—XXX部XX班长XXX先进事迹
说起XXXX部XX班长XXX事样评价:工作认真细致业务水高超关爱班组成员工作热情实际行动谱写着岗位风采
直面挑战 勇担
2012年XXXX部XX班长XXX说忙碌年7月份XXX市区原四供电局原电费理中心发行3087抄表段计32万名户全部集中XXXX部发行XXX协助领导天时间完成员集中设备搬迁计算机安装程序调试工作集中核算核算员数原12名降8名名核算员发行量前增加三分XXX身工作量前增加倍没怨言勇担保证全局发行工作利完成常名班员耐心沟通家理解三集五体系涵班员努力面重变革身做责数清牺牲少节假日
正种工作执着精神保证发行工作正确性工作效率幅度提高集中核算发行例日赶节假日机率特月班组成员加班位核算员加班发行时XXX没发行务会陪核算员起加班正身作工作方法感动班组成员面巨工作务没提出困难然班组成员女性数母亲没发行例日里请次假没发生起发行错误
2012年中秋节9月30日月末日正户电费发行例日然报统计报表直晚八点左右报表工作完成XXX没回父母吃顿团圆饭国庆节期间核算班居民户发行例日发行例日调整XXX节假日没休息没居民发行务天早早单位帮助班组成员处理发行中遇问题安排午饭离开单位
勤奋学 精通业务
原电力客户服务中心工作七年时间里XXX受理客户电话业务万件直保持着优质真诚服务态度未发生起越级投诉事件次客户评先两次黑龙江省电力公司十佳服务明星 黑龙江省公司XX局营销先进黑龙江省公司营销竞赛第名
2008年9月工作需XXX电力客户服务中心调电费理中心工作事电费发行工作没接触抄表核算工作业务说陌生干什认真抓紧时间学业务方面领导核算员请教外啃书业务知识遇懂问题耻问学知识心记笔记回头常翻阅笔记步骤环节牢牢印脑海中功夫负心没长时间适应户农电趸售发行工作够熟练独操作电费理中心核算员较少涉业务面非常广泛兼职营销账务统计宣传报导等工作谓身兼数职岗
年年末电价调整整整月没休息天常半夜10拖着疲倦身躯回家时级
做XX班长XXX负责XXX区特型企业发行工作电费少月十万达百万千万点失误会酿成重济事XXX次认真仔细核电量电费果发现异常时电客户进行核户电量电费情况指掌遇客户提出电费问题会耐心解释客户说明电费算法求次客户称赞
干行爱行学样精样360行行行出状元XXX称样状元电费理中心前XXX次获黑龙江省电力公司竞赛第名成绩电费理中心旧保持着良传统惯2009年9月XXX电业局组织全体营业员进行考试时XXX事核算工作年时间通日常知识积累考试前月左右天学深夜正着种坚忍拔学态度全局营销知识竞赛中成绩超参赛员获营业勤第名成绩2011年营销竞赛中出类拔萃成绩获核算专业名成绩先XX局评双文明职工模范班组长营销先进降损先进等称号
XXX事核算工作四年时间核算班里算核算新刻苦学精神众周知业务水家公认称赞切身勤奋学分开
团结互助 协班组
事眼中XXX位身作班长想谐班组气氛团结心需全体班员努力需家团结协作 XXX样说样做积极倡导性化理思路求班员做率先垂范利团结事做利团结话说诚相位班员班组员参民理班组员提出合理求满足关系班组员切身利益突出问题进行公开积极采纳班组员意见建议稳定班组员队伍
处处关心班组员位核算员工作遇难题会解决谁家里事情帮助帮助陪家加班谁工作忙完会立放手工作先帮助班员遇学新电价知识先吃透学透然简单方法教家正细行班组谐关系更加浓厚
正种付出保证XXX市区电费正常发行XXX微薄力量三集五体系建设做出贡献
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