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1 伴着**特湿寒天气知道2012年工作年末总结时候间通努力工作点收获工作做梳理目吸取教训提高工作做更信心决心工作做更
家知道着政府针房产调控政策频出11年半年08年市场低谷期时着12年连续存款准备金率调政府调控温推进市场明显回暖犹春夏脱身厚重棉袄身体激情夏日般释怀着时间推移公司已年零三月刻回忆令兴奋紧张日子真实思绪万千中年回忆忙碌耗费许精力时间未意接继续前希希机会重新开始回首走路成功失败成工作基石总结验分析失坚定信心努力细致工作直成功
2 入职半知半解现公司销售流程定认知背实少功夫少时间然更少事帮助前长听说销售员间拼业绩争夺提成常择手段诡计迭出幸运成熟谐销售团队事间竞争更帮助次分歧总沟通中消次难题常常集思广益中化解正样群事进入公司销售直居中完成115套房源左右销售概6300万业绩深知发展离开公司发展热爱做件工作缺充满希里程必全力服务公司热爱岗位勤奋工作严利认真专研继续学命般热情面客户认真严谨态度面职业客户制造感动公司制造利润
3 认真工作总结点客户切实销售观点
1 做作诚相客户分辨出真心假意客户信客户听 反说切起反效果2解客户需求第时间解客户需做针性讲解
3推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释4保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递5确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度6事团结协作团队必须然方法强力执行力完成需加强方作置业顾问仅精通卖房业务周边知识必须解 样更客户服务客户感觉清晰直观接受公司产品确实物业质量等性价更优势
4年半年工作计划点目标
1:周增加10新客户35潜客户2周结月结工作失误时改正次犯3见客户前解客户状态需求做准备工作会丢失客户4客户隐瞒欺骗样会忠诚客户问题客户直
5断加强业务方面学书网查阅相关资料行交流学更方式方法6客户工作态度样太低三气客户印象公司树立更形象7客户遇问题置理定全力帮助解决先做做事客户相信工作实力更完成务8信非常重相信力拥健**观积极工作态度更完成务9公司员工良沟通团队意识交流探讨断增长业务技10计划年终公司分配销售业绩更赚钱
非常感谢公司领导提供广汇台感谢事帮助会更加努力工作学交出满意成绩单
营销部:陈尧
2012 年6月14号
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