏高层次电商法满足市电子商务快速发展需外商务工商公安交通统计等政府相关行政部门缺乏懂电子商务专业定程度影响政府服务监效二企业融资难问题突出目前市银行业金融机构普遍缺乏适应电子商务发展金融产品辅助产品电子商务企业难获银行等流融资渠道贷款支持三电商运营服务企业严重足市部分电商园区缺少知名电子商务运营服务商缺乏批实力雄厚验丰富电商产业领军物严重制约企业孵化工作四没市级电商数中心市目前没建设市级数中心唐河县镇已县建成数中心外县区数中心尚未开工建设五物流配送体系完善市中心城区缺乏型仓储中心物流快递中心分拨中心物流公信息台县区规划建设物流仓储园区进展缓慢数未投入运营物流成占总成18左右远高发达区5均水农村物流配送网点覆盖率低公里问题未根解决物流配送力远满足电子商务发展需
（四）龙头电商园区缺失市电商园区县区建设没规划建设市级电子商务园区目前市中心城区卧龙区宛城区高新区三区电商园区规模服务设施配套全市电商带动支撑作强市中心城区电商园区星星缺月亮迫切需建设功完善辐射力强够带动全市电子商务快速健康发展龙头园区建设市级电子商务园区市级跨境电子商务园区专业电商园区势必行刻容缓
（五）整体发展水偏低交易总额较少**年全省电子商务交易总额7720亿元市**年交易总额231亿元仅占全省29总量明显偏低二发展层次较低市电子商务发展现状农业领域零售商业低端服务业应电子商务较广泛工业企业线率较低截10月底市规模工业企业线率足10远低洛阳襄阳90线率数全国B2BB2CC2C类电子商务交易额率82市37生产性企业应电子商务全国相差距医疗教育交通供电城市理等公事业应电子商务总体处起步阶段三应方式单应电子商务效果市触网线数企业简单线销售搬线利电子商务企业产品创意设计生产工艺性化需求研发供应链理等方面进行创新显滞
三推进市电子商务发展意见建议
前电子商务发展形势逼时进步助推市电子商务快速发展迎头赶先进区发展水适应网络济时代市济社会跨越发展需特提出建议：
（）进步提高认识总书记指出：世界济正加速网络信息技术产业容济活动转变握历史契机信息化培育新动新动推动新发展加投入加快信息基础设施建设推动互联网实体济深度融合加快传统产业数字化智化做做强数字济拓宽济发展新空间谢伏瞻书记省第十次代会明确提出建设网络济强省战略目标求推动电子商务发展积极引进国外龙头电商培育土特色电商完善电子商务服务生态链全面推进电子商务进农村进社区进企业实施数发展战略级部门尤级政负责志定站握未发展制高点战略高度进步提高认识紧紧抓住重发展契机切实发展电子商务放全局工作重位置纳入重工作日程深入谋划综合施策发挥发优势迅速迎头赶努力市建成电子商务市强市
（二）科学设定发展目标建议创建国家级电子商务示范基造豫陕鄂省际区域电子商务中心城市确定市电子商务发展战略目标动适应新轮科技革命产业变革机遇济发展新常态培育战略性新兴产业推动众创业万众创新形成济发展新动新引擎推动市济提速增效升级科学编制电商发展规划结合市国民济社会发展十三五规划纲快修编出台南阳市电子商务发展规划明确发展目标细化实施方案科学指导市电子商务序健康快速发展
（三）建立健全工作机制完善领导机制充分发挥市促进电子商务发展领导组作建立全市电子商务工作联席会议制度定期召开会议研究问题制定措施时协调解决工作推进中重问题建议鉴焦作漯河浙江金华等城市做法成立市电子商务发展办公室网络济发展局具体负责全市电子商务发展谋划引导协调服务推动工作二建立政策激励机制市发改财政商务工商交通农业工信金融办等职部门认真研究国家省关促进电子商务发展系列文件精神制定切合南阳实际配套扶持政策市电子商务发展创造良发展环境建议设立少3000万元电子商务年度发展专项扶持资金制定南阳市电子商务专项资金理办法积极争取国家专项资金省服务引导资金支持重点电子商务园区电商企业示范创建奖励补贴信贷担保发挥财政资金引导杠杆作三建立电商融资机制鼓励国商业银行方性法金融机构设立电子商务专业支行专门机构单列电子商务产业信贷计划鼓励银行金融机构电商园区电商台电商企业签订融资合作协议积极推动形资产动产质押仓单质押推动网商+台网商+实体店网商+农业龙头企业网商+生产基等种融资担保模式推动行业协会设立担保基金着力破解电商发展融资瓶颈四建立健全考核奖惩机制电子商务发展纳入年度目标考核明确阶段性工作务责清单加强工作绩效考核强化督查问责追责
（四）加快电商中心园区建设成立南阳市电子商务公服务中心建议学鉴浙江省市做法快成立南阳市电子商务公服务中心全市企业体营户提供全流程站式低成电子商务服务充分发挥公益性服务台作二加快市级电商园区建设抓紧谋划建设市级电子商务创业创新园区建议园区落城乡体化示范区结合航空港建设规划100300亩电子商务园区鉴杭州丽水等城市电子商务园区发展验采取政企建专委会理市场化运营模式争取通23年努力建设成豫西南电子商务创业创新孵化中心建议规划建设南阳商务物流园区南阳跨境电子商务园区南阳生鲜农产品电商园区南阳钢材电子商务园区等园区造百亿级中心城区电商产业集群三加快电商数中心建设抓住国家数战略网络强国战略机遇建设市电子商务数中心网络零售额纳入社会消费品零售总额统计实现电子商务企业全口径分析指导电商行业发展提供准确基础数四提升县区电子商务运营水县区电商园区围绕构建完整电子商务生态链条进步加招引强力度促批型电子商务企业相关企业扎堆入驻快形成聚集效应
（五）推进电子商务应推进制造业电子商务应积极鼓励制造业企业电子商务企业开展接引导市光学仪器汽车配件装备制造油碱化工建材家具中医药生物制药等制造业应电子商务拓展采购销售渠道推动制造业产业组织商业模式供应链物流链创新发展二推进传统商贸业电子商务应推动电子商务传统商贸业整合发展积极推进型零售企业类专业市场开办网商场重点支持盛德美丹尼斯统百货等型超市服装玉雕中药茶叶农副产品生鲜农产品等专业市场改造传统供需渠道加快传统行业线线融合转变通2
—3年努力力争市建成干国省领先特色鲜明错位发展型网络零售企业带动市特色产品发展三推进电子商务服务业融合发展重点支持天惠云书网淘实惠豫便利熊家等电子商务台发展鼓励物流配送企业连锁商业企业居民服务关联企业优势互补搭建居民服务网通道实现居民生活需求快速回应推动电子商务进社区设立电子商务综合服务网点开展物流分拨网定店取预约门电子缴费等便民服务四发展旅游电子商务积极引进驴妈妈携程网乐途网等旅游电商台加快市旅游景区宾馆农家乐旅行社线步伐加线宣传推广力度开展旅游票务餐饮住宿网营销促进市旅游产业快速发展
（六）力发展农村电商加扶持力度级结合农村区产业布局产业优势政策资金税收土等方面进步农村倾斜补足农村电商发展短板二健全电商网络积极培育方电商力引进域外电商努力推动电商网点村级拓展鼓励引导物流快递网络村级延伸继续深化苏宁云商战略合作实现电商网点物流快递网络农村区全覆盖解决农村电商公里瓶颈制约问题三注重造农产品电商品牌鼓励电商企业体网商制定产品标准开展商标专利等申请注册支持市场体行业协会专业合作社基层组织申请集体商标产品认证理标志等切实提高市特色农产品知名度努力造农产品电商品牌
（七）加快发展跨境电商加快跨境电子商务园区建设加中国（郑州）跨境电子商务综合试验区南阳拓展区实施力度建议卧龙区跨境电商园区升级南阳市跨境电子商务园区利政策产业优势推动跨境电子商务企业园区集聚二加强跨境电子商务服务体系建设加强跨境电子商务物流体系建设发展完善运输仓储等相关配套设施加强跨境电子商务台服务体系建设重点支持龙网敦煌网云商等跨境电子商务台跨境电子商务企业提供通关物流仓储融资结算等全方位配套服务加快跨境电子商务支付服务体系建设积极争取银行机构分支机构申报跨境外汇支付业务试点发展跨境电子商务民币结算业务三推进跨境电子商务贸易便利化鉴杭州市跨境电子商务零售出口试点验建立完善单窗口台提供统申报入口做次申报次查验次放行形成跨境电子商务交易完整闭环
（八）构建现代物流体系建设综合性物流仓储园区建议市中心城区县规划批现代化标准化智化型综合性物流园区制定土等相关优惠政策吸引国龙头物流企业宛投资建设物流园区仓储中心电子分拨中心时继续支持溧河物流园东森医药物流中心中商农产品批发中心宛美物流园等专业物流园区采取现代物流理理念方法技术加快现代物流企业转型二搭建物流信息服务台鼓励物流园区合作建设物流信息台充分利现代信息技术完善台间互联互通机制形成信息采集处理服务交换享机制效整合物流资源切实降低物流企业成提高企业运营效率三实施物流配送保障工程整合现工业商业仓储运输等物流资源推进物联网等先进物流技术装备应提高物流企业社会化组织化信息化水培育信誉良服务位运作高效重点快递配送企业发展壮冷链物流企业努力实现京津沪广区24时冷链配送
（九）加强电商培育引进加强干部培训总书记强调指出级领导干部学网懂网网积极谋划推动引导互联网发展网络强国建设断推前进学电商知识纳入级委中心组学容纳入级校培训教材级部门领导干部认识电商支持电商推动电商加强电商理员业务培训快培养出批熟悉电商政策知识具较高业务素质力理型二培育电商支持南阳理工电商学院河南工院等教育机构提升电子商务专业办学层次培育批技型高层电子商务利南阳理工电商学院培训中心苏宁云商扇门等类培训机构力培育电子商务实型农村电子商务整合财政社农业扶贫民政科技青团妇联等部门创业培训资金支持电商培训机构开展培训工作三制定引进政策建议市社部门快研究出台引进电商优惠政策力实施招引智计划渠道引进高层次电商专业宛发展
（十）加电商宣传创建力度充分发挥舆引导作建议全市新闻媒体开辟专题专栏力宣传促进电子商务发展政策普电子商务知识推介电子商务优秀网站示范创建典型强化社会界行业发展意识应电商意识电子商务发展营造浓厚舆氛围建立南阳市电子商务专题网站全市电子商务发展工作情况进行全方位层次宣传二造南阳电商品牌邀请全国知名专业电商台高联合国家级行业协会创办互联网+现代农业互联网+旅游文化产业发展等南阳高峰坛推介产品交流验提升南阳电商知名度影响力三开展电子商务示范创建工作示范引领典型带路工作方法快制定南阳市开展电子商务示范体系创建工作实施意见持续开展创建国家电子商务示范基国家级省级电子商务示范县示范基示范企业市级示范园区示范企业示范乡镇示范村活动通开展国家省市县四级示范联创提升市电子商务发展整体水横扩示范创建范围树立发展典型全市形成完备电子商务示范体系
电子商务产业发展情况调研报告
8月29日9月1日带省老促会机关志省革命老区**商城两县解两县济社会发展脱贫攻坚情况重点考察解两县电子商务发展情况电子商务脱贫攻坚中发挥作
**商城两县位省东南部两县鲜艳红土**土革命战争时期红四方面军红二十五军红二十八军诞生解放战争时期刘邓军千里跃进山部队司令部中原政军机关驻商城土革命战争时期红四军建军河南省建立第支红军成立第县级苏维埃方两县十万英雄女中国革命献出宝贵生命两县民新中国成立作出巨贡献牺牲
**商城两县国家级重点扶贫开发县**县中中央办公厅定点帮扶县
调研期间听取两县济社会发展脱贫攻坚电子商务开展情况汇报参观两县电子商务公服务中心**县北店乡文殊乡槐店乡商城县苏仙石乡解电商开展情况**县召开县乡村电商企业代表参加座谈会听取电商开展情况工作中意见建议
总感两县县委县政府认真学贯彻总书记系列重讲话关脱贫攻坚系列重指示坚持脱贫攻坚统揽济社会发展全局精准贯穿脱贫全程发挥电子商务脱贫攻坚中助力作出绣花工夫推动中央省委项决策部署折扣贯彻落实项工作特脱贫攻坚取明显成效**年底**县贫困口剩10371户29199贫困发生率38商城县未脱贫口12325户31011贫困发生率45省扶贫办贫困县退出方案容标准程序两县进行严格模拟考核三率度等项指标均达贫困县退出标准**年努力**年底贫困县摘帽没问题耳闻目睹欣欣荣景象精神振心情喜眼睛亮两县发展感兴奋
尤两县电商发展快速序运电商开展扶贫行动取良效果**县初步建成覆盖全县农产品网络销售体系农民网络消费服务体系电子商务交易额年年幅增长**年达39亿元中跨境销售500万美元商城县全县事电子商务市场体已达5000家**年电子商务交易额达75亿元电子商务已成两县济产业键盘市场电子商务蓬勃发展两县民改变面貌改变观念改变生两县电商发展特点
领导重视组织保障
两县县委县政府十分重视电商工作电商发展作激发农村济发展新引擎济社会快速发展新动力脱贫攻坚新手段**县成立县委书记组长电子商务进农村综合示范工作领导组指导全县电商示范电商扶贫工作县政府副县长邱学明分工具体抓电商工作亲力亲亲授课亲操盘亲策划服务网点亲开发农产品亲协调物流整合电商应水极提高县成立电商办配备专职员具体负责电商发展电商扶贫工作成立县电子商务协会速递物流协会等8协会组织类员达11万全程服务全县电商示范工作商城县成立县长组长组织部长常务副县长副组长电商产业电商扶贫工作领导组组建县电子商务办公室县政府发商城县电子商务进农村综合示范项目实施方案等系列文件电商发展指明方提供遵循
二注重加强专业培训
促进电商发展关键**年**县举办电商培训班106期期月副县长邱学明常亲授课现培训电商类学员12000余学员成专业卖家五分学员成实业家少单卖产品发展集产品研发生产加工销售服务体成实体营者**县济发展带新轮升级高潮商城县通招标方式确定漯河聚焦职业技术培训学校全县电子商务进农村综合示范项目电商培训服务机构截止目前已举办培训班24期实操技培训55期培训学员6057次学员中乡村干部企业（合作社）员驻村第书记返乡创业者农村留守员学毕业生等员培训已成农村济发展生力军
三开发资源响产品品牌
电商发展产品基础产品真正够入市场品牌亮点**县羽绒服产品着生活水提高物质生活质量求审美追求程度提升县政府占领开发市场年财政出100万元羽绒服新款开发带动全民开发新款千款极丰富**羽绒服装网货品类销售量常盛衰境境外年销售量三千万件左右时销四千万件**县农特产品进行整合分类九架岭红薯粉条砖桥月饼鸡公潭糍粑咸麻鸭蛋油条挂面山茶油黑猪腊肉老夏家甜米酒青虾观五玫鲜桃冠名**十宝网销售十分畅旺适应网销需求建立加工基30货源丰富市场十分火爆精心策划准备推出**十宝乡镇十精品全力造**农特产品产业链
商城县政府建立培育品牌发展品牌宣传品牌工作机制积极推进三品标认证努力企业合作社配合**年10月商城县获批生态原产产品保护示范区目前商城县已10种产品获国家生态原产产品保护证书类农产品商标600件理标志证明商标2件26家食品生产许申报成功原国家农业部农产品质量安全中心授予商城县渔业开发公司生产鲢鱼鳙鱼公害农产品证书已建成农产品标准化生产基3分詹氏蜜蜂园山信稻米油鹏茶叶初步形成农产品电子商务供应链
四拓展电商助推脱贫攻坚
电商扶贫国家精准扶贫十工程**商城两县领导志仅电商作项具体工作民生工程更作项十分重政治务采取做法：列入县委县政府议事日程出台专门政策予支持**县发关开展电商精准扶贫实施意见针贫困群体出台羽绒电商奖励十条电子商务奖励二十条建立**县电商发展基金事电商贫困群体实施扶持奖励商城县发关促进新型农业营体电商融合发展助推脱贫攻坚意见明确县直相关单位职责务乡（镇）达指导性目标计划二组织电商企业贫困户帮扶**县组织电商孵化园40家电商企业泼陂河镇农村贫困户结帮扶40家企业根贫困户力状况采取安排贫困户企业业指导贫困户开设网店销售贫困户农副产品帮助贫困户开办微企业等贫困户快摆脱贫困效果非常明显**县挑选1000家优秀网店安置1618名贫困群众网店业月收入2000—3000元三培训贫困口掌握电商知识指导开设网店托电子商务脱贫**县四年举办贫困口培训班31期70学员通培训开起网店孙铁铺镇郑堂村贫困口邹金津通电商培训班学开起网店快实现脱贫帮助9户贫困户脱贫**县电商孵化园户繁星工作室安排七残疾县政府免费配备电脑宽带中名胡强30岁肢瘫痪行走说家住楼房理发没楼解社会思想非常郁闷电商班培训开始搞电子商务家身份证注册三网店月收入2000
—3000元时挣5000元电商做风生水起交谈时满面春风说：饭张口衣伸手现政府免费帮助学电商搞电商食力致富想敢想四实施电商达+贫困户带贫模式**全县电商达129名带动身边516户贫困户参电商营年收入达2320万元百花女王周福蓉搞电子商务致富全村131户贫困户组织起建立晏河电商公社社长公社产品卖全国帮助周边贫困户代销土鸡土鸡蛋甚认值钱野芹菜鱼腥草青蒿等通网卖出价钱贫困户增收少商城县苏仙石乡秦河村青年刘磊33岁精明强悍原海工作年收入30万**年毅然决定回乡创业成立十农源电子商务店土特产通网销售出仅桑叶鱼腥草销售量**年网销量全国第加工桐油年销售40—50万斤年网销售收入达千万元刘磊致富成立
青年扶贫梦店通网解行情知某种产品走俏贫困户野生土特产高市场10价格收进网销售出年刘磊团队已带动220名贫困户脱贫受群众评刘磊选县常委会委员
五点建议
（）聚焦做畅农产品行渠道方面加快农产品质量认证现许农产品没进行质量认证注册品牌商标等标准化程序农产品时转化商品符合网销售条件影响农产品销售出路建议省商务厅会协调省关部门加快农产品标准化认证程研究制定相关稳定质量标准便农产品电商化二加强物流配送体系建设现形复杂交通便农村方物流快递业务量运送成高利润空间甚亏损导致物流企业愿乡进村制约电商发展渠道整合县乡村三级物流供应链网络充分利交站客运站农村物流点邮政农资站等网店然整合配送供应链节点企业电商产品统配送样降低物流成提升物流时效建议省商务厅指导建设县（市区）级物流配送中心通农产品进入消费环节公里
（二）着力造高素质电商着电子商务发展电商行业竞争日趋激烈电商路够立住走远关键两县目前电商发展情况缺乏高水准电商营销策划
设计包装等方面技术电商生力军更精英团队电商行稳致远重环建议省商务厅高站位统筹全局引进培养电商行业高端技术培育批电商行业运营专业团队发挥品牌效应孵化企业电子商务持续发展奠定基础
（三）力拓展电商市场特境外市场户中心电商发展核心时研究日益增长产品质量审美需求断研发新产品适应市场需加跨境电商培训力度组织跨境电商团队时解境外市场需求建设批跨境电商供货生产企业响独特品牌形成跨境电商供货基着力搞境外电商台建设时发布资信利速卖通台产品销世界电子商务做做强
电子商务产业发展情况调研报告
年全市电子商务呈现出起步良进展序发展较快态势市统计局组织开展重点领域电子商务统计解反映市电商发展现状营情况
电子商务发展现状
（）电商产业园情况
列统6家电子商务产业园中电子商务台企业13家利第三方台电子商务企业数172家体营户77家中中国宿迁电子商务产业园电商台企业8家利第三方台电商企业44家宿城区电子电气产业园创业孵化基电商台企业1家利第三方台电商企业44家沭阳软件产业园电商台企业2家利第三方台电商企业14家体营户4家沭阳苏奥电商产业园利第三方台电商企业10家体营户15家泗阳县电子商务产业园利第三方台电商企业28家体营户53家泗洪县网络创业产业园电商台企业2家利第三方台电商企业56家体营户5家（见表1）
季度13电子商务交易台电子商务台服务收入8实现电子商务台服务收入242万元营销售额6实现营电子商务销售额621万元中企业（B2B）形式实现销售额占758（B2C)形式实现销售额占242
季度172家电商企业利第三方交易台实现交易额3839亿元中交易额超2000万元企业4实现交易额3663亿元占954分区中国宿迁电子商务产业园区2**京东信息技术限公司**圆周电子商务限公司沭阳软件产业园2**华信息科技限公司宿迁春草阁化妆品限公司电子商务交易额超500万元足2000万元企业7实现交易额066亿元占17分区中国宿迁电子商务产业园5沭阳苏奥电商产业园2两类11家企业占第三方台交易电商企业数64实现电子商务交易额3737亿元占第三方台交易电商企业实现交易额总量971（见表2）
172家企业中两家型电商企业**京东信息技术限公司**圆周电子商务限公司170家电子商务交易额占前企业营业务服装化妆品特色农产品瘦腿袜产品定制家具六项
（二）农村电商情况
**年季度调查8电商重点村营单位户数1035合计网店1309业员3140季度实现电商销售额312亿元中农副产业销售额152亿元电子商务销售额达100万元营单位61家占59达300万元18家占17业员方面业员4181家占175中1027家占26
网店业务产品集中花卉苗木家具特色农产品服装喜糖盒助威道具六项电子商务销售额占分3673061191044636（见图1）
图1：季度调查村电商营业务产品电子商务销售额占
村品店发展成效显现网店营业务区域特色突出分调查村：宿城区耿车镇众村正常营户数96181网店全部销售家具宿豫区兴镇集东居委会正常营户数3470网店销售喜糖盒助威道具销售额分占537295沭阳县庙头镇庙头村颜集镇堰村新河镇新槐村营村正常营户数812945网店销售花卉苗木销售额占均94泗阳县八集乡集南村正常营户数1419网店销售服装特色农产品汽车零配件销售额分占72017871泗洪县陈圩镇祖姚村正常营户数5252网店销售特色农产品服装销售额分占733193（见表3）
二电子商务发展中存问题
市电子商务然年快速发展时存问题值关注
电子商务专业缺乏该问题集中利第三方台企业体营户农村电商企业方面反映发展电子商务需线运营摄影美工设计等复合型招聘较困难泗洪县网络创业产业园反映少电商企业招专业会客服设产业园里仓储设郊区运营中心数北京南京杭州等北京南京杭州等高校集中区类较专业水高方面产品模特相应产业链长相气质出众模特较相较低成达预期效果中国宿迁电子商务产业园反映招期产业园周会举行招聘会校园宣讲会目前连中低端客服太招美工软件研发类更难招高校毕业生会选择留二线城市回宿迁会选择型企业体制工作招考等少会选择中型电商企业**易工场网络股份限公司宿迁土家专注服务政企客户互联网定制交易电商企业招高端技术目前北京成立核心技术研发团队
二物流配送体系健全市物流配送体系相城市方便快捷快递需中转站分拨北方快递需徐州中转南方快递需淮安中转时需中转费送达时间较长许电商产业园企业逐渐仓储中心放两城市降低成提高配送速度
数农产品保质时间短运输中容易损耗等特点物流作业程中存包装难装卸难运输难仓储难等问题泗洪陈圩五宝黄桃例陈圩祖姚黄桃头水分口感备受消费者青睐全乡3040黄桃通网络渠道销售黄桃销量幅增加时发现物流限制发展重瓶颈祖姚黄桃专门品牌建设黄桃包装盒统定制防护层限度减轻物流中损坏12盒黄桃半斤左右丰快递价格26元盒物流价格高时黄桃仓储难点冷藏仓储黄桃容易变质身生鲜产品利润低然部分农产品电子商务程中销售价格优势物流成增加消费者实惠明显减弱消费者购买欲物流配送限制发展项重素
三品牌建设意识强农村电商品牌树立产业发展样化营销模式理念尚较缺乏农村电商数分散营投入足目前然停留单独斗层面部分电商没品牌网认知度太低扫门前雪电商业者抱团创业意识淡薄品牌建设意识强时诚信问题日益凸显表现夸宣传贩卖假货实物图片致网站售服务失信等等百度搜索关键词
宿迁白花出容充斥着宿迁花木指责许网友帖反映买藤月季名贵蔷薇玫瑰等精心呵护甚两春天培育花苗开出白花常见野蔷薇严重伤害消费者心花木植株发芽周期花期极少消费者光叶子识花木品种淘宝店铺15天确认收货时间远远够消费者甄否买假货维权难度许网友通网发帖帖表达愤怒情绪表示淘宝显示网店者发货宿迁敢想购买谓坏事传千里然极少部分居心良商家行沭阳甚全市花卉苗木电子商务产业产生定负面击形象塑造工程重道远
三促进电商发展建议
（）加强电商相关配套行业培育重视培养渠道引进注重高校合作引导电子商务专业技术进入农村区定期组织培训提供技术指导二注重培育电子商务创业领军物学生村官返乡学生返乡创业青年等重点培训象作电商发展带动力量发挥行业带头创业引领作加强成功农户电商宣传成功典型引领电子商务发展
（二）加强物流配送体系建设加快推进快递物流园区建设紧抓电子商务产业快速发展机遇科学规划引领力招引培育快递物流服务企业特加龙头物流企业招引力度推动快递物流业做规模做强实力二建立农产品物流信息理系统力发展农产品冷链运输技术鼓励功性专业化冷链物流服务商发展促进提供面社会化仓储租赁运输租赁等服务
（三）加强品牌建设力度力推进农产品品牌战略建立政府导企业运营农民参品牌建设体制进行准确农产品品牌定位加快实施农产品包装化商标化标准化销售策略加强农产品质量安全监强化农产品质量检测加强电商销售监督严惩欺诈违法行做区域品牌传播保护整合线限资源创建农产品品牌
电子商务产业发展情况调研报告
电子商务现代信息技术商贸活动高度融合新型济活动现代济社会发展重力量促进全市电子商务产业发展市常委会组织调研组市电子商务产业发展情况进行专题调研
发展成效
年市委市政府高度重视电子商务产业发展加领导力度出台扶持政策营造良环境电商产业市场规模电商体断扩电商台建设加速
（）交易规模突破新高**年全市实现规模工业企业电子商务交易额12018亿元增长179全市应电子商务企业仅世界工厂网工商行政登记查询业体48300300家供应商阿里巴巴1688进出品台开展网跨境外贸易网销商品农副产品食品服装家纺机械制造生物医药家具家居品等市产业中广泛应
（二）市场体发展市坚持解决问题作推进电子商务快速发展着力点精心谋划全面推进目前全市133家企业通河南省商务电子商务企业认定电子商务企业认定基础市政府结合优势产业力推进国家省电子商务示范创建工程加强县（市区）电子商务示范创建工作支持指导形成省市两级电商示范体系时重点培育批省级电子商务示范企业带动全市电子商务发展截止目前市已2家省级电子商务示范基8家省级电子商务示范企业1家省级电子商务继续教育基1家省级电子商务进农村综合示范县
（三）电商应更加广泛电商应第三产业中占超60％覆盖18国民济门类批商贸物流涉农企业通建托第三方台拓宽销售渠道形成线线相结合营销网络电商进农村深入推进畅通工业品乡农产品进城双通道金融IC卡功应序推进
（四）电商集群已显雏形帮助企业发展电商时促进市传统济转型升级实现电子商务产业健康发展目前全市规划建设高新区火炬园开区电子商务产业基新乡863电子商务企业园嘉亿互联网厦等省市级电子商务产业园区吸引沪江网阿里巴巴等知名电商企业落户封丘县成功申报国家级电子商务进农村综合示范县契机引进
河南旗乡村集市网云书网等知名第三方电商台微电子商务企业提供良发展台推动特色产品网售
二存问题
（）电子商务应意识够高市电子商务发展起步晚基础薄弱数企业电子商务较陌生发展电子商务意义前景认识足没意识电子商务企业发展带新机遇拓展企业发展时间空间节余营成创造新利润新时期企业发展新需求土电商服务台发展缓慢调查统计目前市没建立起完善电子商务统计制度截**年全省2300余家电子商务企业市仅72家占31落郑州洛阳开封南阳焦作等市
（二）产业集聚优势明显目前市已建新乡济技术开发区新乡高新济技术产业开发区等电子商务示范基电商园区初具规模总体存规模电子商务产业园区数目够布局较分散现象利资源整合专项规划政策制定产业集聚效应难凸显影响电子商务产业整体竞争力
（三）供需矛盾突出年电子商务快速发展缺乏困扰电子商务台发展中企业电子商务应重问题调查中发现市数电子商务应企业缺乏电子商务技术应型理型然数高校培训机构已开设相应课程培养速度标准远远落行业发展速度求法满足企业高级需求
（四）政策扶持够力作战略性新兴产业电子商务区域济发展关重年市然安排定财政资金扶持电子商务产业发展电子商务起步早体系丰富集聚化程度高南方省市省郑州市洛阳市等相市电商扶持力度够政府电子商务发展引领作没充分发挥目前市电商产业园企业发投资压力较绝数电商企业法获租金补助贷款难融资渠道单定程度降低电商企业市投资创业发展吸引力
（五）物流配送体系完善高效低成运行物流体系电子商务畅通发展保障市物流配送信息化普处初级发展阶段物流信息化基础工作相滞现代化水信息化水高物流配送企业数量较少物流装备标准化程度低少数企业物流信息软件缺乏效物流配送网络物流成高网络覆盖率低影响市电子商务快速发展
三点建议
（）进步发挥政府引领作市政府相关部门推进国家级电子商务示范城市创建契机进步提高电子商务产业发展区域济转型升级作认识发展电子商务产业作战略性新兴产业推动区域济发展重举措重新修订完善切实行电子商务产业扶持政策真正落实处加强质量监引导规范发展建立企业诚信体系造品牌形象注重做消费维权等方面工作健全工作机构发挥市电子商务领导组统筹作相关部门通力合作断探索适应电子商务产业发展政府理服务方式效破解电商发展中出现矛盾问题
（二）推动市传统产业转型升级鼓励支持传统企业应电子商务推动传统企业紧适应新发展需求切实企业发挥产降成赢新利润鼓励传统流通企业托线资源优势第三方台开展电子商务实现线线资源互补推进实体交易电子商务融合发展鼓励广中企业快进入电子商务市场网络体系加快网络设施建设鼓励宽带服务供应商间公竞争降低电子商务成
（三）引进典型示范形成集群效应创建示范企业发挥示范引领作现工业园区产业链托加快引进培育电子商务应龙头企业年重点引进12家知名电子商务台企业先进技术服务市传统优秀企业深度融合促进高科技技术资等素电子商务产业基集中实现电商集群化规模化品牌化发展
（四）加强电子商务引进培养启动电商应培训计划实施紧缺培训专项财政补贴加电商培训力度积极引进电商高端重点引进企业领军物高级理员核心技术员予政策补贴支持高校民办院校园区基建立电子商务专业培训计划加强电子商务职业教育专业技术培训优秀培训机构予奖励时聘请国专家企业家政府相关部门组成专家组定期电商产业发展进行学术探讨邀请电商业员交流学
（五）加强物流信息台建设整合现工业商
业仓储运输等物流信息资源畅通交通优势区位优势类专业市场产业集群托加快构建龙头企业示范现代物流园区建设物流信息台建设引导物流企业提高信息化水支持电子商务企业物流企业数库系统互联互通提高电子商务物流服务协性加快农村现代物流体系建设鼓励引导社会资流通企业邮政系统力发展农村物流形成城乡商品配送体系
电子商务产业发展情况调研报告
电子商务指全球方买卖双方互联网开放网络环境电子交易方式进行商品买卖相关服务活动仅单纯销售模式改变互联网托产业产品销售服务环节紧密结合业态综合体作种新业态限度摆脱时间空间限制方便快捷加入全球化市场激活商品交易需求促进商品流通虚拟济形式带动实体济融合发展
冷水江市发展电子商务意义
（）落实转三化整体战略增添新动力转三化根转型**年国家统计局数第三产业增长快益互联网济飞速发展全年全国网零售额38773亿元年增长333中实物商品网零售额32424亿元增长316占社会消费品零售总额重108非实物商品网零售额6349亿元增长424市三种产业结构农业受客观条件制约升空间限工业模式已定型发展潜力资源优势正慢慢失第三产业拓展空间转型方电子商务转型方必然途径
（二）市三次产业深度融合提供新工具市第三产业发展相迟滞基础原市区面积常住口数量少居民收入水偏低市场需求限年国互联网济迅猛发展寻求更广阔市场提供样种态势市电子商务出现发展较成熟条件然市电子商务处起步状态升潜力巨时设立电子商务企业需提供产品生产设计包装仓储配送售服务餐饮住宿等生活性相关服务电子商务规模集中发展带动方产业集群跨越式发展势必市第三产业发展起推波助澜立竿见影效果
（三）促进市全民创业造新载体国家力倡导众创业万众创新电子商务作种新型创业模式着前期基础设施投资少库存求低客户直接沟通节约中间环节费等优点更适合济基础薄弱809000等初始创业者前市工业景气传统商业处低谷期量失业员亟二次业高校毕业生家业中知识想法需台尤需政府引导鼓励政府动作时搭建电子商务台实现
众创业万众创新重举措
二冷水江市电子商务发展现状采取措施
（）强化扶植方力**年市委市政府高瞻远瞩电子商务作转型升级重抓手市政府领导负责实行市乡村三级联动部门司职密切配合协推进成立市电子商务产业发展服务中心专负责理形成支持电商发展强工作合力
制定系列扶持政策**年8月市民政府出台关印发〈冷水江市城东生态城电子商务创业园优惠政策〉通知（冷政办函〔**〕87号）明确**年起连续三年市财政安排200万元专项资金重点支持电子商务企业集聚发展扶持电子商务示范工程建设电子商务配套服务业建设独立电子商务交易台建设鼓励生产加工企业发展电子商务业绩突出电商体进行奖励连续三年市社局安排低500万元业专项资金入驻园区信贷需求符合条件电商体金融机构提供户510万元额创业担保贷款市财政予全额贴息入驻电商体**年9月1日**年9月1日止门面房租全免入驻电商体水电收费参居民生活水电标准执行目前止城东生态城电子商务创业园建设农村电商发展扶持财政已投入资金1050万元
（二）加强宣传营造氛围针干部群众电商知识缺乏问题求电商知识纳入市委校学容组织开展电子商务进农村电子商务进学校等活动市高级技工学校基意电子商务创业类士进行免费技术培训鼓励阿里巴巴淘宝商学院冷水江开办分校培育网络营开园举办类业务技培训20余期培训1200余次提升业员专业水造声势通电视台网站手机报微信公众号等媒体台高频次发布农村淘宝合伙招募令广泛发放纸质宣传单张贴海报二广泛招募年组织专深入乡镇召开农村淘宝合伙现场招募宣讲暨农村电子商务培训会成功召开千面试招募会
（三）造台提升服务
1建立电子商务创业园着力造电商创业新台全力造电子商务创业园崭新台政府投入园区建设资金800万元年7月全面启动力开展园区招商着力培育品牌企业积极探索理模式取实实成效目前电子商务创业园总建筑面积2万㎡入驻电商企业100余家签约阿里巴巴农村淘宝苏宁易购引进麻辣魔方含曦等批品牌企业园区企业半年成交额1亿元交易额超1000万元规模企业达3家直接业数500余初步形成集电商运营物流仓储教育培训生产加工等综合配套体功园区
2狠抓招商集聚着力培育电商产业新引擎精心筛选优质电商积极引进全国知名电商台成功签约阿里巴巴农村淘宝苏宁易购入住京东商城号店等已达成意协议坚持质量第宁缺勿滥原意入驻创业园电商分三轮进行严格筛选优中选优确定入驻二着力培育品牌立足产品积极引导批土特色电商企业入驻园区帮助解决发展困难力扶持形成品牌发展壮返乡创业麻辣魔方规模断做带动游200余业年交易额超1000万元土生土长融华天博锦升程等企业利园区台断发展壮三引领传统企业触电转型积极引导市传统企业通互联网＋方式创业园台力发展产品通网络渠道推出提升销售业绩响莲实业松野电器瑞生源酒业等企业通电商渠道半年销售额提升30成电子商务领域转型代表引领企业转变发展模式起示范带动作四着力延伸电商产业链条电子商务产业发展龙头带动电商企业延伸产业链构建产供销条龙带动相关加工制造业发展目前园区10余家企业正着手开办生产制造企业麻辣魔方正飞等公司已移民安置区创办型加工厂隆凯电子商务限公司创制古贴灵系列产品已取国家专利正做量产前期准备千力佳电子商务限公司计划投资500万置办1000㎡灯饰制造厂房兄弟纸业限公司计划投资3000万开发区租5000㎡厂房生产高档餐巾纸尿湿等产品预计解决业百创造利税百万
3通公里构建农村淘宝网络年12月农村淘宝项目正式落户市成娄底首阿里巴巴集团签约县市目前1000余㎡市级农村淘宝运营中心仓储中心已锑电商城装修完毕
（四）加强园区理实现配套服务提升优化园区功布局根园区场情况电商发展需科学定位合理布局期定位特色产品条街二期根楼层分布设置电商运营导区微企业孵化区O2O展示体验区仓储配送区教育培训区生产加工区等功区创客咖啡员工餐厅会议中心等配套服务区入驻企业提供技术支撑服务政策保障全方位服务电商企业发展二加强园区配套服务引进摄影美工代运营等第三方电商服务企业入驻电商提供专业技术服务
三冷水江市电子商务产业发展存问题
（）认知存偏差电子商务解认识够全面市做电子商务存定疑虑片面认土特色产品少没交通区位优势物流畅通甚担心损害实体济网店红火实体店倒片面认识导致电子商务新兴业态理解支持
（二）电商产业传统企业融合度高国城乡居民已惯进商店货——付款——购物传统购买方式网购物电子支付尚熟悉甚排斥感行动表现疑虑仿徨观谨慎市尚处四线外城市新事务接纳速度远没线发达城市快传统企业电子商务参感强企业生产销售普遍停留传统生产销售方式阶段真正电子商务模式盈利企业寥寥数时真正适合电商快速发展制造企业工农业特色产品较缺乏支撑电商发展产品供应力足导致电商产品选择面非常限
（三）专门相匮乏电子商务信息技术实体济机结合想利开展电子商务活动需网络规划网站建设网络维护营销策划实物配送电子支付等方面专业技术员市想法实力外流严重留没受系统教育培训网络店铺运营理缺乏必知识尤农村区方面基穷二白需专业员培训带动办法集中起配套必专业员时指导商家间时进行交流相互摸索中提高力
（四）物流水限制里两方面问题市物流身水限制优质项目杨梅葡萄等暂时没较物流方式供选择二市域规模限制部分物流公司天次送货效率欠缺外供应链配送物流服务信息化标准化水成熟
四冷水江市电子商务产业发展方
市工业起家资源优势中型企业优势发家资资优势正慢慢失数微企业代表着新兴产业新生力量急需培育发展呵护发展弥补优势失留空白市济转型升级创造新空间济发展点燃新引擎
（）立足企业产品中央省市企业市微企业集中商贸流通农业领域市产业结构中短板短板市微生产企业批典型代表响莲企业金鹰服饰松野电器瑞生源等市具批特色方产品葛根系列麻辣系列等应该产品进行包装造成具特色网络销售品牌时带动批制造生产企业发展
（二）发掘农村电商潜力截年9月全国农产品电商交易额突破1700亿元商务部数显示国农产品线营企业商户达100万家预计全年交易额超2200亿元占整电商交易额重46升62增幅达35商务部部长助理王炳南表示农村电商发展迅速部分区存农产品买难卖难现象市农村电商发展尚处起步阶段单纯农产品销售少潜力发掘预计通农商互联推动农产品生产流通企业电子商务企业全面接线线深度融合造电子商务企业体联生产联消费新型农产品供品链提升农产品流通信息化标准化集约化水
（三）坚持品牌高位推动品牌集聚产生辐射效应现市电商发展处规模层次低品类单初级阶段园区建立起逐渐发挥示范引领作断创造条件引进国际国知名电商品牌入驻市品牌带动电商企业整合起组成公司形成集团造代表冷江特色方品牌树立市电商特色名片市电商现状做较麻辣系列产品全国形成定市场名气完全统计市营类产品电商30家年网销售额预估达2000万否整合市周边县市相关资源利知名台进行造运营形成具冷江特色麻辣名片
（四）完善电子商务网络建设方面加快基础网络建设提高城乡宽带网络普接入力力推广物联网互联网应方面完善物流配送体系引进批信誉良服务位运作高效快递物流企业进入园区重点培育海泓天天鑫百加壹等物流企业接园区做做强建设集电子商务产业快递物流服务体国知名品牌物流企业融合发展快递物流园区建立培训长效机制引进阿里（淘宝）学校市职业学校接合作电商发展提供支撑
（五）加快推进电子商务应重点推动市传统商贸企业发展电子商务促进传统零售网络零售线销售线体验机结合力推广实体济＋电子商务＋现代物流产业发展模式进步发展集电子商务电话订购城市配送体城购物鼓励生产企业发展电子商务支持生产企业托身品牌通第三方零售台开设旗舰店专卖店开展网络直销网订货等利电子商务服务
三农推进淘宝进农村工程加强农村流通实体网点建设疏通工业品乡农产品进城渠道促进农村市场网络零售业发展
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电子商务项新兴战略性导产业促进济提质增效新引擎助推市电子商务发展市政协年安排次重调研课题8月份市政协席刘瑞副席庹军带领市政协县级政协工作委员会牵头组成调研组采取实调研外出学召开座谈会查阅资料征求社会意见等形式市电子商务发展进行深入调研形成报告：
市电子商务发展基情况
年市认真贯彻落实国务院省政府关发展电子商务系列方针政策断加扶持引导力度营造良发展环境电子商务呈现蓬勃发展良势头
（）重视支持力度断加市六次代会市十三五规划发展电子商务列战略新兴产业纳入重点发展领域市政府专门成立市长组长电子商务发展领导组加强电子商务工作领导**年市政府相继出台关加快电子商务发展实施意见南阳市推进电子商务发展三年行动计划(**—**年)南阳市民政府关互联网+行动实施意见等系列产业发展政策支持引导电子商务快速健
康发展市政府扶持电子商务列入财政预算年出1000万元支持电子商务发展
（二）产业规模断壮阿里巴巴京东北京恩源等知名综合类第三方电商台田网络扇门福网云商等批优秀电商企业入驻市苏宁云商战略合作初见成效截年10月份苏宁云商已基建成覆盖市县乡村四级电子商务应体系物流快递网络累计建成村级电商网点2707签订乡加盟店（乡服务站）协议120家开设县城直营店（县服务中心）11市中心城区 苏宁南阳特色馆 入驻企业20家实现销售收入27亿元缴税收2000万元统计截**年10月全市网商发展达62万家注册电商企业3000家业员达10万余年1—10月全市电子商务交易额达261亿元增长58中跨境电子商务交易额达6亿元
（三）园区建设步伐加快调研情况县区够空间科学规划产业合理布局功体现特色求加快园区建设9月底高新区电商创业基卧龙区跨境电子商务园区镇县国际玉城电商园区等11县区电子商务园区建成投入运行电商园区特色馆加速器孵化中心产品展区项目交易中心培训中心等设施功齐全总面积达45万方米目前电商园区采取市场化运营方式已吸引300家电商企业物流快递企业入驻园区
（四）农村电商亮点纷呈网络服务体系基形成**年市陆续引进培育苏宁淘宝京东天惠淘实惠鸵鸟网等涉农电商台36电商台已布设县级电商运营服务中心15家乡镇级服务站315村级服务点3679淘宝乡新野镇西峡桐柏唐河等线体验中心已投入运营天惠淘实惠新农宝等o2o门店实现
沉村配送户二农产品质检体系初步形成建成市农产品质量检测中心1县级检测站12乡镇农产品质量安全监站9550公害蔬菜产建立农产品质量安全检测室全市统农产品质量监追溯台建设已启动三产业链初步形成县区农村电子商务发展特色产业紧密衔接托丰富特色农作物资源积极探索互联网+理标志商标+企业+农户互联网+高效精品农业+乡村旅游等模式逐步实现网销售线加工相互促进互补发展农村电商发展带动设计包装物流培训餐饮旅游等服务业发展形成电子商务传统产业相互促进良性发展态势统计年1—10月市农业电子商务成交额总计达2478亿元中农产品行225亿元农资行228亿元
（五）示范创建成效显著目前唐河县镇县评国家电商进农村示范试点县高新区电子商务创业基评省级电商示范基西峡县方城县社旗县评省级电子商务进农村示范试点县西峡乡桐柏卧龙新野电商园区评市级电商示范园区雪阳电商评国家级电商示范企业南阳网等6家企业评省级电商示范企业防爆云网云商等30家电商企业评市级电商示范企业理工学院电商孵化基评省级电商培育示范基级示范创建市电子商务发展提供力支撑较发挥带动引领作
二前市电子商务发展存问题
市电子商务发展起步较晚取定成效距级求南阳济社会发展需差距存着较突出困难丞解决问题
（）思想认识位市部分县区政干部部门负责志网络济时代发展电子商务重现实意义深远历史意义缺乏深刻认识国家省出台系列政策研究学够电子商务市统筹利国国际两市场两种资源更融入带路战略提供难发展机遇缺乏清醒认识电子商务组织众创业万众创新推动传统产业转型升级实现农业发展农民增收精准扶贫提供新领域新途径新抓手缺乏深入解思想重视够发展电子商务积极性动性创造性高工作责感紧迫感危机感强
（二）工作措施尚完善政策引领位调研情况市县两级没制定电子商务发展期中长期规划缺乏配套支持政策政策引导支持力度够二未形成工作合力相关职部门作发挥够没形成部门行业联动机制时解决电子商务发展中出现困难问题三考评机制健全市没电子商务工作发展纳入目标理没制定关电子商务发展奖惩考评机制缺少电子商务工作进度务完成情况督查评四发展氛围浓厚市县（区）发展电子商务中存着专题研究电商工作会议少培训干部学电商业务少新闻媒体宣传少等现象发展电子商务浓厚氛围尚未形成
（三）支撑素严重足匮乏全市电子商务总量足尤缺乏高层次电商法满足市电子商务快速发展需外商务工商公安交通统计等政府相关行政部门缺乏懂电子商务专业定程度影响政府服务监效二企业融资难问题突出目前市银行业金融机构普遍缺乏适应电子商务发展金融产品辅助产品电子商务企业难获银行等流融资渠道贷款支持三电商运营服务企业严重足市部分电商园区缺少知名电子商务运营服务商缺乏批实力雄厚验丰富电商产业领军物严重制约企业孵化工作四没市级电商数中心市目前没建设市级数中心唐河县镇已县建成数中心外县区数中心尚未开工建设五物流配送体系完善市中心城区缺乏型仓储中心物流快递中心分拨中心物流公信息台县区规划建设物流仓储园区进展缓慢数未投入运营物流成占总成18左右远高发达区5均水农村物流配送网点覆盖率低公里问题未根解决物流配送力远满足电子商务发展需
（四）龙头电商园区缺失市电商园区县区建设没规划建设市级电子商务园区目前市中心城区卧龙区宛城区高新区三区电商园区规模服务设施配套全市电商带动支撑作强市中心城区电商园区星星缺月亮迫切需建设功完善辐射力强够带动全市电子商务快速健康发展龙头园区建设市级电子商务园区市级跨境电子商务园区专业电商园区势必行刻容缓
（五）整体发展水偏低交易总额较少**年全省电子商务交易总额7720亿元市**年交易总额231亿元仅占全省29总量明显偏低二发展层次较低市电子商务发展现状农业领域零售商业低端服务业应电子商务较广泛工业企业线率较低截10月底市规模工业企业线率足10远低洛阳襄阳90线率数全国B2BB2CC2C类电子商务交易额率82市37生产性企业应电子商务全国相差距医疗教育交通供电城市理等公事业应电子商务总体处起步阶段三应方式单应电子商务效果市触网线数企业简单线销售搬线利电子商务企业产品创意设计生产工艺性化需求研发供应链理等方面进行创新显滞
三推进市电子商务发展意见建议
前电子商务发展形势逼时进步助推市电子商务快速发展迎头赶先进区发展水适应网络济时代市济社会跨越发展需特提出建议：
（）进步提高认识总书记指出：世界济正加速网络信息技术产业容济活动转变握历史契机信息化培育新动新动推动新发展加投入加快信息基础设施建设推动互联网实体济深度融合加快传统产业数字化智化做做强数字济拓宽济发展新空间谢伏瞻书记省第十次代会明确提出建设网络济强省战略目标求推动电子商务发展积极引进国外龙头电商培育土特色电商完善电子商务服务生态链全面推进电子商务进农村进社区进企业实施数发展战略级部门尤级政负责志定站握未发展制高点战略高度进步提高认识紧紧抓住重发展契机切实发展电子商务放全局工作重位置纳入重工作日程深入谋划综合施策发挥发优势迅速迎头赶努力市建成电子商务市强市
（二）科学设定发展目标建议创建国家级电子商务示范基造豫陕鄂省际区域电子商务中心城市确定市电子商务发展战略目标动适应新轮科技革命产业变革机遇济发展新常态培育战略性新兴产业推动众创业万众创新形成济发展新动新引擎推动市济提速增效升级科学编制电商发展规划结合市国民济社会发展十三五规划纲快修编出台南阳市电子商务发展规划明确发展目标细化实施方案科学指导市电子商务序健康快速发展
（三）建立健全工作机制完善领导机制充分发挥市促进电子商务发展领导组作建立全市电子商务工作联席会议制度定期召开会议研究问题制定措施时协调解决工作推进中重问题建议鉴焦作漯河浙江金华等城市做法成立市电子商务发展办公室网络济发展局具体负责全市电子商务发展谋划引导协调服务推动工作二建立政策激励机制市发改财政商务工商交通农业工信金融办等职部门认真研究国家省关促进电子商务发展系列文件精神制定切合南阳实际配套扶持政策市电子商务发展创造良发展环境建议设立少3000万元电子商务年度发展专项扶持资金制定南阳市电子商务专项资金理办法积极争取国家专项资金省服务引导资金支持重点电子商务园区电商企业示范创建奖励补贴信贷担保发挥财政资金引导杠杆作三建立电商融资机制鼓励国商业银行方性法金融机构设立电子商务专业支行专门机构单列电子商务产业信贷计划鼓励银行金融机构电商园区电商台电商企业签订融资合作协议积极推动形资产动产质押仓单质押推动网商+台网商+实体店网商+农业龙头企业网商+生产基等种融资担保模式推动行业协会设立担保基金着力破解电商发展融资瓶颈四建立健全考核奖惩机制电子商务发展纳入年度目标考核明确阶段性工作务责清单加强工作绩效考核强化督查问责追责
（四）加快电商中心园区建设成立南阳市电子商务公服务中心建议学鉴浙江省市做法快成立南阳市电子商务公服务中心全市企业体营户提供全流程站式低成电子商务服务充分发挥公益性服务台作二加快市级电商园区建设抓紧谋划建设市级电子商务创业创新园区建议园区落城乡体化示范区结合航空港建设规划100300亩电子商务园区鉴杭州丽水等城市电子商务园区发展验采取政企建专委会理市场化运营模式争取通23年努力建设成豫西南电子商务创业创新孵化中心建议规划建设南阳商务物流园区南阳跨境电子商务园区南阳生鲜农产品电商园区南阳钢材电子商务园区等园区造百亿级中心城区电商产业集群三加快电商数中心建设抓住国家数战略网络强国战略机遇建设市电子商务数中心网络零售额纳入社会消费品零售总额统计实现电子商务企业全口径分析指导电商行业发展提供准确基础数四提升县区电子商务运营水县区电商园区围绕构建完整电子商务生态链条进步加招引强力度促批型电子商务企业相关企业扎堆入驻快形成聚集效应
（五）推进电子商务应推进制造业电子商务应积极鼓励制造业企业电子商务企业开展接引导市光学仪器汽车配件装备制造油碱化工建材家具中医药生物制药等制造业应电子商务拓展采购销售渠道推动制造业产业组织商业模式供应链物流链创新发展二推进传统商贸业电子商务应推动电子商务传统商贸业整合发展积极推进型零售企业类专业市场开办网商场重点支持盛德美丹尼斯统百货等型超市服装玉雕中药茶叶农副产品生鲜农产品等专业市场改造传统供需渠道加快传统行业线线融合转变通2
—3年努力力争市建成干国省领先特色鲜明错位发展型网络零售企业带动市特色产品发展三推进电子商务服务业融合发展重点支持天惠云书网淘实惠豫便利熊家等电子商务台发展鼓励物流配送企业连锁商业企业居民服务关联企业优势互补搭建居民服务网通道实现居民生活需求快速回应推动电子商务进社区设立电子商务综合服务网点开展物流分拨网定店取预约门电子缴费等便民服务四发展旅游电子商务积极引进驴妈妈携程网乐途网等旅游电商台加快市旅游景区宾馆农家乐旅行社线步伐加线宣传推广力度开展旅游票务餐饮住宿网营销促进市旅游产业快速发展
（六）力发展农村电商加扶持力度级结合农村区产业布局产业优势政策资金税收土等方面进步农村倾斜补足农村电商发展短板二健全电商网络积极培育方电商力引进域外电商努力推动电商网点村级拓展鼓励引导物流快递网络村级延伸继续深化苏宁云商战略合作实现电商网点物流快递网络农村区全覆盖解决农村电商公里瓶颈制约问题三注重造农产品电商品牌鼓励电商企业体网商制定产品标准开展商标专利等申请注册支持市场体行业协会专业合作社基层组织申请集体商标产品认证理标志等切实提高市特色农产品知名度努力造农产品电商品牌
（七）加快发展跨境电商加快跨境电子商务园区建设加中国（郑州）跨境电子商务综合试验区南阳拓展区实施力度建议卧龙区跨境电商园区升级南阳市跨境电子商务园区利政策产业优势推动跨境电子商务企业园区集聚二加强跨境电子商务服务体系建设加强跨境电子商务物流体系建设发展完善运输仓储等相关配套设施加强跨境电子商务台服务体系建设重点支持龙网敦煌网云商等跨境电子商务台跨境电子商务企业提供通关物流仓储融资结算等全方位配套服务加快跨境电子商务支付服务体系建设积极争取银行机构分支机构申报跨境外汇支付业务试点发展跨境电子商务民币结算业务三推进跨境电子商务贸易便利化鉴杭州市跨境电子商务零售出口试点验建立完善单窗口台提供统申报入口做次申报次查验次放行形成跨境电子商务交易完整闭环
（八）构建现代物流体系建设综合性物流仓储园区建议市中心城区县规划批现代化标准化智化型综合性物流园区制定土等相关优惠政策吸引国龙头物流企业宛投资建设物流园区仓储中心电子分拨中心时继续支持溧河物流园东森医药物流中心中商农产品批发中心宛美物流园等专业物流园区采取现代物流理理念方法技术加快现代物流企业转型二搭建物流信息服务台鼓励物流园区合作建设物流信息台充分利现代信息技术完善台间互联互通机制形成信息采集处理服务交换享机制效整合物流资源切实降低物流企业成提高企业运营效率三实施物流配送保障工程整合现工业商业仓储运输等物流资源推进物联网等先进物流技术装备应提高物流企业社会化组织化信息化水培育信誉良服务位运作高效重点快递配送企业发展壮冷链物流企业努力实现京津沪广区24时冷链配送
（九）加强电商培育引进加强干部培训总书记强调指出级领导干部学网懂网网积极谋划推动引导互联网发展网络强国建设断推前进学电商知识纳入级委中心组学容纳入级校培训教材级部门领导干部认识电商支持电商推动电商加强电商理员业务培训快培养出批熟悉电商政策知识具较高业务素质力理型二培育电商支持南阳理工电商学院河南工院等教育机构提升电子商务专业办学层次培育批技型高层电子商务利南阳理工电商学院培训中心苏宁云商扇门等类培训机构力培育电子商务实型农村电子商务整合财政社农业扶贫民政科技青团妇联等部门创业培训资金支持电商培训机构开展培训工作三制定引进政策建议市社部门快研究出台引进电商优惠政策力实施招引智计划渠道引进高层次电商专业宛发展
（十）加电商宣传创建力度充分发挥舆引导作建议全市新闻媒体开辟专题专栏力宣传促进电子商务发展政策普电子商务知识推介电子商务优秀网站示范创建典型强化社会界行业发展意识应电商意识电子商务发展营造浓厚舆氛围建立南阳市电子商务专题网站全市电子商务发展工作情况进行全方位层次宣传二造南阳电商品牌邀请全国知名专业电商台高联合国家级行业协会创办互联网+现代农业互联网+旅游文化产业发展等南阳高峰坛推介产品交流验提升南阳电商知名度影响力三开展电子商务示范创建工作示范引领典型带路工作方法快制定南阳市开展电子商务示范体系创建工作实施意见持续开展创建国家电子商务示范基国家级省级电子商务示范县示范基示范企业市级示范园区示范企业示范乡镇示范村活动通开展国家省市县四级示范联创提升市电子商务发展整体水横扩示范创建范围树立发展典型全市形成完备电子商务示范体系
电子商务产业发展情况调研报告
8月29日9月1日带省老促会机关志省革命老区**商城两县解两县济社会发展脱贫攻坚情况重点考察解两县电子商务发展情况电子商务脱贫攻坚中发挥作
**商城两县位省东南部两县鲜艳红土**土革命战争时期红四方面军红二十五军红二十八军诞生解放战争时期刘邓军千里跃进山部队司令部中原政军机关驻商城土革命战争时期红四军建军河南省建立第支红军成立第县级苏维埃方两县十万英雄女中国革命献出宝贵生命两县民新中国成立作出巨贡献牺牲
**商城两县国家级重点扶贫开发县**县中中央办公厅定点帮扶县
调研期间听取两县济社会发展脱贫攻坚电子商务开展情况汇报参观两县电子商务公服务中心**县北店乡文殊乡槐店乡商城县苏仙石乡解电商开展情况**县召开县乡村电商企业代表参加座谈会听取电商开展情况工作中意见建议
总感两县县委县政府认真学贯彻总书记系列重讲话关脱贫攻坚系列重指示坚持脱贫攻坚统揽济社会发展全局精准贯穿脱贫全程发挥电子商务脱贫攻坚中助力作出绣花工夫推动中央省委项决策部署折扣贯彻落实项工作特脱贫攻坚取明显成效**年底**县贫困口剩10371户29199贫困发生率38商城县未脱贫口12325户31011贫困发生率45省扶贫办贫困县退出方案容标准程序两县进行严格模拟考核三率度等项指标均达贫困县退出标准**年努力**年底贫困县摘帽没问题耳闻目睹欣欣荣景象精神振心情喜眼睛亮两县发展感兴奋
尤两县电商发展快速序运电商开展扶贫行动取良效果**县初步建成覆盖全县农产品网络销售体系农民网络消费服务体系电子商务交易额年年幅增长**年达39亿元中跨境销售500万美元商城县全县事电子商务市场体已达5000家**年电子商务交易额达75亿元电子商务已成两县济产业键盘市场电子商务蓬勃发展两县民改变面貌改变观念改变生两县电商发展特点
领导重视组织保障
两县县委县政府十分重视电商工作电商发展作激发农村济发展新引擎济社会快速发展新动力脱贫攻坚新手段**县成立县委书记组长电子商务进农村综合示范工作领导组指导全县电商示范电商扶贫工作县政府副县长邱学明分工具体抓电商工作亲力亲亲授课亲操盘亲策划服务网点亲开发农产品亲协调物流整合电商应水极提高县成立电商办配备专职员具体负责电商发展电商扶贫工作成立县电子商务协会速递物流协会等8协会组织类员达11万全程服务全县电商示范工作商城县成立县长组长组织部长常务副县长副组长电商产业电商扶贫工作领导组组建县电子商务办公室县政府发商城县电子商务进农村综合示范项目实施方案等系列文件电商发展指明方提供遵循
二注重加强专业培训
促进电商发展关键**年**县举办电商培训班106期期月副县长邱学明常亲授课现培训电商类学员12000余学员成专业卖家五分学员成实业家少单卖产品发展集产品研发生产加工销售服务体成实体营者**县济发展带新轮升级高潮商城县通招标方式确定漯河聚焦职业技术培训学校全县电子商务进农村综合示范项目电商培训服务机构截止目前已举办培训班24期实操技培训55期培训学员6057次学员中乡村干部企业（合作社）员驻村第书记返乡创业者农村留守员学毕业生等员培训已成农村济发展生力军
三开发资源响产品品牌
电商发展产品基础产品真正够入市场品牌亮点**县羽绒服产品着生活水提高物质生活质量求审美追求程度提升县政府占领开发市场年财政出100万元羽绒服新款开发带动全民开发新款千款极丰富**羽绒服装网货品类销售量常盛衰境境外年销售量三千万件左右时销四千万件**县农特产品进行整合分类九架岭红薯粉条砖桥月饼鸡公潭糍粑咸麻鸭蛋油条挂面山茶油黑猪腊肉老夏家甜米酒青虾观五玫鲜桃冠名**十宝网销售十分畅旺适应网销需求建立加工基30货源丰富市场十分火爆精心策划准备推出**十宝乡镇十精品全力造**农特产品产业链
商城县政府建立培育品牌发展品牌宣传品牌工作机制积极推进三品标认证努力企业合作社配合**年10月商城县获批生态原产产品保护示范区目前商城县已10种产品获国家生态原产产品保护证书类农产品商标600件理标志证明商标2件26家食品生产许申报成功原国家农业部农产品质量安全中心授予商城县渔业开发公司生产鲢鱼鳙鱼公害农产品证书已建成农产品标准化生产基3分詹氏蜜蜂园山信稻米油鹏茶叶初步形成农产品电子商务供应链
四拓展电商助推脱贫攻坚
电商扶贫国家精准扶贫十工程**商城两县领导志仅电商作项具体工作民生工程更作项十分重政治务采取做法：列入县委县政府议事日程出台专门政策予支持**县发关开展电商精准扶贫实施意见针贫困群体出台羽绒电商奖励十条电子商务奖励二十条建立**县电商发展基金事电商贫困群体实施扶持奖励商城县发关促进新型农业营体电商融合发展助推脱贫攻坚意见明确县直相关单位职责务乡（镇）达指导性目标计划二组织电商企业贫困户帮扶**县组织电商孵化园40家电商企业泼陂河镇农村贫困户结帮扶40家企业根贫困户力状况采取安排贫困户企业业指导贫困户开设网店销售贫困户农副产品帮助贫困户开办微企业等贫困户快摆脱贫困效果非常明显**县挑选1000家优秀网店安置1618名贫困群众网店业月收入2000—3000元三培训贫困口掌握电商知识指导开设网店托电子商务脱贫**县四年举办贫困口培训班31期70学员通培训开起网店孙铁铺镇郑堂村贫困口邹金津通电商培训班学开起网店快实现脱贫帮助9户贫困户脱贫**县电商孵化园户繁星工作室安排七残疾县政府免费配备电脑宽带中名胡强30岁肢瘫痪行走说家住楼房理发没楼解社会思想非常郁闷电商班培训开始搞电子商务家身份证注册三网店月收入2000
—3000元时挣5000元电商做风生水起交谈时满面春风说：饭张口衣伸手现政府免费帮助学电商搞电商食力致富想敢想四实施电商达+贫困户带贫模式**全县电商达129名带动身边516户贫困户参电商营年收入达2320万元百花女王周福蓉搞电子商务致富全村131户贫困户组织起建立晏河电商公社社长公社产品卖全国帮助周边贫困户代销土鸡土鸡蛋甚认值钱野芹菜鱼腥草青蒿等通网卖出价钱贫困户增收少商城县苏仙石乡秦河村青年刘磊33岁精明强悍原海工作年收入30万**年毅然决定回乡创业成立十农源电子商务店土特产通网销售出仅桑叶鱼腥草销售量**年网销量全国第加工桐油年销售40—50万斤年网销售收入达千万元刘磊致富成立
青年扶贫梦店通网解行情知某种产品走俏贫困户野生土特产高市场10价格收进网销售出年刘磊团队已带动220名贫困户脱贫受群众评刘磊选县常委会委员
五点建议
（）聚焦做畅农产品行渠道方面加快农产品质量认证现许农产品没进行质量认证注册品牌商标等标准化程序农产品时转化商品符合网销售条件影响农产品销售出路建议省商务厅会协调省关部门加快农产品标准化认证程研究制定相关稳定质量标准便农产品电商化二加强物流配送体系建设现形复杂交通便农村方物流快递业务量运送成高利润空间甚亏损导致物流企业愿乡进村制约电商发展渠道整合县乡村三级物流供应链网络充分利交站客运站农村物流点邮政农资站等网店然整合配送供应链节点企业电商产品统配送样降低物流成提升物流时效建议省商务厅指导建设县（市区）级物流配送中心通农产品进入消费环节公里
（二）着力造高素质电商着电子商务发展电商行业竞争日趋激烈电商路够立住走远关键两县目前电商发展情况缺乏高水准电商营销策划
设计包装等方面技术电商生力军更精英团队电商行稳致远重环建议省商务厅高站位统筹全局引进培养电商行业高端技术培育批电商行业运营专业团队发挥品牌效应孵化企业电子商务持续发展奠定基础
（三）力拓展电商市场特境外市场户中心电商发展核心时研究日益增长产品质量审美需求断研发新产品适应市场需加跨境电商培训力度组织跨境电商团队时解境外市场需求建设批跨境电商供货生产企业响独特品牌形成跨境电商供货基着力搞境外电商台建设时发布资信利速卖通台产品销世界电子商务做做强
电子商务产业发展情况调研报告
年全市电子商务呈现出起步良进展序发展较快态势市统计局组织开展重点领域电子商务统计解反映市电商发展现状营情况
电子商务发展现状
（）电商产业园情况
列统6家电子商务产业园中电子商务台企业13家利第三方台电子商务企业数172家体营户77家中中国宿迁电子商务产业园电商台企业8家利第三方台电商企业44家宿城区电子电气产业园创业孵化基电商台企业1家利第三方台电商企业44家沭阳软件产业园电商台企业2家利第三方台电商企业14家体营户4家沭阳苏奥电商产业园利第三方台电商企业10家体营户15家泗阳县电子商务产业园利第三方台电商企业28家体营户53家泗洪县网络创业产业园电商台企业2家利第三方台电商企业56家体营户5家（见表1）
季度13电子商务交易台电子商务台服务收入8实现电子商务台服务收入242万元营销售额6实现营电子商务销售额621万元中企业（B2B）形式实现销售额占758（B2C)形式实现销售额占242
季度172家电商企业利第三方交易台实现交易额3839亿元中交易额超2000万元企业4实现交易额3663亿元占954分区中国宿迁电子商务产业园区2**京东信息技术限公司**圆周电子商务限公司沭阳软件产业园2**华信息科技限公司宿迁春草阁化妆品限公司电子商务交易额超500万元足2000万元企业7实现交易额066亿元占17分区中国宿迁电子商务产业园5沭阳苏奥电商产业园2两类11家企业占第三方台交易电商企业数64实现电子商务交易额3737亿元占第三方台交易电商企业实现交易额总量971（见表2）
172家企业中两家型电商企业**京东信息技术限公司**圆周电子商务限公司170家电子商务交易额占前企业营业务服装化妆品特色农产品瘦腿袜产品定制家具六项
（二）农村电商情况
**年季度调查8电商重点村营单位户数1035合计网店1309业员3140季度实现电商销售额312亿元中农副产业销售额152亿元电子商务销售额达100万元营单位61家占59达300万元18家占17业员方面业员4181家占175中1027家占26
网店业务产品集中花卉苗木家具特色农产品服装喜糖盒助威道具六项电子商务销售额占分3673061191044636（见图1）
图1：季度调查村电商营业务产品电子商务销售额占
村品店发展成效显现网店营业务区域特色突出分调查村：宿城区耿车镇众村正常营户数96181网店全部销售家具宿豫区兴镇集东居委会正常营户数3470网店销售喜糖盒助威道具销售额分占537295沭阳县庙头镇庙头村颜集镇堰村新河镇新槐村营村正常营户数812945网店销售花卉苗木销售额占均94泗阳县八集乡集南村正常营户数1419网店销售服装特色农产品汽车零配件销售额分占72017871泗洪县陈圩镇祖姚村正常营户数5252网店销售特色农产品服装销售额分占733193（见表3）
二电子商务发展中存问题
市电子商务然年快速发展时存问题值关注
电子商务专业缺乏该问题集中利第三方台企业体营户农村电商企业方面反映发展电子商务需线运营摄影美工设计等复合型招聘较困难泗洪县网络创业产业园反映少电商企业招专业会客服设产业园里仓储设郊区运营中心数北京南京杭州等北京南京杭州等高校集中区类较专业水高方面产品模特相应产业链长相气质出众模特较相较低成达预期效果中国宿迁电子商务产业园反映招期产业园周会举行招聘会校园宣讲会目前连中低端客服太招美工软件研发类更难招高校毕业生会选择留二线城市回宿迁会选择型企业体制工作招考等少会选择中型电商企业**易工场网络股份限公司宿迁土家专注服务政企客户互联网定制交易电商企业招高端技术目前北京成立核心技术研发团队
二物流配送体系健全市物流配送体系相城市方便快捷快递需中转站分拨北方快递需徐州中转南方快递需淮安中转时需中转费送达时间较长许电商产业园企业逐渐仓储中心放两城市降低成提高配送速度
数农产品保质时间短运输中容易损耗等特点物流作业程中存包装难装卸难运输难仓储难等问题泗洪陈圩五宝黄桃例陈圩祖姚黄桃头水分口感备受消费者青睐全乡3040黄桃通网络渠道销售黄桃销量幅增加时发现物流限制发展重瓶颈祖姚黄桃专门品牌建设黄桃包装盒统定制防护层限度减轻物流中损坏12盒黄桃半斤左右丰快递价格26元盒物流价格高时黄桃仓储难点冷藏仓储黄桃容易变质身生鲜产品利润低然部分农产品电子商务程中销售价格优势物流成增加消费者实惠明显减弱消费者购买欲物流配送限制发展项重素
三品牌建设意识强农村电商品牌树立产业发展样化营销模式理念尚较缺乏农村电商数分散营投入足目前然停留单独斗层面部分电商没品牌网认知度太低扫门前雪电商业者抱团创业意识淡薄品牌建设意识强时诚信问题日益凸显表现夸宣传贩卖假货实物图片致网站售服务失信等等百度搜索关键词
宿迁白花出容充斥着宿迁花木指责许网友帖反映买藤月季名贵蔷薇玫瑰等精心呵护甚两春天培育花苗开出白花常见野蔷薇严重伤害消费者心花木植株发芽周期花期极少消费者光叶子识花木品种淘宝店铺15天确认收货时间远远够消费者甄否买假货维权难度许网友通网发帖帖表达愤怒情绪表示淘宝显示网店者发货宿迁敢想购买谓坏事传千里然极少部分居心良商家行沭阳甚全市花卉苗木电子商务产业产生定负面击形象塑造工程重道远
三促进电商发展建议
（）加强电商相关配套行业培育重视培养渠道引进注重高校合作引导电子商务专业技术进入农村区定期组织培训提供技术指导二注重培育电子商务创业领军物学生村官返乡学生返乡创业青年等重点培训象作电商发展带动力量发挥行业带头创业引领作加强成功农户电商宣传成功典型引领电子商务发展
（二）加强物流配送体系建设加快推进快递物流园区建设紧抓电子商务产业快速发展机遇科学规划引领力招引培育快递物流服务企业特加龙头物流企业招引力度推动快递物流业做规模做强实力二建立农产品物流信息理系统力发展农产品冷链运输技术鼓励功性专业化冷链物流服务商发展促进提供面社会化仓储租赁运输租赁等服务
（三）加强品牌建设力度力推进农产品品牌战略建立政府导企业运营农民参品牌建设体制进行准确农产品品牌定位加快实施农产品包装化商标化标准化销售策略加强农产品质量安全监强化农产品质量检测加强电商销售监督严惩欺诈违法行做区域品牌传播保护整合线限资源创建农产品品牌
电子商务产业发展情况调研报告
电子商务现代信息技术商贸活动高度融合新型济活动现代济社会发展重力量促进全市电子商务产业发展市常委会组织调研组市电子商务产业发展情况进行专题调研
发展成效
年市委市政府高度重视电子商务产业发展加领导力度出台扶持政策营造良环境电商产业市场规模电商体断扩电商台建设加速
（）交易规模突破新高**年全市实现规模工业企业电子商务交易额12018亿元增长179全市应电子商务企业仅世界工厂网工商行政登记查询业体48300300家供应商阿里巴巴1688进出品台开展网跨境外贸易网销商品农副产品食品服装家纺机械制造生物医药家具家居品等市产业中广泛应
（二）市场体发展市坚持解决问题作推进电子商务快速发展着力点精心谋划全面推进目前全市133家企业通河南省商务电子商务企业认定电子商务企业认定基础市政府结合优势产业力推进国家省电子商务示范创建工程加强县（市区）电子商务示范创建工作支持指导形成省市两级电商示范体系时重点培育批省级电子商务示范企业带动全市电子商务发展截止目前市已2家省级电子商务示范基8家省级电子商务示范企业1家省级电子商务继续教育基1家省级电子商务进农村综合示范县
（三）电商应更加广泛电商应第三产业中占超60％覆盖18国民济门类批商贸物流涉农企业通建托第三方台拓宽销售渠道形成线线相结合营销网络电商进农村深入推进畅通工业品乡农产品进城双通道金融IC卡功应序推进
（四）电商集群已显雏形帮助企业发展电商时促进市传统济转型升级实现电子商务产业健康发展目前全市规划建设高新区火炬园开区电子商务产业基新乡863电子商务企业园嘉亿互联网厦等省市级电子商务产业园区吸引沪江网阿里巴巴等知名电商企业落户封丘县成功申报国家级电子商务进农村综合示范县契机引进
河南旗乡村集市网云书网等知名第三方电商台微电子商务企业提供良发展台推动特色产品网售
二存问题
（）电子商务应意识够高市电子商务发展起步晚基础薄弱数企业电子商务较陌生发展电子商务意义前景认识足没意识电子商务企业发展带新机遇拓展企业发展时间空间节余营成创造新利润新时期企业发展新需求土电商服务台发展缓慢调查统计目前市没建立起完善电子商务统计制度截**年全省2300余家电子商务企业市仅72家占31落郑州洛阳开封南阳焦作等市
（二）产业集聚优势明显目前市已建新乡济技术开发区新乡高新济技术产业开发区等电子商务示范基电商园区初具规模总体存规模电子商务产业园区数目够布局较分散现象利资源整合专项规划政策制定产业集聚效应难凸显影响电子商务产业整体竞争力
（三）供需矛盾突出年电子商务快速发展缺乏困扰电子商务台发展中企业电子商务应重问题调查中发现市数电子商务应企业缺乏电子商务技术应型理型然数高校培训机构已开设相应课程培养速度标准远远落行业发展速度求法满足企业高级需求
（四）政策扶持够力作战略性新兴产业电子商务区域济发展关重年市然安排定财政资金扶持电子商务产业发展电子商务起步早体系丰富集聚化程度高南方省市省郑州市洛阳市等相市电商扶持力度够政府电子商务发展引领作没充分发挥目前市电商产业园企业发投资压力较绝数电商企业法获租金补助贷款难融资渠道单定程度降低电商企业市投资创业发展吸引力
（五）物流配送体系完善高效低成运行物流体系电子商务畅通发展保障市物流配送信息化普处初级发展阶段物流信息化基础工作相滞现代化水信息化水高物流配送企业数量较少物流装备标准化程度低少数企业物流信息软件缺乏效物流配送网络物流成高网络覆盖率低影响市电子商务快速发展
三点建议
（）进步发挥政府引领作市政府相关部门推进国家级电子商务示范城市创建契机进步提高电子商务产业发展区域济转型升级作认识发展电子商务产业作战略性新兴产业推动区域济发展重举措重新修订完善切实行电子商务产业扶持政策真正落实处加强质量监引导规范发展建立企业诚信体系造品牌形象注重做消费维权等方面工作健全工作机构发挥市电子商务领导组统筹作相关部门通力合作断探索适应电子商务产业发展政府理服务方式效破解电商发展中出现矛盾问题
（二）推动市传统产业转型升级鼓励支持传统企业应电子商务推动传统企业紧适应新发展需求切实企业发挥产降成赢新利润鼓励传统流通企业托线资源优势第三方台开展电子商务实现线线资源互补推进实体交易电子商务融合发展鼓励广中企业快进入电子商务市场网络体系加快网络设施建设鼓励宽带服务供应商间公竞争降低电子商务成
（三）引进典型示范形成集群效应创建示范企业发挥示范引领作现工业园区产业链托加快引进培育电子商务应龙头企业年重点引进12家知名电子商务台企业先进技术服务市传统优秀企业深度融合促进高科技技术资等素电子商务产业基集中实现电商集群化规模化品牌化发展
（四）加强电子商务引进培养启动电商应培训计划实施紧缺培训专项财政补贴加电商培训力度积极引进电商高端重点引进企业领军物高级理员核心技术员予政策补贴支持高校民办院校园区基建立电子商务专业培训计划加强电子商务职业教育专业技术培训优秀培训机构予奖励时聘请国专家企业家政府相关部门组成专家组定期电商产业发展进行学术探讨邀请电商业员交流学
（五）加强物流信息台建设整合现工业商
业仓储运输等物流信息资源畅通交通优势区位优势类专业市场产业集群托加快构建龙头企业示范现代物流园区建设物流信息台建设引导物流企业提高信息化水支持电子商务企业物流企业数库系统互联互通提高电子商务物流服务协性加快农村现代物流体系建设鼓励引导社会资流通企业邮政系统力发展农村物流形成城乡商品配送体系
电子商务产业发展情况调研报告
电子商务指全球方买卖双方互联网开放网络环境电子交易方式进行商品买卖相关服务活动仅单纯销售模式改变互联网托产业产品销售服务环节紧密结合业态综合体作种新业态限度摆脱时间空间限制方便快捷加入全球化市场激活商品交易需求促进商品流通虚拟济形式带动实体济融合发展
冷水江市发展电子商务意义
（）落实转三化整体战略增添新动力转三化根转型**年国家统计局数第三产业增长快益互联网济飞速发展全年全国网零售额38773亿元年增长333中实物商品网零售额32424亿元增长316占社会消费品零售总额重108非实物商品网零售额6349亿元增长424市三种产业结构农业受客观条件制约升空间限工业模式已定型发展潜力资源优势正慢慢失第三产业拓展空间转型方电子商务转型方必然途径
（二）市三次产业深度融合提供新工具市第三产业发展相迟滞基础原市区面积常住口数量少居民收入水偏低市场需求限年国互联网济迅猛发展寻求更广阔市场提供样种态势市电子商务出现发展较成熟条件然市电子商务处起步状态升潜力巨时设立电子商务企业需提供产品生产设计包装仓储配送售服务餐饮住宿等生活性相关服务电子商务规模集中发展带动方产业集群跨越式发展势必市第三产业发展起推波助澜立竿见影效果
（三）促进市全民创业造新载体国家力倡导众创业万众创新电子商务作种新型创业模式着前期基础设施投资少库存求低客户直接沟通节约中间环节费等优点更适合济基础薄弱809000等初始创业者前市工业景气传统商业处低谷期量失业员亟二次业高校毕业生家业中知识想法需台尤需政府引导鼓励政府动作时搭建电子商务台实现
众创业万众创新重举措
二冷水江市电子商务发展现状采取措施
（）强化扶植方力**年市委市政府高瞻远瞩电子商务作转型升级重抓手市政府领导负责实行市乡村三级联动部门司职密切配合协推进成立市电子商务产业发展服务中心专负责理形成支持电商发展强工作合力
制定系列扶持政策**年8月市民政府出台关印发〈冷水江市城东生态城电子商务创业园优惠政策〉通知（冷政办函〔**〕87号）明确**年起连续三年市财政安排200万元专项资金重点支持电子商务企业集聚发展扶持电子商务示范工程建设电子商务配套服务业建设独立电子商务交易台建设鼓励生产加工企业发展电子商务业绩突出电商体进行奖励连续三年市社局安排低500万元业专项资金入驻园区信贷需求符合条件电商体金融机构提供户510万元额创业担保贷款市财政予全额贴息入驻电商体**年9月1日**年9月1日止门面房租全免入驻电商体水电收费参居民生活水电标准执行目前止城东生态城电子商务创业园建设农村电商发展扶持财政已投入资金1050万元
（二）加强宣传营造氛围针干部群众电商知识缺乏问题求电商知识纳入市委校学容组织开展电子商务进农村电子商务进学校等活动市高级技工学校基意电子商务创业类士进行免费技术培训鼓励阿里巴巴淘宝商学院冷水江开办分校培育网络营开园举办类业务技培训20余期培训1200余次提升业员专业水造声势通电视台网站手机报微信公众号等媒体台高频次发布农村淘宝合伙招募令广泛发放纸质宣传单张贴海报二广泛招募年组织专深入乡镇召开农村淘宝合伙现场招募宣讲暨农村电子商务培训会成功召开千面试招募会
（三）造台提升服务
1建立电子商务创业园着力造电商创业新台全力造电子商务创业园崭新台政府投入园区建设资金800万元年7月全面启动力开展园区招商着力培育品牌企业积极探索理模式取实实成效目前电子商务创业园总建筑面积2万㎡入驻电商企业100余家签约阿里巴巴农村淘宝苏宁易购引进麻辣魔方含曦等批品牌企业园区企业半年成交额1亿元交易额超1000万元规模企业达3家直接业数500余初步形成集电商运营物流仓储教育培训生产加工等综合配套体功园区
2狠抓招商集聚着力培育电商产业新引擎精心筛选优质电商积极引进全国知名电商台成功签约阿里巴巴农村淘宝苏宁易购入住京东商城号店等已达成意协议坚持质量第宁缺勿滥原意入驻创业园电商分三轮进行严格筛选优中选优确定入驻二着力培育品牌立足产品积极引导批土特色电商企业入驻园区帮助解决发展困难力扶持形成品牌发展壮返乡创业麻辣魔方规模断做带动游200余业年交易额超1000万元土生土长融华天博锦升程等企业利园区台断发展壮三引领传统企业触电转型积极引导市传统企业通互联网＋方式创业园台力发展产品通网络渠道推出提升销售业绩响莲实业松野电器瑞生源酒业等企业通电商渠道半年销售额提升30成电子商务领域转型代表引领企业转变发展模式起示范带动作四着力延伸电商产业链条电子商务产业发展龙头带动电商企业延伸产业链构建产供销条龙带动相关加工制造业发展目前园区10余家企业正着手开办生产制造企业麻辣魔方正飞等公司已移民安置区创办型加工厂隆凯电子商务限公司创制古贴灵系列产品已取国家专利正做量产前期准备千力佳电子商务限公司计划投资500万置办1000㎡灯饰制造厂房兄弟纸业限公司计划投资3000万开发区租5000㎡厂房生产高档餐巾纸尿湿等产品预计解决业百创造利税百万
3通公里构建农村淘宝网络年12月农村淘宝项目正式落户市成娄底首阿里巴巴集团签约县市目前1000余㎡市级农村淘宝运营中心仓储中心已锑电商城装修完毕
（四）加强园区理实现配套服务提升优化园区功布局根园区场情况电商发展需科学定位合理布局期定位特色产品条街二期根楼层分布设置电商运营导区微企业孵化区O2O展示体验区仓储配送区教育培训区生产加工区等功区创客咖啡员工餐厅会议中心等配套服务区入驻企业提供技术支撑服务政策保障全方位服务电商企业发展二加强园区配套服务引进摄影美工代运营等第三方电商服务企业入驻电商提供专业技术服务
三冷水江市电子商务产业发展存问题
（）认知存偏差电子商务解认识够全面市做电子商务存定疑虑片面认土特色产品少没交通区位优势物流畅通甚担心损害实体济网店红火实体店倒片面认识导致电子商务新兴业态理解支持
（二）电商产业传统企业融合度高国城乡居民已惯进商店货——付款——购物传统购买方式网购物电子支付尚熟悉甚排斥感行动表现疑虑仿徨观谨慎市尚处四线外城市新事务接纳速度远没线发达城市快传统企业电子商务参感强企业生产销售普遍停留传统生产销售方式阶段真正电子商务模式盈利企业寥寥数时真正适合电商快速发展制造企业工农业特色产品较缺乏支撑电商发展产品供应力足导致电商产品选择面非常限
（三）专门相匮乏电子商务信息技术实体济机结合想利开展电子商务活动需网络规划网站建设网络维护营销策划实物配送电子支付等方面专业技术员市想法实力外流严重留没受系统教育培训网络店铺运营理缺乏必知识尤农村区方面基穷二白需专业员培训带动办法集中起配套必专业员时指导商家间时进行交流相互摸索中提高力
（四）物流水限制里两方面问题市物流身水限制优质项目杨梅葡萄等暂时没较物流方式供选择二市域规模限制部分物流公司天次送货效率欠缺外供应链配送物流服务信息化标准化水成熟
四冷水江市电子商务产业发展方
市工业起家资源优势中型企业优势发家资资优势正慢慢失数微企业代表着新兴产业新生力量急需培育发展呵护发展弥补优势失留空白市济转型升级创造新空间济发展点燃新引擎
（）立足企业产品中央省市企业市微企业集中商贸流通农业领域市产业结构中短板短板市微生产企业批典型代表响莲企业金鹰服饰松野电器瑞生源等市具批特色方产品葛根系列麻辣系列等应该产品进行包装造成具特色网络销售品牌时带动批制造生产企业发展
（二）发掘农村电商潜力截年9月全国农产品电商交易额突破1700亿元商务部数显示国农产品线营企业商户达100万家预计全年交易额超2200亿元占整电商交易额重46升62增幅达35商务部部长助理王炳南表示农村电商发展迅速部分区存农产品买难卖难现象市农村电商发展尚处起步阶段单纯农产品销售少潜力发掘预计通农商互联推动农产品生产流通企业电子商务企业全面接线线深度融合造电子商务企业体联生产联消费新型农产品供品链提升农产品流通信息化标准化集约化水
（三）坚持品牌高位推动品牌集聚产生辐射效应现市电商发展处规模层次低品类单初级阶段园区建立起逐渐发挥示范引领作断创造条件引进国际国知名电商品牌入驻市品牌带动电商企业整合起组成公司形成集团造代表冷江特色方品牌树立市电商特色名片市电商现状做较麻辣系列产品全国形成定市场名气完全统计市营类产品电商30家年网销售额预估达2000万否整合市周边县市相关资源利知名台进行造运营形成具冷江特色麻辣名片
（四）完善电子商务网络建设方面加快基础网络建设提高城乡宽带网络普接入力力推广物联网互联网应方面完善物流配送体系引进批信誉良服务位运作高效快递物流企业进入园区重点培育海泓天天鑫百加壹等物流企业接园区做做强建设集电子商务产业快递物流服务体国知名品牌物流企业融合发展快递物流园区建立培训长效机制引进阿里（淘宝）学校市职业学校接合作电商发展提供支撑
（五）加快推进电子商务应重点推动市传统商贸企业发展电子商务促进传统零售网络零售线销售线体验机结合力推广实体济＋电子商务＋现代物流产业发展模式进步发展集电子商务电话订购城市配送体城购物鼓励生产企业发展电子商务支持生产企业托身品牌通第三方零售台开设旗舰店专卖店开展网络直销网订货等利电子商务服务
三农推进淘宝进农村工程加强农村流通实体网点建设疏通工业品乡农产品进城渠道促进农村市场网络零售业发展
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