押运队队长个人工作总结

工作总结
 
2009年公司领导正确领导力支持服务创新动力认真履行服服务监反馈职责确保方面安全圆满完成公司领导交办项工作务
5月份运行队伍断壮目前止天勤务运行12车组换休3车组线路12条中农行方面10条交行方面2条服务银行网点60（包括中行3）门收款点45加钞点14处21台队员总计60
工作成绩措施
1作中队长首先熟悉业务必须深入中辖网点必须指掌特天勤务运行农行方面业务体现天中调务门收款点网点区域复杂金库次出入台钞车金库院落办公居住混杂完全封闭针述情况中队制定早钞车出库时间序表6：40前出库外线车辆6：50前城区车辆车组调款员必须车组调款员码放款箱样节约时间车组调款员准确误记录款箱数类样10车组出库变稳序
2针中调务特情况（12月23日午中调务达39出车单包括午）天派车会乱仗中队时农行运营部联系第二天午中调务必须头天午5：30前出车单形式通知中队天午中调必须午11：30前通知中队否超时予执行协商农行方面意认
3针方面出库发错款箱问题中队时制定款箱调整单表格条线路调款员银行网点接库时调整单交网点工作员填写签字晚入库时调款员监控器交现金中心工作员备案第二天出库时现金中心员网点填号码数进行发放样
银行网点现金中心调款员三方责目然
4履行告知程序时出现雨雪雾天气车辆漏气交通事素造成接送库时达网点方出现述原必须时告知银行网点相关部门
二加强队伍理提高安全责意识
1新队员强调押运护卫工作重性高风险性规范站位动作提高警惕性防止周围切发生事情驾驶车辆定保证安全疲劳驾驶酒驾驶带情绪驾驶时时刻刻违反交通法规调款员必须熟悉业务技开展服务时必须认真仔细交接检查款箱锁清点款箱数做心中数车长车组带头必须熟悉整车组勤务流程公司关规定严队伍身作率先垂范
2超3月队员公司热情新鲜感已思想引起高度重视变点麻木认什懂针种思想中队时采取措施找重点员谈话指明押运护卫工作中车枪款箱安全重性时时刻刻保证安全犯罪分子没机保证项安全严格公司制定项规范流程工作生命家庭集体银行方面会造成重损失
3敢级曝光中队部出现问题中队队员思想公司保持高度致唱反调散布消极情绪影响中队工作影响中队形象谈话转变观念工作作风中队绝迁袒护时级部门反映予曝光
三增强中队凝聚力积极开展队员间互动
公司11月份举行运动会活动中中队15队员齐心协力劲处创造第二名
成绩中队天晚组织队员互动气氛热烈队员衷表示团结重性配合重性中队荣誉重性
四时开展献爱心活动培植团队爱心精神
 
五加强中队骨干力量建设年轻车长充分展现
 
六客户单位建立良沟通关系切双方安全着想
1勤务运行运行中出现问题时农行三峡分行保卫部运营部进行沟通通沟通协商改变条线路运行路线考虑安全考虑违反交通法规路畅6网点钞车开网点门前中队积极想办法请保卫部制作垫木垫木发放网点解决安全方面问题解决工作员接款箱淋雨问题
2交行方面门收款点门收款完全方执行门收款前必须方员工电话告知解决电话费问题中队时交行运营部领导沟通交行方面予妥善解决
3走访客户征求客户意见请求客户中队勤务进行时监督方出现什问题时客户单位告知解释道歉勇指出出现错误做客户坦诚相见友合作截目前止农行中队工作农行交行致评
七明年工作算
1坚决完成公司领导级部门交项工作务
2努力提高车长理力特力较弱车长保证车组思想稳定工作积极完成务坚决
3加强中队业务技学保证规范操作工作出现错误
4加强中队安全知识教育时时刻刻警钟长鸣
5加强中队军事训练努力提高队员身体素质
6常找队员谈心解队员思想动态工作情况家庭状况
7加强骨干车长培养夯实基础公司输送更
8客户单位紧密联系虚心听取客户单位意见服务水提高高标准
 
 
 
 
      
二〇〇九年十二月二十四日 
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