畅通沟通渠道情牵职工冷暖
莱钢集团设备检修中心工会结合新时期工会工作求工作重点放突出服务维护职通断努力探索 着畅通渠道构筑干群交流台原发挥职代会体民理制度基础搭建直视矛盾解决问题职工效沟通新台该厂实施职工代表恳谈会制度
职工代表恳谈会实施背景
着企业改革断深化企业理越越严细化企业部会产生样样矛盾信息称沟通交流时基层职工群体避免出现思想波动怨言针情况该厂工会着企业部矛盾宜疏宜堵原创造性推出职工代表恳谈会制度基层员工月理书记进行面面交流倾诉厂领导搭建倾听群众声音体察厂情民意台职工开辟厂领导干部谏言渠道
二职工代表恳谈会具体容
1夯实制度完善机制
职工代表恳谈会举行进步制度化科学化规范化该厂出台关推行职工代表恳谈会制度实施办法确定恳谈会原流程基形式坚持公开公等话原坚持实事求利单位发展职工负责原着重恳谈单位职业务工作生产理济发展等方面重事项班子建设风廉政建设方面关事宜关系职工切身利益方面热点焦点问题等
2务实规划规范理
规范职工代表恳谈会程序2013年1月份该厂工会发关规范职工代表恳谈会程序化通知实现职工意见建议处理闭环控制
职工代表恳谈会制度运作特点：
（1）会议形式等协商座谈会方式进行般1月1次年1112次
（2）参会员方职工代表方参加恳谈会职工代表车间推荐厂工会机抽取职工愿报名三方面产生方厂理方代表厂工会席首席代表理书记职科室负责参加
（3）恳谈会流程般七程序第单位职工代表职工提出意见建议报工会第二工会汇总问题进行分类转发职科室第三职科室问题进行实调研出解决方案 第四职科室落实解决问题第五职科室落实解决情况形成书面材料报工会第六工会职科室问题解决情况进行汇总报厂领导审批第七召开职工代表恳谈会厂领导职科室职工代表提出问题予现场答复场答复问题工会负责收集整理意见职工说明次恳谈会予答复时条建议处理听取职工反馈时求职工代表恳谈会形成意见决议职工代表方广职工宣传义务权利
（4）恳谈会容包括三方面：涉职工切身利益事项员工餐健康体检工资调整医疗费报销生育保险等问题作恳谈容二涉厂理方面问题理制度制定等发表意见三涉厂发展方面问题决策听取职工意见反映职工心声等等
三效果评价
职工代表恳谈会推行年已召开10余次取明显成效工会工作搭建台促进工会效运作该厂工会通台表达反映职工意见维护职工权益切实履行工会表达维护基职仅员工信赖赢行政尊敬信职工会议现场提出病医疗保险报销季度报销次住院费两季度没报销问题工会负责场公司工会医改办进行联系知年病医疗救助系统升级相关员信息录入转接工作滞季度统进行办理第时间职工进行解释消职工疑虑
二职工代表恳谈会制度维护职工合法权益融洽干群关系职工代表恳谈会前期钳工职工代表提出工作量工作服易损坏原享受年半1身工作服够穿白色工作服黑色工作服耐穿问题针项问题厂安全理部门通实调研专门钳工工作服改年身两年发放身黑色防酸工作服彻底解决项问题职工普遍评三职工代表恳谈会制度促进基层民理促进企业理科学规范职工代表恳谈会制度核心沟通协商沟通协商仅满足厂行政渴职工工会沟通需求体会工作理中职工工会角色重性理中更希听取职工工会意见更希职工工会参该厂逢进行生产营调整举办型活动等会事先征询工会员工意见工会会适时开展合理化建议征集活动鼓励员工参厂理仅培养职工爱护企业意识该厂理营造民氛围促进该厂理科学规范恳谈会中职工代表提出问题身利益息息相关涉厂生产营理方面较少着职工代表恳谈会制度深入实施职工代表心智发生转变现职工代表开始更关注企业营发展提出涉生产营企业发展合理化建议越越职工恳谈会说：检修中心价值认应该检修二字应该核心检修技术制造力高精度设备组装检修钢包车等车辆制造应该开发钢铁业中新业务领域设备线电防腐等厂里立败具核心竞争力做做业务针项建议厂里专门成立技术研发员组成关键技术团队逐步研发形成厂里专核心技术促进生产营绩效稳步提升
该厂成立年面原10单位划转组建造成理职工遇收入等方面存差距等问题厂里时召开职工代表恳谈会
职工进行沟通促进该厂快速融合提升成立年职工思想稳定心思进效促进生产稳定高效运行促进谐企业建设
统计年通职工代表恳谈会收集职工提出类问题265项已落实解决242项正推进13项暂时法解决已予明确答复10项中涉生产建设问题147项涉职工切身利益问题118项
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莱钢集团设备检修中心工会结合新时期工会工作求工作重点放突出服务维护职通断努力探索 着畅通渠道构筑干群交流台原发挥职代会体民理制度基础搭建直视矛盾解决问题职工效沟通新台该厂实施职工代表恳谈会制度
职工代表恳谈会实施背景
着企业改革断深化企业理越越严细化企业部会产生样样矛盾信息称沟通交流时基层职工群体避免出现思想波动怨言针情况该厂工会着企业部矛盾宜疏宜堵原创造性推出职工代表恳谈会制度基层员工月理书记进行面面交流倾诉厂领导搭建倾听群众声音体察厂情民意台职工开辟厂领导干部谏言渠道
二职工代表恳谈会具体容
1夯实制度完善机制
职工代表恳谈会举行进步制度化科学化规范化该厂出台关推行职工代表恳谈会制度实施办法确定恳谈会原流程基形式坚持公开公等话原坚持实事求利单位发展职工负责原着重恳谈单位职业务工作生产理济发展等方面重事项班子建设风廉政建设方面关事宜关系职工切身利益方面热点焦点问题等
2务实规划规范理
规范职工代表恳谈会程序2013年1月份该厂工会发关规范职工代表恳谈会程序化通知实现职工意见建议处理闭环控制
职工代表恳谈会制度运作特点：
（1）会议形式等协商座谈会方式进行般1月1次年1112次
（2）参会员方职工代表方参加恳谈会职工代表车间推荐厂工会机抽取职工愿报名三方面产生方厂理方代表厂工会席首席代表理书记职科室负责参加
（3）恳谈会流程般七程序第单位职工代表职工提出意见建议报工会第二工会汇总问题进行分类转发职科室第三职科室问题进行实调研出解决方案 第四职科室落实解决问题第五职科室落实解决情况形成书面材料报工会第六工会职科室问题解决情况进行汇总报厂领导审批第七召开职工代表恳谈会厂领导职科室职工代表提出问题予现场答复场答复问题工会负责收集整理意见职工说明次恳谈会予答复时条建议处理听取职工反馈时求职工代表恳谈会形成意见决议职工代表方广职工宣传义务权利
（4）恳谈会容包括三方面：涉职工切身利益事项员工餐健康体检工资调整医疗费报销生育保险等问题作恳谈容二涉厂理方面问题理制度制定等发表意见三涉厂发展方面问题决策听取职工意见反映职工心声等等
三效果评价
职工代表恳谈会推行年已召开10余次取明显成效工会工作搭建台促进工会效运作该厂工会通台表达反映职工意见维护职工权益切实履行工会表达维护基职仅员工信赖赢行政尊敬信职工会议现场提出病医疗保险报销季度报销次住院费两季度没报销问题工会负责场公司工会医改办进行联系知年病医疗救助系统升级相关员信息录入转接工作滞季度统进行办理第时间职工进行解释消职工疑虑
二职工代表恳谈会制度维护职工合法权益融洽干群关系职工代表恳谈会前期钳工职工代表提出工作量工作服易损坏原享受年半1身工作服够穿白色工作服黑色工作服耐穿问题针项问题厂安全理部门通实调研专门钳工工作服改年身两年发放身黑色防酸工作服彻底解决项问题职工普遍评三职工代表恳谈会制度促进基层民理促进企业理科学规范职工代表恳谈会制度核心沟通协商沟通协商仅满足厂行政渴职工工会沟通需求体会工作理中职工工会角色重性理中更希听取职工工会意见更希职工工会参该厂逢进行生产营调整举办型活动等会事先征询工会员工意见工会会适时开展合理化建议征集活动鼓励员工参厂理仅培养职工爱护企业意识该厂理营造民氛围促进该厂理科学规范恳谈会中职工代表提出问题身利益息息相关涉厂生产营理方面较少着职工代表恳谈会制度深入实施职工代表心智发生转变现职工代表开始更关注企业营发展提出涉生产营企业发展合理化建议越越职工恳谈会说：检修中心价值认应该检修二字应该核心检修技术制造力高精度设备组装检修钢包车等车辆制造应该开发钢铁业中新业务领域设备线电防腐等厂里立败具核心竞争力做做业务针项建议厂里专门成立技术研发员组成关键技术团队逐步研发形成厂里专核心技术促进生产营绩效稳步提升
该厂成立年面原10单位划转组建造成理职工遇收入等方面存差距等问题厂里时召开职工代表恳谈会
职工进行沟通促进该厂快速融合提升成立年职工思想稳定心思进效促进生产稳定高效运行促进谐企业建设
统计年通职工代表恳谈会收集职工提出类问题265项已落实解决242项正推进13项暂时法解决已予明确答复10项中涉生产建设问题147项涉职工切身利益问题118项
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